华立集团培训体系咨询项目提案(共25页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上华立集团培训体系咨询项目提案北京劲马管理咨询公司2002年8月31日目录第一部分 华立集团背景资料企业背景项目背景第二部分 需求分析与定位华立集团需求分析目的华立集团需求总结第三部分 咨询项目流程第四部分 咨询项目结构第五部分 咨询项目的专家组成结构第六部分 华立集团提供的协助工作第七部分 项目的费用及其他事宜第一部分 华立集团背景资料企业背景华立集团是以华立集团有限公司为投资母体的跨地区、多元化、外向型民营股份制企业，产权清晰、运作规范，在全国拥有17家装备先进、管理一流的生产制造型企业，并控股上市公司三家（国内二家、纳斯达克一家）、产业子公司六家。产业涉及计量仪表

2、、电力自动化、信息电子、生物制药、房地产开发等领域，总资产达25亿元，员工6500人，其中专业技术人员占25%。生产基地分布在杭州、重庆、广州、北京、沈阳、海南等地，在全国设有27个全资销售分公司，在泰国和美国、加拿大设有制造工厂和研究机构。华立集团核心业务电能表的综合经济指标已连续九年名列国内同行首位，国内市场占有率40%，2001年，华立集团共实现销售收入28.5亿元，是全球产量最大的电能表制造商。 华立集团在32年的创业发展过程中，以增进社会福祉、实现人生价值为企业的经营理念，在新世纪的前10年，华立将通过技术创新、资本经营、国际化三大发展战略的实施，全面实现由传统企业向现代企业转变、由

3、传统产业向高新技术产业转变、由带有计划经济痕迹的中国企业向真正的跨国企业转变，把华立建成全球最强的电力设备制造企业和具有国际竞争力的跨国公司。发展战略21世纪，华立将全面推进技术创新、资本经营、国际化三大战略的实施，力争到2010年实现经营规模300亿的目标，将华立建成全球一流的电力设备制造商和具有国际竞争力的跨国公司。技术创新战略： 坚持技术创新是华立持续发展的引擎，华立的技术发展体系坚持完善自我学习、自我适应的组织机能。在新产品研究开发体系方面，根据各项产业的特点，制定了坚持以市场需要为驱动的技术发展战略，各产业公司建立了适合自身产业特征的技术发展及支撑体系。在不断形成自我创新能力的同时，

4、华立还与国内、国际科研机构院校及著名企业开展了广泛的技术合作，并在这种多边技术合作中把握了对企业和市场的控制权。 来自世界各地的400多名科研人员组成了华立科技创新的队伍，他们分布在美国、加拿大、泰国、和中国的杭州、北京、上海、深圳等地。到2005年，这支队伍将扩大到700人以上。华立每年的科研经费不低于年度销售收入的3%，这一数字在2005年将提高到6%，新产品的比例将提高到33%。资本经营战略： 为打破传统制造型企业融资渠道单一、间接融资成本过高和现金流短缺这一发展瓶颈，从1994年开始，华立开始寻找在资本市场上直接融资的渠道。 自1999年开始，华立先后收购了重庆川仪（）、恒泰芒果（）二

5、家上市公司，经过资产重组，分别更名为华立控股和华立科技，并负责华立生物制药产业和电力自动化产业的经营。2001年，华立控股（美国）有限公司收购重组了纳斯达克上市公司太平洋系统控制技术公司（PFSY）。 华立的资本经营战略，有效利用了资本市场上资本的杠杆放大原理，使企业实现了高效益运作、低成本扩张；产业经营与资本运作相结合，大大增强了华立的资金实力，改善了华立的资本经营结构，资产负债率降低至60%以下。 作为实现华立2010年目标的保障手段，华立将继续推进资本经营战略，力争控股国内上市公司三家，将华立集团主要经营业务放进上市公司进行规范运作；控股国外上市公司二家，实现资本的全球化配置，以资本意志

