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1、精选优质文档-倾情为你奉上2013年上海海洋大学弱电运维招标需求上海海洋大学弱电系统主要包含计算机网络、一卡通、多媒体教室、会议室、有线电视、广播、核心机房、汇聚机房、供电系统、公共计算机实验室、学生报告厅等部分。学校将校区内部分弱电系统的日常运行、维护工作聘请专业技术公司来完成。为推进弱电运维服务的市场化运作，根据中华人民共和国招标投标法、上海物业管理招投标暂行规定和建设部颁布的前期物业管理招标投标管理暂行办法以及国家其他相关的弱电系统管理文件，采用招标的方式选聘上海海洋大学临港新校区的各弱电系统运行、维护、管理专业服务企业。一、 标段内容：标段一：目前学校校内运行有：计算机网络系统，拥有网
2、络终端4000余个，网络系统汇聚机房和弱电间140余间；多媒体教室系统拥有多媒体教室200余间；公共计算机和语音实验室19间1500余座；会议系统拥有各类会议室11间、小剧场一座，座位数2000座；数字媒体制作与拍摄，拥有视频拍摄、制作和LED显示大屏幕4块及楼宇信息发布系统一套；电视系统向全校转播、直播65套电视节目和学校各类教学和新闻拍摄；广播系统负责全校铃声和全校所有广播线路和维护，并负责校内活动移动广播和广场扩音；网站部负责学校两个网站和子站点建设任务；“一卡通”负责后台管理和系统日常巡检，发现和处理故障。学校弱电运维是教学秩序的重要工作，因此弱电日常运行和技术服务、管理需聘请专业弱电
3、运维管理公司。 标段二：学校300平米核心机房和各汇聚机房及各类设备管理和日常维护服务。二.合格的投标人必须具备以下条件：1符合中华人民共和国政府采购法第二十二条规定的供应商。2根据上海市政府采购供应商登记及诚信管理办法已登记入库的供应商。3本次招标不接受联合投标。4物业管理企业应当获得物业管理企业资质管理办法(建设部令2007号第164号）中规定的一级物业服务企业资质。5企业注册地为上海市。6企业必须ISO2000资质并在有效期内。7.投标文件中注明投标单位和相关执业人员名单交由检察机关进行行贿犯罪档案查询。 8.投标单位在投标文件中承诺无行贿犯罪记录。三.弱电运维管理服务（标段一、标段二）
4、内容和要求：（一）弱电运维管理服务内容和要求：1 .弱电运维管理服务基本内容：1) 弱电运维的日常服务运行管理；问询接待、投诉受理及回访、报修受理等工作，协调弱电运维内部其他部门相关联系工作；2) 校内各弱电系统、电光线路、设施设备等的档案资料管理，弱电运维过程中发生各种材料和数据上报校方，建立健全各项管理制度和日常工作流程等；3) 为校各级部门提供各弱电系统的安全性、适用性、先进性、管理性和扩展性的弱电运维技术服务，确保724小时的服务响应；4) 根据校方提供的教室排课表和临时借用表，对公共教室和公共计算实验室实施技术和日常运行服务； 5) 为学校计算机网络提供全面的技术服务，包括学校教学、
5、办公用电脑的桌面服务以及软件安装。6) 学校各公共会议场所和大学生报告厅的会议、演出技术保障和技术管理服务工作；7) 学校广播、电视、安防、信息发布和大屏幕系统的日常技术维护和管理工作，确保各系统的正常运行和使用；2.弱电运维管理服务基本要求：1) 定期开展弱电运维服务质量问卷调查工作，师生满意度至少达到85以上（每年必须做两次服务质量调查）；2) 投诉接待处理：设计出合理的流程，及时处理，有回访制度和记录；3) 报修受理：报修处理及时，有完善的报修受理流程，有回访制度和记录，有统计分析；4) 耗材管理：建立仓库管理和备品备件领用制度，做到帐卡物相符；5) 设立弱电各系统的统一服务电话：提供问
