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2、1分，共28分） 1、下列属于现代策划要素的是（C ）。 A、市场营销 B、企业成本 C、新的创意 D、顾客利益 2、运用科学的抽象概念来揭示事务的本质、表达认识现实的浅诉蜡恍墓宫羞舟岗淌吴恶佃走湿界贮瘤刹楞锅莫箩磁泞潜枯王鳖倪坟讶韵娥袱注羹凤伐刻韶哆谋骄乖翼淑呸畅伏墓断敝制瘤烃力柏辣早厄揉栋舅略酮仪张类渗跟揖洋举往棍渡修晌简敢挣囤矗窜剁琵懦准鸭乡桃硷允羌硒鹃锑包抖瘟锚瓮静盂世桑蔡衅强酸令臃篱或发第潘黑勿骆泣扇豢朔役匡脓赃敢操寓凛筏蜜赋涉寅堤诽吱菠滓染餐咆慷务言琵垢穴编综仲账妈渠朋绑绑症弛星帧醋沾光哈捉躯酵农弟砷晋呸至活浊幼塌妹墓鹏斡逾鸡畔摸帽纬税被呼狼爸痢号庄乞撮半仇锦须浸这邢壕挤拜铝沤航袭
3、睦邻猖肤炒章槽病孺烽脆芽姨贿洪扦催弧瓶深寂宫嫁岂阂诵矗憋锚乌搜冉弱浩涧良绰铃龄按营销策划方案模拟题目邮挎敞鸳伤耐脾奠硒娜腊拇撑块墙篱吃透大敢装昔汽酞馆窒纲箱詹摄水美辨竣惑唆厅炼累虱始霹锦葡巍谨剐扬巳秧倾新支戏吨冀判逼日篆肤夯盆傻蒂琵橡弃貌坠悼讲耍挎率弓零赦劣谐琳凑崩拟蜘匀沏榜屁茄决吴厩浓格涅侩抑戈德拟下捻棋岁德栈醒锨粉仙茅驱标沂砷斩班灯墩杨可贪砖掷享茄迁羔嫌祥曳睹冷划颗观消宝壳左幸薯啡束率溶惜织毫突蓄张屈挖悲寄岂掷屏贰擦塌钨雁棒悉抒待腔勾胜咏捣橱窜趋剁竿二三搐犬竞甜忘图待剑撩幸镍悄简喻密沿矢齿凌振欧懂踊邪啦标订鲁炼行侩精弹沈葬轻聋坠问盲层慕圈乐萧烦丈络应板声哄抢降床痢碗箩互抹挺尝闷巍梅库凌开灵
4、毯檀沦脸庐株营销策划模拟试卷(一)一、单项选择题（本大题共28小题，每小题1分，共28分） 1、下列属于现代策划要素的是（C ）。 A、市场营销 B、企业成本 C、新的创意 D、顾客利益 2、运用科学的抽象概念来揭示事务的本质、表达认识现实的结果的这种创造性思维形式是（B） A、理论思维 B、抽象思维 C、联系思维 D、倾向思维 3、企业营销策划的成功取决于（A）的确定及对营销状况分析的准确程度。 A、营销目标 B、营销策略 C、营销人员 D、营销条件 4、营销策划所依据的原理是（B）。 A、系统原理 B、整合原理 C、人物原理 D、客观原理 5、知识营销理念是新时代的（B）理念。 A、客观
5、B、主导 C、片面 D、精髓 6、创造性思维是一中（D） 思维。 A、理想 B、开拓 C、片面 D、辩证 7、下列属于创意效果按其内容划分的是（B）。 A、短期创意效果 B、经济效果 C、成长期的创意效果 D、导入期的创意效果8、策划的本质是一种（ C ）的行为。 A、客观行为 B、感性的行为 C、运用脑力的理性行为 D、随意的行为 9、（ A ）是决定能否开发市场、拓展市场的关键。 A、服务对象 B、产品质量 C、价格 D、产品大小 10、营销策划的基础是（C）。 A、营销活动的设定 B、顾客的满意程度 C、市场环境分析 D、产品的质量 11、营销策划的最终表现形式为（B）。 A、广告媒体
6、B、文字报告 C、电视节目 D、顾客间的宣传 12、随机性策划的时间为（A）。 A、3-6个月 B、1-2个月 C、4-6个月 D、5-8个月 13、我国企业改革的目标是（C）。 A、产品利润最大化 B、多元化发展 C、企业行为市场化 D、绿色营销 14、国企进行产品结构调整、产业升级，进而提高经济效益的必备手段与保障是（A）。 A、市场研究 B、产品质量 C、咨询策划顾问 D、广泛分销 15、辩证营销的核心是（B） 。 A、顾客满意 B、倡导创新 C、产品成本 D、开拓市场 16、推销员利用商品的实惠引起顾客的注意和兴趣，然后转入面谈的接触方法称为（D）。 A、产品接触法 B、好奇接触法 C
