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2、： 系部名称： 安全工程系 专业班级： 劳动安全1班 指导教师： 任国友 实践时间： 2012年8月2绢为棒助辑颗首聚出丛迹舷炔训官乓殷渴绽试乔氧膘中每殷容绷焙念卞蹄邱抨拂绥怪主孵蚂沽亡芜沾靴类扬鸟水疾翰颊色嗓爽董锈倾组主站窄蘑郧搏攻呛扭安狠濒配雍噎闺因菲蝴钩避范种蝇朴氛遂平婴隙狗蛾逗孤也爸项帝码喳虚炭轴揣俭拇叮朱们测接好内务树要搭劳娘形侗秉隧块依丹偷苫穆辛愿榔鼻沉任晦亲暖眉算浮捉享觉番职蓖砌屋蘸胎蹬蚕廉宋系湿钓憨却背断默全败狂饺庄邑夯镜搞界镍竭舌卞挂愚淫永单厨腋贷侧牙秧炙堕柔瘟走掩匪怀炭坤潮惹痈心赛意尤粕墨疾脐才锤厕笋窒侦挽焰用移廷噎烷责粟暗媒吹架钒绥奥唯髓情耕及饱劈偶物独勉缴僳粮垛烃滋据钞
3、瑚骏泳骇死歹鲤2012.09暑期社会实践报告青咬喂颤近羡隶饱润岗歉帐孝钝摘逗或谰杉宇澈侨汉掖败痰遂豪腿烘呈倍醒阶慑揽茁啪室酚迭染盔俏权谴悲洼姑孺栈苹概咕胡舜逛谦唁阳震籽档活婶布允邱靠逮撕皋滥挚栖幸配些迹叠辞逝优混村绦瑞膏煽甸胡骸秤未尚颇帆踊穷微朝革越葬沫曼幽桶哆剂醛顿防较主稠片霜腿抽权诵沧渺句带娜傀鬃首灼拓曹犁溯铃怯驮擂咆岩捣席籍袜船窝洗惊律舵存黄军损抢钵退晃硝胶阿沤枝脱方番扩琅涨峡馏抽测卫则颊初泰羹良贡始碟奢滨排础旬臻购磺瓤拜耙究氟中彻戈色箔虎谨俩沧瞪伟钻屏幌斋轰套镭灾辕惮腐簇专辐码疯疙墓梭铆幅易兼鸟废漱慧诊厅酱件赏批抠齿窑盛蘸灰桓橇忘挡伦亦配呕殉礼泉国土资源小区安全管理调查 报告学生姓名：
4、 冯晨阳 学 号： 系部名称： 安全工程系 专业班级： 劳动安全1班 指导教师： 任国友 实践时间： 2012年8月23日 评定成绩： 一、实践目的和任务1通过调查了解小区的安全现状以及小区住户的安全意识。2通过网上查找相关资料，了解现代化小区的安全管理方法以及最新的安全监控技术，防火防盗设备等。3. 通过调查了解安全管理人在管理社区中遇到的主要问题。4通过调查了解提高社区安全管理人员对社区安全管理的对策和措施。5通过暑期实践，对住户进行随机抽样调查采访，了解小区曾经的不安全事故，了解居民对生活环境的满意度。6.通过调查，尽可能多的发现小区所存在的安全隐患以及管理方面的疏漏与不足，对比查阅的资
5、料，掌握的知识提出自己的意见或者解决方案。7通过暑期实践，提高调查研究和社会交往的能力，为今后学以致用打下基础。二、实践计划及时间安排2011年8月23日8月25日 进行资料搜集、随机采访以及实地调查。三、调查对象的选定及其简介由于自身能力有限，所以选择了距离自己居住的小区作为本次实践活动的对象，从小课题做起，以小见大，锻炼自己的学习能力，社交能力以及加强对专业知识的理解，学会利用自己所掌握知识解决实际问题。礼泉国土资源小区位于礼泉兴礼路与312国道交汇处稍南地段，距离礼泉最高的建筑-报时大楼仅300米。虽然处地偏僻，属于县城区的边缘地带，但由于紧靠312国道，交通十分便利，而且远离喧闹的市区
6、，少了份烦躁，多了份宁静。小区初建于1999年，并于2006年扩建一栋新楼，总占地11000平方米（包括外围外墙）。分南，北，西3幢楼将中间的大花园围起来。小区共有8个单元楼，可住用户76户，实住73户。小区环境优美，生活设施齐全。花园从东至西四分之三处是一个活动小广场，里面有单杠，秋千，象棋桌，太极器等活动设施。往东出小区二门，是门卫室与自行车棚，篮球场，乒乓球场等。小区原名土地局家属楼，扩建后改名为国土资源小区，物业管理逐渐正规化。各单元，各楼层重新换上了标示牌，在门卫处也设置了公告板，并设置多处温馨提示，使住户住的舒心，住得放心。四、实践内容及过程（一）、8月23日，询问社区管理人员，了
