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1、精选优质文档-倾情为你奉上第十三章销售与收款循环的审计第五编各类交易和账户余额的审计1.本编导读2.命题规律本编介绍的是对主要业务循环中各类交易和账户余额的审计测试，是根据风险评估的结果，针对认定层次的重大错报风险设计并实施进一步程序，尤其是实质性程序中的细节测试程序。在学习这部分内容时，一定要注意将审计的理论与实务融会贯通，关注以下几方面内容：第一，理解各业务循环的内部控制及其控制测试。（结合第四编的要求）第二，掌握各业务循环主要交易和账户余额的重要实质性程序。（实现主要目标和注册会计师执行的重要审计程序）第三，相关会计知识。本编内容作为考试的重点，在考试大纲中属于第三能力等级要求的知识；命
2、题形式主要为简答题或综合题；如存货监盘的简答题，应收账款审计的综合题等，基本每年均在主观题中考查此部分内容。因此，考生应对这部分内容作为重点掌握。第十三章销售与收款循环的审计1.命题特点分析2.学习要求 3.主要内容讲解本章属于非常重要的内容，在考试中各种题型均可涉及。2009年没有在本章直接命题，但在综合题中有涉及；2010年考查了应收账款的综合题；2011年简答题考查了销售收款的内部控制。在今年考生仍应关注本章内容在简答题或综合题中考查。重点应关注：1.销售收款的内部控制及其测试；2.营业收入的实质性程序；3.应收账款和坏账准备的审计；4.营业收入、应收账款的相关会计知识。第一节销售与收款
3、循环的特点一、不同行业类型的收入来源二、涉及的主要凭证与会计记录三、涉及的主要业务活动销售业务如下：第二节销售与收款循环的内部控制和控制测试一、销售交易的内部控制销售交易的控制目标、关键内部控制和测试一览表内部控制目标关键内部控制常用的控制测试常用的交易实质性程序登记入账的销售交易确系已经发货给真实的客户（发生）销售交易是以经过审核的发运凭证及经过批准的客户订购单为依据登记入账的。在发货前，客户的赊购已经被授权批准。每月向客户寄送对账单，对客户提出的意见作专门追查检查销售发票副联是否附有发运凭证（或提货单）及销售单（或客户订购单）。检查客户的赊购是否经授权批准。观察是否寄发对账单，并检查客户回
4、函档案复核主营业务收入总账、明细账以及应收账款明细账中的大额或异常项目。追查主营业务收入明细账中的分录至销售单、销售发票副联及发运凭证。将发运凭证与存货永续记录中的发运分录进行核对所有销售交易均已登记入账 （完整性）发运凭证（或提货单）均经事先编号并已经登记入账。销售发票均经事先编号，并已登记入账检查发运凭证连续编号的完整性。检查销售发票连续编号的完整性将发运凭证与相关的销售发票和主营业务收入明细账及应收账款明细账中的分录进行核对略二、收款交易的内部控制三、评估重大错报风险四、控制测试（一）以内部控制目标为起点的控制测试（二）以风险为起点的控制测试风险计算机控制人工控制控制测试信用控制和赊销可
5、能向没有获得赊销授权或超出了其信用额度的客户赊销订购单上的客户代码与应收账款主文档记录的代码一致。目前未偿付余额加上本次销售额在信用限额范围内。只有上述两项均满足才能获得发货批准并生成发运凭证信用控制程序包括复核信用申请、收入和信用状况的支持性信息，批准信用限额，授权增设新的账户，以及适当授权超过信用限额的人工控制通过询问员工、检查相关文件证实上述控制的实施略销售与收款循环审计【举例】S公司现行的销售政策和程序业经董事会批准，如果需对该项政策和程序作出任何修改，均应经董事会批准后方能执行。本年度该项政策和程序没有发生变化。S公司的产品主要为电子感应器、光感器、集成电路块，通用性较强。所有产品按
