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1、精选优质文档-倾情为你奉上景区智能化系统设计方案目录1 第一章 项目概述.42 第二章 系统设计原则.63 第三章 设计依据.84 第四章 系统设计.95 第五章 系统工程施工.206 第六章 质量及售后服务23第一章 项目概述随着国内旅游热的不断升温,全国各地的城市纷纷打出绿色旅游这样的旗帜,以吸引旅游者前来旅游,促进当地经济的快速发展,然而近两年来,由于旅游景点硬件设施的不完备使得很多旅游者无法尽兴,由于旅游者占大多数比例为外来人员,因此其自身的安全问题逐渐成为旅游景点所关注的问题之一;其次由于人员在黄金周期间大量增加,给管理上带来相当大的压力,但是我们作为旅游景点有不可能长期养护大量的安
2、全管理人员,而增加安全管理人员不仅仅在资本上要求大量增加,同时在设备的配备上也需要添加,例如无线通讯设备和指挥中心,而旅游者的不满最终会导致这些打旅游牌的城市成为旅游的禁区,如何以最少的投资能够兼顾安全和人员疏导,成为我们这项系统解决的核心问题.其次当游客在此景区迷失或者遇到紧急情况时候,可以通过无线呼叫系统及时与控制中心联系,以便可以使管理中心的人员及时作出回应,既可以保证游客的生命财产安全同时也给所有游客留下美好的印象,这无疑是给本景区做个有力的广告。 系统设计思想 根据旅游景点特定的环境,我们依照规范进行设计。 一、 计算机数字监控系统是监控报警业界的新型产品,它将数字化视频图像记录与多
3、画面图像显示功能和监视报警功能结合在一起,将逐步取代传统模拟式多画面分割器和长时间录像机,具有灵活方便等特点。 二、 旅游景点环境复杂,地域教广,布局结构不尽相同,距离相对较远。利用无线网络传输是我们的优先选择。 三、 根据旅游景点的各个监控区域要求的不同,需要静态监控和动态监控相结合。同时根据监控的重点配备报警器。 四、 旅游景点的监控系统的监看方式,全部通过一台服务器授权管理。 五、 报警系统采用无线主动式报警求救信息管理,可以通过按报警按钮实现双方可视频对讲,工作人员可根据后台管理来清楚的知道报警源,特殊的地方可以实行适时动态联动报警录象。 六、在景区的位置安装无线广播系统,紧急情况时候
4、可以通知和疏散游客。七景区的远距离布线不但施工难度大而且成本很高,为解决此问题考虑使用太阳能供电。八系统设计具有远程监控功能,使旅游景点监控系统通过网络与附近的公安防护系统连为一体。 九、 系统扩充容易、维护、使用简单。 第三章、系统设计原则3.1 指导思想3.1.1 实用性:当今科技发展迅速,可应用于景区智能化系统的技术和产品可谓层出不穷,工程中选用的系统和产品都应能使用户得到实实在在的受益,并满足近期使用和远期发展的需要。在多种实现途经中,选择最经济可行的途经。3.1.2 先进性:系统的设计和产品选用在投入使用时应具有一定的技术先进性,但不盲目追求尚不成熟的新技术或不实用的新功能,以充分保
5、护用户的投资。3.1.3 可靠性:系统的设计应具有较高的可靠性,在系统故障或事故造成中断后,能确保资料的准确性、完整性和一致性,并具备迅速恢复的功能。3.1.4 实施的可行性:以现有成熟的产品为对象设计,同时还考虑到周边信息通信环境的现状和技术的发展趋势,并考虑行政主管部门归口管理的要求,使设计的方案现实可行。3.1.5 资料安全:采取必要的措施保障各智能化系统资料的安 全。3.1.6 易操作性:景区智能化系统是面向各种管理层次使用的系统,系统及其功能的配置以能给用户提供舒适、安全、方便、快捷为准则,其操作应简便易学,而绝不能因“智能”而给用户带来不便,甚至烦恼。3.1.7 针对性:景区智能化
6、系统的设置并非千篇一律的,而应根据工程的实际情况,如工程规模、配套设施、市场定位、用户对象、管理要求、规划及平面布局等等因素,作出有针对性的设计。3.1.8 可扩充性:系统设计中考虑到今后技术的发展和使用的需要,具有更新、扩充和升级的可能。3.2 设计原则3.2.1 确保系统的稳定性3.2.2 从用户角度出发,充分考虑用户需要,合理设计方案3.2.3 最大限度的实现智能化、模块化、标准化统一规划、统一设计, 充分考虑可扩充性及易维护性第四章、设计依据 1.安全防范工程程序与要求GA/T7594 2.安全防范系统通用图形符号CA/T7494 3.防盗报警控制器通用技术条件GB1266390 4.
