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1、精选优质文档-倾情为你奉上企业执行力的缺失及提升对策 摘要：本文从企业高层、中层、基层等岗位的执行力缺失的表现形式及成因入手，指出提升企业执行力的对策。 关键词：执行力；缺失；企业 中图分类号：F2729文献标识码：A 文章编号：10077685(2006)10004402 企业的发展要靠出色的执行力作为保证，纵观国内外竞争力优势明显的企业，都具有一流的执行力。近年来，我国企业参与国际竞争的步伐不断加快，随之暴露出的问题就是执行力的缺失，导致竞争实力相对较弱。因此，找准企业执行力缺失的原因，研究执行力提升的对策是企业发展的必然要求。 一、企业执行力缺失的表现形式 1管理者凌驾于制度之上。多数企
2、业管理者说了算，没有合理的制度支撑，或者有一些制度，但在实际运营中是管理者凌驾于制度之上。执行者不知道“执行力”为何物，通常把它曲解为权威或权力，盲目执行的结果是出现偏差，管理者一看到问题盲目修改政策，再命令下属执行，形成恶性循环。 2对企业出现的问题反应较慢，不能迅速有效地拿出解决问题的方案。在问题面前常常互相扯皮和推委，积极主动精神不强。出现问题不是以积极的姿态解决问题，而是管理者查找责任人，相关人员相互推卸责任。于是，基层怕承担责任，等待管理者拿出解决方案，管理者对基层了解不透彻，提出的解决方案与实际不接轨，企业失去了解决问题的最佳时机。 二、企业执行力缺失的原因 执行力缺失是不少企业的
3、通病。多数问题往往不是源于政策上、理论上，而是出在执行力上，执行存在偏差，执行力从上至下逐层递减。 1高级管理者存在机会主义经营观念。很多企业管理者暴露出机会主义经营观念，不深入研究市场，使经营战略、管理制度与管理理念朝令夕改，员工无所适从，时间久了执行者产生逆反心理，合理的战略或制度出台时也得不到有效执行。还有些管理者对政策的执行不能始终如一，常常出现有布置没有检查，或检查工作前紧后松的现象。 2中层干部存在本位主义思想。一是有的干部把权力紧握手中，下属没事干，而他累得叫苦不迭，且执行效率不高，这阻碍效率的提升。二是有的干部愿意做表面文章。工作不深人，安排部署多、身体力行少，不愿面对矛盾，做
4、事不踏实，表面上轰轰烈烈，实际空空洞洞。尤其是在工作职能交叉的部位，团队协作精神差。三是有的干部自以为是。总认为上面的决策不合理，在执行过程中喜欢按自己的意思去改动，结果是执行偏离方向。四是有的干部缺乏责任心。任务明确了仍等待观望，工作部署了仍无动于衷，在非常时期仍按部就班，形势变化了仍我行我素，在关键时刻经受不住考验。 3基层干部的能力素质不高。表现为：缺少良好的方法，遇到问题沟通协调不好；缺乏全局观念和大局意识，只顾眼前指标，不管长远发展，使上级的精神在执行中失真甚至背道而驰；不自觉贯彻上级要求，随心所欲、各取所需，上有政策，下有对策，对自己有利的就执行，不利的就不执行。 4企业执行系统不
5、健全。从制度本身看，一是制度的制定不完善。制度与实际脱节，又不根据形势发展及时修订，在执行上缺乏可操作性。二是制度缺乏连续性、针对性、可行性和科学性。制度变换频繁，连续性不够，刚性不足。有些制度在执行过程中掺杂较多的人为因素，影响了制度的执行。没有执行制度从管理机制来看，一是在执行过程中，业务流程过于繁琐，形式上的东西过多。二是机构重叠导致人浮于事、分工不明、责任不清、工作效率低下。从监督：号核机制看，对既定目标缺乏有效的监督和持续跟踪考核。监督考核流于形式，干与不干一个样，干好干坏一个样，辛勤工作的人心理失去平衡，投机取巧的人心存侥幸。最终大多数人失去了执行的动力，以各种方式、方法应付监督考
