商业管理软件前台销售(共11页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上前台销售收银员收银的操作界面,可实时对后台的数据进行操作,记录商品每笔业务销售的数据传输到后台。支持断电保护和断网销售。支持发票套打,前台小票支持图片打印,支持自定义打印格式,支持前台订货送货管理。14.1 系统登录在安装有“脉动商业管理软件”POS产品的Windows桌面上双击“脉动商业管理软件前台收银系统”图符,出现下图所示的登录窗口。输入收银员编号和密码,按回车进入系统,如果不知道工号和密码,则按ESC 退出登录界面。如果是第一次登录的话,将会出现输入机号的窗口,此时为本台收银机输入一个机号,机号不能与别的收款机机号相同。14.2 参数设置参数设置是用来设置本收

2、款机的一些外部设备,如下图:1. 前台默认仓库:表示前台销售的数据,是扣哪一个仓库的库存数量,这个一般不要随便乱改2. 进入屏幕保护的时间:表示如果前台多久不用的情况下,自动进入屏幕保护,如果为0 则不进入屏幕保护。3. 每次进入系统时是否交换数据:表示每次登录系统时是否自动交换数据,一般选中,交换数据是为了将服务器的数据下载到本地一份,以便断网的时候用到。4. 操作声音提示:表示在操作错误或其它的情况下是不是需要提示音5. 屏幕颜色方案:表示前台屏幕颜色的设置,可根据每个人的习惯进行设置6. 是否有打印机:表示前台是否有打印机,7. 打印机类型:表示打印机的型号(比如EPSON的)8. 打印

3、模式:可选择直接打印和报表方式 (报表方式是套打方式,也就是在后台设置的套打方式)9. 打印走纸行数:表示打印走几行,和打印后走几行10. 打印方式:结算时打印:表示输入条码的时候不打印,输入完后,结帐的时候一起打印出来, 边扫描边打印:表示每输入一个条码就开始打印出来。11. 语言选择:表示前台小票打印的语言(有中文和英文选择)12. 打印机的接口:一般选择 LPT1 但有的打印机是选择 COM1口的13. 是否有顾显:表示前台收款机是否接有顾客显示屏14. 顾显类型:表示顾客显示屏的型号15. 顾显开钱箱:表示是不是需要顾显开钱箱16. 顾显接口:表顾客显示屏是什么接口的17. 端口波特率

4、:表示顾显的波特率18. 是否有钱箱:表示前台收款机是否接有钱箱19. 钱箱接口:表示钱箱是接什么口的20. 开钱箱指令:表示前台开钱箱的指令:一般如果是接打印机的话,指令为:27,112,0,128,12821. 设置好参数后,按回车就可以保存参数设置,如果不需要保存,则按ESC 取消。14.3 前台当班当班是一天收银工作的开始,当班时显示您当前是哪一班,系统最多可分为4个班,显示本班的开始时间,如下图:1. 钱箱金额:输入当班时当前钱箱零钱(备用金)的金额,以便交班时统计收银员收银总金额(钱箱的钱-备用金实收现金)。2. 输入完成后,按 回车 保存,再进入前台收银界面。14.4 前台收银进

5、入前台收银界面,显示为三个区:销售商品区、操作提示区、单据状态区,其中操作提示区可按F1 键进行隐藏和打开 ,单据状态区可按CTRL+F1 键进行隐藏和打开,如下图:按键说明: 【F2:金卡消费】是指会员卡消费,其中包括储值卡的消费,但必须后台有设置会员卡,在前台才可以进行消费。操作方法:在输入商品前或者输入完商品后,按F2键,系统会提示刷金卡的界面,如下图:输入金卡号或者通过IC卡阅读器和磁卡阅读器读入卡号,如果卡号有效的话,那在下面的金卡处会显示金卡卡号和名称,如果无效的卡,则会提示此卡无效或者是过期【F3:购物券】如果超市发行了购物券,客户在结算的时候采用购物券,则按F3进行进入购物券付

6、款界面,如下图:在上图界面中输入购物券号按回车,如果购物券有效的话,则提示该购物券面值,是否需要使用购物券付款,如果购物券的编号在后台没有发行的话,那前台是不能结帐的。【F4:整单打折】整单打折表示前台销售的商品全部输入在屏幕上,然后直接给客户全单打折,此时可按F4键,输入折扣率,比如8折,可输入80回车即可。【F5:港币】前台客户如果是付港币的话,则可按F5,系统自动根据汇率转换金额,输入港币金额就可以了。【F6:美元】前台客户如果是付美元的话,则可按F6,系统自动根据汇率转换金额,输入美元金额就可以了。【F7:支票】 前台客户如果是支票的话,则可按F7键,系统提示支票付款窗口,如下图:在支

7、票号中输入支票号码,金额默认为本单的金额,确认无误后,按回车就可以了。【F8:信用卡】前台收银过程中如果客户是采用信用卡刷卡付款的话,则按F8键进入信用书付款界面,如下图:在信用卡号中输入客户的信用卡号码,金额默认为用单的金额,确认无误后按回车即可。【F9:其它币种】在前台收银过程中往往是碰到多币种的付款情况,如果是在人民币,港币,美元币种以外的情况下,需按F9 进入其它币种选择界面,如下图:选择付款的币种,按回车,系统自动根据汇率换算金额。【F10:查会员】前台如需查询会员的资料,则可以按F10 键 进入会员查询界面,查询会员可按卡号,名称和电话进行查询,输入完后按回车,系统会进行模糊的查询

