办公室里日常礼仪常识(共4页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上 办公室里日常礼仪常识在公共办公场所,注重礼仪不仅是对同事尊重,也代表着公司形象,更是对自己的尊重。办公室礼仪通常由语言礼仪、身体礼仪以及细节礼仪三大部分组成。下面是 为大家整理的办公室里日常礼仪常识,希望能够帮到大家哦!办公室里日常礼仪常识一、办公室里的五大语言礼仪1) 早晨进办公室时互相问早,下班回家时互相道别2) 转接电话时文明用语3) 请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员4) 需要打扰别人先说对不起5) 不议论任何人的隐私二、办公室里的六大身体礼仪1) 进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门2) 在同事需要帮助的时候伸出援助之手3) 在开会或

2、同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止4) 与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢5) 与他人交换名片,双手送出以示恭敬三、办公室里的十大细节礼仪1) 将手机的声音调低或振动,以免影响他人2) 打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间3) 不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料4) 有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢5) 将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地6) 男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境7) 女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲8) 在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑9)

3、不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息10)尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷学习办公室礼仪常识,学会尊重他人,礼貌待人,才能更好的学会为人处事。办公室日常基本礼仪禁忌不要将工作和个人生活混在一起,如果必须在工作中处理私人事情,要留到午饭时,而不要在工作时安排朋友到办公室中拜访。不要滥用自己有权利使用的东西,例如,传真机、抬头信纸和其他办公用品,这些仅限是办公用的。您的费用账户知识用户办公费用,不是用于家庭和个人支出。不要把各种情绪带到办公室中,尤其是情绪不好时,要学会控制不与别人发生冲突,每个人都会有情绪不好的时候,但办公室里是不允许捎带个人情绪的。不要在办公室里大哭、大叫或做其他感情冲动的

4、事。如果实在是忍不住悲伤,离开办公室,关上门或到休息室去,等情绪好了再说,如果您控制不住愤怒,可采取这个方法:深呼吸或做些其他放松的事情。不要不打招呼就突然闯入别人的办公室里,先打电话或面对面约一下,打断别人的谈话,希望他能停下来并注意自己是很不礼貌的行为。不要零食香烟不离口。女孩子大都爱吃零食,且以护患零食表示友好,但是切忌在上班时间吃零食,至于好些以吸烟为享受的男士在公共场合也应注意尊重他人,不要随意污染环境。不要偷听别人讲话。同事私下谈话,切忌停下手中的工作,伸长两只耳朵去听;别人在打电话,不要两眼紧盯打电话的人,耳朵灵的像兔子,这会使你的形象大打折扣。此时有可能的话还是暂且回避一下的好。对同事的客人冷漠。无论是谁的朋友踏进你的办公室的门,就是你们的客人,而你就是当然的主人,做主人的,一言两语把客人打发掉,或不认识就不加理睬,都有失主人的风度。而客客气气招待同事的客人,客客气气地记录电话,改日你外出办事,你同事的客人也同样会客气地接待你。繁忙的工作让人们无暇顾及办公室日常礼仪,但是如果仔细观察一下的话,不少企业的告示栏里都会有一些这家企业所遵循的办公室礼仪,这些企业将这些日常礼仪固定下来,作为行政命令加以约束,有的或者采取温和的劝导方式使员工遵守。专心-专注-专业

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