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1、中国声谷产业集群分析中国声谷产业集群竞争力分析 一、基本情况 随着移动互联网时代的到来智能语音技术已成为全球IT产业以及“信息消费”热点智能语音交互应用正在成为移动互联网时代最重要的信息流入口。语音技术的深化应用能够快速提升信息消费的广度和深度促进现代信息技术产业发展构建全新的产业生态价值链。因此为实现这一宏伟目标按照“机制创新、技术引领、应用拓展、生态建设”的工作思路各方决定共建中国国际智能语音产业园打造智能语音产业聚集地。 “中国声谷”是工信部与安徽省共建的重点合作项目。依托科大讯飞等全球领先的语音技术与应用“中国声谷”以语音语义、量子计算、机器视觉、生物识别、深度学习等核心技术为引领夯实
2、智能芯片基础产业扩大人工智能硬件和服务在智能终端、互联网（智慧）+、大数据、智慧城市、虚拟现实、信息安全等主导产业布局。 二、发展历程及其特征 20_年3月 国家领导对“中国声谷”项目作出重要批示。 20_年12月 工信部与安徽省人民政府召开部省项目联席会议全面探讨项目发展工作计划。 2021年8月 工信部正式发文成立部省项目领导小组建立产业发展推进机制。 2021年12月 遵照部省联席会议精神安徽省信息产业投资控股有限公司正式成立全面负责项目的实施运营。 2021年11月 省领导视察园区提出要编制可实施的基地规划在安徽打造产业集聚高地。省委、省政府高度关注产业发展对产业做出重要指示进一步明确
3、产业发展方向并将中国声谷项目列入省政府年度工作报告。 2021年5月 国务院参事赴园区调研编制“将中国声谷项目上升至国家层面”的专项报告获得国务院领导批示并获得国家工信、财政、科技、发改等部门支持。 2021年9月 “中国声谷”入围首批14个“安徽省战略性新兴产业集聚发展基地”每年将获得省、市、区各级财政4亿元配套资金支持。 2021年12月 “中国声谷”着力打造的人工智能众创平台“粒子空间”获科技部批复为首批国家级众创空间。 2021年3月 “中国声谷”被工信部纳入国家新型工业化产业示范基地。 2021年7月 “中国声谷”获工信部批复为国家小型微型企业创业创新示范基地。 2021年9月 安徽
4、省人民政府印发支持中国声谷建设若干政策从专项资金、人才培养、产品技术推广及配套要素等多方面给予全力支持每年配套8亿元专项资金用于政策兑现。 2021年12月 “中国声谷”获科技部批复为国家级科技企业孵化器。 2021年1月 部省共同推进安徽智能语音产业发展领导小组会议在京召开梳理“中国声谷”新时期精准发力点。 2021年2月 部省领导小组组长、安徽省副省长何树山召开推进中国声谷建设座谈会。 三、成功的方面 1、技术先进 中国声谷的领头羊科大讯飞公司在语音合成、语音识别、口语评测、自然语言处理等多项技术上拥有国际领先的成果入选首批国家新一代人工智能开放创新平台名单。 2、产业结构优化 按照集聚发
5、展的思路优化空间布局中国声谷致力于打造“一核两区多园”。 “一核”：以科大讯飞公司为主的核心区。位于合肥高新区望江西路以北、永和路以西规划用地208亩主要依托科大讯飞公司建设。科大讯飞公司通过战略转型技术制胜、市场为王开展智能语音及人工智能核心技术研发积极推进产业链条完善和扩展加快形成产业集群。 “两区”：孵化区和产业区位于合肥高新区。充分发挥省信息产业投资控股公司等公共平台职能加快相关技术、项目孵化培育中小企业和新兴业态。产业区主要围绕智能语音及人工智能重点领域发展相关产业。 “多园”：围绕重点应用领域布局建设多个智能语音与人工智能特色鲜明的产业园推动关联产业和要素集聚形成产业链重点打造互联