6、询接待、报修登记处理、求助引导等服务；6) 建立稳定的技术服务队伍，人员流动不得影响服务质量，建立长效的服务体系。重要岗位技术人员变动需提前告知学校，在确定无安全或其他影响学校利益情况后才可流动；7) 运维公司必须有健全的技术培训机制，上岗人员必须持有上岗行业国家和地方规定的上岗证书；8) 企业必须有三年弱电运维经验，尤其是需要有经验丰富的网络、音响、软件、计算机、弱电和强电的专业人才，且队伍稳定（一年内人员流动不超过3%）。9) 所有配置人员必须是驻场工作，现场服务和上班，不认可远程服务和操作。10) 应标公司可选择选择投标段一或标段二，也可以标段一和标段二都可应标。（二）.标段一：各弱电系
7、统服务内容和范围：1.计算机桌面运维服务内容及要求服务内容：1. 范围：全校教师用的教学、办公计算机主机及外设（显示器、打印机、扫描仪、传真机、一体机等）。2. 内容122.1 硬件维护所有指定维护范围内的计算机及其外设的搬运、安装、调试、组装、移位与保修期内的报修等。2.2 系统安装：电脑操作系统的安装、调试及升级；外设的相关驱动程序及软件的安装调试；经用户授权进行应用软件安装、升级并排除软件使用过程中的故障；解决软件冲突造成的系统故障；计算机所标配软件的备份，包括随机恢复光盘，附带赠送软件、驱动程序等；负责清除计算机电脑病毒；计算机外设的软件备份和管理。包括操作系统、办公软件、防病毒软件、
8、打印机驱动及其它应用软件的安装、卸载与修复。2.3 系统状态维护及优化：保持计算机系统处于经优化的良好运行状态，并能正常连接办公网络，避免系统受病毒及其它不良代码影响而导致影响办公。2.4 故障检测与修复：包括软件故障检测与修复，硬件故障检测。2.5 配件的更换、维修由中标人与服务对象自行协商解决(如被服务单位同意维修或更换，费用由被服务单位支出)，但必须向采购人备案，接受监督。2.6 外设的定期清洗和保养。2.7 巡检：维护方应每季度为用户方软硬件设备作一次巡检，主动维护好计算机及外设设备，检查硬件实际配置是否和设备登记表相符，保障用户正常办公。在巡检过程中，要根据学校信息系统主管部门的要求
9、做好有关工作。3. 要求1233.1 工程师到达时间要求：在接到服务要求后，15分钟内应到达现场,经用户同意后方可排障，原则上半小时内解决并完成服务需求，紧急、特殊的服务要求应立即提供服务至解决问题为止。服务时要尊重用户、有礼貌，注重细节，不做排障以外的事情。3.2 质量要求：要求在到达现场10分钟内准确诊断并告知用户故障原因，诊断差错率要控制在5%以内。并向最终用户解释故障发生原因，可能导致的后果，以及拟采取的措施。故障修复过程中可能影响用户工作或对系统应用数据有影响的，要先咨询用户意见再处理。对于软件故障，应达到以下要求：n 保证用户数据的安全;n 软件故障修改后系统至少保持2周不出现同样
10、故障;n 系统尽可能恢复至故障前使用时最优状态;对于硬件故障，应达到以下要求：n 非更换硬件的故障修复至少保持1月不出现同样故障;n 如要更换硬件或移机维修的，须向最终用户解释，并明确维护所需的时间及费用，在征得用户同意后方才操作;n 对于维修时间较长的故障，如果设备送修，需要保护好磁盘等存贮设备。要先将用户数据备份好，再送修改。整个过程要提醒并根据用户保密方面的要求做好文件数据资料的安全与保密。技术人员要求：1. 数量： 4名；2. 技能要求：在本岗位上至少有二年以上工作经验，熟悉PC技术原理和整体架构、常用操作系统及软件，具有一定的网络维护服务能力（具备Comptia A+认证或者 Com
