办公室绩效考核办法(试行)(共15页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上 办公室绩效考核办法(试行) 伊东集团东华能源公司 办公室岗位动态结构工资考核办法 (草 案) 为了建立行之有效的奖罚激励机制,提高公司整体管理水平,办公室业绩考核办法将遵循“定岗定责、业绩优先、客观公正、全面考核”的原则进行,办公室绩效考核办法(试行)。主要办法如下: 一、岗位设臵与工资构成 岗位设臵:办公室主任(空缺)、副主任、行政秘书、总务秘书、新闻采编、文印管理、网络管理、总务会计、司机、炊事员、保洁员、保安。 工资构成 :员工工资 = 基本工资(现薪酬基数X 90%)+岗位业绩工资(现薪酬基数X 0%)+年功工资(工龄工资、学历工资)+ 特殊工资(年终奖金、

2、福利、特殊岗位津贴) 二、考核说明 根据公司整体项目推进计划、安全、质量情况及各部室工作目标,按岗位职责对每个人进行工作内容的量化分解,核定每个员工每月的工作量。并根据工作量化目标的内容和员工本月实际完成工作情况,如实填报办公室月度工作业绩考核表。月度业绩考核评价分为两部分:员工自评(权重50%)和主管领导评价(权重50%),最终成绩取两项成绩之和。(详见附表办公室月度工作业绩考核表) 考核内容又分为基础管理和综合管理两部分,基础管理主要针对员工各自岗位本职工作完成情况(权重80%),综合管理主要指员工平时工 作表现(包括品德修养、工作态度、工作纪律、创新能力、学习能力、培养潜力等,权重0%)

3、,考核结果直接与员工工资总额挂钩。同时,每月的办公室月度工作业绩考核表存档,作为与员工沟通交流工具及记录。 部门内部员工(正科级及以下的)均参加此项考核,业绩工资按照公司现执行薪酬基数0%计提,通过内部业绩考核评定后发放。(部门副部级以上人员的考核不在此列,以公司环节干部考核为准) 三、业绩兑现 业绩工资分为四次兑现,即每季度末将三个月考评结果汇总取平均值,为员工该季度业绩评价最终结果,经分管领导审核确认签字后,报人力资源部按照业绩工资兑现比例发放。 考核结果兑现区间: 、总分在9500分之间的,发放其应发全额绩效工资的0%; 、总分在9095分(不含95分)的,发放其应发全额绩效工资的00%

4、; 、总分在8590分(不含90分)的,发放其应发全额绩效工资的90%; 4、总分在8085分(不含85分)的,发放其应发全额绩效工资的80%; 5、总分在7080分(不含80分)的,发放其应发全额绩效工资的70%; 6、考核分数在70分以下的扣除其季度应发绩效工资; 连续两个季度考核分数低于80分或者有一次低于70分的,要对其进行批评教育、提出警告或退回人力资源部待岗;年内累计三次考评分数均在70分以下提请公司予以辞退。对于连续考评在90分以上的员工,有资格被推荐参加公司各项评优。每季度考评分数达到95分以上的人员不得超过考评总人数的0%,相同分数人员不得超过考评总人数的0%,所有参评人员每

5、季度根据考评成绩进行排序(排序不公布具体考评分数,仅以优良中差评价),要求呈正态分布。 四、组织领导 考核工作由部门负责人及部门员工每月推举的名员工代表组成部门考核小组,严格按照部门考核办法,对照员工岗位职责和个人实际工作情况进行认真评议,力争做到科学合理、措施得力、客观公正、员工信服。 五、考核步骤 (一)月检查:每月日前部门负责人要对员工上月工作完成情况对照考核细则进行检查,并进行评分,对存在问题差距的要提出指导意见;每月日前根据上月考核结果对当事人本月工作进行认真安排。 (二)季度考核:第二季度5日前汇总本部门员工上一季度各月业绩考评结果,做出最终考核意见,上报分管领导审核,批准同意后报

6、人力资源部并依据考核结果进行工资兑现发放。 此办法自通过之日起开始执行。 办公室 二00九年十二月二十日 附件一 办公室部门职责 认真贯彻执行公司的各项规章制度,在总经理和分管经理的领导下完成好各项工作。 一、综合协调 、贯彻执行公司各项方针、政策、指令,负责监督、协调、检查各部、室的实施情况; 、搞好信息服务工作,为公司领导制订生产经营计划和长远规划提供相关信息; 、负责制订公司办公室的规章制度、工作程序和管理标准; 4、负责协调公司内外关系、来信来访,处理公司日常事务,树立公司良好形象; 5、负责组织、承办公司有关会议,做好议程准备、资料准备、会议通知、会议记录以及会议决议、纪要的起草、印

