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1、精选优质文档-倾情为你奉上CP故障的处理方法在AXE-10系统中，中央处理机CP的故障被定义为：位于中央处理器子系统CPS或维护单元MAU中某些部位的硬件错误以及能导致系统重新启动的软件故障。以下是CP故障中的一些处理流程。硬件故障CP硬件故障一般会在告警系统出现“CP FAULT”的告警，对“CP Fault”告警的处理方法是： REPCI; 检测CP故障,按可能性列出框和板 REMCI:MAG= ,PCB= ; 参数由上面得到,可得出处理流程 RECCI; 检查处理结果,不好重复REMCI最后，为了追踪错误的原因，可用以下命令打印出故障的干扰信息DIECP:INF=SPO;DIECP:IN
2、F=PAR; APZ212 11DIRCP; APZ212 20,25,30软件故障的处理软件故障的意思是程序没有按照期望的方式进行操作。下面几例属于软件故障1 逻辑错误；2 寻址错误；3 程序进入死循环。系统一般是通过自动RESTART解决较严重的软件故障的，当碰到以下问题时系统会自动RESTART ： * 忙选失败 ； * SOFTWARE Fault； * RPBUS坏； CP突然和很多RP失去联系,试图修复 * RPH坏； 同上也可以通过人机命令实现RESTART SYREI:RANK=S/L/，EXPL= ；系统瘫痪 Stoppage SYSTEM STOPPAGE意味着APZ部分工
3、作异常，无法处理话务或用户输入的命令，有时还会表现为CP循环重启。处理系统瘫机的情况很重要的根据是OPI“MANUALLY INITIATET SYSTEM RESART OR SYSTEM START”。其中OPI提供了6种方法可用来处理SYSTEM STOPPAGE，它们是：1 RESTART OF CP USING THE IO SYSTEM使用的命令是: SYREI:RANK=XX，EXPL=；RANK可有3种选择，即SMALL、LARGE、RELOADAD，分别代表对系统SMALL RESTART、LARGE RESTART和LARGE RESTART WITH RELOAD（使用文
4、件RELFSW0），但RESTART 时RANK仅取SMALL、LARGE两种值。EXPL表示进行人工重起的原因。该步能执行的前提是交换机接受IO指令。 附：用命令“SYRIP”可查看重启动的信息。用命令“SYRAE”消系统重起后的告警。2 RESTART OF CP USING CPT当不能使用输入/输出命令时可以使用CPT命令。（1） MCLOC：USR=SYSTEM，PSW=INIT； 进入LOCAL模式（2） PTCOI； （3） PTSRI：RANK=；（4） PTCOE；（5） EXIT；3 RELOAD BY THE FUNCTION CHANGE METHOD用FUNCTION
5、 CHANGE的方法RELOAD（1） 分离CP： DPSES；（2）连接到CP的备用侧：IOG 系统：i. 分离LINK与CP的备用侧通信：FCSLI：SPG= ；ii. 分离AT与CP的备用侧通信：MCDSC：IO=AT-x，SEP=YES；APG+CP33系统：i. 分离CP备用侧的IPN连接：OCISI:IPN=1；ii. 切换到AP模式：APLOC;iii. 连接到CP的备用侧：mml -a s APG+CP40系统：i I换到AP模式：APLOC;ii 到CP的备用侧：mml -as（3） RELOAD到CP备用侧： FCCPL: FILE=RELFSWn（4） 设时钟：CACLS
6、：DATE= ，TIME= ，DAY= ；SYREI:RANK=SMALL,EXPL=OTHER; 时钟设置生效（5） 启动备用侧APT 功能块：SYATI;（6） 退出CP备用侧模式：IOG 系统：i. 恢复AT： MCDSC：IO=AT-x，SEP=NO； EXIT；APG系统：i. 退出CP备用侧EXIT;ii. 回复到CP模式：EXIT;（7） 连接到CPT：PTCOI;（8） 把备用侧切换成执行侧：PTSWI;（9） 退出CPT模式： PTCOE;（10） 并边： IOG系统：DPPAI；APG系统： SYBUP:FILE=RELFSWx; DPPAI;（11） 解开CP与IOG或A
