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1、精选优质文档-倾情为你奉上神奇“钻石团队”训练营业务经理必读手册 任永成 内部资料严禁传阅 “钻石团队”训练营 业务经理必读手册 任永成主讲n 清洗功能：清洗原始销售观念和消极、悲观销售情结，变被动为主动，系统剖析运作市场的手法和策略n 营养功能：富含市场拦截所需要的“精神维生素”，服用它，您能在短时间内会变成一个销售冠军，而无往不胜！n 助推功能：站在绝对制高点，看到更深层次差异化竞争优势，具有同行竞争不可比拟跨越的的职业高度，化简单为神奇，轻松完成任务分解！n 免疫功能：富含神奇牦牛壮骨粉主要元素，使你的骨质更加强健，信念更加坚韧，而具有百毒不侵、百战不殆的辉煌业绩。快速完成自我超越！谨献
2、给默默工作在一线终端阵地的业务人员，您们幸苦了，向您们致以最崇高的敬意！ 任永成 内部资料严禁传阅 卓越团队训练营策划方案（活动）一、训练营简介：卓越团队训练营 熔炼颠峰团队为什么员工总是有很多借口，而创造不出成绩？为什么员工任务完成了，却不是老板想要的结果？为什么制度和标准清晰，而生产出的产品品质不过关？为什么员工往往非常有道理，却没有任何真正的效果？为什么员工总认为只要我来上班，老板你就该给我工资？商场如战场，为什么有的企业只能是昙花一现，而有的企业却可以基业长青？为什么无数企业拥有伟大的构想，但只有少数懂得执行力的企业才能取得成功？为什么面对绝好的市场机遇，却没有贤臣亲信可用？为什么企业
3、内部员工互相推诿责任，而老板却无能为力？是无奈？是痛苦？还是放弃？老板有危急感，团队却不执行企业家的孤独，如何改变？团队的执行力，如何打造？答案是肯定的也是唯一的那就是训练，训练，再训练没有经过训练的员工是企业最大的成本！没有训练的大脑是人生最大的消耗！卓越团队训练营 熔炼颠峰团队。主要是针对中基层管理者、班组长、营销人员、行政人员、服务人员量身定做的一整套体验式的训练课程。学现用，激情、震撼、终生难忘！您将体验到： 如何让团队成员突破自我、激发潜能、从平凡走向卓越 如何让员工拥有敬业、共赢、爱心、感恩、负责任的心态 如何增强团队之间沟通与协调能力、快速提升执行力、生产效率 如何增强团队凝聚力
4、、向心力和员工归属感，提升企业核心竞争力 如何加强团队的危机意识，提升对产品品质的责任感，打造积极的心态 如何激励下属、如何培养团队成员增强自信心、激发行动力、积极乐观向上、明确人生目标、超越老板期望！卓越团队训练营着力为企业打造一流的高执行力、负责任、付出、共赢的中基层管理团队，增强员工的归属感，激发感恩情怀，让员工看到他们的盲点，提升生命的激情和热爱，从而不再找借口、不再推卸责任、凡事主动积极、感恩付出！为企业管理者分忧解难。我们的特色：l 具体的课程：严谨的课程设计，在整个训练中学员可以深刻地体验到团队的组建、融合、决裂、蜕变、新生，感悟到超级团队的精髓与珍贵。课程训练环节设计紧扣关键词
5、（自信、激情、信任、协作、付出、共赢、100%负责任、不折不扣的执行、感恩、创新）。课程各环节精心设置，层层递进，经过各行业知名企业的内训验证，打造了优秀中基层管理团队，并培养出一大批高品质、准交期、超值服务、归属感强的储备人才。全新的工作理念导入：重结果不重过程u 上班结果！u 做事过程结果！u 完成任务结果！u 要功劳不要苦劳！对苦劳说“NO” 二、课程设计企业要生存发展需有诸多资源来支持配合。品质、交期、服务等是企业尤其是制造领域产品的核心因素，而人的意识和素质对诸多因素起着决定性作用。人则是企业最重要的战略资源之一，人的发展是企业发展的关键。如何在维持现有的工作环境、管理系统、薪酬水平