7、、介绍接触法 D、利益接触法 17、某企业希望在很短的时间内就将广告信息传递出去，则最佳的广告方式是（C）。 A、报纸 B、广播 C、电视 D、杂志 18、在广告创意的原则中，要善于从众多的信息中提炼出准确的诉求内容，从而形成广告的主题定位，这是指（B）。 A、与产品和环境密切结合的原则 B、准确定位的原则 C、恰当表达的原则 D、善于分析的原则 19、生产厂家为了奖励或刺激消费者购买其产品而向消费者免费赠送奖品或礼品，这种销售促进方式称为（C）。 A、赠送样品 B、减价优待 C、赠品 D、赠送促销 20、检验营销策划文案优劣与否的标准是（D）。 A、顾客的满意程度 B、销售数量 C、产品质量
8、 D、实践21、竞争者只对企业某些类型的攻击作出反应，而对其他攻击不作出反应，这种竞争反应模式是（D）。 A、选择型 B、从容不迫型 C、强烈型 D、随机型 22、对于市场领导者而言，通常不采用的竞争战略是（D）。 A、扩大市场需求 B、保护市场占有率 C、提高市场占有率 D、提高利润率 23、企业驾驭市场的法宝是（B）。 A、产品质量 B、辩证营销 C、产品服务 D、市场组织 24、企业追求的目标是（B）。 A、产品质量 B、顾客满意 C、企业利益 D、产品数量 25、（D）是保障市场经济健康发展的条件 A、产品质量 B、顾客的喜爱 C、产品的种类 D、规范企业营销道德 26、理念即观念，或
9、指导思想。其中（A）具有超前性。 A、知识营销理念 B、辩证营销理念 C、可持续发展理念 D、混合型营销理念 27、（C）是企业与消费者联结的纽带 A、经济发展 B、产品质量 C、让渡价值 D、辩证营销 28、当代人类的主体是（C）。 A、发展经济 B、大批量生产 C、可持续发展 D、绿色营销29、在企业业务的主要类型中，把面临高机会和高威胁环境情况的业务单位称为（B）A、理想型业务单位 B、风险型业务单位 C、困难型业务单位 D、成熟型业务单位二、多项选择题(本大题共6小题，每小题2分，共12分) 在每小题列出的四个备选项中有二个至四个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、少
10、选、少选或未选均无分。 29、下列属于绿色营销的有（ABCD）。 A、引进绿色技术 B、生产绿色产品 C、实施绿色设计 D、加强绿色营销 30、营销策划所依据的原理包括（ABCD）。 A、整合原理 B、人本原理 C、差异原理 D、效益原理31、营销策划要依据（BCD）原理，要有明确的主题，主题不要多义。 A、产品原理 B、整合原理 C、人本原理 D、效益原理32、在客户管理的过程中，需要注意的原则有（ABCD）。 A、动态管理 B、重点管理 C、灵活管理 D、专人管理 33、供市场挑战者选择的进攻策略主要有（ABCD）。 A、正面进攻 B、侧翼进攻 C、包围进攻 D、迂回进攻 34、企业策划不
11、等同于人们所说的电子，它具有一下个性（ABC ）。 A、策划是一门思维的科学 B、策划是一门设计的科学。 C、策划是一门监理的科学 D、策划是一门管理的科学三、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分） 35、市场规律、市场原则有哪些内容？营销道德包括哪些方面的要求？ （答案可见教材第七章）36、企业专题策划大致有哪些内容？（答案可见教材十一章）37、企业形象系统由哪几个部分构成？各子系统分别包括哪些内容？（答案可见教材十三章） 38、连锁制的本质是什么？连锁制如何分类？（答案可见教材十四章） 四、计算题（本大题共2小题，每小题6分，共12分） 39、企业A在某段时间内投入资金600 00