7、P间的LINK： IOG系统：BLSLE:SPG=,LINK=; CP33+APG系统OCIBE:IPN=1;（OPI SYSTEM RESTART）该方法的前提是要求CP的备用侧无故障，执行侧接受IO指令，而且系统不是处于循环重启的状态。4 RESTART WITH RELOAD BY IO COMMAND方法同1，但RANK设为RELOAD。SYREI:RANK=RELOAD，EXPL=OTHER；附：用命令“SYRIP”可查看重装载的信息。特别注意：这种方法交换机默认装载RELFSW0文件，且在main store backup copy开启（SYBMP;）的情况，优先从main sto
8、re装载，如果当前的CP backup有损坏或者错误，可通过修改CP backup文件名并去活main store backup copy功能的方式改变交换机装载的文件，方法如下：IOG系统：INMCT:SPG=0;INFIC:FILE1=RELFSW0,FILE2=RELFSW3;(将RELFSW0文件名改为RELFSW3或其他)INFIC:FILE1=RELFSW2,FILE2=RELFSW0;(将RELFSW2文件名改为RELFSW0)END;APG系统：进入AP模式：APLOC;cpfrename RELFSW0 RELFSW3(将RELFSW0文件名改为RELFSW3或其他)CPFR
9、ENAME RELFSW2 RELFSW0(将RELFSW2文件名改为RELFSW0)修改完毕之后，去活main store backup copy功能：（确保交换机从硬盘文件开始装载）SYBMS:STORE=NONE;然后再按照上面的Reload流程进行Reload，交换机将从原RELFSW2文件开始装载。5 RELOAD BY CPT COMMAND该方法的前提是SPG-0必须有一个NODE正常工作，CPT端口可用，硬盘中至少有一合适的备份文件RELFSWn。 Loading by CPT command.条件：当系统循环重启时，以上方法都不能解决问题时。要求MAU、SPGO、RPA/RP
10、V和CPT工作正常。（1） 检查APZ类型，若是APZ 212 20,确认FEX指示灯是灭的。（2） 确认CP两侧的PHCI功能已经激活，PHCI指示灯亮。若指示灯不亮，按下CP两侧POWC板上的PHCI功能键。（3） 分离终端（IOG系统）或连接到CP备用侧的IO终端IOG 系统：MCLOC:USR=SYSTEM,PSW=INIT;MCDSC:IO=AT-x,SEP=YES;PTCOE;APG系统：i. 切换到AP模式：APLOC;ii. 连接到CP的备用侧：（4） 分离系统。PTCOI; PTSES;（5） 收集相关数据。(此步可根据紧急程度决定是否进行)PTJAP;PTVAP:BN=H1
11、8D,BAN=HF;PTVAP:BN=H18D,BAN=H10;PTVAP:BN=H18D,BAN=H11;PTVAP:BN=H18D,BAN=H12;PTVAP:BN=H18D,BAN=H13（6） 测试准备LOAD入侧CP.PTITI:CS=cs;（7） 分离LINK.IOG11: PRO板。IOG20: RPV2/PROVME板。按一下板上的RESET（IOG11）或SET MODE(IOG20)键，停一秒，再按一下。若分离成功板上第二个红色指示灯应该亮。APG系统：i. 进入AP模式：APLOC;ii. 分离IPN：ipnaadm -state sep -ipnano 1（8） LOA