7、工业企业通用设计规范(GBT4281) 5.中华人民共和国公共行业标准(GA/T7094) 6.电气装置安装工程施工及验收规范(BGJ232.90.92) 7.民用闭路监视电视系统工程技术规范(GB509894) 8.电视监控工程费用概预算编制办法(GA/T 70-94)第五章、系统设计 根据旅游景区设计要求和具体情况,设计一套无线智能化报警/监控/报警系统来实现景区的智能安全系统.子系统设计如下:1. 无线监控系统2. 无线报警求救系统3. 无线广播系统4. 太阳能供电系统一. 系统设计原理:1. 根据现场的具体情况,在重要的旅游景点,以及景区道路和重要位置设计50个点的无线监控系统,采用5
8、G无线AP的传输方式,实现5KM范围内的视频/音频/信号传输. 本着经济、实用的宗旨,整套系统全部采用实时数字硬盘录像机,对景区的道路,场等重要区域实行高清晰度监控和录像,通过控制中心来控制这些区域摄像机、镜头,硬盘录像。能实时对所有的点进行监控,同时配有电视墙,对重要点进行实时监视和对次要点选择监视。监视功能根据监控点的实际情况,提供全天候及全方位的画面监视功能。根据监控点的现场地理位置和周边的情况,在前端配置用于监看游客的活动的枪式带万向云台的摄像机;用于监看固定目标的固定式摄像机;通过实时观测手段进行图像查看,采用全天候、多方位、固定、移动等方式对监看目标进行实时、直观、清晰的监视,全天
9、24小时均可在监控中心、监控室观察到前端现场的实时监看画面。图像察看功能系统在指挥中心和监控室安装视频矩阵主机,利用矩阵图像切换功能,便于监控中心、监控室利用有限的显示设备来观察所有的监控点图像。图像调节功能系统通过矩阵的控制功能来操作前端活动云台的运动方向,摄像机的焦距及景深来达到最佳的监看效果。图像存储功能系统配备数字硬盘录像主机,全天不间断地记录监控地点的监看图像,保存所有监控地点的录像资料随时可提供资料查询。图像备份功能系统通过数字录像主机可备份相关的录像资料,通过刻录机装载记录,随时为执法提供执法依据。图像传输功能系统利用数字硬盘录像机的编码、压缩功能,将模拟音、视信号转换成数字信号
10、通过以太网络把数据传送到远程用户,实现网络内计算机的远程观看。 系统扩容、升级功能系统建设采取分步实施的方式进行,系统的组合及设备配置采用结构化、规范化的方式,硬件设备如:视频矩阵主机容量,硬盘录像机的容量,监视器的数量等主要设备要做到在系统扩容时可以扩展和扩充。1. 采用本公司先进的NETSERVER将各监控点实现音视频/信号的同步传输,当求救信号传到控制中心时,控制中心的大屏幕立刻显示监控图像并清楚知道求救人员的位置,工作人员可以与求救游客进行通话,安慰求救游客,并安排车辆去接游客。2. 采用本公司先进的NETSERVER,在对重要的旅游景区实现定时的广播或者寻人,火灾报警等,可以在紧急情
11、况下通过广播通知游客紧急疏散。3. 采用本公司无线点对面无线AP系统,可以避免大量的布线和维护问题,在控制中心位置架设一个机站接收无线信号,在其它区域安装无线AP实现点对面的传输,这样可以保证50个监控点可以通过点对面完全传输到控制中心。4. 考虑到整个系统的区域比较大,布线成本太高,使用太阳能供电系统,这样可以节省成本/节能而且为旅游景点提倡环保提升形象,在每个监控点都安装太阳能板/蓄电池,为NETSERVE/摄象机/无线AP/对讲系统提供电源,按照功耗计算正常情况下可以为设备提供15小时的供电,当有太阳光强的时候可以给设备直接供电。5. 在景区重要位置设置50个点的立式时尚报警亭,采用不锈