6、订单生产，其中约计95%的产品系销售给国外中间商，全部采用海运方式，以货物离岸作为风险、报酬转移的时点。通常情况下，这些顾客于每年年初与公司签订一份包含全年预计所需商品数量、基本单价等条款的一揽子采购意向。顾客采购意向的重要条款由董事会审批，并授权总经理签署。S公司根据顾客采购意向总体安排采购原材料及生产计划，实际销售业务发生时，顾客还需要与顾客签订出口销售合同。对于向国内销售的部分，S公司根据订单金额和估算毛利情况，分别授权不同级别人员确定是否承接。S公司使用Y系统处理销售与收款交易，自动生成记账凭证和顾客清单，并过至营业收入和应收账款明细账和总账。销售与收款业务涉及的主要人员职务姓名总经理
7、财务经理会计主管出纳员应收账款记账员应收账款主管办税员信用管理经理销售经理信息管理员业务员生产计划经理生产经理技术经理单证员仓储经理仓库保管员我们采用询问、观察和检查等方法，了解并记录了S公司销售与收款循环的主要控制流程，并已与财务经理、销售经理确认下列所述内容。1.有关职责分工的政策和程序S公司建立了下列职责分工政策和程序：（1）不相容职务相分离。主要包括：订单的接受与赊销的批准、销售合同的订立与审批、销售与运货、实物资产保管与会计记录、收款审批与执行等职务相分离。（2）各相关部门之间相互控制并在其授权范围内履行职责，同一部门或个人不得处理销售与收款业务的全过程。2.主要业务活动介绍（1）销
8、售1）新顾客如果是新顾客，他们需要先填写“顾客申请表”，销售经理将进行顾客背景调查，获取包括信用评审机构对顾客信用等级的评定报告等，填写“新顾客基本情况表”，并附相关资料交至信用管理经理审批。信用管理经理在“新顾客基本情况表”上签字注明是否同意赊销。通常情况下，给予新顾客的信用额度不超过人民币元；若高于该标准，应经总经理审批。根据经恰当审批的新顾客基本情况表，信息管理员将有关信息输入Y系统，系统将自动建立新顾客档案。完成上述流程后，新顾客即可与公司进行业务往来，向S公司发出采购订单。对于新顾客的初次订单，不允许超过经审批的信用额度。如新顾客能够及时支付货款，信用良好，则可视同“现有顾客”进行交
9、易。2）现有顾客收到现有顾客的采购订单后，业务员将订单金额与该顾客已被授权的信用额度以及至今尚欠的账款余额进行检查，经销售经理审批后，交至信用管理经理复核。如果是超过信用额度的采购订单，应由总经理审批。3）签订合同经审批后，授权业务员与顾客正式签订销售合同。信息管理员负责将顾客采购订单和销售合同信息输入Y系统，由系统自动生成连续编号的销售订单（此时系统显示为“待处理”状态）。每周，信息管理员核对本周内生成的销售订单，对任何不连续编号的情况将进行检查。每周，应收账款记账员汇总本周内所有签订的销售合同，并与销售订单核对，编制销售信息报告。如有不符，应收账款记账将通知信息管理员，与其共同调查该事项。
10、业务员根据系统显示的“待处理”销售订单信息，与技术经理、生产经理、财务经理分别确认技术、生产和质量标准以及收款结汇方式，由生产计划经理制订生产通知单。如果顾客以信用证方式付款，则在收到信用证后开始投入生产；如果采用预收货款方式，则在收到30%的货款后投入生产。开始生产后，系统内的销售订单状态即由“待处理”自动更改为“在产”。注：生产环节控制活动记录于生产与仓储循环的审计工作底稿（SCL）。（2）记录应收账款1）记录应收账款产品生产完工入库后，系统内的销售订单状态由“在产”自动更改为“已完工”。信息管理员根据系统显示的“已完工”销售订单信息和销售合同约定的交货日期，开具连续编号的销售发票（出口发
11、票一式六联发票），交销售经理审核，发票存根联由销售部留存，其他联次分别用于报关、税务核销、外汇核销以及财务记账等。报关部单证员收到销售发票后办理报关手续，办妥后通知业务员在系统内填写出运通知单，确定装船时间。出运通知单单的编号在业务员输入销售订单编号后自动生成。根据系统的设置，如输入错误的销售订单编号，则无法生成相对应的出运通知单。运输经理根据系统显示的出运通知信息，安排组织发运。仓储经理安排组织成品出库。船运公司在货船离岸后,开出货运提单，通知S公司货物离岸时间。信息管理员将商品离岸信息输入系统，系统内的销售订单状态由“已完工”自动更改为“已离岸”。应收账款记账员根据系统显示的“已离岸”销售