12、D入系统文件。IOG系统：PTCPL:CS=A/B,RP=1/4,FILE=RELFSWx; (若分离的LINK在IOG NODE A, RP=1; 若分离的LINK在IOG NODE B, RP=4.)CP33+APG系统：PTCPL:CS=B,IPN=1;CP40+APG系统：PTCPL:CS=B,FILE=RELFSWx;（9） 退出LOCAL MODE.EXIT;（10） 设置系统时钟。CACLS:DATE=yymmdd,TIME=hhmm,DAY=day;SYREI:RANK=SMALL,EXPL=OTHER; 时钟设置生效（11） 激活系统备用测的APT功能。SYATI;（12）
13、退出CP备用侧模式：IOG 系统：i. 恢复AT： MCDSC：IO=AT-x，SEP=NO； EXIT；APG系统：i. 退出CP备用侧EXIT;ii. 回复到CP模式：EXIT;（13） 转边，恢复话务。PTSWI;（14） 退出LOCAL MODE模式。EXIT;（15） 释放PHCI功能，PHCI指示灯应该灭。（16） 并边IOG系统：DPPAI;APG系统：SYBUP:FILE=RELFSWx；DPPAI;（17） 断开CPT连接。MCLOC:USR=SYSTEM,PSW=INIT;PTCOE;EXIT;该方法的前提是SPG-0必须有一个NODE正常工作，CPT端口可用，硬盘中至少有
14、一合适的备份文件RELFSWn。6 RESTART WITH RELOAD WITHOUT USING IO OR CPT. （FEX方法）FEX LOAD.如果以上所有方法都失败了，可以尝试使用FEX LOAD，要求SPG0和LINK工作正常。（1） 关掉CP两侧和MAU的电源。（2） 开一侧CP电源，一般选A侧，除非它被怀疑有问题。（3） 检查PHCI功能，PHCI功能指示灯应该处于灭的状态。（4） 设置系统时钟。CACLS:DATE=yymmdd,TIME=time,DAY=day;（5） 做个SMALL RESTART.SYREI:RANK=SMALL,EXPL=reason;（情况紧
15、急，可以不做）（6） 打开MAU电源。（7） 测试和重起MAU.RECCI;（8） 打开另一侧的CP电源。（9） 并边。RECCI.特别注意：FEX Load默认为从硬盘上的RELFSW0文件装载，在FEX Load过程中如果CP出现循环Reload的异常情况（观察CP机柜面板上的Reload进程指示），则可能是RELFSW0文件损坏，此时应使用其他的RELFSWx文件进行FEX Load，此时需要进行文件改名操作，具体方法如下：IOG系统：（由于CP此时已经无法接受正常的CP指令，因此只能在现场通过联接Local Port进入IOG FMS执行操作）联接Local PortINFIC:FIL
16、E1=RELFSW0,FILE2=RELFSW3;(将RELFSW0文件名改为RELFSW3或其他)INFIC:FILE1=RELFSW2,FILE2=RELFSW0;(将RELFSW2文件名改为RELFSW0)APG系统：（由于CP此时已经无法接受正常的CP指令，因此直接telnet方式登录APG系统，在APG中对文件名进行修改）cpfrename RELFSW0 RELFSW3(将RELFSW0文件名改为RELFSW3或其他)cpfrename RELFSW2 RELFSW0(将RELFSW2文件名改为RELFSW0)修改完毕之后，再按照上面的FEX Load流程进行FEX Load，交换机将从原RELFSW2文件开始Reload。CP告警处理的注意事项前面介绍了AXE-10 CP告警的一般处理方法和步骤，但这并不是告警处理的全部。在日常维护中要随时监视CP的工作状态：DPWSP。一但出现告警，首先要冷静分析故障的现象及其严重性，然后找到相应的OPI逐条逐步去做，这一点十分必要的。只有按照OPI的正确指导才能保证修理过程的顺利。最后强调的是在人工重起时应该从小启动开始。如果小启动不起作用，再逐级上升，或者在问题不是很严重的情况下，选择话务量低的夜间进行系统的重启，这样能尽量少地影响话务和用户。 专心-专注-专业