教育培训制度(共17页).docx

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1、精选优质文档-倾情为你奉上教育培训制度篇一：员工教育培训制度 员工教育培训制度一、 培训宗旨 1、 培训在企业活动中的地位 培训是企业活动的重要组成部分，进入公司的新员工，必须接受公司的岗前培训，员工上岗后要进行岗位专业技能培训，培训工作在企业中始终是一项长期、持续的造血工程。通过形式多样、务实有效的培训，有利于提高员工的综合素质，提升管理者的管理水平，促进企业整体实力的增强。 2、 培训目的 （1） 帮助经理及时掌握公司内、外部环境条件的变化。了解公司员工的思想状况与工作情况和对相关知识基本技能的掌握状况。 （2） 使基层管理人员尽快掌握必要的管理技能，明确自己的职责，改变自己的工作观念，熟

2、悉工作环境，习惯新的工作方法。 （3） 使专业人员熟练掌握本企业的知识和技能，及时了解各自领域里的最新知识与社会发展相适应。 （4） 为员工提供再学习和深造的机会，以实现其个人的价值。 （5） 对一般员工的培训是使其了解公司及产品概况，掌握工作规范，必要的工作技能，明确责权界限，以求按时完成本职工作。 （6） 提高员工整体素质和业务水平，改善公司人才结构，为企业培养和储备人才，使企业的可持续发展提供保障。 （7） 激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。 （8） 达到合格的管理者必须是合格的培训者的要求。 （9） 加强企业内部的团队修练，增加企业自身的凝聚力，增进员工对企业文

3、化、经营理念的理解。 通过培训减少员工工作失误，避免事故，提高工作质量和工作效率。3、 培训原则 （1） 经常鼓励员工积极参加学习和培训。 （2） 预先制订培训后期要求达到的标准。 （3） 积极指导员工的培训和学习。 （4） 培训和学习应是主动的而不是被动的。 （5） 参加培训者能从培训中有所收获。 （6） 采用适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。 （7） 对不同层次，不同类别的培训对象要采取不同的培训方式。 （8） 通过培训为员工提供晋升机会。 二、 培训分类 1、 按培训制定周期可分为：年度培训和月度培训。 培训工作由各部门按年度制订计划，经总经理批准后报人力资源部，人力资源部汇总

4、后并根据公司总体的培训任务制订公司年度和月度培训计划，并组织实施和考核，各相关部门配合培训师实施。 2、 培训按时间可分为：不定期培训与定期培训。 3、 培训按方式可分为：分阶层脱产培训和不脱产培训。 4、 培训按培训对象可分为：总经理、副总经理、总监级人员的培训；部门经理和主管级以上人员的培训；一般员工的培训；特殊岗位人员的培训；新聘人员的培训等。 三、 不同培训对象的培训方法： （一） 总经理、副总经理、总监级人员的培训1、 董事会决定总经理的培训，总经理决定副总经理、总监级人员的培训。 2、 部经理、总监级人员的培训方式主要有：外出学习考察、外出进修、聘请有关专家培训。 3、 对总经理、

5、副总经理、总监级人员的培训可以就下列内容进行： （1） 学习考察本行业先进企业的先进管理经验及先进技术。 （2） 学习考察知明企业的先进管理经验。 （3） 到知名管理学校或研究机构进修。 （4） 参加资深培训机构或操作性较强的院校组织的有关总经理的素质培训和经营研讨班。 4、 根据情况可以与培训人员签订教育培训合同。培训费用_元以上者须签订合同。 5、 培训结束后，总经理、副总经理或总监级人员必须整理出学习材料，一份交办公室存档，一份交人力资源部作为公司培训教材。 6、 总经理、副总经理、总监级人员的培训至少每一年定期组织一次。 （二） 部门经理和主管级以上人员的培训。 1、 部门经理和主管级

6、人员的培训主要通过人力资源部组织实施，也可以聘请专家培训。 2、 部门经理或主管级人员的培训一般就下列情况进行： （1） 公司重大改革、政策调查等； （2） 重大的技术改进或质量体系变更； （3） 新的管理模式的建立和运行； （4） 不断发展的企业文化； （5） 最前沿的管理理论和经营理论； （6） 部门经理和主管级人员的培训考核结果将纳入绩效考核评估记录； （7） 部门经理和主管级人员的培训至少每半年定期举办一次。 （三） 一般员工的培训 1、 一般员工的培训由人事部配合组织协调公司相关部门负责人进行培训。 2、 一般员工的培训就一列内容进行： （1）员工手册、相关规章制度的培训； （2）岗