6、获取尖端技术、先进管理。并将集团的资产负债率降低至40%以下的合理水平。实现产业发展速度与资本增值相同步。国际化战略： 随着中国加入WTO,中国企业都感受到了巨大的挑战，华立并没有采取等待的做法，而是主动出击。2000年，华立在泰国建立了第一个海外工厂，并计划在2005年前完成南亚、南美洲、非洲、东欧工厂的投资，建设形成全球性的仪表生产销售体系。2001年，华立在美国设立了公司，并迅速收购控股了一家NASDAQ上市公司，2001年9月，华立收购了飞利浦公司的CDMA核心芯片设计部门，已初步形成了在美国获得高技术的窗口和基地。华立的目标是在2010年前将华立发展成一个资源（市场、人才、资金、技术

7、）配置全球化的跨国公司。华立精神共识- 华立绝大多数成员对企业目标和为实现这个目标所制定的各项方针、政策取得共同一致的认识共和- 在共识基础上，各员工之间、各部门系统之间、管理层与员工之间、管理层面上，经常保持良好沟通，在行为上和谐一致、情感融洽共创- 在团结和谐的基础上，人人具有创新意识，齐心协力创造新产品、新的经营模式和新的发展方向共享- 华立的业绩成为增进我们社会生活的一部分管理理念以员工为华立之本- 这是人本管理的一个基本点，员工是华立的主人，也是最可宝贵的财富，华立的发展，要视员工的幸福为华立的根本以品牌为华立之魂- 良好的品牌可以建立公众对企业的信任感，从而成为企业及其产品的通行证

8、，大大提高其在市场中的竞争力以市场为华立之命- 华立既要用公关宣传活动来提高自己的知名度、美誉度，更要注重以产品的质量、服务来确立其品牌在公众心目中的地位管理过程=创新过程 华立不断根据市场和社会变化，重新整合人才、资本和科技要素以创造和适应市场，满足市场需求，同时达到自身的效益和社会责任的目标 员工信条人生在岗位上升华-华立员工把实现企业目标和实现自身价值看成合二为一的事，在工作岗位上展示人生的意义，体现生命的价值经营方针创世界名牌、树百年华立- 这是华立对自身的发展方向和目标的定位，构成了华立理念最基本的出发点，华立不满足于现已取得的成绩，立志成为世界一流的跨国公司，使华立成为世界一流的跨

9、国公司，使华立成为世界知名品牌，华立要成为百年华立，而不是昙花一现项目目的 建立华立集团的培训体系 通过完善、系统的培训，为企业贮备高素质的人才第二部分 需求分析与定位华立集团需求分析目的顺应华立集团的企业发展战略，为华立集团的发展贮备高素质人才；建立适合华立集团的培训体系，形成良好的学习环境；塑造良好的企业文化，增强员工爱企业的责任心，增强企业向心力。第三部分 咨询项目结构（1）调 研 调研内容：企业性质，规模，企业文化，企业战略，企业员工素质状况，企业员工愿望，企业原有的培训体系，企业以及员工对培训的认识以及企业对培训的宣传工作，企业通过建立培训体系所要达到的目标，企业对如何建立培训体系的

10、设想，等等。 调研方法：问卷调查法，访谈调查法，等 调研分析：调研结果的分析，需求的分析，培训体系任务分析，形成分析报告；（4）策划方案的制订设计培训体系 设计培训体系序号分机构名称方 法产 出 结 果执行组织1需求调研2需求评估3培训需求报告4培训申请5培训课题设计,确定6培训师的选择,评估,确认7培训场地选择、环境设计、用品准备8培训课程9现场效果评估10学员培训成绩评估11培训师回访 设计培训流程方 法产 出 结 果应 用a)a)a)a)a)a)a)a) 设计培训课程 设计培训方法方 法产 出 结 果应 用b)b)b)b)b)b)b)b) 设计培训小组结构方 法产 出 结 果应 用c)c

11、)c)c)c)c)c)c)（5）执行策划方案 信息调研与整理10-15天阶段编号工作项目工作步骤具体内容工作成果劲马培训师华立集团配合事项所需时间调查阶段1公司外部调查市场调查来获取信息a)目标市场分类保有量的调查；b)现有营销网络的调查与评估；d) 国内竞争对手的调查（含市场份额，营销运作模式，市场策略等方面）；e) 国际同行业调查以及模式分析形成初步诊断报告及项目计划书邱纪方曹胜红崔丽洁陈溢新应 予根据劲马公司提供的咨询计划，安排相关的人员，并准备好相关的资料参与交流。 8月上旬8月底(以签定合同的时间为准)公司内部调查座谈会母公司产品与品牌资源的调查、分析与评估；2成立项目小组根据营销公

