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1、精选优质文档-倾情为你奉上欧尚促销员劳动合同 篇一：欧尚促销员管理流程2008-ch 欧尚促销员管理流程 一、 资格：促销员须经考试合格或部门经理+处经理面试方可办理入场。 1、 所有促销员应由供应商代表+2部门经理（+处长或人事经理）面试，并在资料表上签字确认 2、 试题由人事部提供，每场更换不同试题，考试时间为10分钟，100分制，60分以上通过。不通过者如要参加补考须间隔一周。 3、参加考试者应由该部门经理提前预约，至人事部填写入场资格考试预约表。 4、考试档期至少一周一次。 如店内未安排促销员资格考试，则必须由相关处长和部门经理面试并签字确认面谈结果 二、 促销员入场资料 1、厂方促销
2、人员登记表（由部门经理填写，注明长期或临时并写上详细的起至日期，签字确认后先交处经理签字批准，不得涂改） 2、关于促销员的委派申请及相关承诺（由厂方填写须加盖公章）。 3、劳动合同书（促销员与厂方签订的正规劳动合同的原件，须合法有效，店内人事部需张贴根据规定的必备法定合同条款）。 4、促销时间大于3个月的，需在进场时提供厂方为该促销员缴纳各项社会保险的证明原件复印件各一份（或促销员自己缴纳各项社会保险的证明。）特殊情况如退休、农户等提交其他相关不需缴纳保险的证明。 如果供应商给促销员缴纳社保：第一、在供应商所在地办理，第二、在公司所在地劳动保障局或相关人事代理机构办理委托。第三、促销员按个人名
3、义缴纳社保，供应商提供补贴证明，补贴金额不少于本地社保公司应承担的部分（缴费基数%），提供工资明细，促销员本人提供个人缴纳社保证明。 5、有效身份证和健康证原件复印件各一份。 6、促销员本人近期一寸照片一张贴在登记表上 7、驻场期限 1、长期促销员大于3个月，劳动合同在有效期限内。季节性促销的短期促销员驻场时间不得续签。 2、临时促销员驻场期限为3个月以内，劳动合同在有效期限内。 3、人事部会定期检查劳动合同有效期限，如有逾期未及时办理的将予以勒令退场。 三、 入场费用： 1、长期促销员押金200元（退场时白单退还），培训费100元，胸卡工本费30元。 2、临时促销员押金200元（退场时白单退
4、还），培训费100元，胸卡工本费30元 3、供应商在促销员驻场期限未满前不得更换促销员，否则构成违约，每次应向欧尚支付1000元违约金。 四、 胸卡： 1、长期促销员和临时促销员使用不同颜色的胸卡，以区别是否有权限可进入仓库 五、 促销员编制（不管怎样，总的促销员人数（长加短）不能超过店内的员工人数） 1、由HR和店长根据生产率目标制定促销员编制。 2、增加编制:由该处经理与HR根据生产率目标确定后，经店长核准后可以增加。 六、 办理入场流程1、 资格考试-报送人事部申批-现金办缴纳费用-领用物品、促销员工作条例和 办理胸卡（如果是再次入场，之前有过考试记录的，可以不参加资格考试。） 2、办理
5、时间：每周至少办理一次，时间由店内根据工作时间合理安排。 八、制服（所有促销员穿和员工一样的红色制服，特殊如家电等除外） 1、长期促销员，两件长袖和两件短袖，（促销手机、电脑、MP3的促销员发放衬衫，羊毛衫、领带），生鲜类加发生鲜套装2套。以上制服费用由促销员所属厂家购买。 2、短期促销员，两件当季制服。周末试吃促销员发一件，如由厂家提供衣服（制服上需为制式样式，有明显厂家标志），经HR确认后则不需领用制服。 3、制服不得擅自改动。 九、上下班（在促销员工作条例上有明文规定） 1、长期促销员上班时，至前台领取本人胸卡，刷卡后进入商场。下班时，至前台刷卡退出，交还胸卡后离开。 2、所有促销员不得
