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1、精选优质文档-倾情为你奉上四期区域公共机构节能工作管理人员正式考试判断题(当前第1页 共4页)（1.0 分）1.能源绩效参数和能源基准是GB/T 23331-2012中相互关联的两个主要因素。 ()正确错误（1.0 分）2.环境污染和生态破坏直接源自“大量生产、大量消费、大量排放”的生产-生活方式。但保护环境，并不是要求停止生产、停止消费。 ()正确错误（1.0 分）3.能源绩效参数和能源基准需要定期评审和更新。 ()正确错误（1.0 分）4.在中国的终端能源消耗中，工业占比约为三分之二。 ()正确错误（1.0 分）5.一般而言，在计算能源折算系数时，只有电力采用两种系数进行折算。 ()正确错
2、误（1.0 分）6.推广新能源汽车特别是纯电动汽车的应用，有利于节约能源和减少二氧化碳的排量。（） ()正确错误（1.0 分）7.PM2.5指环境空气中空气动力学当量直径小于等于2.5微米的颗粒物。 ()正确错误（1.0 分）8.选人用人的原则是：根据岗位要求，选择最适合的。 ()正确错误（1.0 分）9.“十二五”期间公共机构创建了2050家国家级节约型示范单位。（） ()正确错误（1.0 分）10.办公建筑中的数据中心普遍没有多少节能潜力。 ()正确错误（1.0 分）11.人们有自我选择的权利，因此物质主义是否是天经地义地正确的，要因人而异。 ()正确错误（1.0 分）12.我国是全球PM
3、2.5浓度的高值区，PM2.5浓度导致的雾霾覆盖260万平方公里，造成全国近6亿人健康影响 ()正确错误（1.0 分）13.对污染源进行解析，是为了了解不同污染源对大气中PM2.5浓度的相对贡献，由此可以有针对地实施控制措施 ()正确错误（1.0 分）14.热泵技术作为一类节能技术，只要安装在办公建筑中就一定节能。 ()正确错误（1.0 分）15.所谓“容短”就是对下属的缺点视而不见。 ()正确错误（1.0 分）16.开放发展是推进公共机构节约能源工作的重要内容。（） ()正确错误（1.0 分）17.低位热值是指燃料完全燃烧，燃烧产物中的水蒸气以液态存在时的发热量。 ()正确错误（1.0 分）
4、18.能源绩效只能通过单位产品能源消耗的方式表示。 ()正确错误（1.0 分）19.能源计量器具的检定只评定测量装置的示值误差，不要求给出合格或不合格的判定。 ()正确错误（1.0 分）20.一味激励人们向外用力的文明是不可持续的。仅当我们学会合理消费、适度消费，习惯于绿色消费时，我们才可能摆脱雾霾和污染。 ()正确错误单项选择题(当前第2页 共4页)（1.5 分）21.最适合在办公建筑上应用光伏发电的地区是我国的（ ）A华北地区B西南地区C西北地区D华东地区（1.5 分）22.以下哪一项不属于我国北方办公建筑围护结构节能重点工作（ ）A提高墙体围护结构热阻B加强围护结构气密性C检测围护结构热
5、桥D设置电动外遮阳装置（1.5 分）23.关于系统的能源管理，以下说法错误的是（ ）A协调统一，组织严密，精炼高效B一切对能源绩效增值的活动得以开展C各自为政、繁重而缺乏效果D以PDCA模式持续推动组织能源绩效提升（1.5 分）24.我国2020年的用能规划中，用能最少的是（ ）A制造业B农业C交通D建筑（1.5 分）25.在聆听过程中我们需要“开放心态、开放体态”，下列说法，不属于此列的是（ ）A身体稍有前倾B与对方目光接触7-10秒C身体姿势要表明有兴趣听更多D坐累了，可以弯腰驼背，可以走神片刻（1.5 分）26.按照规定，能源管理体系试运行时间不低于（ ）A1个月B3个月C半年D1年（1