7、制和分发; 6、负责公司重大活动方案的制订、重大活动的通知、筹备、协调和组织以及后勤服务; 二、公文处理 、负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档; 、负责完成公司拟文、制文和发文; 、负责公司内外文件资料的打印、第一文库网复印以及传真、电子邮件的收发。 三、档案管理 、负责公司行政档案的日常管理,做好立卷、分类、登记和保密工作,做到每月按时归档; 、负责公司执照、印章的管理,严格使用程序。 四、企业宣传 、负责公司网站的建设、更新、维护及信息发布; 、负责公司工作动态、简报、内刊所需信息的搜集、整理,并编攥、印发; 、负责公司重大活动的影像制作、文字记载等。 五、后勤总务 、负责公司通讯设

8、施的管理和通讯费用的结算; 、负责公司办公设施的管理和维护; 、负责公司报刊、资料的征订和信函的发送; 4、负责公司安全、卫生的监督、管理工作; 5、负责公司领导和员工的后勤保障工作; 6、负责公司对外接待工作; 7、负责职工食堂的管理工作; 8、负责公司办公车辆的管理,做好车辆调度,维修和安全工作。 附件二 办公室岗位职责 办公室副主任职责 一、监督、检查各部室对各项方针、政策、上级批示和重要决定及各项规章制度的执行情况; 二、了解、掌握市场动态,并对有关政策开展调查研究,搞好企业的信息管理,为领导决策当好参谋助手; 三、组织起草、修改各类文件、工作报告、总结及其他综合性文字材料,并负责审核

9、公司重要发文,审核各部室上报的有关文件; 四、对各类来文、函件,提出拟办意见;领导办公室人员做好各类文件的收发、归档和印信管理工作,努力使办公室工作更加规范化、系统化; 五、做好公司与政府部门、其它公司的协调工作;做好对外联络、接待等工作; 六、组织筹备公司各类重要会议,并负责检查会议决议的执行情况; 七、参与公司各项管理工作,督促检查各部门执行公司规章制度情况;切实提高办公室的管理监督职能; 八、加强对本部门的自身管理,并抓好本部门员工的政治、业务学习及内部考评工作; 九、负责抓好公司后勤总务管理工作; 十、负责抓好公司内外宣传工作; 十一、完成上级领导临时交办的各项工作; 行政秘书职责 一

10、、完成公司领导交办的各项事务,保证总经理与各部门之间上传下达的畅通,管理办法办公室绩效考核办法(试行)()。 二、负责转交办理各部门与总经理之间的文件往来,及时反馈各部门在实际执行过程中的问题及建议并了解执行情况。 三、负责相应的会议记录,并将各部门对每次会议的落实情况及时汇报。 四、负责起草总经理交办的各种文件,整理总经理室的文件。搜集、整理、提供相应的信息资料,为总经理对公司各项问题做出决策提供依据。 五、积极协调好与各部门的各种关系,做好接待工作。 六、打印公司文件,并负责办公室电话、传真、复印机等到设备的使用权用与管理; 七、负责报刊、信件的发放、转送工作; 八、负责本部门考勤登记工作

11、; 九、负责各类会议的组织安排; 十、积极参与各项活动,协助办公室主任处理应急事。 总务秘书职责 一、负责填报、结算公司有关日常行政管理费用。 二、负责办公用品、低值易耗品和公司其它物品的采购及保管和发放工作。做到帐物清楚、管理有序。 三、负责管理员工食堂帐物及日常工作。 四、协助办公室主任完成以下工作: 、协调公司对外联络,如地方各级政府等单位的公关协调。 、办公设备、车辆、办公环境、宿舍的日常管理。 、公司的保安工作,确保公司财产安全。 4、营业执照、组织机构代码的年检。 5、完成主任交办的其它事务。 新闻采编职责 一、拟定企业宣传计划,有组织地参加各类评选、申报活动; 二、采访、发掘对公

12、司影响意义深远的事件、人和事,并通过各种途径宣传报道; 三、建立健全宣传网络,加强同社会各界特别是新闻媒体的业务联系,并组织各种参观学习活动,营造良好的企业文化,不断提高企业宣传水平; 四、根据安排组织、策划公司各类大型活动; 五、负责东华简报的组稿、编审、排版印刷和发行等工作; 六、负责公司网站、电子刊物的内容更新,充分利用内、外网宣传、交流; 七、负责公司宣传画册、宣传牌的策划、设计、制作; 八、做好党、工、团以及各类经营管理等大型会议精神的传达贯彻工作。 九、公司大型活动的摄像、摄影及图像资料的留存。 文印管理职责 一、负责公司各部室各种公文如文件、纪要、会议材料和其它资料的打字、校对、

13、印刷和装订等工作。 二、确保公司各部室送印的各种文件、资料的印刷质量。 三、确保公司各部室送印的各类文件、资料的安全保密、防火、防盗工作。 四、负责需打印公文的底稿的保管及打印完毕后的移交工作。 五、做好传真、电子邮件的收发、登记、送达工作。 六、落实例行节约原则,做好纸张、印发资料登记入册及签领工作。 七、领导交办的其他工作。 网络管理职责 一、负责公司日常网络、通信设施维护工作; 二、负责公司网站内容的更新及网页的美工工作; 三、负责多媒体、文印设备的日常维护和管理工作。 四、完成领导交办的临时性工作。 总务会计职责 一、认真学习贯彻国家有关财务政策,钻研会计业务,不断提高会计管理水平及业