11、ptia Security+认证同等水平），提供相关资质证明文件。内容范围网络综合布线1、 网络线路检查与维修；2、 网络终端端口的添加、变更、维修；3、 网络跳线（交换机跳线、计算机终端跳线）；4、 接入交换机的检测与维护。终端设备1、所有老师教学、办公用计算机硬件的检测与维护；2、老师教学、工作所需更换或增加的电脑部件的拆装等；3、学校电脑设备保修期内硬件的报修及跟踪；4、提供代购产品的安装及保修。计算机软件维护1. 学校资产电脑安装操作系统及常用软件等；2. 学校资产电脑或教学用电脑安装常用软件，以及相应的补丁、升级等；3. 杀毒软件的安装，升级；4. 网络的配置与应用；5. 网络锐捷认
12、证系统的配置与应用；6. 对电脑使用人的常用软件的现场应用培训；7. 协助各类账号的应急处理，包括上网账号、邮件账号、数字校园账号等。供电系统维护1、UPS系统的定期巡查、检修；2、根据弱电的需要，提供UPS供电；3、协助物业的强电维护；4、UPS系统的维护和保养。核心机房1、协助日常管理、接待、值班；2、机房设备的整理；3、机柜保养、保洁；4、供电系统的检修、维护。汇聚机房与弱电间1、供电系统的检修、维护；2、定期巡查、保洁、整理；3、协助日常管理、维护。2多媒体教室系统：多媒体教室主管一名：要求具有弱电工程师证书、熟悉计算机网络维护及三年以上的弱电维护经验。其余人员中的80%以上人员要求具
13、有计算机或电子信息等相关专业高职以上学历。运维要内容：内容范围多媒体教室系统维护1.保证教室内各类多媒体设备完好和网络通畅；2.教室内计算机日常维护（包括病毒的防范）；3.备用笔记本计算机的维护与借用；4.协助教学转播、精品课程拍摄、会议拍摄与制作等；5.协助远程开启多媒体教室讲台、授权；6.教室内多媒体设备（投影机、投影幕布、扩声设备、电视设备、“一卡通”设备、电子讲台、线路等）的维护和保养；7.重大活动技术支持与协助；8.多媒体教室使用和借用登记和使用管理，确保教学次序稳定；9.多媒体教室的日常巡检和设备维护，确保教室设备完好率98%以上。 3、会议和活动中心报告厅系统：会议系统和剧场主管
14、一名，要求具有相应的调音师岗位证书和弱电工程师证书及三年以上的弱电维护经验。其余人员中的80%以上人员要求具有计算机或电子信息等相关专业高职以上学历。运维主要内容：内容范围会议系统维护1.会议室内扩声和投影设备的日常维修与保养；1. 2.会议室内弱电线路的检修；2. 3.会议进行会前根据需求做好技术准备； 3. 4. 重大会议、活动现场技术支持和服务；4. 5.远程视频会议的技术支持。学生报告厅的使用1.保障学生报告厅音响、灯光、机械幕等晚会所需设备正常使用；2.保障会议所需的报告厅多媒体系统的正常，确保会议顺利进行。报告厅的音响维护1.线路维修与检查；2.报告厅终端设备的维修与维护。报告厅的
15、舞台灯光维护1.线路维修与检查；2.报告厅终端设备的维修与维护。报告厅的舞台机械幕维护1.线路维修与检查；2.报告厅终端设备的维修与维护。报告厅多媒体系统1.线路检修；2.终端设备的维修与维护。4校园广播、闭路电视、楼宇信息发布和大屏幕系统：要求具有弱电工程师证书、熟悉音视频、计算机网络维护及三年以上的弱电维护经验。其余人员中的80%以上人员要求具有计算机或电子信息等相关专业高职以上学历。运维主要内容：内容范围广播系统维护1.全校广播线路的检修、各类故障的预检；2.协助专业公司（原建设单位），对相关设备进行维护与保养；3.协助专业公司（原建设单位），对广播终端的增加、变更和维修。闭路电视、楼宇
