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1、精选优质文档-倾情为你奉上 审定成绩: 四川天一学院2015届学生毕业社会实习报告实习单位: 深圳亚太云网络科技有限公司 实习时间: 2015年1月12日 系 别: 商务系 学生姓名: 胡杰 专 业: 市场营销 班 级: 3班 学 号: 指导教师: 刘红霞 填表日期: 2015 年 4 月20日专心-专注-专业 实习周记一一月十八日 星期日 晴2015年1月12日,我来到深圳亚太云网络科技有限公司实习。对实习工作早就充满了期待,只是做过一点兼职工作过的我,十分担心自己会影响别人的工作,给别人添麻烦,刚来到公司的时候,觉得很新鲜,全新的环境,忙碌的同事们,融洽的工作氛围。这是我第一次参与工作,虽
2、然公司不大,但同事们很热情,纷纷为我介绍公司里面的工作,工作的气氛很好。在这种环境下,我就开始了我的实习生活。第一天走进公司,与经理进行了简单的面谈之后,他并没有给我留下太多的任务,先让我熟悉一下环境,熟悉一下公司状况,包括规模及公司的媒体等。一种媒体,看起来很简单几句话就概括完了,可要真正能熟练介绍,我甚至用了比预期多一整天的时间才能熟练各种说法,但还不能和超市里的营业员们比。因为这毕竟是我第一次做业务员。接下来的时间里我就要慢慢开始与顾客交谈,这也是对我一个巨大挑战,因为我都还没有经验,也没有什么说话技巧和口才了,这也就是我的困难所在。不过我也会在后面的日子里加倍用功,专心致志,突破万难。
3、因为公司在发展阶段,而我又是新来的,所以所做的工作就相对比较杂而多。不仅要做业务员,还要做一些杂活,可是,我一点也不害怕,因为我是抱着学习的态度来的,工作多一点没关系,会很充实的,而且公司还让一位老员工带着我工作,他教会了我很多事情,工作中应该注意的事情,作为一名业务员应有的技能,还有一些成交的话术等等。广告就是产品,要把产品推销出去。我开始对广告业务有了新的认识,随着工作的深入,我基本上能接触到公司的里的每个部门的每个人,创意,策划、财务、推广等等环节都在和谐有序的进行着,就想、像人体的的经脉一样,盘根错节,但各行其道,为大脑服务。工作之余,生活更是丰富多彩,我过的十分的充实,比如和同事吃午
4、饭,总是聊得很开心,他们也教会我很多的经验,对于还是新手的我,他们的经验对我十分的珍贵。当然最最令我难忘的是那次与小李去见客户,我学到了许多在课本上无法学习的知识,和人交流,了解别人的想法,在待人接物上有了很大的提高。让我更深刻的知道,做广告也好,做其他工作也好,有一些东西是相通的,通过和小李的交谈,也使我不再盲目,冷静地思考了自己的将来,明白了自己的道路,自己的追求。实习周记二一月二十五日 星期日 晴度过了第一周碌碌无为的时光后,第二周我的工作有了点进步,终于稍微离广告业更近了一点点。其实我以为我是被忽略的那一个,直到经理和我谈话我才知道原来我这一周的表现他都看在眼里,他首先肯定了我的努力和
5、坚持,看得出我很认真仔细,但是还不具备一个职场人的一些素质,我所做的也就只是完成类似学校的作业一样,做事不够成熟。我告诉他我的困惑,我想帮忙被拒绝的情况,经理让我多想想是不是自己的方式不对,或者自己给别人可信赖的感觉了没。离开,我想了半天,决定主动出击,午饭的时候我就约了刘姐姐一起吃,边吃边聊中我终于知道为什么大家都不让我帮忙,因为在他们眼里我只是个实习生,在公司待不了多久,所以肯定不会好好做工作,即使做不好也不要负责任的,他们当然不要找我帮忙了。明白了原因,我努力让自己踏实一些,无论什么场合,什么事我们都需要一种安全感,另一方面,也尽量表现自己学习的热情,跟同事分享自己参加某些培训学到的经验