6、、劳动强度的情况下，提升员工的专业素质、工作态度、敬业精神和忠诚度，这是每一位企业管理者思考的问题。企业是由人所组成的团队，每个人都有内、外两层面，内层就是内在的思想与观念，潜藏在人的意识中，无时不在、无时不发挥着作用，隐藏很深但不易觉察，却力量巨大，它决定着人的态度和发展方向；外层就是人外在的举止行为与表现，或者通过后天学习而得到，更多的表现在人所拥有的专业技能等方面。一般企业对人的要求首先表现在重视人的知识和技能，而容易忽略一些潜在的因素。内残而外坚的人所组成的团队，纵使个人的专业与智能很高，团队的效率与忠诚度都将很低，这也是一个令企业管理者深思的问题。基于此，本课程志在帮助企业以较少的投
7、入，较高的投资回报率来提升员工的工作热情、责任感、积极性，使员工深刻感觉到企业的目标和责任，并愿意为企业委身与奉献，促成企业发展与员工共同发展，形成持续学习型的团队，保持企业持续的竞争力。在训练营里，不灌输任何的方法与技巧，不直接的摆出任何的经验和教条，也不承诺改变任何一个人。这里是让每一个人学会照镜子，让学员在不同的体验和参与中看到自己的未知区域和盲点区域，选择自己的思维与心理状态，选择最想做的自己卓越团队所需要的自己。课程着眼于剖析团队内层因素，解决团队潜藏但作用力大的问题，引导学员选择新的思维模式，将激情、付出、协作、责任、感恩等团队的优秀特质植入到团队的价值观中。三、训练方式介绍本次培
8、训采用目前国际上最先进的培训方式体验式培训。学员参与度高，投入度强，让学员在体验与快乐中学习。易于接受，所学知识记忆深刻。体验式主要是学员通过身体、思维与心灵三方面去感受，并转换成自己的行为与习惯。u 用心对话对话是您与教练、学员互相交流、教练也可能要求您回答一连串的问题、说一个故事、完成句子或某种身体语言；您有机会让自己和您的伙伴看清楚某些个人问题，对一些人，这可能是用心的体验。协助您在整个训练营中清楚回顾及观察自己。在训练营中不断地自我审视及反省；发现在生活中行不通的点。是让您认清自己的做人原则。去开创更多的可能性，为您的生活拿到更大的成果。u 团队竞赛训练营开始时，参加者将会拥有自己的团
9、队，在训练营期间，您将与小组不离不弃，荣辱与共，与其他团队以竞赛的形式来进行，体验成功的喜悦，分析团队待提升处，感受团队的力量、温暖、激情。u 高效的交流在训练场中，与团队成员这间，与团队之间会感受到不同的交流和沟通方式，这些沟通方式很有效果却经常被忽视，在自然的课程设计或游戏中体验不同交流方式产生的效果，将有效的沟通成为一种习惯。u 游戏/引入情境整场训练重承诺，个人责任意识和团队团体承诺的力量及重要性让学员亲身体验，这不仅是游戏，而是人生风雨历程的呈现和浓缩。不同的活动会带你去不同的情境，收获不同的感受、理解和包容，同时引导学员在为人处事时做出最好的选择。u 分享在整个训练营中，精心设置了
10、让多沟通互动的环节，学员透过讲述自己的体验及聆听他人的体验，而进一步认识自己，发现自己以前看不到的盲点，了解更多关于自己未知的区域的特质。分享有个人与个人之间、小组之间、整个训练营大团队中，从分享中收获团队和个共同进步的体验。u 闭目冥想在闭目练习中，教练会引领参加者进入不同的情境，教练会调节灯光或选用音乐，使参加者更能放松、以清洗心灵、挖掘潜能、提高创造力。u 与教练交流您可能有机会与教练交流。教练的理念是去带出您有能力应付人生不同境况，致力追求巅峰表现，并且相信在面对种种生活问题时，您懂得采取负责任的态度远比自觉无助更为有效。与教练交流其实是一个机会，让您可检讨自己的一些观感。对于一些新论