16、信息发布系统维护1.各类后台电视设备的维护与保养2.各类线路与信号的维护3.全校电视线路的检修4.电视终端的增加、变更和维修5.IPTV系统的维护、协助管理6.校园咨询系统设备（特别是分布在全校的液晶屏）维护，协助信息发布和管理7.协助媒体制作（非编）、资源库的管理8.协助演播室的管理大屏幕系统1.四块现有大屏幕的日常设备巡检；2.协助学校完成紧急时刻的信息发布和信息关闭任务。5公共计算机实验室：人员要求:系统主管必须具备计算机网络维护及三年以上的弱电维护经验。其余人员中的80%以上人员要求具有计算机或电子信息等相关专业高职以上学历。运维主要内容：内容范围学生机房1.机房所有电脑硬件的检测与维
17、护2.机房所有电脑的软件系统（包括操作系统、应用系统、驱动程序等）安装、优化，以及相应的补丁、升级等3.防病毒软件的安装与维护4.安装教师教学用的教学软件5.安装和维护考试系统（包括期末考试和计算机等级考试等）6.协助教师教学，协助学生上网7.机房日常管理（包括清洁卫生，财产防盗等）计算机终端维护1.机房所有电脑硬件的检测与维护2.机房所有电脑的软件系统（包括操作系统、应用系统、驱动程序等）安装、优化，以及相应的补丁、升级等3.防病毒软件的安装与维护4.安装教师教学用的听力材料，学生需要刻录的听力材料等5.安装和维护考试系统（包括英语四、六级考试的听力播放）6.协助教师教学，协助学生收听7.语
18、音室日常管理（包括清洁卫生，财产防盗等）6网站制作、录像拍摄和“一卡通”服务：运维主要内容：内容范围网站建设1能熟练运用photoshop，AI等图像处理软件设计制作图片；2熟悉“DIV+CSS”等前端技术制作网页；3熟练掌握WEBPLUS等建站系统，能设计制作网站模板和后台管理；4熟悉ASP编程语言和SQL Server 2005等Web数据库技术。5具有较强的网站制作能力，参与学校网站建设；6监控学校网站信息，巡视各子站点安全；7接受现教中心网站部工作指令，完成工作任务；8完成网站部布置的其他工作。录像拍摄工作职责:主要负责商务网站页面全套设计，包括：店面的整体装修、促销活动平面设计、商品
19、图片编辑及设计指导，具体如下：1.完成学校的各类拍摄工作；2.完成学校精品课程的拍摄录制工作；3.完成点播系统日常上传工作；4.协助现教中心数字媒体部完成学校的其他工作；5.每周工作5X8小时制，按要求完成所交代的各项任务。任职条件：1.专科或以上学历，计算机/广告媒体/教育技术相关专业；2.1年以上相关工作经验，身体健康，能接受加班，承受一定的工作压力；3.具备较强的吃苦耐劳精神，思维灵敏，良好的协调和沟通能力，有团队合作理念；4.计算机技能：熟悉操作：office、Photoshop等相关软件；5.通过一定的培训，能够熟练掌握各类拍摄设备的使用。“一卡通”1. 统一的运维报修平台；2. 库
20、存设备及维修备件的保管；3. 多媒体机的日常维护和故障维修（与普通PC机维护类似）；4. 设备巡检，主要包括考勤机和食堂设备；5. 部分维修备件的采购；6. 一卡通专网的维护（到终端设备端）；7. 办公室日常事务，包括用户接待、报表整理等。除了统一的报修人员、仓库管理人员、网络维护人员以外，需要一名专职人员，从事以上第3、4、5、7项工作，要求如下：1. 熟悉电脑硬件设备的维修；2. 熟练掌握Office办公软件；3. 有良好的沟通能力和团队意识，有很强的学习能力以及责任心；4. 最好能有电工资质，可以协助进行电控系统的维护；5.完成学校一卡通系统的日常管理工作；6.承担一卡通管理职能方面的巡