6、从员工通道以外的区域上下班。 十、退场 1、促销员应提前三天通知部门经理。 2、退场办理时间：每周至少办理一次，时间由店内根据工作时间合理安排。 3、退场流程：退回胸卡（制服等）-部门经理签字确认-本人取回健康证并签字确认-押金的现金收入表呈人事部签字确认-凭押金的收入表及本人身份证至现金办退押金。 4、退场人员，在驻场期限内正常退场而非因违规退场的，如需再办理入场，须在退场之日起三个月后方可办理；如因违规退场的，不得再次入场。如厂家之间未经允许互相挖角，一经发现立即予以退场处理。 十一、促销员变动 1、临时延期：只能延一次，须更换胸卡，但不更换工号。须准备的资料A厂方促 销员变动表，B劳动合
7、同（如合同期满）C相关承诺书。办理流程：新资料至人事部审批-至现金办缴纳胸卡费-修改资料。 2、临时转长期：需提前经店长和HR核准确认编制。须更换胸卡，但不更换工号。 须准备的资料A厂方促销员变动表，B劳动合同（如合同期满）C相关承诺书D社保证明。办理流程：新资料至人事部审批-至现金办缴纳培训费-修改资料。更换胸卡， 3、长期续签：不更换胸卡，不更换工号。须准备的资料A厂方促销员续签表，B 劳动合同（如合同期满）。 4、更换供应商或更换部门：工号不变 A、促销员可更换供应商的情况： 该促销员促销的商品撤出商场。 供应商拒绝依法缴纳该促销员的社保。 该促销员与供应商的合同期结束，另签供应商。 供
8、应商造成的其它原因。 部门内部调整。 B、需准备的资料： 厂方促销人员登记表 相关承诺书 劳动合同 社保证明 C、更换流程：新资料至人事部审批-系统内修改资料。 备注：更换供应商的情况不更换胸卡，更换部门的情况需要更换胸卡。 十二、促销员将会接受的培训 *新促销员将接受“欧尚欢迎您”、“消防”、“安全规则”培训*同时，当他们在门店里工作超过3个月时，将得到“有吸引力的货架”、“7宝原则”、“顾客服务”、“盘点” 、“背部健康”等培训。 *生鲜的新进促销员将得到有关SGS和卫生标准的培训。 十三、促销员评估 *我们不给促销员定级，根据促销员表现评估将促销员转为员工的参考依据*由人事办公室提供促销
9、员一周无休记录，保证促销员每周一天休息，根据排班表强制休假，如部门经理屡次违反劳动法操作，将给予书面警告直至开除。 * *部门经理要定期与促销员进行面谈，如货架清洁程度、SM的工作安排完成结果、考勤结果、团队合作情况等） * 根据公司和店内的其他相关考核工具核定表现，例如神秘顾客调查等。 *所有评估结果在人事部存档 * 十四、促销员享有因为他们工作所得到的奖励 *从新店开始，促销员也可使用员工更衣室及淋浴，有条件的老店也可考虑改造。 *每周参加部门会议，了解部门的商业状况 *参与试验部门 *参加店内活动（营业额竞猜，抽奖等） *优秀促销员评选，根据表现和在欧尚的工作年限 *享受合约餐厅折扣或员
10、工餐折扣等 *参加员工聚会 *给店长提供建议和意见 *因为好的表现得到奖励，比如: 一定的物质奖励，转为欧尚员工等 十五、其它 * 在欧尚工作的外包清洁公司的员工不可以转为促销员 * 欧尚离职的人员不可转为促销员 * 由于特殊原因被解雇的促销员不能再重新进场篇二：促销员进场所需资料及注意事项 促销员进场所需资料及注意事项 1.促销员进场登记表，驻场时限必须包含在劳动合同期限内，并注明长期或短期，经部门经理和处经理签字确认，不得涂改。 2.关于促销员的委派申请及相关承诺：必须填写完整，注明长期还是临时，进场日期不得早于办理进场手续的日期。承诺书不得涂改，填写错误则视为作废。必须加盖厂商公章。 3