14、务技能。 二、在财务部指导下做好食堂资金管理工作,经费的使用要严格遵守财经纪律。 三、认真执行财务制度,严格按会计制度设臵会计科目和会计账目。应做到字迹清楚,帐证相符,帐帐相符,帐实相符。 四、食堂资金往来、出入库账目应内容真实,数字准确,字迹工整签章齐全。 五、协助主任对职工食堂进行成本的管理,保证资金的合理使用。 六、妥善保管会计凭证,帐薄,报表等会计档案,并按时装订归档不得散失。 七、积极配合财务部检查,认真自查互查。 八、定期向分管领导、办公室主任汇报食堂资金使用情况,提出合理化建议。 九、做好入库管理、登记工作。 十、完成领导交办的临时任务。 驾驶员职责 一、认真遵守公司的各项规章制

15、度,不迟到、不早退、努力完成各级领导分配的任务。 二、认真遵守公安交通管理部门制定的法规、法纪。 三、保持车容整洁、车辆机械性能良好。 四、不酒后开车,不闯红灯,不驾驶机械失灵的车上路。 五、每日养成自查、自检的良好习惯。 六、提高驾驶技能,确保安全行驶。 炊事员职责 一、保持仪容整洁及个人卫生。 二、不购买及不做原料不新鲜的饭菜及副食品,做到生、熟分开。 三、 厨房内用具定期消毒,厨房餐厅内卫生坚持每日清扫和每周大扫除一次。 四、工作时间内不串岗。 五、餐厅工作人员每年定期检查身体,并执卫生防疫站饮食健康证上岗。 六、购买物品要帐、物分明,物品妥善保管,厉行节约。 七、制定餐厅菜谱,经常征求

16、大家的意见,改进餐厅工作。 保安职责 一、 遵守公司各项规章制度,按时上岗接班,对管辖区域的安全负有重大责任,必须树立高度的事业心和责任感,在岗上不睡觉、不吸烟、不擅离岗位、不做与执勤无关的事情。 二、值班人员在执勤重要认真负责,发现异常情况要果断处理,消除隐患,并向领导汇报,对未经批准进入管辖区域的任何人有权询问,并 拒绝其进入管辖区域。 三、礼貌待人,语言文明尽量避免于其他人员发生争执,问题难以解决实际是上报上级处理。 四、文明执勤,哨兵必须明确任务职责,对出入人员严格控制,对外来人员要详细询问,做好登记纪录。 五、外部人员来公司联系工作时许执工作证、介绍信或有关证件,办理登记手续,出门是

17、主动交回会见人的签字登记单。 六、值班人员要对出入人员携带物品和车连进行检查,对出门手续不完备着有权查明情况,暂扣物品,并及时向领导报告,发现违纪行为的人员应立即制止,情节严重和不听劝阻者将情况纪录,即使通告公司领导。 七、值班人员上岗期间要认真负责。夜间要对重要部位严格细致的检查,对发现或发生事情一切都要写在记录本上确保万无一失。 八、熟悉地形地貌和消防设施的分布及使用常识,遇到火灾及其他事故,及时报告领导并采取措施、保护现场。 九、完成领导交办的其他工作。 保洁员职责 一、 认真遵守劳动纪律,严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。 二、 听

18、从上级领导指挥,按照卫生管理实施细则保证质量地完成本人所分管区域内的保洁工作。 三、 严格按照规定程序工作:清扫楼层面每日二次,揩擦楼梯扶手每日一次,擦洗门窗及楼道附属物每周至少二次,清扫墙壁每月至少一次,全日保洁。 四、 遵守工作纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。 五、 清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,应及时报告,必要时积极协助专业人员排除故障。 六、 发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。 七、 妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,努力学会控制易耗品的使用量,不得将清洁工具

19、和用品私借他人使用和带回家中使用。 八、对员工的不文明、不卫生的行为进行劝阻。每日及时关闭走廊、卫生间、浴室顶灯,节水节电。 九、 认真完成上级领导临时交办的其他任务。 第 办公室卫生值日管理制度及评分标准山东汇阳置业有限责任公司(0)-第一文库网-办公室卫生管理制度及评分标准第一条 公司是员工工作的重要场所,为创造一个整洁有序的办公环境、增强员工对公司的责任感和归属感、推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象,经研究制定办公室值日制度(以下简称制度)。第二条 本制度发布之日起,办公室卫生管理严格按照制度运行,任务明确、责任到人,切实落实制度各事项,推动公司卫生管理的规范化、经常化、制度化。第三条 值日人员职责及范围如下:第四条第五条第六专心-专注-专业

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