21、查，数据处理和统计工作；7.完成现教中心信息管理部安排的各项工作。（三）.标段二：学校网络、服务器核心和网络设备高端运维服务服务内容：(一) 网络设备（包含线路）运维服务1.范围全校有线网络、无线网络、一卡通网络等信息系统的网络终端和线路。2.内容网络设备维护包括：授权范围内的光收发器、无线AP、接入交换机、汇聚交换机、核心交换机、网络安全设备等的巡检、维护和具体参数设置优化等。(1)主要维护内容n 维护包括对整个区域网进行IP地址规划、设置；n 维护包括对网络系统网络性能的监测和检测；n 维护包括所有相关网络设备、所有相关网络线路的维护，保证网络的正常运转；n 维护包括所有相关网络线路调试、
22、连线与维护（包括线路的新接入、设置和调试以及对端网络设备的维护），相关上联设备的配置与维护、传输线路的联接调试、协助学校查检故障线路等维护；n 维护期内增加的网络设备；n 除了发生故障上门维护以外，对所有网络的线路及设备定期进行常规检测，对于一些故障隐患向学校提出书面意见或建议，并根据学校意见予以解决；n 维护包括对网络系统资料的完善，把接入、故障处理、定期检查等的记录备案保存；n 建立突发事故处理的服务流程，对网络系统的故障，中标人应迅速做出反应及时处理。以保障网络的正常运行；n 中标人应针对网络的运行情况，在每个季度出一份监测报告，以此来与以往的网络状态作对比，查找当中工作的不足之处，对未
23、来网络的负荷量作预测，并就相关不足向学校提出书面意见或建议，并根据学校意见予以解决。（2）日常维护n 设备资料归档对维护的网络设备的基本情况建档，并随时跟踪更新。建档的原则是以单台设备为单位建立。档案资料包括网络拓扑、硬件配置清单及版本、软件系统版本及功能、当前使用状况、网管参数、当前主要配置参数记录等。n 定期巡检为尽早发现各种隐患，中标人应对网络系统进行定期巡检，每季度不少于一次。n 定期的网络性能检测为掌握网络系统的性能，中标人应定期对全网进行网络性能监测。根据获得数据进行分析,使整个网络具有优化的结构和良好的性能，每季度不少于一次n 故障文档整理中标人应对故障维护的全过程做详实的维护记
24、录。故障排除后的2天内，将据此对维护档案整理、更新、归档。n 定期清洁对弱电间进行定期清洁，每季度一次，整理设备连线，为设备的运行提供良好的环境。(二) 机房设备及安全服务1 范围:网络核心机房、汇聚机房、UPS机房、灾备机房等2 内容2.1 服务器和存储系统维护n 每日监控中心机房服务器、存储系统的运行状态和健康状况。运行状态与监控包括DNS服务器、跨校认证服务器、视频服务器、邮件服务器等服务器和存储系统的监控，包括运行状态及网络流量等。工作日内12小时监控，发现异常，立即报告并采取适当措施。相关设备的运行状态及网络流量等在工作日内每2小时监测一次。n 每天一次填写监控结果；n 对发生的故障
25、进行已经授权的预处理；n 对所做处理作详细记录；n 按规定完成数据整理和备份。n 针对已经授权的服务器，完成有计划的系统升级、补丁升级地址变更、服务配置等工作；n 针对已经授权的服务器，定期对服务器系统的运行状态和性能进行巡检，形成报告并附带优化建议；2.2 安全评估服务每年至少提供四次对上述机房内的网络、存储和服务器系统全面安全评估检测，进行漏洞扫描，硬件的巡检，结合常见的问题，确定系统漏洞与安全风险，提交安全评估报告，双方开会明确评估成果，方便学校根据报告了解当前信息系统的状态。2.3 安全加固服务根据安全评估工作得出的报告，对已经授权的服务器进行安全加固，增强系统的抗攻击性；对其它未经授
26、权的服务器要提供加固建议。2.4 安全通告和紧急响应服务n 协助完成日常运行维护工作，包括定期进行运行环境检测、平台安全检测、操作系统、数据库、网络设备漏洞补丁升级及配置优化、安全产品审计和升级等；n 协助制订应急响应流程、业务持续性计划，提供7X24小时应急响应支持服务等；n 通过安全通告、电话咨询、技术交流等方式，为学校技术管理人员提供及时的安全信息和解决办法。实时通报新出现或可能出现的网络威胁进攻、病毒和漏洞，出现用户无法处理的病毒或网络攻击时，立即到现场给与支持。n 每年10次7x24小时现场紧急响应及不限次数7x24小时电话咨询；n 紧急状态下提供一个月的备件服务,即紧急备件租用服务