12、钢材料,在顶部设置太阳能板,内部安装可视报警系统,环保又美观,还可以考虑在机体上做广告。二系统设备简介:2.1.前端设备说话明:整个前端设备为独立式,无需布线,所有音频及视频都以无线传输的方式进行传输,太阳能供电,备有锂子蕴电池。前端设备由以下设备组成:1. 太阳能电池板(两块、所有所需的电力来源)2. 太阳能专用蓄电池(两块)3. 智能高速球(监控范围内情况,以便及时发现景区内出现的变化,如火警,游客出现意外等,并保留原始资料)4. 夜间指示灯(为游客在夜间指示设备的准确的位置)5. 光控开关(夜间指示灯为开启)6. 呼叫用摄像机(内置、按下按纽视频开启,节约电能)7. 呼叫音频传输设备8.
13、 呼叫音频扩音设备9. 呼叫开关10. 景区介绍扩音设备(自带功放功能)11. 景区介绍扩音设备开关12. 温控开关(工业用水银控温)13. 恒温排风扇(两个、保证在温度高的情况下设备不受损坏)14. 2路NETSERVER(音频视频无线传输设备)15. 无线天线面板16. 音视频解码器17. 防雷系统2.2.系统运行说明:前端设备主体为钢结构中空,所有设备集成到钢结构里面,太阳能电池板取电,蕴电池供电,音视频均采用无线传输,大大减少了布线的麻烦,更便于设备的移动和扩充。当游客在景区内迷失,白天可以通过呼叫系统,与监控中心进行呼叫,监控中心通过位于监控中心的电子地图,来确定游客的位置,视频同时
14、显象在监控中心的监视器上,并用语言对游客进行心理上的安抚,在进行进一步的处理,夜晚的情况下,可以通过呼叫系统上的指示灯,来确定并找到呼叫系统求救。游客按下呼叫按纽,呼叫监控视频摄像机开始供电并开启,音频系统同时开启,NETSERVER(无线传输设备)开始供电,监控中心电视墙开始显示图像,双工语音同时连通,所以有设备开始运转。游客按下景区介绍按纽,扩音设备开始通电运行,监控中心诸存设备开始运转,软件启动,并自动调出事先录制好的语音程序,通过无线发送到方式,传输到相应的前端设备,带有功放功能的扩音设备开始播放。太阳落山,光线变暗后,光控开关闭合通电,位于系统顶部的位置指示灯(LED)开启,以频闪的
15、方式闪动。用以提示该系统所在位置。夏季阳光直射,温度升高,呼叫系统因为是金属中空结构,内里的温度很容易升高,过高的温度会导至电子设备更快的老化、损坏,这样就出现了要保持系统内的恒定温度的要求,我们采用自动温控开关及强力排风扇的方式,用以解决这个问题,温控开头使用工业级水银控温,进口高静音强力排风扇。在前端系统的顶部,安装有二十四小时实时监控的彩转黑一体化摄像机,无论是白天还是晚上,都可以对一定范围内(280度)实施监控,一但发生火警,或是游客出现人身安全,监控中心即可以通过监视器第一时间得知险情,并可在之后提取相应的资料,以便于对事故的实际情况进行查验。2.3设备简介:2路NETSERVER可
16、靠性强专用DSP方案,结合超强性能的RTOS操作系统,真正实现工业级MTBF(平均故障间隔时间),优化H.264视频压缩算法,使图像传输更加清晰流畅;内置Web Server,方便用户通过IE浏览器实现远程监控;也可使用中心管理软件实现对多台视频服务器的集中监控和管理,方便组建大型视频监控系统。适用对象: 电力系统:无人职守变电站、水电站交通系统:公路、码头、收费站、安检门、车站、机场水利系统:水库、堤防、大坝检察系统:审讯室、审判室、安防监控其他方面:电信、气象、博物馆、学校、景区、超市产品概述产品类型:专业基于Internet而设计的嵌入式数字监控产品视频压缩标准:H.264视频处理芯片:
