--机房管理制度.doc

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1、*机房管理制度_省_机房管理制度 为了_省_信息化工作有序、正常地开展保障机房设备与软件系统的安全、稳定、高效运行制订以下管理制度: 一、机房人员与出入管理 1、机房设备专人管理未经批准严禁非机房工作人员进入机房杜绝陌生人进出机房。 2、相关人员需要进入机房操作必须经过管理人员批准并在机房管理人员的指导或协同下进行。 3、参观人员进入机房需由机房管理人员陪同陪同人员应全程陪同并承担参观过程的管理责任。 4、管理人员离开工作区域前应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。 5、任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品进入

2、机房。 6、未经领导批准禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其他人员同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙、泄露信息的情况要即时上报并积极主动采取措施保证机房安全。 7、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。 8、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时机房管理人员必须尽快到达现场协助处理相关的事件。 二、机房设备与环境管理 1、统一管理机房设备并完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡、合格证及重要随机文件。 2、路由器、交换机和服务器等网络关键设备非机房管理人员不得自行配置或调试。 3、机房设备的报废应经相关专职人员鉴定和领导批准后方可申请报废

3、。机房重要设备的添置应由机房管理员申请并经领导批准后办理。 4、机房应保持清洁、卫生并由专人负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等)。 5、机房管理人员应对网络安全及其所涉及的服务器各种帐号严格保密。同时应对网络数据流量情况进行监控从中检测出攻击行为及时应对处理。 6、机房管理人员应对数据实施严格的安全与保密管理防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。 7、机房内严禁吸烟、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动机房管理人员应保持机房安静。 8、定期对机房环境进行清洁对机器设备吸尘清洁以保持机房整洁。 三、计算机病毒防范与安全管理 1、机房管理人员应具备较强的病毒防范意识定期进行病毒检

4、测发现病毒立即处理并通知相关部门。 2、采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。 3、经远程网络传送的程序或数据必须经过检测确认无病毒后方可使用。 4、机房管理人员应随时监控中心设备运行状况发现异常情况应及时上报并详细记录。 5、做好网络安全工作严格保密服务器的各种帐号对操作密码定期更改超级用户密码由机房主管掌握。 6、机房管理人员应恪守保密制度不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。 四、机房设备运行维护管理 1、各类软件系统的维护、增删、配置的更改各类硬件设备的添加、更换必需经领导审批后进行;同时必须按规定进行详细登记和记录。 2、机房主机(系统服务器)、网络服务器及其外围设备每周进行一次例行检查和维护尤其是设备供电、运行状态是否正常等要时常检查和维护 3、禁止在服务器上进行试验性质的软件调试禁止在服务器随意安装软件。如需要对服务器进行配置必须在领导的批准后才能对服务器进行配置。 4、服务器发生故障必须请示领导后进行维护不得私自重启或配置。 第 4 页 共 4 页

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