成功销售的八种武器--大客户销售策略——时代光华课程答案(共4页).docx

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1、精选优质文档-倾情为你奉上成功销售的八种武器-大客户销售策略窗体顶端课后测试测试成绩:66.67分。 恭喜您顺利通过考试! 单选题1. 下列哪一项不属于客户层次上的分类( ) A操作层B管理层C决策层D技术层正确答案:D2. 营销策略要以( )为导向。 A产品B渠道C价格D客户正确答案:D3. 被称为“收获技巧”的是( ) A谈判B推销C公关D沟通正确答案:A4. 售楼的介绍方案中,哪一项最需要强调益处?( ) A环境B设计C交通D装修正确答案:C5. 销售代表成长的正确顺序是( ) A猎手伙伴顾问B猎手顾问伙伴C顾问伙伴猎手D顾问猎手伙伴正确答案:B6. 下列哪一项不是基于客户需求进行介绍和

2、宣传的方面?( ) A特性B价格C优势D益处正确答案:B7. 对于( )的收集是最重要、最富竞争力的。 A客户个人资料B客户公司资料C竞争对手资料D项目资料正确答案:A8. 只有在内部酝酿和购买承诺时才参与的是( ) A操作层B管理层C决策层D财务层正确答案:C9. 竞争对手资料不包括( ) A竞争对手产品使用情况B竞争对手对我公司产品的意见C客户对其产品的满意度D竞争对手的销售代表的名字、销售的特点正确答案:B10. 猎手型销售人员适合什么样的工作?( ) A开拓新市场B保留老用户C控制客户的相关采购D巩固销售领地正确答案:A11. 超越期望是要满足顾客的( )。 A了解要素B需要/值得要素

3、C相信要素D满意要素正确答案:D12. 销售人员接触决策层的最佳时期是( ) A购买承诺和内部酝酿阶段B发现需求和内部酝酿阶段C发现需求和购买承诺阶段D安装实施和评估比较阶段正确答案:A13. 决定销售人员业绩的两个因素是( ) A产品的质量和价格B销售经验和能力C产品和销售人员能力D销售人员的态度和能力正确答案:D14. 哪一种说法是正确的?( ) A对于客户不轻易做出承诺B尽量不讲优势,让客户自己发现,有所惊喜。C讲不讲优势,根据客户的要求来决定。D不管理客户兴趣为何,把优势都讲出来。正确答案:A15. 销售过程中,( )决定了销售人员与客户在一起的时间。 A态度B能力C技能D风度正确答案:A专心-专注-专业

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