17、DSP处理器操作系统:RTOS嵌入式操作系统高可靠性专用DSP方案,超稳定性能RTOS,真正实现工业级MTBF D1高清晰实时视频网络服务器,向下兼容HalfD1、CIF等压缩格式采用最新H.264视频编码技术,轻松实现高清晰图像的低网络带宽传输采用优化MP3音频压缩算法,语音更清晰最先进的网络转发服务器技术,轻松实现多用户访问,多级用户密码权限管理支持PAL/NTSC复合视频网络自适应技术,根据网络带宽自动调整视频帧率支持实时视频监看输出(两路和四路机型)内置Web Server,通过IE浏览器轻松实现远程监看、控制、设置等操作支持设备远程安全升级功能可选支持802.11b/g无线网络,支持
18、CDMA1X、GPRS移动网络,支持手机监看,型号为TS-NVS901DCW支持动态IP地址,支持局域网、Internet(ADSL、有线通)Dynamic Stream Control技术,保证双向语音对讲实时传输,让远程会议、远程交流轻松实现网络自适应技术,根据网络带宽自动调整视频帧率保证传输,网络中断后可自动连接视频码率16Kbps-2Mbps连续可调,帧率1/10-30 (1/10-25)连续可调客户端软件具备抓拍、本地录像等DVR功能主机断电、网络中断、视频丢失、移动侦测、探头等报警功能(可设区域和灵敏度)RS-422/485串口支持云台控制、高速球机或摄像机等外置设备双系统设计,主
19、系统出现故障时,辅助系统可进行基本工作、协助修复主系统异常自动恢复功能,保证稳定运行TD02系列产品参数比较产品型号 TD02视频输入2路复合视频,PAL或NTSC制式;BNC接口,电平:1.0Vp-p,阻抗:75视频压缩H.264视频分辨率D1视频参数亮度、色度、对比度、饱和度及图像质量均可调节码流类型可选择视频流或音视频复合流视频帧率PAL:1/10 - 25帧/秒;NTSC:1/10-30帧/秒视频压缩码率16Kbit/S2Mbit/S视频输出1路复合视频,PAL或NTSC制式;BNC接口,电平:1.0Vp-p,阻抗:75,2通道同时监看输出音频输入2路,RCA接口,线性输入,阻抗:音频
20、压缩MP3音频输出1路,RCA接口,线性输出语音对讲输入1路,MIC接口通讯接口1个RJ45 10M/100M自适应以太网口,1个RS485口, 1个RS232口,均支持透明协议支持802.11b/g无线网络;支持CDMA1X、GPRS移动网络;支持手机视频监视报警输入4路开关量输入,常开常闭可设报警输出2路开关量输出,120VAC 1A/24VDC 1A输入电源AC 100240V,5060Hz最大功率小于8W工作温度-10 +55 工作湿度10 85%尺 寸180mm(L) * 50mm(H)* 110mm(D)图像质量标准PALNTSCF-D1704x576 720x480Half D1
21、704x288720x240Cif352X288352X240中心软件支持最高1728路图像数量软件NetCenter500和无限制图像数量NetSmartV,均支持流媒体且可上电视墙智能高速球(18倍光学12倍数码1LUX)HC-T19501/4英寸彩色CCD,480线内置中英文OSD屏幕菜单,通过菜单来显示和更改球机信息及参数,可设定和调用预置点、花样扫描、区域扫描和显示区域等定时自动激活功能,可设定球机空闲一段时间后,启动区域扫描、间歇扫描、连续扫描、花样扫描和调用预置点内置中英文输入,具有密码保护功能具有报警输入和继电器输出功能多种控制协议可以选择,256个预置点水平旋转速度400/s