6、.5 分）27.下列选项中不属于“五项保障措施”的是（）A加强组织领导B落实资金保障C加强机构合作D强化技术支撑（1.5 分）28.某团队领导刚被聘任，他想更加了解该团队中的成员。对于该团队领导来说，在与团队成员交流的过程中最应该强调的是（ ）。A倾听B交谈C思考D关注（1.5 分）29.建立能源管理体系过程中，领导作用最突出的表现是（ ）A制定体系文件B评价法律法规及要求C实施内部审核D确保建立和实施能源管理体系的资源配置（1.5 分）30.下列有关世界能源变革的趋势与战略选择的说法，不正确的是（ ）A全球应对气候变化将引发世界范围内经济社会发展方式的根本性变革，低碳发展已成为世界潮流B以传
7、统能源和互联网的融合为特征，将以能源体系的革命引发世界范围内经济社会发展方式的根本性变革，走上低碳发展路径C在全球能源体系大变革趋势下，大国能源战略出现新的动向，例如：确立低碳减排目标，促进能源体系转型D为应对气候变化引发的世界范围内经济、贸易和技术领域的深刻变革和新的竞争，夺取低碳技术的竞争优势和制高点，是大国参与气候变化领域博弈的重要动因和战略目标（1.5 分）31.下列关于低碳发展的说法，不正确的是（ ）A低碳发展是统筹经济社会发展与应对气候变化的根本途径B低碳发展是以低能耗、低排放、低污染，支撑经济社会持续发展，达到高经济社会发展水平和高生活质量的新型发展模式和途径C低碳发展就是低能耗
8、，低排放，无污染D全球应对气候变化将引发世界范围内经济社会发展方式的根本性变革，低碳发展已成为世界潮流（1.5 分）32.下列说法中，正确的是（ ）A我国新能源和可再生能源发展迅速，由于能源消费总量的快速增长，以煤为主的一次能源结构尚未根本性转变B先进低碳技术和产业将成为新的经济增长点和国际竞争中的前沿，但它不能代表一个国家的核心竞争力C发展中国家应沿袭发达国家以高资源消费和高排放为支撑的传统现代化道路D“十二五”制定单位GDP能源强度下降12%、CO2强度下降10%的约束性目标（1.5 分）33.下列关于管理者沟通的说法，正确的是( )A认真对诱发事件进行思考B不检验自己的想法C不确认他人的
9、说法D不考虑沟通渠道、方法、时机（1.5 分）34.对能源计量器具进行检定的依据是（ ）AGB/T 23331-2012标准B组织的体系文件C计量检定规程D能源管理制度（1.5 分）35.“十三五”期间，实施试点示范工程。在学校、医院、文体场馆等公共机构积极开展合同能源管理试点，实施（）个示范项目A600B500C400D300（1.5 分）36.领导的领导方式可以影响整个部门，成功领导者通常具有较高的激励技巧。下列说法中，不正确的是（ ）。A在要求员工时总是以身作则B对工作充满热情，并以自己的热情感染员工C自己可以没有激情，但团队成员必须充满激情D充分信任自己的下属，努力帮助他们完成任务（1
10、.5 分）37.数据中心节能的重点环节是（ ）A数据存储服务器B网络传输设备C空调冷却设备D不间断电源（1.5 分）38.关于能源计量器具的校准，以下说法错误的是（ ）A强制性检定之外的测量装置B属于自下而上量值溯源的一组操作C不具有强制性，组织自愿的溯源行为D具备法律效力（1.5 分）39.目前，亚太地区的主要燃料是（）A石油B天然气C煤炭D乙醇（1.5 分）40.沟通能力的高低直接决定着班组长的工作绩效，下列各位班组长的反应对人际沟通不会造成不良影响的是（ ）A林班长对新员工小吴说：“你知道吗？你用这个借口是因为你受不了责备。”B李班长受到上级经理的责备，觉得自己委屈，他反驳说：“这不是我
11、的问题，我只是个班长。”C王班长对新员工小张说：“请你现在到我办公室来一趟。”D每当有员工向丁班长反应工作中遇到的困难，希望寻求帮助时，丁班长就会说：“别和我说这些，我只要结果。”多项选择题(当前第3页 共4页)（2.0 分）41.下列关于全球应对气候变化制度要体现原则的说法，正确的是（ ）A“共同但有区别”的责任原则B公平原则C各自能力原则D排放量平均划分原则（2.0 分）42.模块化的中央空调系统集成水量流动控制中心包括以下部件（ ）A电机、变频器一体化水泵B入口道流器C多功能出口调节/止回阀D磁悬浮压缩机（2.0 分）43.面对资源约束趋紧、环境污染严重、生态系统退化的严峻形势，必须树立