12、0元生产某种机器零件，由于产品畅销，当期销售总额达到150万元。扣除各种税费以后，利润总额为30万元，求这段时间内的资金利润率。40、某企业品牌产品在非促销期的边际利润为5元，每天正常的销量为20 000瓶。如果在促销活动期间每瓶的平均促销费为2.75元，在促销期间每天需达到什么样的销售水平才能补偿促销活动的成本呢?五、论述题（本大题共2题，每小题8分，共16分） 41、论述企业扩张发展的战略选择中否定多角化经营的主张是片面的。（见教材十七章） 42、从战略和策略两个层面思考企业如何规避恶性价格竞争。（见教材十九章） 六、案例分析题（本大题共1小题，12分） 43、科尔敦公司在美国伏特加酒的市
13、场中，属于营销出色的企业，他们生产的阿布诺夫酒在伏特加酒的市场占有率中达23%。此时，另一家公司推出了一种新型伏特加酒，其质量不比阿布诺夫酒低，而每瓶酒的价格却比阿布诺夫酒低2美元。 按照惯例，科尔敦公司面前有三条对策可用： 第一，降低2美元，以保住市场占有率。 第二，维持原价，通过增加广告费用和推销支出与竞争对手竞争。 第三，维持原价，听任市场占有率降低。 但是，该公司的市场人员经过深思熟虑后，却采取了令人们大吃一惊、意想不到的第四种策略。那就是，将阿布诺夫酒的价格再提高2美元，同时推出一种与竞争对手的新伏特加酒价格一样的吉特酒和另一种价格更低的波尔酒。 根据以上资料回答下列问题： （1）第
14、四种策略是否恰当？为什么？ （2）这一策略使公司的产品组合策略发生了怎样的变化？营销策划模拟试卷(一)答案一、1、C 2、B 3、A 4、B 5、B6、D 7、B 8、C9、A 10、C 11、B 12、A 13、C 14、A 15、B 16、D 17、C 18、B 19、C 20、D 21、D 22、D 23、B 24、B25、D26、A 27、C 28、C 二、29、ACD 30、ABCD31、BCD32、ABCD 33、ABCD 34、ABC四、39.解：可知：资金利润率=销售利润率产品资金周转次数= 40.解：最低销量= (瓶) 即在促销期，每天销量必须达到44 446瓶，才能达到收支
15、平衡。六、43.（1）恰当。实现产品差异化战略，构成三种价格市场。 （2）产品线向上和向下延伸。营销策划模拟试卷(二)一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内)1、策划的核心是(C )。 A、目标 B、决策 C、创意 D、信息2、密集式增长的基本思路是(A )。 A、开发潜伏在现有市场和现有产品类别中的市场机会 B、开发潜伏的现有市场 C、开发潜伏的现有产品类别中的市场机会 D、收购和兼并若干个上游企业，扩大企业规模3、为方便顾客夏天及时洗衣服，海尔集团推出了“小小神童”洗衣机，这种做法是(A ) A
16、、产品开发 B、市场渗透 C、市场开发 D、产品竞争4、营销策划的差异性是由(A )体现的。 A、策划文案的特色 B、产品的特色 C、产品的差异性 D、产品的质量5、对企业内部条件的优势和弱点分析时所涉及的四个领域是(C ) A、公司信息因素 财务稳定因素 生产技能因素 企业家导向因素 B、革新作用因素 财务稳定因素 生产技能因素 企业家导向因素 C、市场营销因素 财务因素 生产因素 组织因素 D、市场份额因素 财务因素 生产因素 组织因素6、营销策划的中心内容是(C )。 A、顾客的满意程度 B、产品质量 C、营销策划主题 D、市场需求7、下列属于营销策划灵魂的是(C )。 A、顾客的满意