22、,直旋转速度240/s,水平360连续旋转,垂直-592带自动翻转安装方式:吸顶式、壁挂式、嵌入式呼叫系统对讲机:系统特点功能介绍 一按键,单键操作,方便简单 游客呼叫对讲功能 主机内置红外线摄像头,对外界光照要求低 红外夜视功能 夜间自动照明,清晰明亮 红外夜视功能 模块设计安装维护简便 监视功能 面板可根据户数灵活变化 停电时,系统可由电源内的备用电源继续维 持对讲 通话功能无线天线面板在本系统中,用户共有50个前端监控点,监控点和监控中心的距离均不大于5KM,采用无线方式将前端信号传回监控中心。由监控中心系统地进行监控和录像。1 摄像机视频信号接入V6001MD视频服务器,由V6001M
23、D视频服务器将视频信号及控制信号转化为数字信号接入网络。2 在网络的传输部分,我们采用了可以进行长距离传输的无线局域网设备6921,该设备使用5.8G Hz的频段,其17dBi的高指向性天线在进行点对点传输时可以达到15公里,传输速率最高可以达到54M。3 在后端监控中心,我们也使用了一支6921,由该无线局域网设备将接收下来的数字信号经网线接入视频解码器TD024 将数字信号转为模拟信号接入DVR,再从DVR接入监视器。5 同时,利用V6001MD及TD02的RS485编解码功能,也可同时将后端对前端云台的控制信号通过无线网络发至前端,从而达到控制设备的目的。太阳能系统:太阳能发电系统由太阳
24、能电池组、太阳能控制器、蓄电池(组)组成。如输出电源为交流220V或110V,还需要配置逆变器。各部分的作用为:(一)太阳能电池板:太阳能电池板是太阳能发电系统中的核心部分,也是太阳能发电系统中价值最高的部分。其作用是将太阳的辐射能力转换为电能,或送往蓄电池中存储起来,或推动负载工作。太阳能电池板的质量和成本将直接决定整个系统的质量和成本;(二)太阳能控制器:太阳能控制器的作用是控制整个系统的工作状态,并对蓄电池起到过充电保护、过放电保护的作用。在温差较大的地方,合格的控制器还应具备温度补偿的功能。其他附加功能如光控开关、时控开关都应当是控制器的可选项;(三)蓄电池:一般为铅酸电池,小微型系统
25、中,也可用镍氢电池、镍镉电池或锂电池。其作用是在有光照时将太阳能电池板所发出的电能储存起来,到需要的时候再释放出来。(四)逆变器:在很多场合,都需要提供220VAC、110VAC的交流电源。由于太阳能的直接输出一般都是12VDC、24VDC、48VDC。为能向220VAC的电器提供电能,需要将太阳能发电系统所发出的直流电能转换成交流电能,因此需要使用DC-AC逆变器。在某些场合,需要使用多种电压的负载时,也要用到DC-DC逆变器,如将24VDC的电能转换成5VDC的电能(注意,不是简单的降压)。太阳能发电系统的设计需要考虑如下因素:1、 太阳能发电系统在哪个地区使用?该地日光辐射情况如何? 2
26、、系统的负载功率多大? 3、系统的输出电压是多少,直流还是交流? 4、系统每天需要工作多少小时? 5、如遇到没有日光照射的阴雨天气,系统需连续供电多少天? 6、负载的情况,纯电阻性、电容性还是电感性,启动电流多大? 7、系统需求的数量。 防雷系统:夏季山区,会出很多雷雨的天气,电子设备,特别是无线的电子设备更需要安装高端的防雷设备,我们采用多家设备的整合,以便达到更好的防雷效果。防雷针:广东中山力高生产的镀络高效防雷针,高压电流传输速度快,多年防锈不易腐蚀。防雷开关:高保护性,采用耐高温材料,强电流通过无损坏,并有自动断电功能。防雷保护器:二合一视频音频专用的保护器,是专业的安防防雷保护器。防
27、雷接线开关:带输入和输出功能,防浪涌,自带断电保险,控制弱电微小电压变动,对无线传输设备起到一流的保护做用。监控中心:16路 H.264数字硬盘录像机(JSD2229)H.264实时压缩格式, 支持网络功能支持磁盘阵列以延长录像时间可通过GPRS网络用手机进行掌上监控,或通过INTERNET网络进行实时监控可通过USB,DVD/RW (可选),CD/RW(可选)对录像资料存储与备份支持报警触发录像并且可将触发报警的录像资料通过E-MAIL,FTP传输到指定的服务器上支持移动侦测触发报警录像功能,并可通过移动侦测记录搜索方式对录像资料进行快速搜索多任务功能(同时进行录像, 监看,回放,网络监看)
