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1、精选优质文档-倾情为你奉上2015年质量综合：ISO9000族标准知识问答（三）一、单项选择题（共 25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意） 1、故障率函数（t）（）。A是t时刻后的一个单位时间内，产品的故障数与总产品数之比B是工作到某时刻尚未失效的产品，在该时刻后单位时间内发生故障的概率C反映了故障概率密度D是F(t)的导数 2、质量改进的基本过程是_。APDCA法B过程方法CPDCA循环D流程图法3、轴直径的一个n5的样本观测值(单位：cm)为：15.09，15.29，15.15，15.07，15.21，则样本均值为_。A0.89B15.16C15.15D10 4、为确定组
2、织满足GB/T19001-2008要求的程度而进行的系统的、独立的、形成文件的过程是（）审核。A环境管理体系B质量管理体系C信息安全管理体系D职业健康安全管理体系5、通用化设计不适用于_情况。A通用化的应用领域极其广泛，就产品而言，从构成产品系列的品种、规格，原材料和零部件的品种、规格，工艺装备的种类，都可作为通用化设计的对象B系列开发的通用化设计C单独开发某一产品(非系列产品)时，也尽量采用已有的通用件D在老产品改造时，根据生产、使用、维修过程中暴露出来的问题，对可以实现通用互换的零部件，尽可能通用化 6、组织对其供方的审核属于_。A认证审核B第一方审核C第二方审核D外部审核E第三方审核 7
3、、对管理者而言，需要掌握更多人际技能和概念技能的是_管理层。A高层管理者B中层管理者C基层管理者D一般管理者 8、一盒圆珠笔共有12支，其中11支是合格品；另一盒铅笔也有12支，其中有2支不合格品。现从两盒中各取一支圆珠笔和铅笔，则这两支笔都是合格品的概率是（）。AABBCCDD 9、在GB/T15239中，模式B适用于_。A生产方认为是孤立批的情形B使用方认为是孤立批的情形C生产方和使用方都认为是孤立批的情形D生产方认为是连续批而使用方认为是孤立批的情形 10、同上题，任取两个红色球和一个白色球，共有_种不同的取法。A10B15C20D2411、任一样本空间都有一个最小子集，这个最小子集就是
4、（）。A等价于样本空间B包含样本空间的部分元素C空集D非空集合 12、头脑风暴法的用途包括_。A识别存在的质量问题B锻炼大家的思维方式C识别潜在的质量改进问题D与其他方法联合使用E引导大家进行创造性思考 13、现已知因子A有3个水平，在实验中每一水平下进行了4次重复实验，并求得因子与误差平方和分别为SA=58.35，Se=46.85。在给定0.05的水平上因子A的显著性质为_。A显著的B不显著的C总是显著的D总是不显著的14、质量具有多方面特性，其中（）体现顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求与期望会不断变化。A经济性B广义性C时效性D相对性 15、计量是实现单位统一，保障量值准确可
5、靠的活动，其特点可归纳为_。A统一、准确、可靠B代表性、完整性、严密性C准确性、一致性、溯源性、法制性D准确性、统一性、法律性 16、设随机变量X服从λ=2的泊松分布，则P（X≤2）=（）。AABBCCDD 17、已知污水中某种有毒化学物质的含量XN(，2)，环境保护法规定有毒物质的平均含量不超过210-6，今对污水进行监控16次，测得2.110-6，s0.382，有毒物质在a0.05水平上是否超标_附：t0.95 (15)-1.753，t0.975(15)2.131，t0.95(14)=1.761A超过标准B不超过标准C不能确定D其他 18、已知无穷数集X服从正态分布N(
6、4，25)，现从X中任取10000个数作为样本a，则样本a的标准差为_。A2B4C5D25 19、2000版ISO 9001标准规定不允许删减标准要求的内容有_。A“总要求”B“管理职责”C“资源管理”D“产品实现”E测量、分析与改进 20、抽样方案的性能用（）评估。AOC曲线BAQLCLQD生产方风险与使用方风险 21、桌子上有10个杯子，其中有2个次品，现从中随机抽取3件，则其中至少有一个次品的概率为_。A0.47B0.53C0.93D0.67 22、在有四个水平的单因子方差分析中，若每一水平下进行五次重复试验，且求得每一水平下试验结果的标准差为1.5，2.0，1.6，1.2，则_。A误差