6、,慢慢的,就有同事找我某些事情该怎么做了,也得到了他们的一点认可,同时也有他们给我的意见。虽然这周做的工作还是没有进展,情绪也有些失落,对自己也很失望,可我依然相信自己能做到,每次都为自己补充正能量,告诉自己,我是最棒了!而且我还每天为自己设定目标,每天都要有业绩,至少成交以为客户,但是目标总是达不成,但我依然对自己充满了信心,就像马云说的:目标还是要有的,万一实现了呢!永远相信,唯有不可思议的目标,才能创造不可思议的奇迹,只要内心强大,没有什么是可以打倒的,还是要特别感谢同事们给我机会,并且和我分享他们的经验,我终于跨出了这一步,抛开了那份不该有的矜持,大胆的去寻找机会,锻炼自己,期待自己下
7、周更好的表现。实习周记三二月一日 星期日 晴这一周在工作中碰到一个问题,就是在与顾客交流的时候有些地方我不是很懂,当然我也很坦诚的告诉了顾客这里我不是很清楚,于是顾客就说你在这里工作你还不知道,瞬间让我尴尬,只好解释说我是刚来不久的,我也知道这种解释其实是多余的,本身就是我的问题,再怎么说都是借口,经理也没有怪罪我,而是非常的理解我,还鼓励我,但我心里还是过意不去,这次我认真的吸取了教训,在工作中,应该精益求精,一丝不苟。有丝毫的差错都是不应该的,我也向领导做了深刻的检讨。回到家之后,我不断地检讨自己,把自己这几天在公司的情况又回忆了一遍,看看自己哪些地方对了,哪些地方错了,哪些地方还可以改善
8、做的更好,因为不是失败是成功之母,反省才是成功之母,如果一个人失败了,就再也爬不起来了,你觉得失败会是成功之母吗,所以只有当自己失败了并且深刻的反省了自己,才能走的更远更成功。我又把公司的产品又复习了几遍,熟能生巧嘛。作为一个市场营销专业的学生,要有承受压力和释放压力的决心。以前对这句话的理解很表面,通过实习,我真正的知道了一名业务员在面对百般挑剔不满的情况下的压力如何之大、如何之重。当然不是每个客户都是这样的,和很多客户是合作愉快的。彼此的理解和尊重在和商场上很关键有很重要,人们所追求的是互赢,我想,双方能做到理解和尊重,那已经是互赢的一半了。为了为下一周做准备,这周我专门上网查了一下附近的
9、有哪些广告公司,而且还问了其他的老业务员,并把其他的广告公司分了类别,简单的了解到他们的服务和性质,俗话说:知己知彼才能百战百胜嘛,而且我还专门上网看了一些有关广告业务员的一些话术,发现有的确实很实用,但是还是要灵活运用,有时候还是要用心才能打动顾客,毕竟只有真心才能打动人心。有的时候与顾客交谈你会发现,其实话术根本起不了多大的作用,当顾客发现你的真诚之后,反而更容易打动顾客。实习周记四二月八日 星期日 晴快一个月过去了,除了学到了很多实践经验以外,和公司的同事也渐渐熟络起来,对于我这种慢热型的人来说,能和与自己年纪。背景大相径庭的人打成一片,确实是一件很不容易的事。公司的同事们大都已经结婚了