28、水印功能本地触发报警录像,并可触发远端电脑进行报警和录像支持多人同时网络监看,实时监控时可遮蔽某一画面支持红外遥控器,通过RS-485对PTZ进行控制支持热点功能,支持热点控制PTZ键盘控制器:JSJ301规格参数:LCD液晶显示,界面友好,操作直观方便;三维变速摇杆,可通过摇杆实现摄象机变速及变倍功能;8路报警输入,4路报警输出;内置蜂鸣器,会在收到报警后发出报警声;8路视频输入,2路视频输出;可以直接控制多种协议的智能球、云台和矩阵主机;功耗低,优良的抗干扰特性,运行稳定安装方式:吸顶式、壁挂式、嵌入式视频矩阵:TC-8696-16产品简介:TC-8600系列音视频矩阵具有集成度高、功能全
29、面、性能稳定、操作简便等优点,是大中型监控系统的理想选择。系统采用模块化设计,内部结构为插板连接方式,减少接线,提高可靠性,更利于系统的扩展;通讯线路全部采用RS-485通讯,使接线更简单,同时提高了抗干扰能力和通讯距离。TC-8696-16视频矩阵采用标准化5U精美铝合金机箱,采用音视频分体设计,可选择配合TC-9664使用达到音视频同步切换,系统配置灵活,单机64路输入、32路输出,通过扩展可达256路音视频同步输入、32路音视频同步输出,系统万能切换、报警切换具有功能强大、设置简单、操作方便的特点,可编程存储32组切换序列,每个序列可达120个摄像机位置;系统支持256路并行或串行报警输
30、入、多种实时报警状态显示和报警输出,有多种报警布撤防控制方式和消警方式的选择;系统支持分级控制,最多可达31级分控,主机兼容多种控制协议,控制解码器、快球方便灵活;系统配备大屏幕中文液晶显示、摇杆控制键盘,拥有强大功能的多媒体控制功能,通过软件还可实现电子地图、视频报警和单路硬盘录像的功能;同时,系统支持矩阵硬录集成功能,通过硬录集成主机既可以实现对矩阵的各种控制,又可以进行多画面显示和录像,还可通过网络传输、进行分控;系统还提供网络级联的功能,强大的网络拓扑结构,集群化管理,多样化编程设置功能,实现多级用户的不同浏览和控制权限,轻松实现各个监控站点之间的图像、声音切换和控制,实现信息共享。功
31、能及参数:l 64路视频信号输入,32路视频输出(可扩展为256路输入,32路输出)l 支持并行/串行报警方式,最大254路报警信号输入,多种布撤防方式,支持2组开关量输出l 485总线l 兼容多种快球和解码器协议l 大屏幕中文液晶键盘l 多级分控,可连接31个分控设备,分控设备可进行授权管理l 内置中文字符迭加模块(限II型)l 万能切换序列、报警切换序列、快球轨迹编辑l 可与TC9600系列音频矩阵实现音视频同步切换工作温度:1055 视频信道带宽: 15MHz工作湿度:56dB 净 重: 8kg视视频信噪比: 56 dB 外型尺寸: 483(442)mm*311mm*220mm(长*宽*
32、高)电视墙:第六章系 统 工 程 施 工该景区智能化安全管理集成系统集管理系统为一体,系统性能先进、施工较复杂。工程管理是工程中的重要环节,是景区顺利竣工的重要保证,也是施工单位的工作重点。该区智能化安全管理集成系统从安装调试到用户培训、交付使用及将来的售后服务全程都由我司的技术工程师指导完成,以避免施工过程过技术疏漏导致给工程带来不便,为系统将来的可靠运行提供良好的保障。 工程施工前,提供符合公安部GA/T7294标准的优质智能化小区产品,提供全套技术资料,免费提供技术培训。 工程施工中,派专业工程师至现场指导系统的安装调试,以保证系统顺利开通。根据工程的特点我们将工程施工的实施过程分为四个
