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1、精选优质文档-倾情为你奉上 部门好人好事事迹材料范文 在党的十七大和经济工作会议精神鼓舞下，在省、市商务主管部门领导的关切下，在县商贸局的正确领导和直接支持下，*连锁有限责任公司领导班子按照物流配送中心为核心，城区大超市为龙头，乡镇超市为骨干，村级超市和农家店为基础，以点带面、点面结合，直营带加盟，小超市，大连锁的思路，带领全体员工艰苦努力，奋力拼搏，积极实施国家万村千乡市场工程，大力发展加盟店、投资建设乡、村直营店，不断扩大物流配送的区域和范围，使商品流通网络全方位延伸到农村，已形成规模化经营，取得了良好的社会效益和经济效益。牛年春节将至，为了搞好节日市场供应，确保春节市场繁荣、丰富和消费品
2、安全，让群众过一个欢乐祥和的节日，我公司超市和配送中心精心筹备，全力组织货源，认真做好节前市场供应准备，各项工作正在紧张、有序地进行。一、精心组织货源，确保春节市场供应(一)蔬菜副食品货源充足，品种齐全。针对春节供应及近期猪肉、粮油价格上涨，我公司及时进行市场调研，下发了关于做好2018年春节市场供应工作的通知。一是多方组织货源，增加市场供应量。目前各大蔬菜批发市场正根据春节消费特点，加紧从周边地区以及外省如山西、山东、四川、福建等蔬菜产区组织调运各类蔬菜，其品种主要有西红柿、黄瓜、土豆、豆角、辣椒、冬瓜、芹菜、茄子、青菜类等40余个品种。还有南方的脐橙、菠萝、香蕉、芦柑、胡柚、西瓜等，品种可
3、达10余种。肉食方面，已调集冻猪肉及副产品鱼、虾等水产品，牛羊肉、禽类产品、速冻食品共约100吨投放市场。近期我公司与多家生鲜肉类经销商签订购销合同，每天可及时充足供应5吨，进一步充实春节市场鲜肉供应量，二是我公司自营的各大超市加大蔬菜和副食品类商品上市量。大型超市重点组织粮油、副食品、蔬菜、水果等。公司安排精兵强将，组成几个采购组，由公司董事长李*同志亲自指挥，康*和李*两同志分别负责，分赴*市和*市等地区，早出晚归，组织了充足的货源，确保直营超市的节日销售不缺货，也为农家店的商品配送提供了有力保障。配送人员与采购组同志们一样，不辞辛劳、排除万难，车辆全部出动，满负荷运转，早出晚归，把商品及
4、时地送到直营店和加盟店。三是公司领导和机关同志全部下到基层单位，亲临一线，既是指挥员，又当战斗员，一直干到腊月三十下午。节日期间，领导又轮流值班，保证直营店每天都开门营业，为农家店配送商品，随要随送。经统计，春节期间，出动车辆500余车次，采购商品650万元。实现销售收入540万元。四是急群众所急，积极收储农副产品。加大春节期间北方地区返季蔬菜供应。*县盛产洋葱，皮儿薄，个儿大，不打农药，是纯天然绿色蔬菜，但今年却出现了卖难现象，急得农民兄弟火烧火燎。公司董事长李*同志得知这一情况，立即召开领导班子会议，专题研究如何为农民兄弟分忧解难。大家一致同意，充分利用公司现有的气调冷库，收储洋葱，缓解洋
5、葱卖难问题。决定之后，立即行动，总经理*带领从机关和各基层单位抽调的十几名同志，自带车辆，深入田间地头，大量收购洋葱，一天也不间断，直至冷库全部存满，共收储洋葱150万公斤，有效缓解了洋葱卖难问题，群众非常感激。公司在春节前组织专门人员，奔赴*、*、*、*等市，积极与各地客商联系，不论要货多少，一律送货上门，用热情周到的服务，赢得客户，打开市场，历经不少困难，将库存洋葱全部销售一空，真正解决了群众买难卖难的问题，也为*地区冬季蔬菜品种单一增加了新的品种。实现了双赢。(二)做好重要商品储备，增强市场调控力度。为确保春节市场供应，有效应对市场异常波动，我公司对重要商品储备进行了全面检查，并完善了市
6、场应急预案。目前，我公司冻肉储备500吨，食糖储备50吨;食盐储备100吨，面粉200吨，大米100吨，食用油50吨。各储备单位对储备商品的管理都极为重视，实行了专库、专人管理，建立了储备商品专账。肉类、白砂糖均为近期轮换更新商品，量足质优，能够应对市场异常波动。(三)开展各种形式促销活动，营造浓厚节日氛围。我公司瞄准春节商机，积极响应2018年商贸行业开展迎奥运，优质服务促销费活动，美化购物环境，提高服务质量，在营业场营造浓厚的节日氛围，吸引广大消费者。举办购年货送礼包、推出2018新年购物新体验等活动。我公司*，*，*在店庆前举办了大型歌舞晚会和商品促销活动，在这几次活动过程中高级化妆品、