12、订单信息，将销售发票所载信息和报关单、货运提单等进行核对。如所有单证核对一致，应收账款记账员编制销售确认会计凭证，后附有关单证，交会计主管复核。若核对无误，会计主管在发票上加盖“相符”印戳，应收账款记账员据此确认销售收入实现，并将有关信息输入系统，此时系统内的采购订单状态即由“已离岸”自动更改为“已处理”。如果期末商品已经发出但尚未离岸，则应收账款记账员根据出库单等单证记录应收账款，并于下月初冲回，当系统显示“已离岸”销售订单信息时，记录销售收入实现。国内销售除无需办理出口报关手续外，其他与出口销售流程基本一致。以下控制流程记录中将不再涉及国内销售。注：产成品发运环节控制活动记录于生产与仓储循
13、环的审计工作底稿（SCL）。2）销售退回、折扣与折让S公司销售业务系以出口销售为主，与顾客签订的销售合同中规定不允许退货，若发生质量纠纷，应采取索赔方式，根据双方确定的金额调整应收账款。业务员接到顾客的索赔传真件等资料后，编制连续编号的顾客索赔处理表，交至生产部门和技术部门，由生产经理技术经理确定是否确属产品质量问题，并签字确认。如确属S公司的责任，应收账款记账员在顾客索赔处理表注明货款结算情况。对于索赔金额不超过人民币元的，由销售经理批准，如超过该标准，应经总经理审批。应收账款记账员编制应收账款调整分录，后附经适当审批的顾客索赔处理表，交会计主管复核后进行账务处理。3）对账及差异处理月末，应
14、收账款主管编制应收账款账龄报告，其内容还应包括应收账款总额与应收账款明细账合计数以及应收账款明细账与顾客对账单的核对情况。如有差异，应收账款主管将立即进行调查。如调查结果表明需调整账务记录，应收账款主管将编制应收账款调节表和调整建议，连同应收账款账龄分析报告一并交至会计主管复核，经财务经理批准后方可进行账务处理。4）计提坏账准备和核销坏账S公司董事会制订并批准了应收账款坏账准备计提方法和计提比例的会计估计。每年末，销售经理根据以往的经验、债务单位的实际财务状况和现金流量的情况，以及其他相关信息，编写应收账款可收回性分析报告，交财务部复核。会计主管应收账款可收回性分析报告，分析坏账准备的计提比例
15、是否较原先的估计发生较大变化。如发生较大变化，会计主管编写会计估计变更建议，经财务经理复核后报董事会批准。S公司坏账准备由系统自动计算生成，对于需要计提特别坏账准备以及拟核销的坏账，由业务员填写连续编号的坏账变更申请表，并附顾客破产等相关资料，经销售经理审批后，金额在元以下的，由财务经理审批，金额在元以上的，由总经理审批。应收账款记账员根据经适当批准的更改申请表进行账务处理。（3）记录税金报关部单证员负责收集出口销售的相关单据，每月末汇总交由财务部办税员复核，办理出口退税手续，每月将增值税纳税申报表和由税务部门盖章确认的出口退税汇算清缴明细表交由财务经理审核，无误后签字确认。如发现任何异常情况
16、，将进一步调查处理。实际收到税务部门的退税款时，由会计主管将实际收到的退税款与退税申报表数字进行核对，并由财务经理复核，无误后在凭证上签字作为复核证据。对销售与收款循环涉及的税金实施实质性程序更为有效，故以下控制程序中将不再涉及税金。（4）收款信用证到期或收到顾客已付款通知，由出纳员前往银行办理托收。款项收妥后，应收账款记账员将编制收款凭证，并附相关单证，如银行结汇水单、银行到款通知单等，交会计主管复核。在完成对收款凭证及相关单证的复核后，会计主管在收款凭证上签字，作为复核证据，并在所有单证上加盖“核销”印戳。出纳员根据经复核无误的收款凭证及时登记银行存款日记账。（5）维护顾客档案如需对Y系统