7、位技能培训、业务知识培训、新技术培训； （3）工作程序的培训； （4）新开发的产品培训； （5） 不断发展的企业文化培训； （6） 综合素质培训。 3、 一般员工的培训根据工作需要每半个月安排组织一次。 （四） 特殊岗位人员的培训 1、 公司某些重要岗位的在岗人员应对其进行特殊培训，如财务人员、人事职员、专业营销人员等。 2、 特殊岗位人员的培训可以采取外部脱产培训和内容培训的方式。培训内容应主要是本岗位专业技能培训。 3、 特殊岗位人员在进行脱产培训前，公司须与其签订培训教育合同。 4、 特殊岗位人员在外部培训结束后必须整理出学习材料，一份交办公室存档，一份交人力资源部作为公司培训教材。外出

8、参加培训人员应持有培训单位的考核证明与资料。 （五） 新聘员工的培训 1、 新聘录用的员工在上岗前必须统一接受人力资源部组织的新员工岗前培训，未经过统一岗前培训的新员工不能上岗。 2、 人事负责对新聘人员进行企业文化、员工手册、规章制度、经营理念、管理模式、安全教育、素质教育等方面的培训。 3、 新聘人员所在试用部门配合人力资源部开展新员工岗前培训，由其部门负责人负责组织对新员工进行部门职能、岗位描述、工作流程和程序、业务规范以及专业技能等方面的必要培训。 4、 新聘员工经岗前培训考核合格后方可到所在部门上岗试用。四、 培训内容与责任部门 内容 责任部门 企业文化培训 人力资源部 员工手册、规

9、章制度培训 人力资源部 部门职责、岗位描述培训 人力资源部、所在部门 业务素质、专业技能培训 人力资源部、所在部门或相关部门 管理培训 人力资源部、所在部门或相关部门 新政策、新技术培训 人力资源部、所在部门或相关职能部门 产品知识培训 人力资源部、相关职能部门 岗位班前培训 所在部门 培训者培训 人力资源部、所在部门五、 培训计划 （一） 培训计划的制订与审核： 1、 各部门依照人力资源部划定的培训内容与责任部门，按年、按月拟订“培训计划”送人力资源部审核，并作为培训实施依据。 2、 人事部就各部门所提出的年度、月度培训计划汇编年/月培训总计划，呈报上级领导核鉴。 3、 各项培训课程由人力资

10、源部培训师审核或编制，并填写“培训实施计划表”提报呈核后，通知有关部门及人员。 （二） 培训计划的内容（见附表1） 培训对象、内容、时间、目的 六、 培训实施的运行规则 （一） 实施规则： 1、 人力资源部培训师应依“培训实施计划”，按期实施并负责全部培训事宜，如场地安排，有关教材分发、教俱借调，通知受训单位。 2、 如有补充培训教材应于开课印刷完成，以便培训师上课时发给学员。 3、 各项培训结束时，应举行考核测验，由培训师负责监考，考核测验题目由培训师于开课前递交人力资源部审核。特殊专业培训应安排有关专业人员协助、配合。 4、 对受训学员应有签到记录，以便人力资源部检查上课人员出席状况。 5

11、、 受训人员应准时出席，因故不能参加培训者应提前办理请假手续。 6、 人力资源部定期召开检查会，评估各项训练课程实施效果，并记录评估内容，递交各有关部门参考，予以改进。 7、 各项培训考核测验因故缺席者，事后可以参加补考，补考测验不到者，一律以零分计算成绩。 8、 培训测验成绩列入绩效考核积分，对于成绩不合格者，培训师报人力资源部经理履行“人事建议权”。 二、培训工作程序图：（三）培训的管理过程： “计划 实施 评价 处理”循环过程 （四）培训方法：1、 传授式培训方法： （1） 个别指导 （2） 开办讲座 2、 参与式培训方法： （1） 会议研讨 （2） 小组培训 （3） 角色扮演 （4）

12、案例分析 （5） 模拟演练 （6） 脑力风暴会 （7） 参观访问 （8） 事故处置训练 （9） 影视法 （10）业务游戏 3、 其它方法 六、培训职责 （一） 部门职责 1、 拟订培训政策、培训方案、编制培训预算。 2、 选定培训对象。 3、 安排新职工岗前培训计划。 4、 完成培训工作分析。 5、 提出培训建议，协助公司领导确定培训项目。 6、 组织安排培训工作，承担培训任务。 7、 衡量、评价培训工作。 8、 管理培训师日常工作。 9、 管理各种培训设施。 （二） 领导职责 1、 负责拟定公司的总体培训政策、方案、预算。 2、 协助或独立策划项目。 3、 组织制订培训计划。 4、 审核培训