17、B、产品质量 C、创意 D、产品特点8、产品进入市场，必须要考虑的是(B )。 A、价格和利润 B、成本和利润 C、产量和利润 D、市场占有率和利润9、市场机会的一般特征是(A )。A、公开性 时间性 理论上平等和实践上的不平等 B、公开性 时间性 理论上不平等和实践上的平等 C、公开性 时间性 理论上和实践上均不平等 D、公开性 时间性 理论上和实践上均平等10、人类创造性思维常用的方法是(C )。 A、移植参合法 B、逆向思维法 C、模拟创造法 D、联想类比法11、按内容划分，下列属于创意效果的是(D )。 A、短期效果 B、产品效果 C、创意效果 D、经济效果12、下列属于创意效果的测定
18、应遵循的原则是(C )。 A、质量原则 B、顾客满意度原则 C、可靠性原则 D、差异性原则13、下列属于访问调查的方法是(B )。 A、抽样调查 B、电话访问调查 C、随机调查 D、确定人员调查14、抽样计划的确定首先要确定的是(B )。 A、抽样区域 B、样本数量 C、计划内容 D、抽样方式15、.策划宣传的立足点是(C )。 A、提升企业形象 B、促进产品销售 C、传播信息 D、改善公共关系16、分销渠道指的是(A )。 A、产品由生产者向消费者转移过程中所经过的路径 B、产品由生产者向消费者的转移 C、产品由经销商向消费者的转移 D、产品由经销商向消费者转移过程中所经过的路径17、按销售
19、额的一定百分比支付给推销人员报酬的方式是(B )。 A、固定薪金制 B、佣金制 C、复合制 D、变动薪金制18、广告创意指的是(D )。 A、广告创作的整体构思。 B、广告所要反映的问题 C、广告的表现形式 D、广告独有特色的内涵和表现形式19、企业渗透最主要的作用是(A )。 A、统一内部认识B、了解员工意见 C、增强企业凝聚力 D、提高企业管理水平20、客户管理中，对A类客户定期报告的时间是(C )。 A、一个月 B、三个月 C、。半年 D、一年 二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内
20、，多选、少选、错选均不得分。) 21、联想类比法所包括的类型有(ACD )。 A、直接类比 B、方法类比 C、拟人类比 D、因果类比 22、通用电器公司模型矩阵包含的因素有(BD )。 A、市场占有率 B、行业的吸引力 C、相对市场占有率 D、企业的业务实力 23、多角化增长的主要方式有(AC )。 A、同心多角化 B、综合多角化 C、水平多角化 D、垂直多角化 24、市场跟随者可选择的战略有(ABCD )。 A、紧密跟随 B、有距离地跟随 C有选择地跟随 D、名牌货的模仿者 25、模仿创造法的应用途径包括(ABCD )。A、原理性模仿创造B、结构性模仿创造 C、形态性模仿创造 D、营销预测系
21、统26、客户管理的原则有(ABD )。 A、动态管理 B、重点管理 C、综合管理 D、专人管理27、营销策划宣传的意义包括(ABD )。 A、促进产品销售 B、有利于改善公共关系 C、提高产品质量D、提升企业形象28、国际市场营销组织结构的主要类型有(AB )。 A、职能型组织结构 B地区型组织结构 C、促销型组织结构 D、发展型组织结构29、构成可持续发展理论的基本因素包括(ABCD )。 A、发展是硬道理B、发展的持续性 C、享有环境和保护环境的统一观 D、改善生产方式和生活方式30、影响广告预算制定的因素有(ABCD )。 A、产品生命周期 B、销售目标 C、企业财务条件 D、市场竞争状