17、内的顾客信息作出修改，业务员填写更改申请表，经销售经理审批后交信息管理员负责对更改申请表预先连续编配号码并在系统内进行更改。信息管理员每月复核顾客档案。对两年内未与S公司发生业务往来的顾客，通知业务员并由其填写更改申请表，经销售经理审批后交信息管理部删除该顾客档案。每月末，信息管理员编制月度顾客信息更改报告，附同更改申请表的编号记录交由财务经理复核。财务经理核对月度顾客更改信息报告、检查实际更改情况和更改申请表是否一致、所有变更是否得到适当审批以及编号记录表是否正确，在月度顾客信息更改报告和编号记录表上签字作为复核的证据。如发现任何异常情况，将进一步调查处理。每半年，销售经理复核顾客档案。相关
18、工作底稿主要业务活动控制目标受影响的相关交易和账户余额及其认定常用的控制活动被审计单位的控制活动控制测试程序销售仅接受在信用额度内的订单应收账款：计价和分摊管理层审核批准信用额度。如果是新顾客，销售经理将对其进行客户背景调查，获取包括信用评审机构对顾客信用等级的评定报告等，填写“新顾客基本情况表”，并附相关资料交至信用管理经理审批。信用管理经理将在“新顾客基本情况表”上签字注明是否同意赊销。通常情况下，给予新客户的信用额度不超过人民币元的；若高于该标准，应经总经理审批。如果是现有顾客，业务员将订单金额与该顾客已被授权的信用额度以及至今尚欠的账款余额进行检查，经销售经理审批后，交至信用管理经理复
19、核。如果是超过信用额度的采购订单，应由总经理审批。抽取新顾客基本情况表，检查是否按政策审批信用额度。抽取现有顾客订单，检查是否适当复核。管理层核准销售订单的价格、条件应收账款：存在主营业务收入：发生管理层必须审批所有销售订单，超过特定金额或毛利异常的销售应取得较高管理层核准。对于新顾客的初次订单，不允许超过经审批的信用额度。如新顾客能够及时支付货款，信用良好，则可视同“现有顾客”进行交易。收到现有顾客的采购订单后，业务员将订单金额与该顾客已被授权的信用额度以及至今尚欠的账款余额进行检查，经销售经理审批后，交至信用管理经理复核。如果是超过信用额度的采购订单，应由总经理审批。抽取新顾客订单，检查是
20、否得符合经批准的信用额度销售已记录的销售订单的内容准确应收账款：计价和分摊主营业务收入：准确性、分类由不负责输入销售订单的人员比较销售订单数据与支持性文件是否相符信息管理员负责将顾客采购订单和销售合同信息输入Y系统，由系统自动生成连续编号的销售订单（此时系统显示为“待处理”状态）。每周，信息管理员核对本周内生成的销售订单，对任何不连续编号的情况将进行检查。每周，应收账款记账员汇总本周内所有签订的销售合同，并与销售订单核对，编制销售信息报告。如有不符，应收账款记账员将通知信息管理员，与其共同调查该事项。 抽取销售信息报告，检查是否已经编制，如有差异，是否已进行调查和处理。销售订单均已得到处理应收
21、账款：完整性主营业务收入：完整性 销售订单、销售发票已连续编号、顺序已被记录。信息管理员负责将顾客采购订单和销售合同信息输入Y系统，由系统自动生成连续编号的销售订单（此时系统显示为“待处理”状态）。每周，信息管理员核对本周内生成的销售订单，对任何不连续编号的情况将进行检查。记录应收账款已记录的销售均确已发出货物应收账款：存在、权利和义务主营业务收入：发生销售发票需与出库单证核对，如有不符应及时调查和处理。船运公司在货船离岸后,开出货运提单，通知S公司货物离岸时间。信息管理员将商品离岸信息输入系统，系统内的销售订单状态由“已完工”自动更改为“已离岸”。应收账款记账员根据系统显示的“已离岸”销售订
22、单信息，将销售发票所载信息和报关单、货运提单等进行核对。如所有单证核对一致，应收账款记账员在发票上加盖“相符”印戳并将有关信息输入系统，此时系统内的采购订单状态即由“已离岸”自动更改为“已处理”。抽取销售订单、销售发票、出运通知单以及送货单检查其内容是否一致。已记录的销售交易计价准确应收账款：计价和分摊主营业务收入：准确性、分类定期与顾客对账，如有差异应及时进行调查和处理。月末，应收账款主管编制应收账款账龄报告，其内容还应包括应收账款总额与应收账款明细账合计数以及应收账款明细账与顾客对账单的核对情况。如有差异，应收账款主管将立即进行调查。检查其与应收账款明细账金额是否一致，如有差异，是否已进行