6、网与大数据产业园、智能终端产业园、汽车电子产业园、智能客服产业园、教育与文化产业园、智慧城市产业园、智能产品研发设计总部基地等积极推动其他领域实现产业集群。 3、逐渐形成了区域品牌 2021年“中国声谷”年产值327亿元增长44.1%核心产业产值达到47.43亿元同比增长27.3%占全国核心产业总产值的9.6%。截至今年11月“中国声谷”已入驻企业包括科大讯飞、华米科技、科大国盾、赛为智能等150家跟进在谈的人工智能细分领域项目超过200个形成了从基础研究、技术研发、平台支撑到产业发展与应用的语音及人工智能产业链。目前安徽已累积聚集满足智能语音和人工智能产业发展的各类专业人才53万人。 科大讯
7、飞以“讯飞超脑”为代表的人工智能核心技术已领先全球成功占领中文语音市场70%的份额今年前三季度研发费用又同比增长62.37%。 在人工智能的战略窗口期中国声谷还将去美国、英国、日本等国引智引技加速形成领先全球的人工智能产业链力争到2021年营业收入目标达到1000亿元成为具有国际竞争力、影响力的“中国声谷”。 四、面临的挑战 1、国际竞争压力大 各国纷纷把发展人工智能产业上升为国家战略高度。美、英等国家积极引导和鼓励人工智能领域突破关键技术加大产品研发应用。国际科技巨头不断发力抢占人工智能发展制高点通过并购、集聚人才、研发核心技术力图掌握人工智能未来发展的主动权打造自主人工智能生态圈。 2、语
8、音识别和NLP技术仍不成熟 智能语音语义包含语音合成、语音识别和自然语言处理（NLP）三项主要技术。 语音合成技术发展最早应用已较为普遍除了合成音仍偏机械之外基本不存在太大技术问题；语音识别在20_年卷积神经网络（CNN）应用之后准确率大幅提升已经在C端、B端得到了广泛应用但效果和体验还不够理想；NLP技术虽然在搜索引擎中早有应用但在人机交互领域仍属于浅层处理。 、语音识别“鲁棒性“问题显著 “鲁棒性”是指系统在扰动或不确定的情况下仍能保持它的特征行为。语音识别整个过程包含语音信号处理、静音切除、声学特征提取、模式匹配等多个环节。由于语音信号的多样性和复杂性系统只能在一定限制条件下才能获得满意
9、效果。在真实使用场景中考虑到远场、方言、噪音、断句等问题准确率会大打折扣。目前业内普遍宣称的97%识别准确率更多的是人工测评结果只在安静室内的进场识别中才能实现。 语义分析仍是浅层处理 NLP技术大致包含三个层面：词法分析、句法分析、语义分析三者之间既递进又相互包含。 词义消歧是NLP技术的最大瓶颈。机器在切词、标注词性、并识别完后需要对各个词语进行理解。由于语言中往往一词多义人在理解时会基于已有知识储备和上下文环境但机器很难做到。虽然系统会对句子做句法分析可以在一定程度上帮助机器理解词义和语义但实际情况并不理想。 3、用户体验不佳 在移动设备上语音在开放场景下识别准确率并不高而且语音在智能手
10、机和各类软件上的应用主要以输入、搜索和调取服务为主输入信息量并不大而且大多移动应用都是基于触摸和文字做的交互设计有文字、按键选择等友好设置因此原有交互方式本身已经非常便捷语音交互效果不好容易出错使用户体验不佳。 五、竞争力分析 1、生产要素 合肥是世界科技城市联盟会员城市、国家科技创新型试点城市、中国综合性国家科学中心。 截至2021年末全市有各类高等院校60所在校学生62.86万人其中普通高校50所在校学生54.55万人；有省部级以上重点实验室和工程实验室151个其中国家重点（工程）实验室13个。中国科技大学、合肥工业大学、安徽大学等著名院校为本地培育了许多优质人才。中国声谷与中国科技大学、