13、教材、教案及相关资料。 5、 负责培训工作总结与分析考评。 6、 负责培训业务对外联络事务。 7、 协助培训讲师实施培训课程。 （三） 培训师职责 1、 制订、汇总培训计划。 2、 编写、购买、整理培训教材、教案、相关资料。 3、 负责培训课程的实施与管理。 4、 负责学员的培训效果考核（试卷编印、考试评卷）包括培训后工作绩效考核统计。 5、 负责校对各种打印、分发培训资料。 （四） 其他工作人员职责： 1、 协助培训师做好种项培训准备。 2、 管理学员参加培训的日常考勤。 3、 协助打印、管理各种培训资料。4、 协助培训师进行培训效果分析统计。 5、 负责教学书籍与器材的管理。 6、 协助处

14、理培训活动的接待事务。 7、 做好培训的服务与保障工作。 七、 培训教材与器材的管理 1、 每次培训要有完整而系统的教材。 2、 建立健全教材的档案资料、备查并妥善保存。 3、 每次培训的考核题与成绩统计资料都要存档保存。 4、 建立健全考核的档案资料。 5、 教学器材要登记上帐，明确器材使用交接手续，使用人员要妥协保管，出现问题及时上报。 6、 教材与器材的保管工作由其它工作人员负责保管和管理，暂时无其他工作人员时，由培训师负责。 八、 培训的考勤与课堂管理 1、 学员要爱护培训场地一切设施。 2、 学员应遵守各项培训制度。 3、 学员上课时应将手机关掉、BP机调到振动。 4、 课堂上不作与

15、培训无关的事情，不得随意出入，认真做好笔记。 5、 参加培训人员都要严格遵守考勤制度，不应迟到、早退、旷课。 6、 培训考勤列为考核一项，考勤不合格者，不能参加培训考核。 7、 如有特殊事情不能参加培训，必须向人力资源部请假，不请假者按旷课处理。 8、 考勤与课堂管理由培训师或其他工作人员负责。 九、 培训评估、检查、反馈： （一） 培训评估 1、 培训期间或培训结束后，人力资源部经理负责组织多方面、多角度的评估活动，并将评估结果记录存档（含合格和不合格者），必要时反馈给培训师、培训对象和相关人员。 2、 培训评估的考核结果将与绩效考核挂钩，员工接受培训的情况将列入员工绩效考核的内容之一，其培

16、训考核的成绩、成果将按照一定的核算方式计入绩效考核的汇总评估结果。对于有明确专业技术规范、标准或有特殊需要规定的培训考核，应严格按相关的标准，要求组织考核，成绩不合格者，应参加下一轮培训、考核、直至合格通过。多次培训考核仍不合格者，应重新考虑其工作安排。 3、 除了对参加培训的员工进行必要的考核之外，部门负责组织和培训者也要地培训工作的实际效果进行考核、评估，以不断改善、提高培训工作的技巧和水平。 4、 评估原则：培训效果应在实际工作中得到检验（而不是在培训过程中）。 5、 评估方法： 成本收益评估法 汇报方式评估法 调查法、问卷评估法 试卷评估法 培训工作程序评估 6、 评估记录：健全培训工

17、作结果的档案资料。 （二） 检查、反馈： 1、 各部门应对参加培训的员工，在工作岗位上进行严格的督导检查、考查员工培训后在工作态度和工作绩效的表现，将结果反馈人力资源部。 2、 人力资源部将学员在培训期间的表现、出勤、成绩及时反馈各部门。十、 培训的奖惩规定与标准：篇二：质量教育培训制度 质量教育培训制度一、为了加强曲沃220KV变电站安装工程质量管理、规范和明确质量管理行为和职责，提高工程质量，特制定质量教育培训制度。 二、项目部质量教育培训内容及要求 1、全体人员学习与质量有关的法律、法规、验标和质量管理办法。 2、全体人员了解每月施工现场的施工质量现况。 3、及时通报质量事故案例、警示团