7、平方和为30.75B误差平方和为41C误差平方和的自由度是16D误差平方和的自由度是3E误差平方和的自由度为1523、计量特点中，_是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。A准确性B一致性C溯源性D法律性 24、审核计划包括的内容有_。A审核目的和审核准则和引用文件B审核范围，包括确定受审核的组织单元和职能单元及过程C记录信息的表格D检查表和审核抽样计划E现场审核活动的日期和地点25、组织应采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再次发生。纠正措施程序应形成文件，该程序应规定的要求有_。A确定潜在不合格及其原因B评审不合格(包括顾客抱怨)C确定和实施所需的措施D记录所采取措施的结果E评审所采
8、取的预防措施二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分） 1、ISO 10015标准是关于_。A业绩改进指南B审核指南C培训指南D质量管理体系文件指南 2、不合格是质量偏离规定要求的表现，因质量特性重要程度和偏离规定的程度不同，因而对_也就不同。A产品符合性的影响B产品适用性的影响C产品使用性的影响D产品经济性的影响3、_和管理评审都是组织建立自我评价、促进自我改进机制的手段。A第一方审核B第二方审核C多方审核D内部审核 4、现场审核的准备包括_。A信息的收集和证实B确定审核组的权限C编制审
9、核计划D审核组工作分配E准备工作文件5、保存记录的目的是提供_证据。A质量管理体系有效运行B符合要求C满足顾客要求DA+B 6、外部质量保证是组织向_提供信任。A顾客B消费者C零售商D上级管理者E董事会 7、可以作为假设检验中的原假设H0的有_。A两总体方差相等B两总体均值相等C两总体均值之差是0D总体不合格品率p0.1E样本均值相等 8、第11题中样本变异系数为_。A0.89B0.05C1.062D0.070 9、中国名牌产品评价工作的主要评价内容为_。A市场评价B质量评价C效益评价D发展评价E规模评价 10、作业活动是组织内的日常活动，在作业层上，主要关注点是_质量数据和信息。A整理B收集
10、C验证D记录E分析11、在质量检验的准备工作中，要熟悉规定要求，选择检验方法，制定_。A检验规范B检验计划C检验手册D检验程序文件 12、下列各项中，不属于质量检验计划内容的是_。A编制检验流程图，确定适合作业特点的检验程序B编制质量控制手册C合理设置检验站D编制测量工具、仪器设备明细表 13、可以用于测量仪器稳定性的定量表征的方式有_。A测量仪器计量特性的慢变化B计量特性变化某个规定的量所经历的时间C测量仪器在规定时间内的零点漂移D计量特性经过规定的时间所发生的变化量E在规定时间内实现准确测量的能力14、某种瓶装药水的样本标准差s=8g，若瓶子的质量均为2g，则药水的样本标准差为（）。A1.
11、7gB4.0gC8.0gD9.7g 15、因果图是一种用于分析质量特性(结果)与影响质量特性的_的图。A相关关系B质量问题C因素D因果关系 16、作业层的质量信息系统通常有_等特点。A汇总性B可预见性C重复性D历史性E随机性 17、矩阵图主要用于_。A确定质量改进的着眼点B制定质量改进方案C发现制造过程不良品的原因D产品质量展开E帮助拟订质量改进计划 18、要想同时减少生产方风险和使用方风险，只有_。A增加批量B增加样本量C减少批量D减少样本量 19、紫外、可见、近红外分光光度计检定规程规定：要求电源电压变化不大于(220+22)V，频率变化不超过(501)Hz，室温1530，相对湿度小于85
12、%，仪器不受阳光直射，室内无强气流及腐蚀气体，不应有影响检定的强烈振动和强电场强磁场的干扰等要求。这些条件是指测量仪器的_。A额定操作条件B极限条件C参考条件D标准条件E测量工作条件 20、我国标准分为_。A二级B三级C四级D五级 21、合作伙伴关系模式强调在合作的供应商和制造商之间共同分享信息，通过合作和协调协商相互的行为，达到_的目的。A实现优势互补B增进沟通、减少纠纷C互利共赢D提高资产收益率 22、构成组织运作和绩效管理系统的基础是_。A数据B资源C战略D信息E知识23、顾客满意度测量指标体系可采用层次分析结构，一般将顾客满意总目标分解为产品、服务、购买、供货和价格等指标。下列属于“与购买有关的指标”的有_。A搬运B处理顾客抱怨C公司名誉D礼貌E交货期 24、当质量和环境体系被一起审核时，称为_审核。A结合B联合C合作D共同25、质量改进的基本过程是_A：分项过频数过多分布表时B：心理因素的影响C：经过全数检查D：工序异常专心-专注-专业