7、高档饰品、服装、鞋帽、流行百货等商品种类超过几千种，金额超过100万元;同时，为推动社会主义新农村建设，倡导新农村、新理念、新消费，我公司还将携手多家经销商启动开拓农村市场、服务万村千乡送年货下乡活动，参与企业50多家，组织1000种常用商品，满足农村居民消费需求。二、密切关注生活用品市场运行，加强市场监测一是要求公司各乡镇超市积极做好节日市场监测和预警预报工作，选择辖区内主要商业企业和服务企业，重点监测与人民群众日常生活关系密切的商品和服务价格，监测商品销售、结构、库存情况，密切关注粮油市场供求和价格变化，及时准确反映米、面、油、肉、蛋、奶、菜等重要食品的购销、库存和价格动态;在各乡镇和村级
8、直营超市设立群众需求登记本和意见簿，对群众真正需要的短缺商品及时补充。二是在全县选择各大中型农产品批发、零售市场和县区超市，及时上报市场供应和运行动态，科学分析和判断市场走势，发现趋势性和苗头性问题，快速启动应急预案，及时报告，采取措施，妥善处理，在2018年春节期间我公司各超市没有对任何一种商品进行涨价销售，也积极疏导群众，未出现一家超市购物拥挤现象。三、加大市场监管力度，保障食品安全一是开展春节市场大检查，会同有关部门加大对肉食、粮油、蔬菜、副食品市场的自查力度，坚决打击囤积、哄抬物价、假冒伪劣等违法经营行为。二是对查处的违法经营行为通过新闻媒体坚决予以曝光。三是加大对商品流通环节的监管力
9、度，对国家强制认证的食品，进行全面细致检查，对缺少qs标志的商品，严格禁止销售，确保所有上架销售商品均为合格商品，坚决杜绝食物中毒事故的发生。节日期间加强领导带班，实行24小时值班制度，确保信息畅通，坚持重大事项及时报告，随时处理各种突发事件。 秦向锋是无锡客运有限公司客运分公司快客一队驾驶员，以其全国劳动模范名字命名的秦向锋工作室，成立于2007年4月，近3年来，工作室作为劳模技术交流创新的平台，先后推出：秦向锋工作法(客运服务五十例);客车油箱安全装置;客车5S标准三项成果。2018年1月，秦向锋工作室评为无锡市优质服务品牌二等奖，工作室已经逐步成为旅客受益、社会认
10、可、员工积极参与的创新创优平台。秦向锋自1982年踏上驾驶员岗位以来，不断刻苦钻研业务技能、夯实安全知识基础，为旅客的出行筑起一道安全之墙。他工作至今连续安全行车28年，从没发生过一起事故，面对各种突发事件，他都能做到胸有成竹、处变不惊。在行车中，他养成了起步稳、行车稳、停车稳的三稳工作方式，形成了事前情况假设法及事后情况分析法的安全行车两法则，目前已实现安全行车220万公里。秦向锋在平凡的工作中创出了不平凡的业绩。他先后被评为无锡市劳动模范、江苏省劳动模范;2004年被授予全国五一劳动奖章;2005年又被授予全国劳动模范光荣称号。为了更好地发挥劳模作用，2005年10月，公司组建了全国劳模秦
11、向锋班组，旨在以劳模精神来引领广大党员和员工，在平凡的岗位上全心全意为旅客服务，积极争当企业经营管理、安全生产的模范，爱岗敬业，奋发图强，为千万旅客提供安全优质的品牌服务。5年来，在秦向锋的带领下，劳模班组已从成立之初的一个组(10个人)发展到现在的一个劳模工作室和两个劳模班组(22人)，其班组综合能力不断得到提升。一是学习能力过硬。 为了创建学习型班组，分公司在劳模班组设立了班组论坛、学习园地，班组每月都集中学习一次，强化工作质量培训，并进行技术交流，实现资源共享。与此同时，还定期组织读书活动，不断提高了自身素质，培养了团队精神、爱岗敬业无私奉献的精神。在他们的班组建设台帐上，有学习心得，有