11、合肥工业大学、安徽大学等著名院校合作针对声谷园区企业人才需求定期开展专场招聘会引入高效优质人才为园区企业发张注入新鲜血液。 2、需求条件 智能语音在多个使用场景和行业领域都有广泛应用和需求。C端应用集中在手机等移动设备中随处可见具有语音识别功能的APP、车载、家居、可穿戴设备等智能硬件产品也集成了语音识别和应答的功能。B端在客服、医疗、教育、旅游等领域应用较多如中科汇通的“医语通”可以语音录入病例、快商通为企业提供人工智能营销客服服务、平安车险的反欺诈骗保以及以英语流利说为代表的口语评测等。尤其是在车载导航方面由于人在车内双手和双眼被占用而需求又十分明确因此智能语音成了这一场景下最合适的交互方
12、式。 3、相关产业和支持产业的表现 在中国（合肥）智能语音及人工智能产业基地（中国声谷）发展规划中提到要以智能语音及人工智能技术研发和应用为核心围绕产业链大力培育芯片、终端、软件、应用和服务各环节企业推动领军企业做大做强孵化培养大批创新型中小企业形成完善的产业生态系统。和以企业为主体充分发挥政府的引领作用集中各类资源打造企业培育平台促进企业进一步做大做强。强化龙头企业的基础技术支撑和产业链引擎作用。搭建含产品设计、手板研发、硬件测试、营销策划、渠道建设等为一体的智能硬件研发营销服务综合体及中国声学核心芯片部件制造基地为园区企业提供核心芯片部件。 同时合肥是世界科技城市联盟会员城市、国家科技创新
13、型试点城市、中国综合性国家科学中心。截至2021年末全市有各类高等院校60所在校学生62.86万人其中普通高校50所在校学生54.55万人；有省部级以上重点实验室和工程实验室151个其中国家重点（工程）实验室13个。中国 科技大学、合肥工业大学、安徽大学等著名院校为本地培育了许多优质人才。中国声谷与这些著名院校合作针对声谷园区企业人才需求定期开展专场招聘会引入高效优质人才为园区企业发张注入新鲜血液。 4、企业的战略、结构、竞争对手的表现 中国声谷作为我国首家定位于语音和人工智能领域的国家级产业基地抢抓了人工智能技术和应用爆发式增长的重大机遇以“大创客”带动“小创客”的集聚发展模式在顶层设计的鼎
14、力支持下集聚创新人才创新势力。中国声谷有一个领头羊它的名字是科大讯飞。它不仅是亚太地区最大的智能语音上市企业更是在多项国际语音比赛中频频摘得桂冠将智能语音的话语权牢牢掌握在国人的手中。它为构建全新移动互联网语音及交互生态科大讯飞开放平台全面向业界开放十多项核心能力构建“大创客”带动“小创客”的产业集群发展模式。 5、机会 人工智能这个曾经陌生的词汇如今已风靡全球登上全球产业创新的制高点。中国声谷正在抓住这一历史机遇高位起跳。以智能语音技术、人工智能技术等为主攻方向创造更多的“耳聪”“目明”“心灵”“手巧”的美好产品实现“1亿出国人士语言交流无障碍、1亿劳动人民繁杂劳务得解放、1亿生活生产设备更智慧更聪明”的三大目标。预计到2025年“中国声谷”将会建成国际一流的智能语音和人工智能技术研发和产业化基地。 6、政府 “中国声谷”是由国家工信部与安徽省人民政府共建的部省重点合作项目国家、省、市各级政府对项目高度重视为加大招商引资力度加快产业发展进程促进产业规模壮大国家每年安排5000万产业专项资金安徽省与合肥市按照113的配比安排专项配套资金对产业发展予以支持同时制定了一整套产业政策创新设立了“金融创新、市场推广”两大政策服务体系并对园区环境、园区配套、入园企业人才家属落户安居等方面给予全方位支持依托安徽人才市场对企业各类人才需求给予重点支持。 第 10 页 共 10 页