23、调查和处理。记录应收账款与销售货物相关的权利均已记录至应收账款应收账款：完整性主营业务收入：完整性销售订单、销售发票已连续编号、顺序已被记录。信息管理员根据系统显示的“已完工”销售订单信息和销售合同约定的交货日期，开具连续编号的销售发票（出口发票一式六联发票），交销售经理审核，发票存根联由销售部留存，其他联次分别用于报关、出口押汇、税务核销、外汇核销以及财务记账等。应收账款记账员根据系统显示的“已离岸”销售订单信息，将销售发票所载信息和报关单、货运提单等进行核对。如所有单证核对一致，应收账款记账员在发票上加盖“相符”印戳并将有关信息输入系统，此时系统内的采购订单状态即由“已离岸”自动更改为“已
24、处理”。抽取销售订单、销售发票、出运通知单以及送货单检查其内容是否一致。销售货物交易均已于适当期间进行记录应收账款：存在、完整性主营业务收入：截止检查资产负债表日前、后发出的货物，以确保记录于适当期间如果期末存在商品已经发出尚未离岸，则应收账款记账员根据货运提单等单证记录应收账款，并于下月初冲回，当系统显示“已离岸”销售订单信息时，记录销售收入实现。记录应收账款已记录的销售退回、折扣与折让均为真实发生的应收账款：完整性主营业务收入：完整性管理层制定有关销售退回、折扣与折让的政策和程序，并监督其执行。S公司销售业务系以出口销售为主，与顾客签订的销售合同中不允许退货，若发生质量纠纷，应采取索赔方式
25、，根据双方确定的金额调整应收账款。业务员接到顾客的索赔传真件等资料后，编制连续编号的顾客索赔处理表，交至生产部门和技术部门，由生产经理技术经理确定是否确属产品质量问题，并签字确认。如确属S公司的责任，应收账款记账员在顾客索赔处理表注明货款结算情况。对于索赔金额不超过人民币元的，由销售经理批准，如超过该标准，应经总经理审批。抽取顾客索赔处理表检查是否真实发生。记录应收账款已发生的销售退回、折扣与折让均确已记录应收账款：存在主营业务收入：发生定期与顾客对账，如有差异应及时进行调查和处理。月末，应收账款主管编制应收账款账龄报告，其内容还应包括应收账款总额与应收账款明细账合计数以及应收账款明细账与顾客
26、对账单的核对情况。如有差异，应收账款主管将立即进行调查。抽取顾客对账单检查其与应收账款明细账金额是否一致，如有差异，是否已进行调查和处理。已发生的销售退回、折扣与折让均于恰当期间进行记录应收账款：存在、完整性主营业务收入：截止用以记录销售退回、折扣与折让事项的表单连续编号，顺序已被记录。业务员接到顾客的索赔传真件等资料后，编制连续编号的顾客索赔处理表。应收账款记账员编制应收账款调整分录，后附经适当审批的顾客索赔处理表，交会计主管复核后进行账务处理。抽取顾客索赔处理表检查是否已进行记录。记录应收账款已发生的销售退回、折扣与折让均确已准确记录应收账款：计价和分摊主营业务收入：准确性、分类管理层复核
27、和批准对应收账款的调整。业务员接到顾客的索赔传真件等资料后，编制连续编号的顾客索赔处理表，交至生产部门和技术部门，由生产经理技术经理确定是否确属产品质量问题，并签字确认。如确属S公司的责任，应收账款记账员在顾客索赔处理表注明货款结算情况。对于索赔金额不超过人民币元的，由销售经理批准，如超过该标准，应经总经理审批。抽取记账凭证，检查与顾客索赔处理表金额是否一致，并经适当复核。准确计提坏账准备和核销坏账，并记录于恰当期间应收账款：存在、完整性、权利和义务坏账准备：计价和分摊、完整性、存在管理层复核坏账准备费用，包括考虑是否记录于适当期间。公司董事会制订并批准了应收账款坏账准备计提方法和计提比例的会