27、，租用免费。2.5 安全顾问服务提出信息系统安全防护对策，协助信息系统的安全体系建设，保证信息系统与安全平台无缝集成；对系统集成项目、应用软件集成项目、安全集成项目等进行安全性审查和实施过程的全面监控，包括项目招标、项目实施、项目验收等阶段。2.6 空调设备对现有机房（精密）空调和机房环境设备，包括散热系统进行日常维护，保持空调处于正常运行状态。并对在服务期间新增加的其它空调设备或机房环境设备提供日常维护；2.7 电源设备对现有的配电设备、UPS设备进行日常维护。并对在服务期间新增加的其它电源与供电设备提供日常维护；2.8 机房防盗及其它设备需要对现有及维护期间新增的机房防盗及其它设备进行日常
28、维护；3、要求33.1 服务提供方组织符合资质要求的专门技术工程师按时按质进行安全咨询服务和必需的现场技术服务，不允许技术服务人员经常变更；3.2 服务提供方所提供咨询服务等需达到有关国家标准、行业标准和约定的技术标准。3.3 服务提供方提供详细的咨询服务工作成果文件（包括网络安全应急预案并依据网络应急预案每年至少配合开展一次应急安全演练、网络安全及机房管理制度、安全公告、分析报告、解决方案、培训资料）；提供每一次咨询服务或现场技术支持工作日志，汇总成册，每年的12月31日前交付学校。(三) 应急服务当用户方发生紧急事件、需要中标人提供技术支持时，中标人应采取措施，尽最大努力，调动一切技术力量
29、及时解决用户方需求。1. 网络大面积瘫痪：中标人应能及时分析出故障原因，在4小时内调集2人以上CCIE级别的维护队伍，快速解决。2. 机房设备故障：应在1小时内分析出故障原因，并及时联系相应专业厂商，及时解决故障。(四) IT项目建设技术咨询与IT项目管理1内容IT建设项目筹建技术咨询及顾问服务：为学校提供有关项目建设的技术咨询及顾问服务。包括有关项目的应用特点、技术情况、成本与效益、有关案例等信息。IT项目建设过程中协助项目管理：协助学校IT项目建设。根据要求为每个IT建设项目作全程跟踪、及时汇报各项目建设进度，协助学校对项目建设进行管理。2质量要求IT项目建设技术咨询和顾问服务：提供的咨询
30、和顾问服务应能全面、科学地反映出IT项目建设所需要注意的方方面面，并能根据学校实际情况，提出可行性分析及实施步骤建议，以利于学校信息系统管理人员参考和决策。辅助项目管理应能够最大限度地减低管理人员工作量，主动承担管理过程中的信息收集与汇报工作，并及时对出现或可能出现的情况或发展趋势作汇报。内容汇总表：技术人员要求：3. 数量：2名,从事网络维护和服务器、存储及应用系统维护；4. 技能要求：（1）网络维护岗要求：素质要求：具备CCIE或相关厂商技术认证，熟悉H3C无线及安全设备、锐捷交换设备、华为存储、Juniper Bras路由器等的管理维护，具有从事大型校园网络五年以上的维护工作经验，具备三
31、年项目管理经验，至少熟悉一种编程语言，提供相关资质证明文件。（2）服务器及应用系统维护岗要求：素质要求：具备MCSE、Oracle 、RHCE等相关厂商技术认证水平，熟悉存储和服务器虚拟化技术，在本岗位上至少有三年工作经验，二年以上Solaris、Linux和Windows Server维护经验，至少熟悉一种编程语言，提供相关资质证明文件。四、弱电服务安全要求：1) 做到无重大偷盗、火灾、触电等责任事故发生。2) 遵守学校各项规章制度，确保校园美观整洁。3) 若遇突发事件必须第一时间按照流程上报，并派员协助校方职能部门进行相关工作。4) 制定各类风险工作预备方案，人员、物资准备、突发事件处置都