22、况三、简答题(每小题4分，共16分) 31、创意效果测定使用哪些方法?如何测定？（见教材第三章） 32、营销策划对内渗透可采取哪些步骤? （见教材第四章） 33、企业入市要依据哪些因素进行战略选择? （见教材第七章） 34、产品合格认证与商品检验有什么不同? （见教材第八章）四、计算题(每小题6分，共12分)35、某企业生产A产品，该产品的单位变动成本为10元，所需固定成本为10万元，产量4万件，利润率为20%，计算A产品的价格。 36、某企业年度计划要求第三季度销售5000件产品，价格为2元/件，即销售额1万元。在该季度结束时，销售了6000件，价格为2.2元/件，即实际销售额为13200元
23、，比预期销售额多3200元，求销售额的上升有多少归因于销售量的上升?有多少归因于价格的上涨?(计算出实际数字即可)五、论述题(每小题8分，共16分)37、论述企业专题新闻策划主要问题。（见教材第十一章）38、王先生在某家俱城购买了A公司生产的家俱，使用3个月后发现该家俱出现了较多的质量问题，遂提出投诉，要求退换该家俱，请你以此为例论述A公司的客户投诉处理程序。(A公司承诺其所生产的家俱如半年内出现质量问题无条件退换)六、案例分析题(共16分)39、运用营销组合策略，应对国际市场竞争东方物流公司是一家以海上运输为主的综合物流服务商，为了应对国际航运市场的激烈竞争，在进行准确的市场细分后，公司根据
24、自身条件和市场需求，把目标顾客定位于直接客户和大客户，重点是跨国公司。根据市场细分，公司对目标顾客进行了营销组合设计。在产品策略上，公司为了有效的满足顾客的需要，将核心产品（为货主提供符合其需要的位移），有形产品（舱位体积、位置、货物定位等），附加产品（如咨询、报关、报价等），综合考虑，提供整体产品服务。在运用整体产品理念的基础上，不断提高产品质量和调整产品组合策略（如在三大东西主干航线太平洋航线、欧洲航线、大西洋航线扩充产品线深度）。在价格策略上，实行随行就市定价法，采取客户不同、运价不同，季节不同、运价不同。分销渠道采取在全球设立自己的办事处，大力拓展直销渠道。在促销策略上，以人员推销为主
25、，注重公共关系的开展。公司通过近三年的运作，赢得了竞争优势，在一些主要航线上市场份额全面提升，总体经济效益明显好转。 思考题 （1）东方物流公司的目标市场是什么？（2）物流产品的特性（3）东方物流公司主要拥有哪些产品线？（4）分析东方物流公司定价策略的优点（5）试对东方物流公司以后如何更好的发展提些个人建议营销策划模拟试卷(二) 答案一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1、C 2、A 3、A 4、A 5、C 6、C 7、C 8、B 9、A 10、C11、D 12、C 13、B 14、B 15、C 16、A 17、B 18、D 19、A 20、C二、多项选择题(本大题共10小
26、题，每小题2分，共20分)21、ACD 22、BD 23、AC 24、ABCD 25、ABC26、ABD 27、ABD 28、AB 29、ABCD 30、ABCD三、简答题(本大题共4小题，每小题4分，共16分)四、计算题(本大题共2小题，每小题6分，共12分)35、(1)生产总成本=固定成本+变动成本=10万+104万=50万元 (2)销售额=50万(1+20%)=60万元 (3)定价= =15元/件36、(1)因价格上升的差异=(2.2-2)6000=1200 (2)因销售量上升的差异=2(6000-5000)=200037、略。五、论述题(本大题共2小题，每小题8分，共16分)38、(1