12、工作打算，有好人好事，充分反映出他们良好的精神面貌。二是服务水平过硬。班组成员秉承服务人民，奉献社会的宗旨，在规范服务、优质服务上下功夫，专门设立了劳模工作示范区，每天班组成员以立正的姿态微笑站在车门口迎接旅客，扶一扶老弱旅客、提一提沉重行李，既服务好旅客，接受广大旅客和员工的监督，又以标准化的服务在广大驾驶员中起到了标杆作用。班组的每辆车都做到窗明几净、设施齐全、整洁规范，使旅客一上车就有一种舒畅的感觉。优质的服务促进了企业经济效益和社会效益的共同提高。多年来，劳模班组成员，人人做到了人不擦皮、车不擦漆安全行车无事故，旅客满意无投诉。三是自主管理能力过硬。秦向锋劳模班组已成为车队的核心，客运
13、行业的典范。他们在班组建设的形式和内容上不断探索新思路和新方法。2018年，他们推出每月一星评选活动，即每个月由班组长根据班组成员的工作表现，推选出一名表现突出的驾驶员作为当月的每月一星，上红榜公示。每月一星的产生从考核、推荐、公示到工作点评，都由班组长独立完成，既发挥了班组长自主管理班组的积极性，又提高了班组成员四自管理能力。在公司爱车例保等竞赛活动中，他们也是名列前茅。2007年4月，在无锡市总工会的指导下，在交通产业集团党委和公司党委的关心支持下，秦向锋工作室成立了。目的在于以此工作室作为劳模班组技术创新、相互交流的平台。在实践中不断创新和提高，针对企业安全生产中一些实质性难题，每月坚持
14、集中开展学习、研讨，探索应对的新思路和新方法。至今已有创新成果三个：1、秦向锋一日工作法。工作室就秦向锋自我摸索的一套服务流程进行总结、提炼、完善，汇编成了秦向锋一日工作法·客运服务五十例，作为单位内部培训驾驶员的一部教材，对固化驾驶员的职业行为，养成良好的职业道德起到了很好的促进作用。该工作法在广大驾驶员中全面推行后，有效促进了企业安全生产和服务质量的不断提升。该工作法于2008年荣获第二届江苏省十大职工操作法称号。2、节油口诀和油箱安全装置。面对国际油价上涨，企业成本上升，劳模班组总结了一套行车节油技巧，将其归纳为口诀，在驾驶员中宣讲，带动全体驾驶员实现了节能降耗。他们还组成
15、QC攻关小组，共同研制了经济实用的油箱安全装置不锈钢防盗隔离防护栏，有效地降低了燃油的非正常损耗，为分公司节能减排作出了巨大的贡献。3、客车5S标准。为弘扬企业文化，提升车厢文化品质，以劳模班组服务标准为模板，制作了客车5S标准PPT图示和视频，明确了车厢内、外5S标准和迎客服务规范，进一步推广了秦向锋劳模班组的服务品牌。秦向锋劳模工作室 从创立至今，既出成果又出人才，表现出了惊人的创造力和影响力。通过推广秦向锋一日工作法、学习劳模班组等方式大大提高了客运行业的安全行车效率，一个工作室二个劳模班组，先后培养了40多名班组长、生产骨干，还有5人晋升为管理干部。激励广大驾驶员每天为千万旅客提供安全
16、、优质的品牌服务。现在，劳模工作室的劳模效应正在不断扩大，正带动广大驾驶员逐步形成勤奋学习、苦练技术、岗位成才、建功立业的良好氛围。 昨天，居家养老服务对象兰姨的儿子，紧紧握住梁书记的手，感动地说：梁书记，请你帮我找一下一个叫阿田的居家养老服务员，我要谢谢她救了我妈妈的命，如果不是她，我妈妈已经不在了，居家养老服务就是好……。事情追回到今年3月19日那天下午，居家养老服务员袁顺田同志在兰姨家搞清洁卫生，突然看见兰姨口吐大量鲜血横倒在椅子上，袁顺田同志本能地申手去抓台面上的固定电话求救，但兰姨肥胖巨大的身体刚好挡住了固定电话。在这个时候，袁顺田
17、同志临危不乱，一心想着迅速救人，为了争取时间，她一边用自己的手机呼叫120救护车，一边向距离兰姨最近的女婿单位跑去求救，在同一时间，救护车和兰姨的女婿一齐来到兰姨家，迅速半昏迷状态的兰姨送往医院抢救。因为袁顺田同志临危不乱，沉着镇定，处事果断，为抢救赢来了时间，使兰姨得到及时抢救，脱离了生命危险。还有一次，是在今年3月初的一天，袁顺田同志和往常一样到兰姨家搞清洁卫生，刚到不久，突然听见厨房传来砰的一声响，随着响声一看，只见煤气炉周围一团大火，袁顺田同志临危不惧，立即冲上前把煤气瓶关上，并迅速灭了火，避免了一场火灾的发生。以上这两件事故，如果不是有服务员在场，临危不惧，遇事不乱的话，后果真的不堪设想。袁顺田同志这种临危不惧、沉着镇定、处事果断的精神值得我们和所有服务员学习，因此，我们要把居家养老报务工作不断发展扩大，让我们的爱心传遍社会每个角落。 专心-专注-专业