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1、精选优质文档-倾情为你奉上业务组经营之目标管理目的： 掌握业务组目标设定的原则和具体方法过程： 通过课程的学习，参与分享和讨论，掌握SMART原则，利用所学的方法完成课后作业的收获： 能对自己管理的业务组进行有效的目标设定一、 业务组经营的基本概念（一） 基本概念经营即经营管理，是指围绕经营目的展开的顺利执行工作流程、并有效地调整、管理、运营的所有活动。业务组是基本法规定的最基本营销组织，业务组经营就是业务主管围绕所辖业务组完成销售目标所进行的一系列活动。业务组对您来说意味着什么？ （二） 业务组经营的方法介绍业务组经营方法有： 、 、 、 、 业务组经营有很多的方法，这些我们已经熟悉或正在熟
2、悉的这六项工作组合成了我们一天的活动。业务组在我们的管理下目的是帮助属员提高能力，增加收入，发展扩大我们的团队，最终实现我们的自我价值。目标管理居于所有经营方法的首位！二、 为什么要进行目标管理因为目标设定是整个经营最初的动作，其余的经营活动始终为目标管理服务。因此检验各种经营活动是否有效的标准之一就是预先设定的目标是否因经营活动而达到！经营活动对目标绩效不产生作用，则应当调整。 讲师所讲的案例是来源于： 我现在属于：A: 3% B: 60% C: 10% D: 27% 良好的目标管理的会有五个方面的好处，请参照投影片总结1、 2、 3、 4、 5、 三、目标设定的基本原则 目标管理的第一步就
3、是目标设定，目标设定虽然不需要高深的学问，但也并不是随意设定的，既不能脱离现实，也不能好高骛远。分享：检视我的营业组目标管理 （一） SMART原则的内容是：1、Specific具体的：目标一定要具体，不能笼统，不能多重。2、Measurable可以量化的：要设定数字化的目标。3、Achievable能够实现的：目标的设定要切合实际，不能好高骛远，否则很远大的目标却一次次无法实现，只能带给营销人员挫败感。4、Result-oriented注重结果的：目标的设定就是为了实现目标，每个行动的目的性都很强，才能一步步靠近目标。5、Time-limited有时间期限的：没有完成期限的目标是没有意义的目
4、标。因此，在设定目标的同时也一定要制定完成目标的时间讨论：我的攒钱目标是 （二）目标设定的六个步骤（三）剥洋葱法剥洋葱法是如剥洋葱法一般将目标一层一层地分解，从长远目标、中长期目标、至近期的目标、到现在马上需要实现的目标，通过实现一步步的分目标最终达成总目标四、如何在团队中进行目标管理 目标管理的前提是为团队设定目标，包括团队整体目标，和利用剥洋葱原理将团队目标分解至业务主任的经营对象业务组成员及其行为（一）设定业务组目标所需技能及资源 会算账熟练掌握基本法 懂政策熟悉机构的经营节奏与政策 顾大局配合业务部的总体目标 能训练加强自身辅导训练能力 抓骨干抓住骨干这支可依赖的核心力量 善追踪对组员
5、的客户储备状况明了于心 敢投入设定小组的激励方案及团队活动设定个人目标的过程： 分析现状 、 、提出目标 、 、 （二）业务组目标管理的五项基本指标 业务组经营人力 业务组月活动率 业务组人均件数 业务组件均保费 业务组准增员人数 （三）业务组成长历程 （四）业务组关键指标类型小组人力月均活动率件数件均保费月均产能准增员办理入司骨干数量初建5人60%1.5-2件2k-4k2-3万3-6人2-3人3人成熟10人60%1.5-2件2k-4k4-6万5-8人2-3人5人育成12人60%2件2k-4k6-8万8-10人4-5人7人课后作业1、完成所在业务组的目标设定业务组现有状况类型小组人力月均活动率件数件均保费月均产能准增员办理入司骨干数量初建成熟育成业务组三个月的目标设定时间小组人力月均活动率件数件均保费月均产能准增员办理入司骨干数量1月2月3月 小组成员季度目标设定姓名职级晋升目标收入目标保费目标件数件均保费准增员办理入司小组成员月度目标 姓名职级晋升目标收入目标保费目标件数件均保费准增员办理入司专心-专注-专业