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1、20_年行风建设工作汇报(供电)行风建设工作的认识尊敬的各位行风监督员:首先我代表尧都供电支公司342名职工感谢大家在百忙之中来我公司检查指导工作;感谢大家为我公司行风建设谏言献策。下面我就我公司的用电和行风建设做简要汇报不妥之处请批评指正。面对当前缺电的形势,尧都供电支公司积极实践“三个代表”重要思想深入开展供电优质服务“民心工程”全力确保城乡居民生活和重点单位用电塑造了良好的企业形象为尧都区安全稳定和经济发展做出了新的贡献。一、今年上半年全区电力供应紧缺情况用电需求增加电力供需矛盾加剧。近年来我区经济结构的调整取得明显效果经济增长名列全省前茅工业产值的增长速度位居全省前列同时电力的需求迅猛
2、增加。全区用电最大负荷的需求接近达到12万千瓦市分配我区用电指标68万千瓦电力缺口约4一6万千瓦左右。电力缺口增大限电明显增加。19月份全市累计拉闸限电6216条次比去年同期增加3165条次。其中限电较多的是3月份限电达到2204条次五月份由于国家调产政策、煤矿整顿等因素用电需求下降限电减少当月限电仅有512条次。但进入六月份以来由于煤矿的复产和夏季空调的启动用电负荷进一步回升加之电网发电出力减少等原因高峰限电有所增加近期日平均拉限电达到16余条次限电负荷近4万千瓦。电力严重紧缺用电持续增长。19月份全区供电量完成62501.1万千瓦时比去年同期多供电量10051.31万千瓦时比同期增长19.
3、16。二、提升优质服务品牌树立行业新风确保城乡居民生活和重点单位用电(一)、我们深入开展了“优质服务是国家电网生命线”活动始终坚持“限电不限服务缺电不缺真诚”把计划用电工作和优质服务紧密结合起来完善常态运行机制努力兑现优质服务“九项承诺”树立诚信。同时紧密结合供需矛盾紧张的实际多渠道沟通增进理解创新服务形式扩展服务内涵提升服务品质努力培育优质服务闪光点。1、5月10日上午我公司在平阳广场举行供电服务宣传咨询日活动。局领导带领有关部门20余人参加了活动。通过“露天开放”、与老百姓“零距离”接触的做法先后回答市民提出的各类有关缺电、用电及市民关心的电价及个别乱收费等问题30余件。2、7月22日上午
4、我公司在平阳广场举行“节约用电、共渡难关”宣传周启动仪式这是公司推出的加强行风建设、不断优化发展环境又一举措。启动仪式后2部宣传车分头在尧都城区开始进行了为期一周的“节约用电、共渡难关”方面的宣传。同时向全社会发出了节约用电倡议书号召广大群众“从现在做起从我做起从生活点滴做起每天节约一度电共同用好电”。3、7月23日局领导在分公司的带领下参加了临汾人民广播电台“930行风热线”直播解答了广大客户关心的供电方面问题。(二)、保证城乡居民生活和重点单位用电事关社会秩序稳定大局。尤其是城市居民生活用电虽然在全部用电量中的比重较小但保证这部分用电对维护社会稳定意义重大。因此我们按照“三个代表”重要思想
5、和求真务实的要求以人为本全力做好电力供应工作。积极开展与客户的“心连心”活动和为孤寡老人、残疾人、老干部等行动不便的客户送温暖活动及时上门为客户排忧解难深入客户现场了解情况及时满足客户用电各种需求作到特事特办急事急办手续齐马上办资料缺协助办要求急加班办难度大领导带头办。树立了电力职工的良好形象。8月24日由于解放西路道路拓宽指挥部下属的一个施工队将我公司铺设在地下的电缆挖断造成706线路上的部分客户停电为了尽快恢复送电在接到抢修电话后我公司迅速发出指令由线路股副股长赵宝玉负责组成抢修队伍冒着大雨火速赶赴现场进行技术勘察为不影响众多客户正常用电抢修队决定立即实施“零点抢修”计划在晚上12点进行施