11、点您可能感到受挑战、困惑、或有不自然。四、设施及场地标准 略五、具体时间安排及费用 略六、食宿安排 略七、注意事项略八、课程大纲：课程安排训练特质内容及效果时间安排签到/学员入场8:00-9:30组建投入突破激情目标感可能性规则意识教练讲解：分享成功法则和互动引导如何突破自我，塑造团队氛围。团队组建：通过亲自组建团队，建立团队目标、团队承诺，强化了团队的规则意识，加深了对团队的理解和认知。首次沟通：简单而独特的游戏，让团队成员彼此之间认识了解。突破独我：通过自我的突破实现团队的初步形成。让学员充分打开自我心扉，愿意主动和身边的人交流，以接纳的眼光去对待身边的同伴，尝试搭建一个团队，去体验团队形
12、成中不同人的行为方式带给自己的感受。第一天上午融合自信信任协作坦诚接纳欣赏创新团队沟通教练讲解：经典案例和互动阐述优秀成果团队的特质和必要因素。团队自信：疯狂的自我确认，激发团队成员的激情、热望情并树立自信。团队回应：向团队完全敞开自己的心扉，教练的引导、恰当的音乐、经典的游戏让你体会到随着心打开程度不同的感觉和团队协作的程度。团队剖析：团队与人群的区别，从不同的角度来掌握团队意识、团队精神，领悟团队精华。拥抱团队：一系列的团队碰撞、鼓励、拥抱实现团队的融合。让团队在不断的游戏与沟通中成长。这个环节主要是让组建的团队迅速的变成一个真正的团队，学员将体会到什么是团队精神，也将明白相互协作和团队有
13、效沟通的重要意义。迅速改变团队的成员的关系，凭借学员自己去改造团队。补足团队短板实现无缝的卓越团队。第一天下午第一天晚上决裂付出珍惜团队危机感团队荣辱感团队破裂：竞争与淘汰的现场真实演译！这是最痛苦最深刻的环节，主要打造团队战斗力、竞争力、生存能力。学员先打破自己的旧有的观念，学会珍惜，理解全力以赴的意义，真正明白团队的真谛“团队是我，我就是团队”，激发全力以赴的状态，为团队的荣誉而战！强化团队危机意识、抗逆境能力和生存能力，同时让所有的学员看回自己在团队中的表现与状态，个人付出与团队成败的紧密相连全力以赴。第二天上午蜕变共赢责任感恩责任者形象树立：团队经过痛苦与磨难的洗礼，激发荣誉感和责任意
14、识自己就是团队的主人，应该为团队负起每一份责任！感恩情怀：在责任和付出中，生动的现场训练让学员看到自己真正应该理解、感谢的人和事，对工作和生活怀有谦卑和感恩的心态。这一环节，学员的心灵将受到强烈的震撼，学员会从新审视自己走过的人生之路，将放下多年来的自以为是，学员也将明白，什么是真正的承诺，什么是真正的负责任，同时也将学会感恩，我们将选择什么样的人生态度第二天下午新生选择活出真我主要内容：课程总结、嘉许与承诺兑现。两天卓越团队式的训练就象我们人生的缩影，在这缩影中，学员发现并接纳了很多以前没有理解的东西，开始重视自己的人生态度，放下所有的心灵负累，坦然的面对一切，真正身体力行的感受到团队这两个
15、字的含义和分量。知道与做到是两种不同的状态，在这里，我们追寻的不是简单的知道，我们需要的更是做到，为以后的工作和生活做一个新的规划，把学习所得的知识变成我们习惯的一部分。第二天晚上保鲜优秀的习惯具体内容和效果根据团队的情况进一步配置待定 神奇“钻石团队”之业务经理必读手册n 企业的第一社会责任感就是赚钱，第二就是交税，第三就是对员工好；一家不能赚钱的企业，本身就是社会的负担。n 员工可分为三种，第一种，为创业创造效益的人，第二种为企业工作的人，第三种是浪费企业资源的人。不能为企业创造效益本身就是企业的负担。n 下军尽己之能，中军尽人之力，上军尽人之智。众谋，独断，详虑，力行。n 有德有才坚持重