33、阶段:施工准备阶段 施工实施阶段工程调试验收阶段工程移交与系统使用培训阶段景区工程施工情况由贵公司根据工程实际情况具体编写。一、施工准备阶段组建项目经理部,根据工程管理的需要建立机构确定人员。管理人员除了业主、咨询顾问组成以外,还需要土建、装修、暖通、强电等相关工种派人参加,项目经理制订严格的工作制度并有相应的惩罚措施,定期召开工程会议,总结前一段工作情况和后一段的工作安排,并且编写详细的会议纪要。编制施工组织计划,施工方案,施工进度计划和施工平面图,用以指导施工准备和施工,在这一阶段中重点是对工程图纸进行审核和确认,统一图纸标准,进行管线综合。制订施工项目管理规划,以指导施工项目管理活动。在
34、管理中将每一个工程项目进行细化,制订阶段完成目标,提出具体方案和实施手段。根据合同组织系统所需设备及各种配套材料,列出系统配套清单,由质量管理部门对设备进行测试、老化,并出具测试报告,由领导签字认可后进行设备进场前的调试工作。 进行施工现场准备。使现场具备施工条件(包括水、电、安保等)。二、施工实施阶段这个阶段是工程中最重要的阶段,首先必须保证按照组织规划的安排进行施工,严格监督工程进度,控制阶段目标,将月进度、周进度、日进度控制在计划时间范围内,用保证阶段进度的方法保证工程进度指标。严格履行工程承包合同,协调好各方面的关系,管理合同更改和现场变更,及时解决工程中出现的问题,建立相应的制度,保
35、证问题反馈的时间,减少工程的延误。严格质量控制,及时掌握质量状况,施工负责小组将随时检查工程质量,发现质量问题,并尽早解决,以减少返工和不必要的损失。做好记录检查,并及时进行分析总结,管理好工程中的文件档案、会议纪要。加强工程现场管理,实行安全文明施工。三、工程调试验收阶段工程调试阶段首先进行分系统及单机的运行调试,在此基础上进行系统的联调和试运转,组织业主和有关人员进行系统验收。同时,将按照国家的有关规定,申请相关部门的检测和验收。验收严格遵照合同和国家的有关规定,对各分系统的全部指标进行检验,并出具验收测试报告。整理移交竣工文件,编制竣工报告,标准化文件格式,并对照实际工程进行审核,保证文
36、件与实际情况相吻合。四、工程移交与系统使用培训阶段在系统运行之前,我司的技术工程师将对业主的操作人员进行必要的培训,使其熟悉设计资料和图纸文件夹,掌握系统配置、设备的各方面情况:如每天的操作和监视,故障如何排除,损坏如何维修及系统设备的维护保养等。 第七章 质量及售后服务1、系统维护服务 在系统验收后一年内,本公司对产品将提供免费的保修服务,协助系统的日常维护和设备运行情况监视。 2、设备的保修与故障处理本公司提供的所有产品自安装调试验收合格之日起的免费保修一年。在保修期内,非人为造成的设备损坏,由本公司负责免费修复或更换。如果系统和设备在保保修期内出现问题,收到故障电话我们的工作人员会在24小时内到达现场处理情况及解决问题.在一年的保修期到期后,系统的维护及部件的更换须收取成本费和服务费。如果某种部件在保修期内出现故障并且必须更换,本公司将在它出现故障时为它延长保修期;对新件的保修期将重新开始计算。在整个系统运营期内,本公司将有义务和责任免费接受甲方用户的咨询,帮助用户解决在应用过程中遇到的各种技术问题。3、培训本公司将免费向使用方技术人员提供所有设备的使用培训,培训的内容、时间、地点和人员数目待今后双方协商决定。如使用方派人到本公司所在地培训,交通费、食宿费自理。专心-专注-专业