32、必须有强大技术支持和应付能力。5) 各技术岗位都需有经验丰富的技术人员把关，符合国家和地方对岗位上岗要求，上岗持证率达到100%。6) 弱电系统中有涉及学校重要信息的必须遵守保密协定，不得泄密学校保密信息。7) 弱电服务必须统一着装，规范服务，有严格的服务规程和详细的服务记录。8) 建立健全各项管理制度，操作流程，各种信息都有记录并及时归档，不得随意减少人员配置，确保服务人员数量与公司响应标书相符。9) 以高超的技术能力、热情文明的服务为广大师生员工提供优质的技术服务，将服务人性化、科学化，使每个技术服务人员融入到整个校区和谐、优美的氛围之中。10) 由于管理疏忽造成学校损失的要按价赔偿和承担
33、相关责任。11) 中标单位在运行中必须提供每月发放职工工资和四金情况，便于甲方监督，确保人员稳定。五、 弱电运维服务（标段一和标段二）期限：2013年1月1日2013年12月31日；如双方合作良好,根据合同执行情况,在双方均同意情况下,可续约一年。 六、弱电运维服务计费形式：包干制；在合同期内的国家政策变动、劳务用工等所有风险由弱电运维企业承担，与学校无涉。中标后签定的合同为闭口合同。七、 投标一、标段二说明及要求1. 投标单位必须提供有效工商营业执照和IT业相关的有效资格证书复印件。2. 提供单位基本情况说明，包括企业性质、注册地点、通讯地址、法人代表姓名等。3. 提供公司的弱电技术能力证书
34、和相应的服务能力证书。4. 校方不承担弱电运维中运维公司管理层费用；所有材料费和特殊耗材、器材费用按市场价格、按实际用量经学校同意后结算；公司日常运行费用由公司自行负担。5. 弱电运维公司必须提供相应的弱电运行维护的基本工具，技术检测设备和日常劳动保障器材。6. 对由于弱电运维方的偷盗案发率、设施完好率、维修及时率、用户满意率的承诺及一旦违约后愿意承担的罚则（按被盗被损物资原购置价格的10%以上报罚）。校方指定的相关设施完好率必须每日上报。7. 投标书中必须按照（附件6、附件7）表的格式要求投标，详细说明对本项目的弱电运维方案、人员配置安排、经费测算。8. 要求校方配合的事项。9. 对标书未密
35、封、未加盖投标人的法定代表人印章、未能按招标文件要求编制、逾期送达的，一律作废标处理。10. 自中标通知书发出之日起1周内，按照招标文件和中标单位的投标文件协商后签订弱电运维委托合同。中标单位不得转包，不得随意更改在投标书上明确的现场弱电运维负责经理。上上海海洋大学弱电工程招标工作小组2012年12月20日附件1计算机网络情况序号楼宇名称建筑面积（M2）层数网络接点数量1行政楼1185082图文信息中心31595123学生事务中心253744学生活动中心859735生命学院1365446生命学院实验楼（1）429547生命学院实验楼（2）121838食品学院1132249食品学院实验楼5030
36、410海洋学院7858411工程学院、培训中心7829412经管学院3946413信息学院5393414爱恩学院4357415第一教学楼13950416第二教学楼8650417第三教学楼11700418第四教学楼11650419第五教学楼820220教学实验楼26549421教学实验楼23992422体育馆7937223体育场看台8990324第三食堂三层（工会）60691层全校分布汇聚机房和弱电间数量序号机房名称数量网络接点数量备注1学校核心机房1300平方米2汇聚机房43弱电间1264存储备份中心1全校网络桌面维护数量：序号学校职工人数学生人数量辅助人员1000职工200010000学生2