12、司状况成立项目小组，并确定成员各自的职责整理前期的各种资料，进行汇总、分类、计算。找出各项工作目前存在的主要问题。为下一步的分析工作打好基础。确定项目的评估标准。项目小组会成员名单及其职责 组织各部门主管参与小组，营销公司最高领导负责协调9月4-6日 明确参与各方职责（1-2天）阶段编号工作项目工作步骤 具体内容、工作成果劲马公司咨询师万向公司配合事项所需时间调查阶段1公司外部调查市场调查来获取信息a)目标市场分类保有量的调查；b)现有营销网络的调查与评估；f) 国内竞争对手的调查（含市场份额，营销运作模式，市场策略等方面）；g) 国际同行业调查以及模式分析形成初步诊断报告及项目计划书邱纪方曹

13、胜红崔丽洁陈溢新应 予根据劲马公司提供的咨询计划，安排相关的人员，并准备好相关的资料参与交流。 8月上旬8月底(以签定合同的时间为准)公司内部调查座谈会母公司产品与品牌资源的调查、分析与评估；2成立项目小组根据营销公司状况成立项目小组，并确定成员各自的职责整理前期的各种资料，进行汇总、分类、计算。找出各项工作目前存在的主要问题。为下一步的分析工作打好基础。确定项目的评估标准。项目小组会成员名单及其职责 组织各部门主管参与小组，营销公司最高领导负责协调9月4-6日 挑选合适的员工参与项目小组，进行培训体系的设计（2-3天）阶段编号工作项目工作步骤 具体内容、工作成果劲马公司咨询师万向公司配合事项

14、所需时间调查阶段1公司外部调查市场调查来获取信息a)目标市场分类保有量的调查；b)现有营销网络的调查与评估；h) 国内竞争对手的调查（含市场份额，营销运作模式，市场策略等方面）；i) 国际同行业调查以及模式分析形成初步诊断报告及项目计划书邱纪方曹胜红崔丽洁陈溢新应 予根据劲马公司提供的咨询计划，安排相关的人员，并准备好相关的资料参与交流。 8月上旬8月底(以签定合同的时间为准)公司内部调查座谈会母公司产品与品牌资源的调查、分析与评估；2成立项目小组根据营销公司状况成立项目小组，并确定成员各自的职责整理前期的各种资料，进行汇总、分类、计算。找出各项工作目前存在的主要问题。为下一步的分析工作打好基

15、础。确定项目的评估标准。项目小组会成员名单及其职责 组织各部门主管参与小组，营销公司最高领导负责协调9月4-6日 培训师对准培训师的培训（5-15天）阶段编号工作项目工作步骤 具体内容、工作成果劲马公司咨询师万向公司配合事项所需时间调查阶段1公司外部调查市场调查来获取信息a)目标市场分类保有量的调查；b)现有营销网络的调查与评估；j) 国内竞争对手的调查（含市场份额，营销运作模式，市场策略等方面）；k) 国际同行业调查以及模式分析形成初步诊断报告及项目计划书邱纪方曹胜红崔丽洁陈溢新应 予根据劲马公司提供的咨询计划，安排相关的人员，并准备好相关的资料参与交流。 8月上旬8月底(以签定合同的时间为

16、准)公司内部调查座谈会母公司产品与品牌资源的调查、分析与评估；2成立项目小组根据营销公司状况成立项目小组，并确定成员各自的职责整理前期的各种资料，进行汇总、分类、计算。找出各项工作目前存在的主要问题。为下一步的分析工作打好基础。确定项目的评估标准。项目小组会成员名单及其职责 组织各部门主管参与小组，营销公司最高领导负责协调9月4-6日 培训体系的设计方案评估（1天）阶段编号工作项目工作步骤 具体内容、工作成果劲马公司咨询师万向公司配合事项所需时间调查阶段1公司外部调查市场调查来获取信息a)目标市场分类保有量的调查；b)现有营销网络的调查与评估；l) 国内竞争对手的调查（含市场份额，营销运作模式