6、核。 三、企业执行力的提升对策 执行前，弄清楚执行什么、为什么执行及用什么来保障、监督执行的相关问题。不同岗位的执行工作是不同的，应从不同的角度找出执行力的提升对策，才会真正形成执行力。 1企业高层执行力的提升对策。一是规范战略规划，明晰业务流程。在战略制定时，目标一定要清晰、可量化、可考核、可检查，不能模棱两可，并且在单位内建立一种执行文化。在庞大的业务网络中，找出几条主要的渠道，每条主渠道形成分支，以层层落实来推动执行者的工作，明确执行者按期应完成的任务，以便执行者能优先配置执行资源，而不是靠领导来推动。二是加强对执行的跟踪。作为企业领导人，需要制定出一份清晰的跟踪计划，以便对计划进行微调
7、。企业领导还应对计划执行过程可能产生的危机与危机处理方案做出充分的估计和准备，以合理的方式和渠道传达给执行决策的干部和员工，解除其后顾之忧，发挥其创造性和主观能动性。三是选准中层干部是培养团队执行力的关键。优秀的领导者把有能力的执行人才用到适合的岗位上去，意味着企业领导者成功了一半。四是讲究领导策略，培养人格魅力。在授权时，领导者必须讲清理由和责任，明确表达期望目标，激发乐观情绪，并提供必要的资源支持。领导策略还包括以平等的姿态表现出自己的远见卓识和人格魅力，使员工成为自己忠实的追随者。这样，决策才能得到下属发自内心的认同。 2企业中层执行力的提升对策。一是深刻理解和执行企业战略意图，创造一个
8、高效的中层干部团队。中层领导需要善于理解上级领导的战略意图，还要根据下级的岗位把上级的精神传达下去。这个团队除拥有高素质的队员外，更重要的是要有凝聚力，有高昂的士气，富于协作的精神。二是掌握科学的执行方法。优秀的中层管理者必须培养以下能力：领悟能力，深刻领悟企业的战略，善于把企业的战略化为具体目标；指挥能力，工作分配合理、指挥得当、激发斗志；协调能力，协调本部门和其它部门的关系，促使下属基层部门协调运行；判断能力，能判断出企业的潜在危机；创新能力，企业的战略都是宏观上的规划，具体执行要根据实际情况使战略得到落实，需要中层干部在理论和实践中创新，随着市场的变化进行调整等。 3企业基层执行力的提升
9、对策。要做好信息反馈工作。在执行过程中，基层管理者要随时监督、纠偏，使执行事半功倍。从执行层面上说，要及时反馈执行结果和提供建议。执行的效果如何，执行的困难在哪里，下一步如何调整，都需要在执行过程及时反馈给上级。基层管理者要做好教育示范工作。基层领导要懂得具体操作，普通干部和员工学识、经验、偏好各有差别，对同样的决策难免产生不同的理解，为防止在执行中产生偏差，基层领导有责任在决策执行前做好教育示范工作。讲究执行技巧，让合适的人去做合适的事，每一项任务落实到人，避免组织机构复杂化带来的内耗，注重执行质量和效率。同时，执行需要策略，要善于找到问题的解决方案；要学会沟通，只有沟通才能群策群力。要激发
10、团队执行的激情。提高企业的执行力，要求整个团队的配合应默契。要将个人思维转化为组织思维，将个人能力转化为组织能力，将个人的理性与激情转化为团队精神，将个人的创新转化为组织的创新。这样，执行才能体现出效率。 4企业管理系统执行力的提升对策。建立科学的培训体系。只有不断加强培训，才能提高员工的应变能力。要把提高员工素质放在突出位置，注重教与学相结合，理论和实践相结合，大力建设学习型企业、学习型团队。引导员工在执行的基础上创新，在创新基础上执行，最大限度地挖掘每个人的潜力。建立合理的激励机制。随时肯定员工的成绩，把优秀员工的事迹刊登出来，以图文并貌的方式激励员工是激励的常用方法。另外，引入竞争、合理的授权也是一种有效的激励办法。引入竞争可优胜劣汰，促使员工以不甘落后的心态去执行。合理的授权是最高的激励方式之一，能帮助下属自我实现。建立科学的监督机制。采用公平、公正、合理的监督机制，让大家能乐意地接受工作任务。通过科学、系统的目标绩效管理，将任务目标分解为多个层次，融入到各部门甚至各岗位的工作职责中，使每个目标有措施、有责任人、有时限、有督促检查、有考核评估，进而提升企业管理系统的执行力。 (责任编辑：李琪)专心-专注-专业