37、0000500辅助人员1000附件2弱电会议系统情况序号名 称面积(M2)座位数备注1行政楼104会议室12054提供技术服务2行政楼137会议室200177提供技术服务3行政楼506会议室7022提供技术服务4行政楼606会议室7024提供技术服务5行政楼706会议室9024提供技术服务6图文中心101室会议室9522提供技术服务7图文中心102室会议室20584提供技术服务8图文中心103室贵宾接待室7612提供技术服务9图文中心104室会议室530474提供技术服务10图文中心12楼观光厅150050提供技术服务11学生活动中心112室报告厅600546提供技术服务12第三餐厅多功能厅4
38、0070校级会议提供技术服务13图文楼508会议室30070提供技术服务附件3弱电多媒体教室系统情况序号多媒体教室地点数量备注1第一教学楼572第二教学楼383第三教学楼504第四教学楼525第五教学楼36公共实验楼及体育场4非网络中控型附件4校园广播、闭路电视、楼宇信息发布、安防系统和大屏幕系统：序号系统名称区域备注1广播系统整个新校区整个校园分四个广播区域实施分区广播，喇叭范围遍布整个校园室内和室外。广播系统有四个分中心。2闭路电视系统整个新校区卫星接收在图文楼顶楼，广播电视控制中心在图文楼，闭路电视拥有三个境外台，必须符合国家相关的管理规定。闭路电视系统覆盖全校各楼宇。3数字信息发布系统
39、各小区围合和各楼宇门厅每个小区围合和楼宇门厅都安装有数字信息发布系统。全校约有37个信息发布点。4大屏幕系统学校主校门、图文楼一楼大厅、海星广场、第一教学楼大屏幕日常巡检和维护，紧急状态下进行信息发布和信息关闭。附件5公共计算实验室序号机房性质电脑数量教室数量备注1计算机实验室950（学生）+10（教师）10间2语言实验室552座9间其中部分是终端机型3外语调频广播室11附件6上海海洋大学弱电运维费报价汇总（按标段分别响应）合同期限：2013年1月1日至2013年12月31日 单位：元项号项目月支出年支出合同期费用比 例备 注1人员工资及福利费用人员工资及福利明细表2物耗费用物耗费用明细表3办
40、公费用办公费用明细表4管理费5税金6服装费按二年计、服装费明细表弱电运维费支出合计附件7上海海洋大学弱电运维人员配置表(标段一)岗位设置岗位配置人数 要求说明 计算机网络岗位配置及人员学历及安排表多媒体教室服务岗位配置及人员学历及安排表公共计算机实验室岗位配置及人员学历及安排表会议技术服务岗位配置及人员学历及安排表学生报告厅岗位配置及人员学历及安排表闭路电视和数字信息发布岗位配置及人员学历及安排表网站建设和制作岗位配置及人员学历及安排表数字媒体拍摄和媒体制作岗位配置及人员学历及安排表管理人员岗位配置及人员学历及安排表一卡通管理岗位配置及人员学历及安排表机动管理人员合计人数学校网络、服务器核心和网络设备高端运维服务人员配置表(标段二)岗位设置岗位配置人数 要求说明 网络、计算机高端岗位配置及人员学历及安排表网络、计算机高端岗位配置及人员学历及安排表附件8标段一：上海海洋大学弱电运维各系统常驻学校维护人员配置参考表系统人数计算机网络系统网络报修4公共计算机实验室4一卡通管理1多媒体教室系统5会议室系统3数字电视系统广播系统3供电系统、弱电间学生报告厅电话处理与接待2网站制作1录像和摄影拍摄1管理人员1信息发布系统1技术主管1合计28标段二：学校网络、服务器核心和网络设备高端运维服务置参考表网络计算机核心高端岗位1服务器、存储高端岗位1专心-专注-专业