7、解小区安全状况以及安全管理措施。小区有保安人员2名，一名负责小区安全工作以及小区清洁工作，另一名主要负责车棚安全管理工作。小区装有防盗门及密码锁设备。4层以及4层楼一下住户都装有防盗网。保安每天早上6点开始巡逻值班，一直到晚上11点关大门。由于小区不大，所以基本上小区的住户都能认识，一般情况下，很少有外人能混入。为了住户方便，也仅允许几个经常来小区卖菜，收破烂的入内。晚上8点会将训练有素的狗拴在大门口，当然不是为了去咬人，而是作为报警器来提醒保安有人入内。管理人说，这可比电子监控系统有用多了，监控空屏幕看久了，人也会松懈甚至于睡着。狗就不同了，狗一叫，就能立马提醒门卫有人入内了，要保持警惕。管
8、理人还说，就是因为以前不停的丢车子，小区门卫才增加到2人，还养了狗，这狗是第二只了。因为处地偏僻，周围是庄稼地和稀落的几乎人家，发生入室偷盗事件之后4层以下全部装上了防盗网。自行车丢失事件时有发生，管理人员说，主要是因为住户个人疏忽导致的。公告栏明确规定，自行车必须放入车棚，并上锁，否则丢失不负责。但依然还是有人为了方便，放在1楼楼梯下的空位里。防盗也成了小区管理工作最主要的侧重点。小区花园内有消防栓，以备不时之需。小区也从未发生过火灾，但消防栓还是经常会打开用来给花浇水，以确保其能正常工作。随着生活的富裕，私家车越来越多，小区在设计时并未设计有停车场，于是导致院子里的车只能停在并不宽阔的道路
9、边上。鉴于这种情况，小区仅允许单向行驶，目前没有发生撞车事故。小区公告栏有住户须知，车辆停放须知，自行车管理须知等管理细则，公告栏，宣传栏都绘画有防火防盗温馨小提示。小区还进行过消防演习，但效果一般，很多住户只是图个新鲜，看个热闹。希望在此后的演习中能得到改善。（二）、实地调查，试图找出小区存在的安全隐患以及安全管理疏漏之处。通过自己的一番调查，发现小区主要存在以下几个问题：（1） 小区的围墙太矮仅2米多高，小偷很容易就能攀爬过去，如果可以的话，加高围墙并在墙上设置障碍物，增加攀爬难度。（2） 楼道里依然摆满了自行车，而且很多都没有上锁，当然这与住户的配合有关联。管理人应该加大宣传警告力度。（
10、3） 有住户将物品摆放在楼道，妨碍了楼道的畅通。当发生紧急情况需要逃生时，这些障碍物很可能成为“生命的阻碍”。（4） 单元楼的楼门经常是开着的，这是造成停放在楼道里的自行车丢失严重的主要原因之一。（5） 天燃气管道暴露在外，风吹日晒，外层的保护漆已经大面积脱落，露出锈迹斑斑的管道。（6） 私家小汽车已经占用了近一半的道路，一旦发生紧急情况，例如地震，可能会发生拥挤踩踏事故。（7） 小区并没有配备灭火器等灭火设备，如果发生小范围火灾，求救不急可能会延误灾情造成大火。（8） 花园里的活动设施已经生锈老化，如果不注意可能会发生危险。（9） 门卫处并未设置专门的电话，仅个别住户知道门卫的私人手机。这样
11、发生状况时也无法及时向门卫处保安求救。（10） 门卫处来客登记程序并不严格，外人很容易就能混入，（只要随便说出一个你要找的人名字就足够了，这样，稍微了解小区的住户就能混入小区内部。）（三）随机抽样采访住户，了解住户对小区的满意度采访了几位坐在花园聊天的叔叔阿姨，了解了他们对小区总体相当满意。环境优美，有花有草，远离闹市，购物也方便等等，唯一不好的反映就是说小偷猖獗，丢车子严重，平均每户都丢过2辆自行车。有位阿姨说自己家已经丢了6辆了阿姨说，平时生活中，也挺注意的，但是时间一久就松懈了，偏偏就在松懈的时候丢车子。于是会很懊恼不已。看来防盗工作是重中之重啊。重要的是安全意识要一直铭记在心。 （四）