8、,将含有您输入的编号的会员列出来,您可通过按 翻页查询。【F11:查商品】前台如需查询商品的资料,则可以按F11 键 进入商品查询界面,查询商品可按商品条码,名称,拼音码进行查询。【F12:拼音码】前台销售的过程中,如果某些商品没有条码,可通过拼音码进行销售,方法是输入拼音码,按F12,系统会将商品档案中含有该拼音码的商品全部列出。比如潘婷洗发水,你可输入PT,然后再按F12键就可找到潘婷洗发水了。【: 修改数量】前台销售的过程中,如果客户一次性购买几件一样的商品,则可先输入商品编号,然后再输入数量,按方向键中的键即可。【:修改单价】前台销售的过程中,如果商品的价格是议价的话,则可先输入商品编

9、号,然后再输入商品价格,按方向键中的键即可。【:上单(行) 】在销售过程中按键是上一行,如果是在已结算完了的时候,按 键表示上一单【:下单(行) 】在销售过程中按键是下一行,如果是在已结算完了的时候,按 键表示下一单【Del:删除行】在销售过程中如果商品已经扫描到屏幕中去了,客户又不想要的情况下,则按按 键将商品找到,然后再按 Del键删除商品就可以了。【End:开钱箱】如果是在不结帐的情况下需要开钱箱的话,则可按End键,输入收银员的密码,就可以将钱箱弹出。【Home:锁屏】如果收银过程中需要离开一段时间,则可按Home键,进入屏幕保护状态,等下回来后,输入本人的密码就可进入继续收银。【In

10、s:开新单】如果屏幕上已输入了商品,但客户又不想要的情况下,可按Ins键进行开新单操作。【PageUp:挂单/取单】在收银过程中如果商品已扫描到屏幕上,但客户又觉得还有其它的商品需要购买,则可按PageUp键,先将本单挂起,等客户回来后,再按PageUp键,进入取单界面,选择刚才挂起的单,按回车就可以了。【Ctrl+S:营业员】前台收银过程中如果需要输入营业员的话,则可按CTRL+S键选择营业员,在这里要注意的是,如果营业员要管辖到单品的话,要先输入营业员,再输入商品,如果不需要管辖到单品的话,那在任何时间输入都可以的。【Ctrl+C:客户】前台收银过程中如果需要临时记录购买商品的客户信息,则

11、可按CTRL+C 输入客户的信息,以便日后查询,一般机场等场所需要这方面信息。【Ctrl+M:备注】前台收银过程中如果本单要加以注明的话,可按CTRL+M 输入说明性的文字,比如本单是老板签单等。【Ctrl+Home:窗口切换】窗口切换表示收银界面和WINDOWS 界面之间进行切换。【Ctrl+H:查看短信息】如果后台管理人员有发送短信息到前台的话,则在前台可按CTRL+H 键查看短信息。退货处理如果在前台收银客户需要退货的话,则可按ESC键,选择开始退货,进入退货模式,操作和销售一样。赠送处理如果在前台收银客户需要赠送的话,则可按ESC键,选择开始赠送,进入赠送模式,操作和销售一样。修改密码

12、如果在前台收银员需要更改自已的密码,则可按ESC键,选择修改密码,进入修改密码界面,输入原密码,再输入两新密码就可以了。收支现金前台收银过程中往往会出现一些非销售类的收支,则可按ESC键,选择收支现金,出现现金收支窗口,如下图:选择是收入还是支出,选择 币种,输入金额,再输入备注信息,按回车就可以了。重打小票前台如需重打销售小票的话,则可按ESC 键,选择 重打小票,输入小票号码,系统会自动重新打印一份小票。作废小票如果刚才收款过程中错了,可按ESC键,选择作废小票,输入小票号码,系统会将刚输入的小票号码的商品销售作废。14.5 销售明细前台如需查询自已的销售情况,可在主界面上选择销售明细按键

13、,但此界面中只能查询到本人的销售,如下图:14.6 前台交班前台如果收银结束的话,需到主界面上选择 前台交班,如下图:界面上会显示当天的当班时间,交班时间,班次,今天的收银情况,如需交班,则按回车就可以了。14.7 修改密码收银员如需更改自已的密码,可在前台收银界面中更改,也可在主界面上选择修改密码进入修改密码界面,如下图:14.8 数据交换数据交换是为了将服务器的数据下载到本地收款机,同时如果本地有断网的数据的话,则也可以同时上传到服务器上。14.9 练习收银练习收银的操作和前台收银的操作是一样的,只不过练习收银的数据不会上传上服务器上,本功能是为了开业前给收银员进行培训之用的。14.10

14、前台盘点前台盘点是本系统的一个特别功能,首先需到后台设置盘点的批次号。 出师表:先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试

15、用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。 亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。今当远离,临表涕零,不知所言。专心-专注-专业

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