28、计估计。每年末，销售经理根据以往的经验、债务单位的实际财务状况和现金流量的情况，以及其他相关信息，编写应收账款可收回性分析报告，交财务部复核。会计主管应收账款可收回性分析报告，分析坏账准备的计提比例是否较原先的估计发生较大变化。如发生较大变化，会计主管编写会计估计变更建议，经财务经理复核后报董事会批准。S公司坏账准备由系统自动计算生成，对于需要计提特别坏账准备以及拟核销的坏账，由业务员填写连续编号的坏账变更申请表，并附顾客破产等相关资料，经销售经理审批后，金额在元以下的，由财务经理审批，金额在元以上的，由总经理审批。应收账款记账员根据经适当批准的更改申请表进行账务处理。抽取销售部门出具的应收账
29、款可收回性分析报告。检查是否编写会计估计变更建议,经财务经理复核后报董事会批准。收款收款是真实发生的应收账款：完整性、权利和义务管理层复核收款记录。信用证到期或收到顾客已付款通知，由出纳员前往银行办理托收。款项收妥后，应收账款记账员将编制收款凭证，并附相关单证，如银行结汇水单、银行到款通知单等，提交会计主管复核。在完成对收款凭证及相关单证的复核后，会计主管在收款凭证上签字作为审批证据，并在所有单证上加盖“核销”印戳。抽取收款凭证，检查其是否经会计主管复核，是否加盖“核销”印戳。准确记录收款应收账款：计价和分摊管理层复核收款记录。应收账款记账员将编制收款凭证，并附相关单证，如银行结汇水单、银行到
30、款通知单等，提交会计主管复核。在完成对收款凭证及相关单证的复核后，会计主管在收款凭证上签字，作为复核证据，并在所有支持文件上加盖“核销”印戳。出纳员根据经复核无误的收款凭证及时登记现金和银行存款日记账。抽取收款凭证，检查其是否经会计主管复核，是否加盖“核销”印戳。收款均已记录应收账款：完整性定期将日记账中的收款记录与银行对账单进行核对。每月末，由会计主管指定出纳员以外的人员核对银行存款日记账和银行对账单，编制银行存款余额调节表，并提交给财务经理复核，财务经理在银行存款余额调节表中签字作为其复核的证据。检查银行对账单和银行存款余额调节表收款均已于恰当期间进行记录应收账款：存在、完整性定期将日记账
31、中的收款记录与银行对账单进行核对。每月末，由会计主管指定出纳员以外的人员核对银行存款日记账和银行对账单，编制银行存款余额调节表，并提交给财务经理复核，财务经理在银行存款余额调节表中签字作为其复核的证据。检查银行对账单和银行存款余额调节表监督应收账款及时收回应收账款：权利和义务定期编制与分析应收账款账龄报告月末，应收账款主管编制应收账款账龄报告。抽取应收账款账龄分析报告，检查是否编制并经复核。维护顾客档案对顾客档案变更均为真实有效的应收账款：完整性、存在主营业务收入：完整性、发生变更顾客档案申请应连续编号，编号顺序已被记录。信息管理员负责对更改申请表预先连续编配号码并在系统内进行更改。财务经理核
32、对月度顾客更改信息报告、检查实际更改情况和更改申请表是否一致、所有变更是否得到适当审批以及编号记录表是否正确，在月度顾客信息更改报告和编号记录表上签字作为复核的证据。如发现任何异常情况，将进一步调查处理。抽取更改汇总月报检查是否已经复核对顾客档案变更均为准确的应收账款：计价和分摊主营业务收入：准确性、分类核对顾客档案变更记录和原始授权文件，确定已正确处理。如需对Y系统内的顾客信息作出修改，业务员填写更改申请表，经销售经理审批后交信息管理员负责对更改申请表预先连续编配号码并在系统内进行更改。财务经理核对月度顾客更改信息报告、检查实际更改情况和更改申请表是否一致、所有变更是否得到适当审批以及编号记
33、录表是否正确，在月度顾客信息更改报告和编号记录表上签字作为复核的证据。如发现任何异常情况，将进一步调查处理。每半年，销售经理复核顾客档案。抽取按月编制的编号记录表检查其是否已经复核。维护顾客档案对顾客档案变更均已于适当期间进行处理应收账款：权利和义务、存在、完整性主营业务收入：完整性、发生变更顾客档案申请应连续编号，编号顺序已被记录。信息管理员负责对更改申请表预先连续编配号码并在系统内进行更改。财务经理核对月度顾客更改信息报告、检查实际更改情况和更改申请表是否一致、所有变更是否得到适当审批以及编号记录表是否正确，在月度顾客信息更改报告和编号记录表上签字作为复核的证据。如发现任何异常情况，将进一