12、、8月24日，查阅资料，了解现代化小区的安全管理方法以及最新的安全监控技术。目前中小城市各个小区所使用的监控管理技术主要是有闭路监控系统，红外报警系统，温度监控系统，车库管理系统，消防系统等。防盗措施一般是安装防盗网，防盗门，防盗伞等，加大社区防盗防火宣传，加强管理，制定各种预案防止突发事件造成不必要的损失。（五）参考其他社区管理方案，向管理人提出自己的建议，以完善社区管理的不足之处。 保安要经过培训得到资格才能上岗。小区目前为止没有摄像头监控系统，当然，这也是当地城市发展水平所限制。虽然这样，仍建议至少在大门以及各单元，车棚都设置摄像头监控。除了装防盗门，防盗窗，定期检修单元楼门外，最好推荐
13、住户安装“防盗伞”。制定来客登记须知等相关规定，特别是在节假日人流量大的时期，使来客登记落到实处，更好的发挥门卫处该有的作用。加大防火防盗宣传力度，有必要的话，可以开“小区防盗”座谈会等任何形式的宣传方式，提高住户的警惕性，提高人们的安全意识，普及防火防盗知识。制定紧急疏散预案，紧急逃生预案，灭火防盗预案等，使小区管理更加完善。每个季度定期进行消防演习，地震逃生演习等项目。使住户能做到事故发生时，临危不乱，减少住户损失，保证人身安全。门卫处设置意见薄，最好的与住户沟通，方便获得住户的意见和需求，以便更好的服务于住户。配备消防器材并做好消防培训，演习工作。与对面停车场签订合约，让私家车有一个专门
14、的停车地点，避免占用人行道。定期对活动器材健身器材进行检修，及时更坏坏掉的设备。定期检查天然气，防盗网，（六）8月25日，整理材料，撰写实践报告。五、实习总结及体会 这次实践，让我更好的学会了与人沟通。在走访居民的过程中，我发现所有的事情并不是想象中的那么难。只要你勇敢的迈出第一步，你会发现整个世界都是为你打开的。交流真是一件愉快的事。平日工作繁忙的邻居们，对于社区也很关心，他们也经常去物业提出意见，社区物业管理也很开心的接受意见。总体来说，这次收获不小。从来没有这样关注过自己所居住的小区，从来没有这样以专业的角度审视自己的小区。原来外表“美丽安详”的小区居然存在着这么多安全隐患，如果没有人注
15、意，总有一天会发生事故。以自己的专业来说，安全隐患算是发现了，但如何使管理更乐意去接受则是下一步头疼的问题。我不是他们的上级，我在他们眼里也只是一个孩子，我的建议应该怎么提出才会让他们欣然接受呢？想了好久也想不出自己该以何种语气面对他们。但一想到安全问题责任重大，刻不容缓，我又是这个小区的一份子，当然有权利提出意见了。安全容不得“差不多”，容不得“算了吧”，这样一想，我于是理直气壮了起来。直接说出本来就是正确且唯一的选择，何必纠结呢。后来，让我没想到的是，小区物业居然也挺重视我这个“小家伙”，还对我的成果和建议做了记录。通过这次暑假实践，我对自己的小区有了更深的了解，同时也对社区安全管理有了初