16、用，有德无才培养使用，无德有才我们不用，无德无才坚决不用！n 曹操的五个用人之道：曹操的用人政策一： 名至实归 更重实际； 曹操的用人政策二： 德才兼备 唯才是举； 曹操的用人政策三： 重用清官 不避小贪； 曹操的用人政策四： 招降纳叛 尽释前嫌； 曹操的用人政策五： 抓大放小 不拘小节。n 刘邦的用人之道；一：知人善任 二：不拘一格 三：不计前嫌 四：坦诚相待五：用人不疑 六：论功行赏n 改变是一生的机会：改变从决定开始，决定在行动之前，人的命运在于选择，选择的轴心是观念。n 成功是一种智慧，成功是一种习惯，是一种品格，是一种观念，是一种信心，是一种决心。n 励志照亮人生，创业改变命运! 努
17、力了不一定就能成功，但放弃就一定失败! 命运本来就不公平，所以我要改变命运。n 干不干是态度，干的好不好是水平!n 今天很残酷，明天更残酷，后天是美好的。关键是太多的人死在明天晚上，所以我们干什么都要坚持!n 世上没有垃圾，只有放错了地方的财宝。n 一个不想当将军的士兵,不是什么好士兵;一个连士兵都当不好的士兵,更当不了将军.n 你是否有种憧憬未来却不知所措的“无力感”？你是否有种热情工作却无从起步的“迷失感？”你是否有学富五车却怀才不遇的“失落感？”？你是否有加倍努力却收效甚微的“不平感” n 朋友，你想换一种活法活的更自由、更快乐、更成功吗？你想知道什么决定了你的命运、怎么样才能长期过好日
18、子吗？向你讲述如何通过改变观念、重新定位、坚持行动，使失落感的你变成充实的人，使痛苦的人生变成幸福人生。请听一个从倒霉蛋到幸运的成功者，倾听对人生的看法。n 人分成三种，和中是圈养，就像上班族，被保护的好好的，不过一旦失去公司的羽翼，就可能失去竞争力。一种是放养，就像SOHO族，有个人的自由，但须受限在他人所给的环境内，另一种，则所谓的野生动力，野生动物没有任何优越的条件，凡事要靠自己，也因此更加需要创意及生存意志，不过如果能够克服这些障碍，就绝对能够享受自我的的自由及成就。这种样的想法不但更加突与众琐，也颇发人深思。n 人要像树一样活着 人的生活方式有两种， 第一种方式是像草一样活着， 你尽
19、管活着，每年还在成长， 但是你毕竟是一棵草， 你吸收雨露阳光， 但是长不大。 人们可以踩过你， 但是人们不会因为你的痛苦，而他产生痛苦； 人们不会因为你被踩了，而来怜悯你， 因为人们本身就没有看到你。 所以我们每一个人， 都应该像树一样的成长， 即使我们现在什么都不是， 但是只要你有树的种子， 即使你被踩到泥土中间， 你依然能够吸收泥土的养分， 自己成长起来。 当你长成参天大树以后， 遥远的地方，人们就能看到你； 走近你，你能给人一片绿色。 活着是美丽的风景， 死了依然是栋梁之才， 活着死了都有用。 这就是我们每一个同学做人的标准和成长的标准。n 这就是我们每一个同学做人的标准和成长的标准。每
20、一条河流都有自己不同的生命曲线， 但是每一条河流都有自己的梦想 那就是奔向大海。 我们的生命， 有的时候会是泥沙。 你可能慢慢地就会像泥沙一样， 沉淀下去了。 一旦你沉淀下去了， 也许你不用再为了前进而努力了， 但是你却永远见不到阳光了。 所以我建议大家， 不管你现在的生命是怎么样的， 一定要有水的精神。 像水一样不断地积蓄自己的力量， 不断地冲破障碍。 当你发现时机不到的时候， 把自己的厚度给积累起来， 当有一天时机来临的时候， 你就能够奔腾入海， 成就自己的生命。n 感激鄙视你的人,因为他觉醒了你的自尊,感激伤害你的人，因为他磨练了你的心志，感激欺骗你的人，因为他增进了你的智慧，感激中伤你的人，因为他砥砺了你的人格，感激鞭打你的人，因为他激发了你的门志，感激遗弃你的人，因为他教导你该独立，感激绊倒你的人，因为他强化了你的双腿，感激斥责你的人，因为他提醒了你的缺点，感谢那些找我麻烦的人,感谢你让我更加自信备注：SOHO是Small Office Home Office（即，小办公室，家庭办公室）的英文略写。其读音为拼音 sou hou（搜猴）专心-专注-专业