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1、精选优质文档-倾情为你奉上医务科岗前培训内容为了使新聘人员尽快适应新工作、新环境,了解医院,熟悉岗位,明确自己的义务和责任,将自己的价值取向融入医院文化,更好的胜任未来的工作。现特将医务科岗前培训内容制定如下。一、 医生的岗位职责1、在科主任及上级医师领导下开展日常临床工作2、积极参加医院及科室组织的各项活动,遵守活动规则和要求。服从工作分配,按要求完成各级领导交办的工作任务3、严格遵守医院制定的各项规章制度,认真学习医院和各级主管部门颁发的文件和政策法规4、继续参加继续教育活动,努力提高业务水平5、正确处理工作中出现的问题和矛盾,按照个人利益服从集体利益,逐级上报的原则反映情况6、热爱本职工
2、作,遵守职业道德,严格执行医院的各种诊疗常规和技术操作常规及病历书写规范。积极进行医患沟通,主动避免医疗纠纷,杜绝差错事故7、爱护医疗仪器设备,熟练掌握各种医疗仪器的使用,在治疗过程中严格遵守用药原则,认真选择药物,保证病人得到有效的救治8、认真做好对所管病人的巡诊活动(每天至少上、下午各巡诊一次),严格遵守医院的十三项核心制度9、积极参加科室内的抢救工作要求,在抢救病人过程中,做到处理得当,抢救及时,及时完成病程记录。对疑难危重病情,及时向上级医师报告病情,提出抢救或转运意见并采取相应的抢救措施,以保证病人安全二、 医生的工作态度1、热爱医疗卫生事业,关爱患者。首先应该忠诚和热爱本职工作,其
3、次应关爱患者2、良好的医德医风,严谨“慎独”的工作作风角色定位。医德医风是指医务人员在职业活动中所表现的道德品质和医疗作风,是医德意识和医德行为的综合反映3、热情接待患者,理解患者微笑服务。 医护人员在诊疗过程中,应注意微笑服务向病人展示“天使”的微笑,加上耐心、细心的服务态度,熟练的操作技能,会消除病人的焦虑、恐惧,使病人在疾病治疗、护理过程中,发挥主观能动性4、协调社会关系,鼓舞患者左右逢源医护人员只要在心中充满着爱,在工作中满腔热情,在治疗、护理过程中要善于应用语言、非语言技巧与患者进行有效的沟通,同时善于协调医生和医生之间、医生和护士之间、护士与护士之间、医生与患者之间、护士与患者之间
4、以及医护人员与患者家属、亲朋之间的关系三、 与临床工作密切相关的法律法规1、执业医师法2、传染病防治法3、侵权责任法4、处方管理条例5、医疗事故处理条例6、抗菌药物临床应用管理方法、药品管理法、医疗机构病历管理规定、母婴保健法等四、 医疗文书的书写(客观、真实、准确、及时、完整)(1)病历书写规范与管理制度1、住院病历首页通用电脑打印,住院病历书写通用大病历格式,字体统一规定五号,力求通顺、完整、简炼、准确、整洁,不得删改、倒填、剪贴。医师应签全名。2、 病历一律用中文书写,无正式译名的病名,以及药名等可以例外。诊断、手术应按照疾病和手术分类名称填写。体格检查不能写“未查”,神经系统中生理和病
5、理反射应具体,不能写英文及中英文混写,入院记录中病史陈述者需病人签字盖手印。3、 新入院病人必须书写一份完整病历,内容包括姓名、性别、年龄、职业、籍贯,工作单位或住所、婚否、入院日期、主诉、现病史、既往史、过敏史、家族史、系统回顾,个人生活史,女病人月经史、生育史、体格检查、本科所见、化验检查、特殊检查、小结、初步诊断、治疗处理意见等,由医师书写签字。4、书写时力求详尽、准确,要求入院后24小时内完成,首次病程记录在8小时内完成,急诊应即刻检查书写。5、病历由实习医师负责书写,经住院医师审查签字,并做必要的补充修改,住院医师另写住院记录和首次病程记录。如无实习医师时则由住院医师书写病历,总住院
6、医师或主治医师应审查修改并签字。6、再次入院者应按要求书写再次入院病历。7、病人入院后,必须于24小时内进行拟诊分析,提出诊疗措施,并记入病程记录内。8、首次病程记录包括病情变化、检查所见、鉴别诊断、上级医师对病情的分析及诊疗意见、治疗过程和效果。凡施行特殊处理时要记明施行方法和时间。病程记录一般应每天记录一次,(一般病人可23日写一次),重危病人和病情骤然恶化的病人应随时记录。病程记录由住院医师负责记载,总住院医师、主治医师应有计划地进行检查,提出同意或修改意见并签字。9、科内或全院性会诊及疑难病症的讨论,应作详细记录。请他科医师会诊由会诊医师认真填写记录并签字。10、手术病人的术前准备、术
7、前讨论、手术记录、术后总结,均应详细地填入病程记录内或另附手术记录单。术后记录应在2小时内完成。11、凡移交病人均需由交班医师作出交班小结填入病程记录内。阶段小结由住院医师负责写入病程记录内。12、凡决定转诊、转科或转院的病人,住院医师必须书写较为详细的转诊、转科、或转院记录,主治医师审查签字。转院记录最后由科主任审查签字。13、各种检查结果回报单按顺序粘贴,各种病情介绍单或诊断证明书应附于病历上。14、出院总结和死亡记录应在当日完成。出院总结内容包括病历摘要及各项检查要点、住院期间的病情转变及治疗过程、效果、出院时情况、出院后处理方案和随诊计划,应由住院医师书写,总住院医师或主治医师审查签字
8、。死亡记录除病历摘要、治疗经过外,应记载抢救措施、死亡时间、死亡原因,由住院医师书写,主治医师审查签字。凡做病理解剖的病例应有详细的病理解剖记录及病理诊断。死亡病历讨论也应有详细记录,并填写死亡病历专页。(2)医疗文书的意义:1、是医疗过程的全面记录2、是医生对病人的诊断依据3、体现出医院的医疗质量管理水平,反映出医务人员的业务水平4、是临床教学、科研、总结经验及医院信息管理的重要资料5、出现医疗纠纷时,病历成为执行法律的依据(3)十四项医疗核心制度:1、首诊负责制2、三级医师查房制度3、医患沟通制度4、疑难、危重病例会诊讨论制度5、死亡病例讨论制度6、危重病人抢救制度7、会诊制度8、手术分级
9、管理制度9、术前病例讨论记录10、查对制度11、病历书写规范与管理制度12、医师交接班制度13、手术安全核查制度14、医疗技术准入制度四、 防范医疗差错事故的措施1、加强医德医风学习,增强医务人员工作的责任心2、落实岗位的首诊责任制3、加强技术训练,提高医务人员的诊断治疗水平4、增强医务人员的法律意识,保护自身的合法权益,自觉规避和防范 医疗风险5、积极参入科室内急救物品检查,保证急救任务顺利完成6、落实各项规章制度和各种医疗常规7、尊重和保护患者对自己疾病和治疗的知情同意权8、及时完成各种医疗文书的书写9、加强医生和护士用药的“三清一复核和三查五对”(听清、问清、看清、与医生复核,三查为操作者前,中,后检查,五对为姓名,药名,浓度,剂量,用法)10、发生事故四不放过:查不清事故经过不放过:找不出原因不放过;不写检查不放过;不处理不放过总结:服务态度到位 询问病史到位 体格检查到位 判断确认到位 治疗措施到位 操作规范到位 文书书写到位 沟通落实到位专心-专注-专业