34、步调查处理。抽取更改汇总月报并检查是否已经复核。确保顾客档案数据及时更新应收账款：权利和义务、存在、完整性主营业务收入：完整性、发生管理层定期复核供应商档案的正确性并确保其及时更新。信息管理员每月复核顾客档案。对两年内未与S公司发生业务往来的顾客，通知业务员由其填写更改申请表，经销售经理审批后交信息管理部删除该顾客档案。每半年，销售经理复核顾客档案。抽取顾客档案检查是否已及时更新。第三节销售与收款循环的实质性程序一、销售与收款交易的实质性程序（一）销售与收款交易的实质性分析程序（二）销售交易的细节测试（三）收款交易的细节测试二、营业收入的实质性程序（一）营业收入的审计目标1.审计目标与认定对应
35、关系表 审计目标财务报表认定发生完整性准确性截止分类与列报和披露相关的认定A：利润表中记录的营业收入已发生，且与被审计单位有关B：所有应当记录的营业收入均已记录C：与营业收入有关的金额及其他数据已恰当记录D：营业收入已记录于正确的会计期间E：营业收入已记录于恰当的账户F：营业收入已按照企业会计准则的规定在财务报表中作出恰当的列报2.主营业务收入审计目标与审计程序对应关系表 审计目标可供选择的审计程序C1.获取或编制主营业务收入明细表ABC2.实质性分析程序（必要时）ABCD3.检查主营业务收入的确认条件、方法是否符合企业会计准则，前后期是否一致；关注周期性、偶然性的收入是否符合既定的收入确认原
36、则、方法AC4.结合对应收账款实施的函证程序，选择主要客户函证本期销售额D（主要）5.销售的截止测试ABCDE6.检查有无特殊的销售行为，如：附有销售退回条件的商品销售、委托代销、售后回购、以旧换新、商品需要安装和检验的销售、分期收款销售、出口销售、售后租回等，选择恰当的审计程序进行审核F7.确定主营业务收入的列报是否恰当（二）主营业务收入的实质性程序1.检查主营业务收入的确认原则、方法。注意：第一，实现的审计目标；第二，审计路径；第三，收入确认的会计知识。【例题单选题】在对M公司2011年度财务报表进行审计时，L注册会计师负责销售与收款循环的审计。在审计过程中，L注册会计师需要考虑以下事项，
37、请代为做出正确的专业判断。（1）L注册会计师计划测试M公司2011年度主营业务收入的完整性。以下各项审计程序中，通常难以实现上述审计目标的是（）。A.抽取2011年12月31日开具的销售发票，检查相应的发运单和账簿记录B.抽取2011年12月31日的发运单，检查相应的销售发票和账簿记录C.从主营业务收入明细账中抽取2011年12月31日的明细记录，检查相应的记账凭证、发运单和销售发票D.从主营业务收入明细账中抽取2012年1月1日的明细记录，检查相应的记账凭证、发运单和销售发票答疑编号正确答案C答案解析对于测试完整性的审计程序应当是从原始凭证追查到账簿记录，所以选项AB可以在一定程度上实现完整
38、性审计目标；选项C实现真实性的目标；选项D可以查找出是否存在应当计入到2011年账簿上的收入却记在了2012年的账簿上。（2）M公司存在以下与收入确认相关的交易处理情况，其中，不正确的是（）。A.M公司拟在2011年12月按合同约定以离岸价向某外国公司出口产品时，对方告知由于其所在国开始实施外汇管制，无法承诺付款。为了开拓市场，M公司仍于2011年末交付产品，但在2011年未确认相应的主营业务收入B.M公司于2011年末委托某运输公司向某企业交付一批产品。由于验收时发现部分产品有破损，该企业按照合同约定要求M公司采取减价等补偿措施或全部予以退货，M公司以产品破损是运输公司责任为由而拒绝对方要求
39、。由于发货前已收到该企业预付的全部货款，M公司于2011年确认了相应主营业务收入C.M公司于2011年12月初以每件500元（不含增值税）的价格向某公司交付了1000件产品。双方约定，在该公司付清货款前，尽管M公司不再对所交付的产品实施继续管理和控制，但仍对尚未收款的部分产品保留法定所有权。截止2011年末，M公司收取了该公司支付的其中800件产品的货款，确认了主营业务收入元D.M公司于2011年向某公司转让了一项软件的使用权，使用费为元，M公司不提供后期服务。合同约定，该公司在2011年和2012年各支付元。M公司于2011年实际收到元，但仍在当年确认了元收入答疑编号正确答案B答案解析选项B
