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1、精选优质文档-倾情为你奉上 （大厦）广场封闭式管理标准作业程序 （大厦）广场封闭式管理标准作业程序提要：如来人说明是施工人员,则需核对有无有效的施工临时出入证,如有,验证后按严格登记完毕后再放行;如没有施工临时出入证来自地产E网 （大厦）广场封闭式管理标准作业程序 目的 为切实保障大厦业主、租户的人身财产安全，改善外来人员进入大厦较为混乱无序的局面，规范物品出入管理，保障*广场的正常工作、经营秩序. 适用范围 所有进入*广场大楼的人员及物品出入均按本程序进行管理. 职责 保安队主管负责检查执行情况. 保安队领班负责实施人员及物品出入管理. 程序要点 人员进出管理. 大楼常驻单位领导或熟悉的租户
2、佩带工作证、出入证进出大楼时: a)当值保安员应立即立正,并主动问好; b)待租户离开岗位后,当值保安员方可稍息; 无工作证件、工号牌的工作人员或陌生人进入大楼时: a)当值保安员立即起立，敬礼,并说:您好!请问您去哪一楼,哪个公司? b)当来人说明是租户时,当值保安员应礼貌的要求对方出示工作证件、工号牌,经核对 证件无误后,将证件交还本人并说:不好意思,刚认识您,谢谢合作,请进! c)当来人说明是业主/租户客人时,当值保安人员应礼貌要求客人按登记，完毕后放行,登记应在1分钟内完成; d)当来访说明是来访者,当值保安人员应首先询问其去哪一楼,哪个公司，有什么事情。 如来人能准确说出去向,则应按
3、严格登记完毕后允许来人进入大楼; 如来人无法说出要访人的姓名或公司,当值保安人员应说:对不起,请您与您的朋友联系好后,再来访好吗? 如来人说明是施工人员,则需核对有无有效的施工临时出入证,如有,验证后按严格登记完毕后再放行;如没有施工临时出入证,则要求其办理有效的施工临时出入证后方可进入. 施工人员一律由西门及大楼北门进出，其它通道严禁放行。 对公司领导或重要客人进入大楼检查或进行工作时,当值保安人员应立正敬礼，并主动问好。 物品出入管理 租客、来访人员及施工人员进入大楼携带有易燃、易爆、剧毒等危险物品时，当值保安员应礼貌的拒绝物主将此类物品带入大楼内 当值保安员应对施工人员进入大楼内的施工用
4、具材料作好登记工作. 租客来访人员及施工人员携带物品离开小区时,当值保安员应礼貌检查，认真履行放行手续: a)如已经办理了有效的放行手续时,礼貌核查放行物品与放行单所列明的物品是否相符,不相符只放行放行单所列的物品; b)如没有办理有效的放行手续时,应要求物主在办理有效放行手续后放行. c)物品经核对无误放行后.当值保安员应及时在货物出入单上签署姓名及日期. 物品放行后,当值保安员应及时将物品的种类数量等登记在上. 当值保安员在具体工作中,言行举止应严格依照的规定进行工作. 每班下班前,当值保安员应收集所有放行单交领班，并由领班上交物管处统一保管,及放行单保存期为3年. 记录 相关支持文件 来自地产E网专心-专注-专业