17、，市场策略等方面）；m) 国际同行业调查以及模式分析形成初步诊断报告及项目计划书邱纪方曹胜红崔丽洁陈溢新应 予根据劲马公司提供的咨询计划，安排相关的人员，并准备好相关的资料参与交流。 8月上旬8月底(以签定合同的时间为准)公司内部调查座谈会母公司产品与品牌资源的调查、分析与评估；2成立项目小组根据营销公司状况成立项目小组，并确定成员各自的职责整理前期的各种资料，进行汇总、分类、计算。找出各项工作目前存在的主要问题。为下一步的分析工作打好基础。确定项目的评估标准。项目小组会成员名单及其职责 组织各部门主管参与小组，营销公司最高领导负责协调9月4-6日 以北京劲马管理咨询公司培训师为主，以华立集团

18、准培训师为辅助培训师的集团员工的培训（4-7天）-集团内部阶段编号工作项目工作步骤 具体内容、工作成果劲马公司咨询师万向公司配合事项所需时间调查阶段1公司外部调查市场调查来获取信息a)目标市场分类保有量的调查；b)现有营销网络的调查与评估；n) 国内竞争对手的调查（含市场份额，营销运作模式，市场策略等方面）；o) 国际同行业调查以及模式分析形成初步诊断报告及项目计划书邱纪方曹胜红崔丽洁陈溢新应 予根据劲马公司提供的咨询计划，安排相关的人员，并准备好相关的资料参与交流。 8月上旬8月底(以签定合同的时间为准)公司内部调查座谈会母公司产品与品牌资源的调查、分析与评估；2成立项目小组根据营销公司状况

19、成立项目小组，并确定成员各自的职责整理前期的各种资料，进行汇总、分类、计算。找出各项工作目前存在的主要问题。为下一步的分析工作打好基础。确定项目的评估标准。项目小组会成员名单及其职责 组织各部门主管参与小组，营销公司最高领导负责协调9月4-6日 以北京劲马管理咨询公司培训师为主，以华立集团准培训师为辅助培训师的集团员工的培训（10-20天）-地方分支机构的员工培训阶段编号工作项目工作步骤 具体内容、工作成果劲马公司咨询师万向公司配合事项所需时间调查阶段1公司外部调查市场调查来获取信息a)目标市场分类保有量的调查；b)现有营销网络的调查与评估；p) 国内竞争对手的调查（含市场份额，营销运作模式，

20、市场策略等方面）；q) 国际同行业调查以及模式分析形成初步诊断报告及项目计划书邱纪方曹胜红崔丽洁陈溢新应 予根据劲马公司提供的咨询计划，安排相关的人员，并准备好相关的资料参与交流。 8月上旬8月底(以签定合同的时间为准)公司内部调查座谈会母公司产品与品牌资源的调查、分析与评估；2成立项目小组根据营销公司状况成立项目小组，并确定成员各自的职责整理前期的各种资料，进行汇总、分类、计算。找出各项工作目前存在的主要问题。为下一步的分析工作打好基础。确定项目的评估标准。项目小组会成员名单及其职责 组织各部门主管参与小组，营销公司最高领导负责协调9月4-6日 培训体系的效果评估（2天）阶段编号工作项目工作

21、步骤 具体内容、工作成果劲马公司咨询师万向公司配合事项所需时间调查阶段1公司外部调查市场调查来获取信息a)目标市场分类保有量的调查；b)现有营销网络的调查与评估；r) 国内竞争对手的调查（含市场份额，营销运作模式，市场策略等方面）；s) 国际同行业调查以及模式分析形成初步诊断报告及项目计划书邱纪方曹胜红崔丽洁陈溢新应 予根据劲马公司提供的咨询计划，安排相关的人员，并准备好相关的资料参与交流。 8月上旬8月底(以签定合同的时间为准)公司内部调查座谈会母公司产品与品牌资源的调查、分析与评估；2成立项目小组根据营销公司状况成立项目小组，并确定成员各自的职责整理前期的各种资料，进行汇总、分类、计算。找

22、出各项工作目前存在的主要问题。为下一步的分析工作打好基础。确定项目的评估标准。项目小组会成员名单及其职责 组织各部门主管参与小组，营销公司最高领导负责协调9月4-6日 以华立集团准培训师为主讲，以北京劲马管理咨询公司培训师为辅助讲师的集团内部（5天）以及地方分支机构的员工培训（5-7天）阶段编号工作项目工作步骤 具体内容、工作成果劲马公司咨询师万向公司配合事项所需时间调查阶段1公司外部调查市场调查来获取信息a)目标市场分类保有量的调查；b)现有营销网络的调查与评估；t) 国内竞争对手的调查（含市场份额，营销运作模式，市场策略等方面）；u) 国际同行业调查以及模式分析形成初步诊断报告及项目计划书