18、体人员。 4、定期、不定期对全体人员进行质量知识培训。 三、质量教育形式 1、成立QC小组，组织并开展QC活动。 2、利用质量例会、文件学习等活动开展质量重于泰山宣传教育。 3、施工现场规程规范执行标准的宣传监督活动。 4、施工中进行互相交流、互相观摩学习。 四、质量例会和质量活动 1、项目部每月召开一次质量例会，施工队每周开展质量活动。 2、每项作业开工钱进行质量较低活动，做到作业人员全员参加与签到。 五、项目部及时传达上级下发的质量文件，并贯彻执行上级文件内容。篇三：员工教育培训管理制度 员工教育培训管理制度一、为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与企

19、业文化的了解，并有计划的充实其知识技能，发挥潜在能力，建立良好人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制订培训管理制度（以下简称本制度），作为各级人员培训实施与管理的依据。 二、使用范围 本制度所称员工教育培训，系指对企业在员工进行的政治、文化、道德、技术、业务等方面的教育和培训。凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。 三、权责划分 （一）、人力资源部负责管理、专业技术岗位教育制定、实施、拟定、呈报全公司年度培训计划，修改公司培训制度。 （二）、手机整理各种培训信息并及时发布；联系、组织或协助完成公司各项培训课程的实施； （三）、检查、评估培训的实施情况

20、； （四）、管理、控制培训费用； （五）、管理公司内部讲师队伍； （六）、负责对各项培训进行记录和相关资料存档； （七）、追踪考查培训效果； （八）、拟定其他人才开发方案。 四、各部门权责 （一）、上报各部门培训计划； （二）、制定部门专业课程的培训大纲； （三）、收集并提供相关专业培训信息； （四）、配合各部门培训的实施和效果反馈、交流的工作； （五）、确定各部门内部讲师人选，并配合、支持内部培训工作。五、培训管理 （一）、凡本公司员工，均有接受相关培训的权力与义务。 （二）、全公司培训实施、效果反馈及评价等工作以生产技术部为主要权责单位，并对全公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给

21、予必要的协助。 六、培训体系 （一）、培训体系包含四个模块。新员工入职培训、内部培训、外部培训、外派人员培训。培训对象为所有人员。 （二）、培训目的：协助所有员工尽快使用我们企业工作环境，顺利完成公司下达的生产要求，依靠公司内部和外部讲师力量，最大效度的利用公司内部资源，加强内部的沟通与交流，在公司内形成互相帮助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活。 （三）、培训内容：分常规类和专业技术类两项科目，两项科目的具体内容可根据任职岗位的不同进行选择。涉及公司技术类、市场类、管理类的多个方面。及员工感兴趣的业余知识、信息等。 （四）、培训形式：在公司内部以技术讲座或研讨会、交流会的形式进行，也可以各

22、部门利用工余时间组织教学，三班工人利用交接班钱半小时或下班半小时进行培训。 七、培训要求 （一）、所有培训已经报名确认，受训人员须提前做好安排，除特殊原因外，应准时参加。 （二）、凡在公司内部举办的培训课，参加人员必须严格遵守培训规范，课前签到；由专人负责记录，填写内部培训考勤表，考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。业余时间参加培训，不以加班论。 （三）、凡公司参加培训的员工如考试不合格者进行绩效考核，并下通知书进行补考直到合格为止。 （四）、各单位要成立由各部门主要领导负责员工教育领导小组，指导和督促单位员工教育培训工作的开展。（五）、各部门指派一人担任兼职教育员工作。全面负责本部门的员工

23、教育工作，并负责协调人力资源部教育工作关系。 （六）、各部门要组建包括车间领导、工艺技术员、值班主任、技师、班长在内的兼职教师队伍，有教育员主抓，做到办班由计划教师、有教案，学员有点名册。把本部门职工培训工作扎实有效的开展起来。 八、培训档案管理 （一）、建立全公司员工培训档案，进行人力资源管理，主要包括年龄、文化程度、技术等级及培训情况等方面资源。 （二）、开发建立公司各工种题库系统，每个工种分初、中、高三个等级。组织技术人员编制培训教材，供全公司员工选用。 九、培训评估 （一）、对授课的评估，包括对外部培训机构的课程内容、讲师、效果等的评估，及时对内部讲师的课程内容、准备情况、授课技巧等的评估。 （二）、对学员的评估，主要通过课后考核的方式检查学员的接受程度和效果并对做好的部门集体及个人给予奖励。 十、培训记录总结及附则 （一）、建立相关外部培训资源的详细信息记录，以便寻找更优惠的高质量课程。 （二）、建立全员培训档案，并定期申报。 （三）、本制度解释权由人力部负责。专心-专注-专业