11、.劳动合同： 抬头：必须为劳动合同。劳务协议、聘用协议、用工协议等都不合格。全日制在校生需提供实习协议，且必须同时提供学生证原件（人事部查看后归还）和复印件。 合同甲方名称必须与承诺书填写的供应商名称、承诺书上的公章、合同上的公章或合同章的单位名称一致；乙方必须为促销员本人。 合同必须有起止日期，明确约定工资金额（试用期和正式）和缴纳社会保险。落款必须是公章或合同章，必须有促销员签字。如劳动合同有多页，必须加盖齐缝章。劳动合同内容不得涂改。 4.相关证件资料：工伤保险或人身意外保险复印件，长期促销员还需提供社保机构出具的缴纳社保的证明复印件，有效健康证复印件及原件，一寸彩色照片一张，有效身份证
12、原件和复印件一份。 办理时必须注意： 驻场押金：200元。此费由供应商承担。如果发生促销员因违反卖场规定（具体条例在办理进场时将发放促销员工作条例并由促销员本人亲自签收）而被强行退场，由供应商承担相关费用。 胸卡工本费：30元。遗失补办必须由部门经理代办。胸卡费不退。退场时必须交还胸卡给人事部。 培训费：100元。欧尚为促销员安排培训，费用由供应商承担。 服装费：所有在欧尚工作的促销员都必须着欧尚规定的制服，由供应商购买。 微波炉集资费：5元。促销员可以使用欧尚员工专用微波炉。篇三：欧尚入职模拟test 10 中国欧尚管理人员培训测验 一 填空： 1.促销标签的最长有效时间是（ 15 ）天，促
13、销POP的要素有（商品名称，销售单位，原价）。（1） 2.促销是欧尚的一个强项，我们的促销政策应该是（ 强有力 ）和（咄咄逼人的 ）他应该通过很大的（价格差异）或一个崭新的低价产品来给顾客留下深刻的印象。（） 3.某个商品组从最低价1元至最高价10元，入选商品总数30个，其第二价格区间为（ ）（1） 4. 供应商的物流费用一般是从供应商的（）中扣除的（1） 二判断；（2） 1. 问卷中最后得出的平均服务质量分数是根据顾客主观判断来决定的。 2.顾客在推车进入辅助通道时，只要是一辆购物车能通过，就算是通畅。 销售价格结构: 橙汁, 5种不同的商品售价5元, 另8种6元, 另10种7元, 另10种
14、8元, 另5种9元, 另5种10元, 另5种11元, 另5种12元,请从其中选出30个商品. 给杨浦店的橙汁制定一个理想价格结构图. 6 7 8 9 销售价 5 10 11 12选择： 1.我们的入选商品结构有以下三个目标： （ ）（1） A. 与竞争对手区别开来 B. 满足顾客的需要 C. 获得最佳的赢利 D. 在竞争中准确的价格定位 2.好的入选，需要的合作者有（ ）（1） A. 采购 B. 处经理 C. 顾客 D. 部门小组 E. 编码组 3.关于商品布置的描述正确的是（ ）（1） A. 顾客首先看到的和他们眼睛同高的商品 B. 顾客其次看到和他们手同高度的产品他们拿到这些商品更方便 C
15、. 那些陈列在视线之上或手层之下的商品，自然就卖的较差 4.以下的陈列方式是利用关联性陈列的有（ ） （1） A. 拖把和拖把头 B. 漱口水与牙刷 C. 一次性杯子和一次性牙签 D. 刷子与抹布 5.下面哪些不属于应对需求的季节性促销：（ C ）（1） A. 空调季节区 B. 羽绒服季节区 C. 小商品节 D. 学讯季节区 6.设置DM海报价格的原则是：（ ）（1） A. 低于正常售价 B. 远价必须被销售过 C. 用黄标签 D. 海报结束后需恢复原价 7.为保持清洁，我们采取的具体行动有：（ ）（1） A. 设备清洁 B. 商品清洁 C. 新鲜食品的清洁 D. 办公室清洁 E. 员工的清洁