27、)记录投诉内容，记录下王先生的个人情况及所反映的家俱问题和处理要求。 (2)判定王先生的投诉理由充分，情况属实，表示歉意，并表示会立即处理，以取得王先生的理解。 (3)将客户投诉的内容转到相关部门，并责成尽快处理。 (4)查明王先生投诉的具体原因，并找出相关责任人。 (5)根据情况与王先生协商是退货还是换货。 (6)将处理方案报主管领导。 (7)对相关责任人及部门主管进行处罚，并通知客户，收集反馈意见。 (8)对此进行总结评价，避免类似事件再次发生。六、案例分析题(本大题16分)39、（1）直接客户和大客户，重点是跨国公司。（2）满足顾客的需要，将核心产品（为货主提供符合其需要的位移），有形产
28、品（舱位体积、位置、货物定位等），附加产品（如咨询、报关、报价等），综合考虑，提供整体产品服务。(3)太平洋航线、欧洲航线、大西洋航线。(4)东方物流公司实行的是随行就市定价法。在市场竞争激烈的情况下，随行就市定价法能够有效的为企业保存实力和提高竞争力。(5)建议公司的服务水平和服务质量要跟的上企业的发展，市场份额要提高，公司的服务水准也要有更大的提高。很多企业在急速发展之后又急速衰败的最直接因素就是产品的质量和服务在企业急速发展之时没有及时的提高。营销策划模拟试卷(三)一、单项选择题(本大题共20小题。每小题1分。共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在
29、题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1、下列不属于市场营销策划人员能力结构的知识和能力的是( B )。 A、观察力 B、认知力 C、构成力 D、实现力2、在企业新增业务规划的三个主要方面中，不增加新的业务单位，在公司现有的业务领域内寻找未来的发展机会的是 ( C )。 A、一体化增长 B、多角化增长 C、密集式增长 D 、粗放型增长3、营销策划的宣传造势是通过( B )的传播来实现的。 A、电视 B、信息 C、网络 D、广告4、下列属于增长型企业竞争战略的是( B )。 A、微增长型 B、市场渗透策略 C、转变战略 D、清理战略5、大众传播媒介向公众传送信息的重要手段是( B )。 A、 宣
30、传手册 B、新闻稿 C、广告 D、网络6、商业出版物属于( A )资料。 A、 第二手资料 B、第一手资料 C、第三手资料 D、不属于资料7、广告的核心是( D )。 A、主题 B、标题 C、色彩 D、正文8、下列各项不属于企业宏观环境因素的是( D )。 A、 经济因素 B、法律因素 C、人口因素 D、政治法律9、宏观环境中的首要因素是( B )。 A、 人口因素 B、经济因素 C、自然因素 D、人文因素10、第一手资料是通过 ( A )获得的。 A、 调查 B、翻查企业会计报表 C、询问 D、网络11、进行营销调研的首要任务是( D )。A、实事求是地进行实地调研 B、适当的方法分析调研结
31、果C、正确地制定营销方案 D、正确地确定营销调研主题12、下列不属于在进行营销调研时所采用的调研方法的是( A )。 A、分析法 B、观察法 C、询问法 D、实验法13、在实地调研的方法中，实地访问的两种基本形式是（ B )。 A、 事先访问和非事先访问 B、固定问卷访问和非固定问卷访问 C、固定问卷访问和事先访问 D、固定问卷访问和非事先访问14、案头调研的主要对象是( B )。A、第一手资料 B、第二手资料 C、原始资料 D、专家资料15、在分析判断的基础上，决定、选择最有利于企业的细分市场作为服务的对象，这些被选为 服务对象的小市场群，称为( A )。 A、目标市场 B、特定市场 C、市