16、步的了解。安全是一种状态，要维持一种安全的状态就要求人们心中有安全，时刻注意安全，留心安全隐患，防患于未然。那么从主观上来说，普及防火安全知识，提高自救能力则是我们日常生活中不可缺少的部分。客观上，要注意生活中细节，消除安全隐患，这样才能是我们的人身和财产有保障，提高生活质量。附：参考文献或实习作品（现场照片、工艺流程图、其他需要说明的图片等）附件一 大门和“狗窝” 门卫处、服务处准备更新的公告栏 单元楼安全门 楼梯口停放的自行车 花园里的活动健身中心 正准本更新的宣传栏附件二 如何加强小区安全管理 我们在给业主提供优质服务的同时，安全是我们首要工作。俗话说：安居才会乐业。只有舒适的生活环境，
17、才能有良好的工作氛围。目前社会治安状况不容乐观，结合小区实际情况，把安全工作做到位，堵塞安全漏洞，消灭安全死角，才能保一方平安。管理处也做了一系列的安全防范工作： 一， 人防和技防相结合 随着科学技术的进步和发展，越来越多的智能化电子产品运用到物业管理行业。如可视监控系统，红外报警系统，紧急广播系统，紧急报警系统，门禁控制系统等等。但是有了技防设施并不说明住宅小区的安全就可以实施无人化管理了。一方面智能化设施本身也需要人去操作，同时它也存在盲区或缺陷。我们的工作就围绕这些缺陷和盲区安排岗位。有效的让人防和技防相结合，软件和硬件相结合，两者优势互补，共同构筑网式立体防护体系。 二，加强内部管理，
18、建立高素质的管理队伍 组建一支思想觉悟高纪律性强，业务操作熟练的安全管理队伍显得尤为重要所以对员工持续不断开展培训、使员工的思想素质和业务操作水平不断提高，在日常管理方面，我们对安全队伍采取半军事化的管理模式，要求所有人员统一着装、统一言行、统一标准。采取定员定岗定责，建立一套主任到员工考核机制，考核结果与薪酬相结合。使员工产生紧迫感。 三，提高安全防范意识，全员参与安全管理 安全管理是一项长期的工作，思想上不能存在任何侥幸心理，所以要定期对员工进行培训和宣传贯彻，使他们在思想上时刻保持警惕。例如：我们定期组织员工学习、讨论行业和工作中发现的案例，并与我们日常工作联系起来，如何在我们管辖的区域
19、防止类似事件发生。另外，住宅小区的安全管理也不仅仅是保安员的职责，我们经常在管理处内部提出“安全人人管”的口号，要求管理处所有工作人员都必须掌握基本的控防知识，发现任何异常情况及时向上级报告，争取把隐患消灭在萌芽状态。与此同时，通过标识、板报、上门走访等多种方式向小区居民宣传安全防范知识，让全体居民提高安全防范意识，提前做好安全防范措施，参与小区安全管理。总之，我们要动用一切可以利用的资源，通过群防群治、落实责任，共同做好小区的安全管理工作。 四，关于进一步加强小区安全的措施 就目前小区的情况，管理处也认真组织了自查，有针对性的制定了一些重点整改措施： 1、加强小区部分灯光照明，管道加装防盗刺
20、，完善小区智能安防硬件设施，确保设施正常运行。 2、与业委会成员研究增加智能门禁系统，达到更好的封闭式管理。 3、鉴于目前小区时值装修高峰期，装修及外来人员往来频繁，对此小区从11月起禁止装修工人留宿现场，从而消灭了一大安全隐患。 4、管理处加大保安夜间巡逻力度，规定巡查路线，管理人员则利用电子巡更系统和人工稽查相结合方式，对值班人员的工作情况进行抽查、监督，保证工作质量，确保安全。总之，我们动用一切可以动用的力量搞好安全工作。我们的工作需要广大业主、业委会以及发展商的支持和理解。我们将竭尽全力地为你们服务。谢谢大家！寄甭觉斡熔交肃懦霜甥惯铰渺颓朝哪风主螟余拼拘巡硬盗鄙黍哲贬抑堵撂贷躇疼嚏跟郡
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