10、,但是也都是才30岁左右,这是在学校里完全没有接触过的年龄层,不知道他们对什么感兴趣,偶然有一天听到他们在讨论微信上的一款游戏,我刚好也在玩,就很热情的加入到他们的讨论中,后来我们还讨论微博上的一些事情,每天在很愉快的环境中度过,这周居然还有个姐姐要给我介绍对象,虽然不知道是真的还是开玩笑,但是心里真的很开心,毕竟也只有很熟悉的人才会关心到你生活的方方面面。这周公司承担了一个关爱孤儿的公益广告,我也接到了一个特殊的任务,因为策划有其他事情要做,经理把文案交给我来写,我却开始想退缩了,一是怕自己写的不好,二是没有自信,学习了这一个月,发现文案不是我想象的那么简单,也变得谨慎了好多,看出我的迟疑,
11、经理微笑着说,放心吧,有我呢,大胆去做吧。得了保证似的开始进入公司后的第一份文案写作,一下班就在网上疯狂找资料,发现这类还是蛮少的,可见孤儿们需要更多的关注和爱,在经理的帮助下我确定了采撷阳光,温暖花儿的主题,虽然太文绉绉了一点,但是经理说还是挺温暖的,后来经理又改了几个词,然后就上交了,不知道反馈怎样,好紧张好紧张,比考试还有紧张很多呢。她跟月亮说了一个秘密,它说其实我的梦想就是有一个小家。 还好月亮还在,还好想象还在, 还好天使还在。天使会给它关怀亦或带它回家。谢谢经理的帮助,你就是天使,还有我亲爱的同事们。这周因为大家前段比较辛苦,经理请大家吃了,在这样的天气里吃个火锅真的是太幸福了,大
12、家的关系又近了一步。想想从来到这个不大的公司到现在和大家坐在一起,还真是很奇妙,大家劝我喝酒,可是我一喝酒就不行,在学校的时候,只要参加聚会,我都是很少喝酒的,喝也只能喝一点点,所以好像已经养成习惯了,同事们似乎不满意我的表现,还好有经理帮我解围,不过经理也跟我说,进入社会喝酒也是必修课,不可能以后每个人都包容你,所以可以练练咯,这条路还真是任重与道远啊。实习周记五三月29日 星期日 晴这两个个多月里也旁听好几次公司的会议,每次都要开一个多小时,时间久了就发现怎么每次程序都差不多,有时候还跟同事开玩笑说每次都差不多还要每周开会做什么,同事虽然也觉得每次会议差不多,却觉得还是很有必要的,因为这是
13、一个公司凝聚力的体现嘛,毕竟大家每天各自忙自己的这样每天一聚有家的感觉,也便于以后的互相合作和帮助。听着这些话,有点想念同学们了,大家以后肯定就各奔东西了,时间真快,我必须得珍惜时间呀。这周经理请了一位广告方面的大师给我们做讲座,受益匪浅,灵感不是天生的,是需要后天去培养的,成功的花,人们只惊羡她现时的明艳!然而当初她的芽儿,浸透了奋斗的泪泉,洒遍了牺牲的血雨。我觉得这是我们广告从业者的真实写照。大师还教导我们多读书,多出去走走,我刚好最近在看广告狂人,大师们都是经历了历练的,同时也发现我们经理人脉真的很广,虽然是小公司,也成立不久,但是经理带来了很多客户,真的很了不起。因为最近客流量比较多,
14、所以比较忙,我除了要做业务员之外,偶尔还要去部帮忙,因为客户就是上帝,绝对不能怠慢客户,而且还要积极主动,给客户送资料不能迟到,有不知道的就向经理请示,在跟客户交谈的时候,也要努力做到公司的要求。通过实践,我还发现专业知识固然重要,社会越来越多的对我们的实践经验、沟通能力和转变了,知道了社会需要什么,也为我接下来的不多的大学生活指明了方向,我会努力锻炼自己,做这个社会所需要的合格品。同时,我相信这段时光将会伴随我以后的生活,以后的工作,有了它,未来岗位上的我一定更加自信,更加有勇气,有毅力的面对一个个挑战。在最后,诚挚的感谢公司领导和同事们对我的无私教导和帮助,让我脱离了那个不成熟的自己,开始全面的认识自己,了解自己的不足,我知道现在去改正并不会晚。也谢谢和老师的安排,给了我们这么好的时间和条件,我会努力不让你们失望的。