23、邱纪方曹胜红崔丽洁陈溢新应 予根据劲马公司提供的咨询计划，安排相关的人员，并准备好相关的资料参与交流。 8月上旬8月底(以签定合同的时间为准)公司内部调查座谈会母公司产品与品牌资源的调查、分析与评估；2成立项目小组根据营销公司状况成立项目小组，并确定成员各自的职责整理前期的各种资料，进行汇总、分类、计算。找出各项工作目前存在的主要问题。为下一步的分析工作打好基础。确定项目的评估标准。项目小组会成员名单及其职责 组织各部门主管参与小组，营销公司最高领导负责协调9月4-6日 体系评估与改进（1天）阶段编号工作项目工作步骤 具体内容、工作成果劲马公司咨询师万向公司配合事项所需时间调查阶段1公司外部调

24、查市场调查来获取信息a)目标市场分类保有量的调查；b)现有营销网络的调查与评估；v) 国内竞争对手的调查（含市场份额，营销运作模式，市场策略等方面）；w) 国际同行业调查以及模式分析形成初步诊断报告及项目计划书邱纪方曹胜红崔丽洁陈溢新应 予根据劲马公司提供的咨询计划，安排相关的人员，并准备好相关的资料参与交流。 8月上旬8月底(以签定合同的时间为准)公司内部调查座谈会母公司产品与品牌资源的调查、分析与评估；2成立项目小组根据营销公司状况成立项目小组，并确定成员各自的职责整理前期的各种资料，进行汇总、分类、计算。找出各项工作目前存在的主要问题。为下一步的分析工作打好基础。确定项目的评估标准。项目

25、小组会成员名单及其职责 组织各部门主管参与小组，营销公司最高领导负责协调9月4-6日（6）效果评估-后期评估-3-4个月后的追踪评估阶段编号工作项目工作步骤 具体内容、工作成果劲马公司咨询师万向公司配合事项所需时间调查阶段1公司外部调查市场调查来获取信息a)目标市场分类保有量的调查；b)现有营销网络的调查与评估；x) 国内竞争对手的调查（含市场份额，营销运作模式，市场策略等方面）；y) 国际同行业调查以及模式分析形成初步诊断报告及项目计划书邱纪方曹胜红崔丽洁陈溢新应 予根据劲马公司提供的咨询计划，安排相关的人员，并准备好相关的资料参与交流。 8月上旬8月底(以签定合同的时间为准)公司内部调查座

26、谈会母公司产品与品牌资源的调查、分析与评估；2成立项目小组根据营销公司状况成立项目小组，并确定成员各自的职责整理前期的各种资料，进行汇总、分类、计算。找出各项工作目前存在的主要问题。为下一步的分析工作打好基础。确定项目的评估标准。项目小组会成员名单及其职责 组织各部门主管参与小组，营销公司最高领导负责协调9月4-6日第五部分 咨询项目的专家组成结构迟启军田光宇蔡向红洪 梅杨卫华邱纪方崔丽杰第六部分 华立集团提供的协助工作这次管理咨询工作需要深入进行，工作量较大，时间周期短。因此，为把工作做好，华立集团必须给予密切的配合：1、 公司管理层和员工中间进行宣传教育，使他们充分理解这次管理咨询的意义；2、 处理现有的工作和管理咨询的关系，保证参加管理咨询的各项工作时间；3、 提供管理咨询所需求的各项资料；4、 选派一名懂得经营管理、在公司中有威望、能推动工作的同志担任与管理咨询小组的协调工作；5、 派3-4名管理人员组成小组，参与整个项目小组中，一同开展工作；6、 为管理咨询小组提供相应的工作条件：由于工作时间较长，需查看大量资料，希望能提供1间办公室（办公桌椅, 电脑2台，打印机1台，电话2部）；由于部分时间需要到公司现场开展工作，工作期间提供食宿，承担旅途费用。第七部分 项目的费用及其他事宜专心-专注-专业