12、（ )的生态文明理念。A尊重自然B控制自然C顺应自然D保护自然（2.0 分）44.根据河北省深入治理方案的制定措施来看，面源整治的内容包括（）等综合整治A道路B淘汰黄标车C堆场D施工（2.0 分）45.磁悬浮模块化冷水机组的主要特点有（ ）A部分负荷工况下效率较高B占地面积小C有较大的电磁辐射D振动小，噪音小（2.0 分）46.数据中心冷却技术中利用新风冷却的局限性有（ ）A空气不洁净B换热器面积较大C湿度难以控制D风机电耗高（2.0 分）47.我国现有环境管理体系涵盖的内容不包括（）A固定燃烧源中的SO2,PM10BB道路移动源中的CO,PM10C溶剂使用源中的CO,VOCSD农业源中的VO
13、CS,NH3（2.0 分）48.数据机房空调排热节能的关键技术环节有（ ）A尽可能避免不同温度的气流混合B充分利用自然冷源C减少输送系统能耗，尤其是风机电耗D照明节能（2.0 分）49.下列关于领导方式的说法，正确的是（ ）。A命令，没有下属参与，只是执行上级的命令，这一领导方式又被称为严父式的领导B说服，是多给下属一些说明和指导，增加下属执行这项命令的自觉性，但是发出的命令是不容置疑的，这一领导方式又被称为慈父式的领导C参与，领导者在决策时征求并采纳下属的建议D授权，领导者给下属提出挑战性目标并充分相信他们能很好地完成目标，任务执行期间不做过多的干预（2.0 分）50.下列关于领导的表扬策略
14、，正确的是（ ）。A遵循“多表扬，公开表扬”的原则B表扬必须及时，延时的表扬，没有任何效果C在大家提建议时，可以一边听，一边与发言者目光交流，同时微微点头，这是对发言者无声的鼓励D可采取“迂回表扬”的方式，即背后赞扬，这样做的效果会使人感到更加真实。（2.0 分）51.下列说法正确的是（ ）A第一次工业革命标志是：煤炭+蒸汽动力革命，带动工厂机械化规模化生产和铁路运输革命。B发达国家创造的以资源环境为代价的工业文明是不可持续的社会文明形态。C第二次工业革命标志是：燃气动力革命，带动汽车、飞机交通方式以及电讯革命。D新型能源体系革命是实现生态文明的必由之路（2.0 分）52.对部门人员的表扬，需
15、要遵循的原则是（）。A表扬要明确具体B确保员工明确为什么被认可C确保其他人员知道该员工为什么被认可D对能动性高的员工，不用表扬，他心里清楚（2.0 分）53.适用于公共建筑节能的主要新技术包括（ ）A高性能的非透明围护结构保温技术B可调节的透明围护结构技术C辐射供冷供热空调末端技术D适用于数据中心冷却的分离式热管技术（2.0 分）54.建立能源管理体系的过程中，过程的输入包括（ ）A能源B人力C设施设备D控制方法（2.0 分）55.能源管理体系的主要特点包括（ ）A强调对能源利用实施全过程控制B强调对设施设备的运行控制C强调建立目标指标体系是建立运行能源管理体系的前提D强调对单体设备的管理案例
16、分析题(当前第4页 共4页)本田宗一郎被誉为20世纪最杰出的管理者。在他的管理经历中，有一件事让他终身难忘。有一次，来自美国的技术骨干罗伯特来找本田，当时本田正在自己的办公室休息。罗伯特高兴地把花费了一年心血设计出来的新车型拿来给本田看：“总经理您看，这个车型太棒了，上市后绝对会受到消费者的青睐！”可是，接着罗伯特又看了看本田，话还没说完就收起了图纸。此时正在闭目养神的本田觉得不对劲，急忙抬起头叫了声罗伯特，可是罗伯特头也不回地走出了总经理办公室。第二天，本田为了弄清事情原委亲自邀请罗伯特喝茶。罗伯特见到本田后第一句话就是：“尊敬的总经理阁下，我已经买了返回美国的机票，谢谢您这两年对我的照顾。