6、工作业。当一系列抢修工作结束后已是25日凌晨3时。(三)、加强负控管理。负荷管理系统是“限电不拉路”的技术手段。我们加大了负荷管理系统的建设与运行维护工作不断扩大监控面积和可控容量科学有序地管理和控制好用电负荷真正做到确保正常用电。认真开展设备大检查对于在春检、秋检期间发现的缺陷进行重点落实。针对近年来夏季用电负荷高峰特点认真安排了“过夏六防”捡查对历年防汛工作中存在的薄弱环节仔细检查对存在缺陷的设备进行维修为今年电网的顺利迎峰度夏提供了可靠保障下一步我们将及时总结迎峰度夏的经验预测分析今冬负荷特点提前制订应对冬季用电高峰的各种预案措施。保证对居民生活和重要用户的供电。(四)、认真贯彻落实国家
7、发改委关于做好电力供应工作、确保城乡居民生活和重点单位用电的紧急通知精神按照“先生活后生产”的供电原则重新修订了超计划限电序位全面实施了以限工业为主少限农村用电不限城市用电的限电序位使城乡居民生活用电基本得到了保障。(五)、积极配合各级政府主管部门制订科学合理的用电指标分配方案和限电序位表。把有保有限的原则落实到位充分运用价格杠杆切实做到了有序供电、合理限电、确保重点。千方百计确保居民生活用电不受影响确保医院、学校、金融机构、交通枢纽、重点工程等重点单位正常用电不受影响另一方面我们加大了计划用电工作的考核力度对负荷率和拉限电情况综合考核千方百计减少拉路条次把避峰和轮停工作做公正、做到位。对公用
8、线路上所带工业用户根据需要区别情况实行不同的供电方式。连续性生产的企业采取轮停的办法阶段性生产;非连续性生产的企业按要求实行错峰避峰;对高耗能、高污染和不符合项目建设程序的企业停止供电。(六)、经常与政府有关部门多联系、勤汇报求支持、得指导给我们创造了一个宽松的社会环境形成了全社会理解缺电、人人自觉节电、政府与民众共渡缺电难关的良好氛围。依靠政府继续加强计划用电和节约用电工作出台了尧都区人民政府关于进一步加强城市节约用电的通告实施了对城市路灯、城市亮化、商业广告等节约用电措施初步形成了自我限电、自我节电、科学用电的节电意识。三、强化责任狠抓落实加大行风建设监督考核力度根据上级精神明确书记是党风
9、廉政建设第一责任人经理是行风建设第一责任人把行风建设与创一流工作相结合做到同布置、同检查同落实、同考核。党政密切配合齐抓共管。典型引路以点带面创建特色服务推广建设路上门服务、献爱心做法。坚持定期做到发放问卷调查认真征求社会各界群众的意见和建议;走访农村、厂矿和部分用户了解电力行风状况;为把行风评议工作引向深入切实加强行风建设提高优质服务水平。我公司领导分别对16个农村供电所、两个城市供电所和供电收费点进行了暗访。对发现的接待客户用语、举止不规范、环境卫生差、营业场所便民服务设施不齐等问题进行了认真整改并且积极开展了供电服务规范化活动对营业场所人员进行强化培训及时出台了尧都区供电支公司优质服务考核办法实行了“首问负责制”和每周领导接待日制度有力促进了行风建设。农村供电所虽然条件比较差但优质服务要求和标准不能放松和降低经过全体农电职工的努力行风建设已初建成效通过当地政府部门评议我公司16个供电所获行风评议第一名的有9个所第二名的有5个所第三名的有2个所全部进入前三名行列。优质服务是供电企业永恒的主题行风建设永无止境。我们将一如既往坚持“人民电业为人民尧都供电为尧都”的宗旨与全区人民一道同舟共济共渡缺电难关为确保城乡居民生活和重点单位用电为尧都区经济发展再立新功再做新贡献谢谢大家 第 6 页 共 6 页