16、 F. 过道的清洁 8.广告商品应该有：（ ）（1） A. 白色POPB. 醒目的陈列 C. 足够的数量 D. 团队成员知晓当期本部门的广告商品及陈列位置，以方便顾客 简答题： 1. 大拇指商品和欧尚商品陈列原则的区别是什么。 1. 大拇指商品必须陈列于货架的左侧 2. 欧尚商品必须陈列于其参照物的左侧 3. 欧尚商品的陈列面至少等同于其参照物 4. 大拇指商品的陈列面至少是3个 2.顾客对商品总是进行对比和选择，欧尚需要做什么 1. 低价:保证我们的商品价格维持字啊商圈中最低,保持低价形象 2. 选择:增加我们的商品入选,提供给顾客丰富的选择,提高满意度 3. 促销:保证卖场丰富的,引人注目
17、的促销和咄咄逼人的价格 4. 服务:提供最优质的服务,使顾客满意 3.如何市调？ 在规定的期限内去指定的竞争对手，带好必要的录音设备，摘录价格，促销形式，品种等各类信息，并按要求上交各类市调报告 4.欧尚部门经理学校培训的,目标是什么?（1） 使顾客满意,使企业持久盈利,使团队成功发展5.低价的工具? （1） 部门经理的的价格调查,调查小组的价格调查,标牌的可靠性比,竞争对手的价格调查 6.“ 对于顾客而言，最佳服务质量便是全部. ”你认为这种观点对吗? 并请对此加以评论。 观点不正确，对于顾客而言,消费的首要是价格,之后是选择,在欧尚,我们提供商圈中最便宜的商品,使得我们成为低价的象征,同时
18、,我们提供丰富的商品入选,呈现给顾客更多的选择机会,另外,我们拥有大量的引人注目的促销商品,其拥有咄咄逼人的价格,来吸引我们的顾客,欧尚提供最为优质的服务,为顾客提供舒适,便捷的购物环境,所以,对于顾客,欧尚提供的是低价,选择,促销,服务/ 7.促销中常用的工具有哪些？（3） 部门促销计划，标牌规则，商场促销计划，记事本，标牌记录，商业活动总结 8.什么是上升市场？并写出至少三个欧尚的上升市场 （） 是指顾客越来越需求的一组商品,我们应该定位在这类商品上,以从其发展中获利. 1. 防止不明损耗有哪5条规则? 保护本部门所有敏感性单品 处理本部门每天的负库存 核查本部门每天的进货金额 监督本部门
19、每日报损及所有记录 永久性保持本部门仓库的清洁及分类存放 2.部门经理的职责是什么?他每天必须检查的报表有哪几份？ 通过入选商品,决定商品价格和促销获得的营业额 商业毛利,因为由他本人来确定其他商品的销售价格 费用:员工,库存,和所有他订购的商品 主持部门工作和每个员工的培训 ，S194 3.欧尚主要的商业指标是什么？（2） 营业额,毛利,管理毛利,人均购物车,来客数,销售单品数,售出商品的平均价格,渗透率 4.为什么说订货是管理行为的第一步？（3） 是部门经理的基本行为 向顾客提供适量的合适的商品以满足顾客的需求 订货可以保证实现最理想的营业额和毛利 订货直接影响库存质量 （避免缺货或商品积压） 订货可以减少破损损耗，不明损耗和大甩卖 5.负毛利销售的前提是什么？（1） 坏库存,市调跟价,坏库存处理,以上这些都必须是在管理总监的批准下操作 报表中最左边的*和分别是什么 ？库存调整和成本调整分别包括哪些内容？（2）专心-专注-专业