17、”“啊？这是为什么？”罗伯特看着本田的满脸真诚，便坦言相告：“我离开您的原因是由于您没有自始至终听我讲话。就在我拿出我的设计前，我提到这个车型的设计很棒，而且还提到车型的上市前景。我是以它为荣的，但是您当时却没有任何反应，而且还低着头闭着眼睛在休息，我于是就改变主意了！”后来，罗伯特拿着自己的设计到了福特汽车公司，福特公司决定投产这个新车型。新车上市给本田公司带来了不小的冲击。请认真阅读案例，并回答以下问题（每题有且仅有一个答案）（2.0 分）56.案例中，罗伯特头也不回地走出了本田的办公室，下列分析，不正确的是（）A他觉得自己没有受到尊重B他对自己的设计产生了动摇C本田的态度刺伤了他的自尊D
18、他和本田的沟通遇到了障碍（2.0 分）57.罗伯特事件说明，领导者在和员工交谈时应（）。A不动声色B心平气和C认真倾听D居高临下（2.0 分）58.案例中罗伯特和本田之间的沟通障碍主要产生在沟通环节中的（ ）。A发送者：罗伯特B传送过程C传送方法D接受者：本田（2.0 分）59.下列关于本田的说法，错误的是（ ）。A本田虽然闭目养神，但也在听罗伯特讲话。但本田这样的倾听方式，极大地打击了罗伯特的积极性B本田作为管理者，工作繁重，采取这样倾听方式应该得到理解C“第二天，本田为了弄清事情原委亲自邀请罗伯特喝茶”，表明本田尚不明白罗伯特为何离开，说明其沟通能力确实有待提高D本田应该接受沟通能力的学习
19、，有针对性地提高其倾听技能与技巧（2.0 分）60.下列说法正确的是（）A罗伯特过于自我，这是骨干员工常有的毛病B本田是老板，所以他这样的倾听方式，也没有错C这个案例说明，管理者一定要具备较好的沟通能力D这个案例说明，要消减技术骨干员工的个性，强化他们的执行力小张去营业厅打手机发票。发现自动发票机前排了很长的队，机器屏幕上显示数据加载中。询问旁边的兼职工作人员，说这种情况已经好几天了，也没人来修。他来到营业厅的工作台前，询问可否手工打发票。一排工位有四个是空的，只有两个工作人员在，其中一人头也不抬，说“不能”。看着机器五六分钟都没打出来一张发票，小张说，“你们的机器这么慢，打算让大家排到什么时
20、候呢？这不是浪费大家时间嘛？”双方交涉了一会，营业厅答应人工打发票，但显然工作人员很不乐意，都阴沉着脸，让小张很不舒服。离开前，他说：“你们公司优惠额度越来越低，这两年客户流失率持续增高；现在服务还这么差。看来，我也该换了呀。”（2.0 分）61.下列说法不正确的是（）。A本案说明直接和顾客打交道的一线工作人员是企业形象、企业文化的名片，直接影响顾客的消费心情B小张和这些打发票的顾客此次的体验会在一定程度上影响他们对该公司产品的忠诚度C直接和顾客打交道的一线工作人员的服务技能、态度等比企业广告带给顾客的认识更深刻D看一个企业，应看其主要领导的管理理念，因“公司优惠额度越来越低”、“现在服务还这
21、么差”等原因做出换产品的决定是不正确的（2.0 分）62.下列关于营业厅的说法，不正确的是（）A营业厅应建立明确的设备使用、检修、维护制度B营业厅应制定突发事件应对策略，而不是对机器故障之类的突发事件置之不理C营业厅在发现设备故障后，不积极采取应对措施，任由顾客排队等候，导致顾客不满情绪爆发D本案中的营业厅工作人员责任心太差、职业化程度偏低，公司应解雇他们（2.0 分）63.下列关于服务质量的说法，不正确的是（）。A本案中营业厅对小张等顾客的服务具有不可重复性B本案中营业厅工作人员服务意识淡漠C本案中营业厅工作人员须加强服务意识、服务质量的培训D本案中营业厅对小张等顾客的服务具有不可评估性（2.0 分）64.关于本案的启示，下列说法不正确的是（）A企业应重视营业厅工作人员服务意识的培养B该企业要建立科学完备的营业厅工作人员培养考核体系C营业厅的工作人员是企业的名片，企业应全面提升他们的职业素养和企业归属感D营业厅的工作技术含量低，具有很强的替代性，只要考核力度足够严格，服务质量就能提升（2.0 分）65.下列关于本案中营业厅工作人员的说法，不正确的是（）A他们需要正确认识自己的岗位职责，提高服务意识B他们需要掌握客户管理与服务的相关知识和技能C他们应具备一定的突发事件应对能力D他们应提高沟通能力，要能说服顾客而不是妥协专心-专注-专业