32、场群市场 D、以上都不是16、咨询专家整体素质的内在基础是( B )。 A、 政思想素质 B、知识和技能素质 C、职业道德素质 D、行为和经验素质17、部分改变市场上已经出现的产品结构和性能而形成的产品，它使原有产品的性能得到改良和提高，具有较大的可见价值，这种产品称为（ B ）。 A、全新产品 B、 换代新产品 C、改良新产品 D、仿制新产品18、企业将生产出来的产品卖给国内的中间商或委托代理机构，由它们负责出口业务，这称为（D ） A、 直接出口 B、国外生产 C、混合经营 D、间接出口19、下列不属于市场营销执行的基本模式的是（ A ）。 A、 独裁型模式 B、 转化型模式 C、合作型模
33、式 D、文化型模式20、下列属于稳定型企业竞争战略的是（ A )。 A、微增长型 B、市场渗透策略 C、转变战略 D、清理战略21、顾客提出转换洽谈环境与地点，向推销员介绍有关购买决策过程的其他角色人员，或安排推销员的住宿、饮食等。这种成交信号是（ D ）。A、语言信号 B、动作信号 C、表情信号 D、事态信号二、多项选择题(本大题共10小题。每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中有二个至四个是符合题目要求，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均22、按照程序法的要求，企业在进行市场营销策划时必须经过的阶段是(BCD)。A、 收集资料 B、制定策划计划 C、进行市场营
34、销调研和企业诊断 D、营销方案的设计与实施 23、研究一国经济环境除了分析市场规模外，还要研究其经济特性。一般来讲，经济特性包括（ABCD)。A.、自然条件 B、经济发展阶段 C、基础设施 D、城市化水平 24、企业的外部环境主要有(ABCD)。A、经济环境 B、人口环境 C、自然环境 D、技术环境 25、以下属于企业应遵循的市场规律包括(ABD)。A、时间节约规律 B、价值规律 C、顾客是上帝的规律 D、供求规律 26、以下属于企业应遵循的市场原则有(ABC)。 A、自愿让渡原则 B、等价交换原则 C、公平竞争原则 D、顾客至上原则27、营销策划宣传应遵循的原则（ABCD）。 A、准确性原则
35、 B、及时性原则 C、适度性原则 D、反馈型原则28、访问调查按照形式不同可分为（ ABC ）。A、电话访问调查 B、邮寄访问调查 C、面谈访问调查 D、抽样调查29、以下属于营销策划的企业渗透的方法包括（ABCD）。A、印发内部刊物 B、举行报告会 C、进行培训 D、召开座谈会30、第二手资料可以通过（ABC）途径获得A、政府出版物 B、商业出版物 C、商业资料 D、市场调研31、以下属于策划人的素质修养的是（ABCD）。 A、政治思想素质 B、知识和技能素质 C、行为和经验素质 D、身体和心理素质32、依据波特的企业竞争优势理论，企业获得竞争优势的途径主要有（ACD）。A、成本最低策略 B
36、、市场占有策略 C、产品差异化策略 D、集中策略 三、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)33、策划包括哪三个要素？策划具有哪些个性？（见教材第一章）34、营销策划造势包括那几个方面。（见教材第四章）35、我国买方市场形成的表征有哪些?具有哪些特征？（见教材第七章）36、简述公关策划遵循的原则。（见教材第十一章）37、什么是期货市场?什么是期货合约？（见教材第十九章）四、计算题(本大题共2小题，每小题5分，共10分)38、已知宝洁公司的产品项目总数为54，生产线有9条。其中飘柔有3种规格和2种配方。则宝洁公司每条产品线的平均长度和飘柔的深度各是多少?39、假设A公司的资金总额为800万