40、由于退货的可能性还没有消失，风险和报酬还未真正的转移，所以不应确认收入。2.必要时，实施以下实质性分析程序。将本期的主营业务收入与上期的主营业务收入、销售预算或预测数等进行比较，分析主营业务收入及其构成的变动是否异常，并分析异常变动的原因；计算本期重要产品的毛利率，与上期或预算或预测数据比较，检查是否存在异常，各期之间是否存在重大波动，查明原因；比较本期各月各类主营业务收入的波动情况，分析其变动趋势是否正常，是否符合被审计单位季节性、周期性的经营规律，查明异常现象和重大波动的原因；将本期重要产品的毛利率与同行业企业进行对比分析，检查是否存在异常；根据增值税发票申报表或普通发票，估算全年收入，与
41、实际收入金额比较。3.实施销售的截止测试对销售实施截止测试，其目的主要在于确定被审计单位主营业务收入的会计记录归属期是否正确。（1）通过测试资产负债表日前后若干天且金额大于N的发货单据，与应收账款和收入明细账进行核对；同时，从应收账款和收入明细账选取在资产负债表日前后若干天且金额大于N的凭证，与发运凭证核对，以确定销售是否存在跨期现象；（2）复核资产负债表日前后销售和发货水平，确定业务活动水平是否异常，并考虑是否有必要追加实施截止测试程序；（3）取得资产负债表日后所有的销售退回记录，检查是否存在提前确认收入的情况；（4）结合对资产负债表日应收账款的函证程序，检查有无未取得对方认可的大额销售；（
42、5）调整重大跨期销售。注册会计师可以考虑选择三条审计路线实施主营业务收入的截止测试：一是以账簿记录为起点。从资产负债表日前后若干天的账簿记录查至记账凭证，检查发票存根与发运凭证，目的是证实已入账收入是否在同一期间已开具发票并发货，有无多记收入。这种方法主要是为了防止多计收入。二是以销售发票为起点。从资产负债表日前后若干天的发票存根查至发运凭证与账簿记录，确定已开具发票的货物是否已发货并于同一会计期间确认收入。这种方法主要是为了防止少计收入。三是以发运凭证为起点。从资产负债表日前后若干天的发运凭证查至发票开具情况与账簿记录，确定主营业务收入是否已记入恰当的会计期间。这种方法主要也是为了防止少计收
43、入。4.检查有无特殊的销售行为，如附有销售退回条件的商品销售、委托代销、售后回购、以旧换新、商品需要安装和检验的销售、分期收款销售、出口销售、售后租回等，选择恰当的审计程序进行审核。【例题综合题】X公司系公开发行A股的上市公司，主要经营计算机硬件的开发、集成与销售，其主要业务流程通常为：向客户提供技术建议书签署销售合同结合库存情况备货委托货运公司送货安装验收根据安装验收报告开具发票并确认收入。注册会计师于2011年初对X公司2010年度财务报表进行审计。经初步了解，X公司2010年度的经营形势、管理及经营机构与2009年度比较未发生重大变化，且未发生重大重组行为。其他相关资料如下（金额单位：万
44、元）资料一：X公司2010年度112月份未审主营业务收入、主营业务成本列示如下：月份主营业务收入主营业务成本17800756627600676437400651247700676857800698167850694777950711587700683097600683210790071111181007280121890015139合计91845资料二：注册会计师在实施实质性程序时，抽查到以下销售业务：（1）销售给A公司硬件计936万元（含税，增值税税率为17%）。相关合同约定：签订合同后支付100万元，出具安装验收报告后支付200万元，试运行一个月并终验合格后支付636万元，交货日期为2010年11月20日。实