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1、精选优质文档-倾情为你奉上社区建设管理经验总结材料加强和创新社区管理是贯彻落实科学发展观、构建和谐社会的重要内容。XX街党工委、办事处依托XX新建小区的硬件优势，结合区情社情实际，积极的探索和实践，初步形成了XX社区“五位一体”的管理模式，开创了社区管理工作新局面。先后荣获了国家文化部文化信息资源共享公共电子阅览室示范点、国家民政部全国综合减灾示范社区、天津市民族团结进步创建示范单位、红桥区精神文明建设工作先进单位、群众文化工作先进单位等荣誉称号。一、探索社区管理新模式，完善管理运行机制，构建社区居民自治新格局一是抓“龙头”带动，形成以社区党组织为核心的“五位一体”管理模式。充分发挥社区党组织
2、总揽全局、协调各方的作用，对社区党务、居务、事务等各项工作牵头组织协调，在民主协商、合作共事中确立党组织的领导核心地位；社区居委会负责指导、监督、支持物业公司工作，协调业主委员会和物业公司之间的关系；监督委员会负责监督社区党组织、居委会履行工作职责；业主委员会负责监督物业公司履行工作职责；物业公司积极配合其他四方工作，为居民提供职责范围内的优质服务。在社区党组织的核心领导下，社区居委会、监督委员会、业主委员会和物业公司各司其责、互相联系、密切配合，定期或根据需要召开联席会议，共同协商处理社区事务、共同参与社区建设，做到了大事共商、实事共做、小事立结，形成了共驻共建、共同发展、便捷高效的社区服务
3、管理工作模式。二是抓制度建设，形成权责清晰的社区管理运行机制。建立健全了社区党政议事规则、五方联席会议制度、社区民主议事和民主评议制度、社区各方工作职责等八个方面近30项制度，形成了河怡社区制度汇编，实现了工作管理有标准、居民参与有渠道、监督保障有依据，做到了用制度管权、管人、管事，确保“五位一体”管理模式良性运行。三是抓监督保障，形成了居民参与社区民主自治的畅通渠道。建立完善了民意表达机制和民主决策机制，推行重大事务决策听证会、政务恳谈会、“五位一体”联席会等制度，并及时通过网站、大屏幕、公示栏等各种形式向社区公示，不断拓宽听民声、知民意、纳民智的渠道，保证了居民群众对社区重大事务具有知情权
4、、建议权、参与权和监督权，使居民群众在参与中建言献策，在共管共建中发挥作用。二、坚持以人为本，关注民计民生，让居民享受优质便捷高效的全方位服务一是建立了“一站式”服务大厅，打造了便民利民的绿色服务通道。坚持“我为民当家，民把我当家”的服务观念，“一站式”服务大厅配备了电子滚动显示屏、印制了便民服务手册和服务卡，设有社区党务、社会保障、劳动就业、综治信访等十多个涉及民计民生的服务窗口和服务站，实行“无公休”、延时服务，方便居民随时办理各项事务，让基层党员群众不出社区就可获得全方位“一站式”服务。二是开放各类功能活动室，为居民群众参与管理、开展活动提供场所。党员活动室、管理议事室、书画室、手工编织
5、室、健身娱乐室、多功能市民学校、图书和电子阅览室等十余个功能活动室全部对社区开放，成为社区宣传教育、文体活动、参与管理、沟通交流的平台和载体，增强了社区党组织、居委会的吸引力和凝聚力，增强了社区居民的认同感和归属感，为和谐宜居社区建设培植了“沃土”。三是搞好延伸服务，关注特殊人群，提供个性化服务。积极拓展社区服务范围和内容，为社区未成年人建立了“快乐营地”，开通启用了“快乐营地”博客，开展系列教育实践活动，为青少年健康成长搭建了平台；关注单亲母亲，为她们建立档案，及时提供困难救助、心理抚慰等相关服务；协调社区卫生服务中心，定期为社区老年人进行健康体检，开展健康养生知识讲座，提高他们的健康素养，
6、让他们健康快乐的安度晚年；为社区独居老人开展“日间照料”、餐饮配送等服务，让他们生活上有依靠，感情上有慰藉。三、坚持文化引领风尚，活动凝聚人心，不断提升社区文明程度一是依托社区阵地载体，丰富精神文化生活，形成陶冶情操的社区文化环境。除开放各类功能活动室外，还组建了河怡之声合唱团、文苑书画社、健身健美晨练队等七支文体团队，使他们在活动中其乐融融，提升文化品位，陶冶精神情操；手工编织、书画抒情、“悄悄话”聊天室、老年日间照料室，让他们各取所需，各有所得。二是创新活动方式，吸引群众参与，形成健康向上的社区文化氛围。积极开展“三大征集”活动，自编自导自排各类文体节目，“我拍我家”系列之“昔日陋屋旧舍脏
7、乱差”、“今朝河怡社区美如画”书法摄影展，“凝聚正能量、共筑中国梦”等主题鲜明、富于时代特色、群众喜闻乐见的系列活动，有效推动了社区大众文化的普及和深入发展。三是培育文化特色，贴紧居民生活，形成独具特色的社区文化品牌。深入推进“特色文化楼门”建设，根据楼门特点和居民构成情况，精心打造“清风和谐型”、“文化和谐型”、“邻里互助型”、“民族团结型”等14个居民特色楼门和13个党组织特色楼门，营造了大家庭的良好氛围；开展社区文明进家庭活动，一批“家庭书屋”、“家庭电子数字绘画”、“家庭生活摄影”等家庭文化成为人们学习和效仿的榜样，使社区文化不断焕发出新的生机和活力。四、坚持源头治理，防患未然，着力维
8、护社区安全稳定的良好局面一是坚持依法管理，强化协同配合，构建社区治安防控体系。扎实推进“平安社区”建设，积极构建社区治安防控体系，不断健全完善社区稳定风险评价机制、社区矛盾纠纷排查预警机制、社区综治信访服务工作机制；不断发展群防群治队伍和平安志愿者队伍，开展治安巡逻、巡查，筑牢“群防网”防线，发挥驻居民警、治安巡警作用，及时妥善处置突发事件，提升“警防网”防控效能。二是坚持普法教育，创新活动方式，不断增强居民的法治意识。扎实做好“六五”普法组织实施，开展法律进社区、入家庭活动，积极推进民主法治社区创建，开设社区普法讲坛，印发法律知识宣传册，开通法律咨询服务站，广泛开展形式多样的学法用法活动；通
9、过普法知识竞赛、社区模拟法庭、日常工作生活中违法违规现象剖析等，将普法学法活动由宣教型向互动参与型转变。三是坚持从源头入手，解决群众合理诉求，将社区矛盾解决在萌芽状态。建立健全了居民群众诉求表达机制，通过社区信访服务平台，实行“一门受理，按责解决”，直接对应社区“五位一体”管理模式，居民合理诉求事事有人管、件件有着落；建立健全了社区居民纠纷化解调处机制，及时调解居民间的利益冲突、权益保障等相关事宜；建立健全了领导干部下访走访接访机制，化解决了一批入驻初期的突出问题，有力维护了社区安全稳定的良好局面。五、坚持文明创建，提升文明程度，打造幸福和谐新家园一是坚持活动带动，培育文明新风，扎实推进群众性
10、精神文明创建活动。开展了“同在一方热土，共建美好家园”、“讲文明，树新风”、“六进社区”等主题创建系列活动，广泛进行爱国主义、集体主义、社会主义教育，积极培育和践行社会主义核心价值观。扎实推进“文明社区”、“和谐楼门”、“示范家庭”创建，组织实施了建设美丽和谐家园文明大行动，使居民群众在共建共管共享中陶冶道德情操、塑造美好心灵、提升思想境界，培育知礼仪、重礼节，互相尊重、谦让祥和的文明风尚。二是坚持示范引领，弘扬雷锋精神，引导居民群众为社区幸福和谐做贡献。组织建立了学雷锋志愿服务站，组成了多支社区志愿服务队，成为社区幸福和谐的“润滑剂”和“调节器”，带动和吸引了越来越多的社区居民热心公益，志愿服务队伍不断壮大，志愿服务范围不断扩大，社区居民的幸福感、和谐感显著提升。三是坚持民族宗教政策，搞好民族团结，营造“民族团结一家亲”的和谐局面。认真开展民族宗教政策宣传，常态化抓好清真食品督察、检查工作；帮助少数民族群众解决生活工作等实际困难；开展“民族团结型”楼门建设，定期召开民族工作交流协调会；组织开展丰富多彩的民族团结月活动，在全社区营造了民族大家庭的和谐氛围。专心-专注-专业