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1、精选优质文档-倾情为你奉上酒店管理系统概要设计1.引言随着计算机技术的不断应用和提高，计算机已经深入到社会生活的各个角落。而现在的酒店餐饮管理已经步入高速时代，相对于以前，不仅效率低、易出错、繁琐，而且耗费大量的人力。为了满足其管理人员对酒店的管理，以及酒店餐饮理念进行高效的管理，在工作人员具备一定的计算机操作能力的前提下，此酒店系统软件力求提高其管理效率。 1.1 编写目的编写本说明书的目的是说明对程序系统的设计考虑，包括程序系统的基本处理流程、程序系统的组织结构、功能分配、模块化粉、接口设计、运行设计、数据结构设计和出错设计等，为程序的详细设计打下基础。预期读者为：软件开发的人员，项目评审
2、人员，及软件测试人员。1.2 背影说明： 待开发的软件系统的名称：酒店管理系统； 本项目的任务提出者：酒店管理人员； 本项目的任务开发者：酒店管理系统软件开发小组； 用户及实现该软件的计算中心：酒店计算机；1.3 定义顾客就餐管理：对就餐的顾客进行管理，并 存储顾客消费记录。顾客住宿管理：对就餐的住宿进行管理，并存储顾客住宿记录。顾客信息：存放顾客的姓名，证件类型，证件号，性别，年龄，籍贯，工作单位等各项基本信息，还有就餐住宿信息，管理员负责管理顾客基本信息。房间信息：包括房间编号，房间等级，房间价格，房间类型等信息菜肴信息：包括菜肴编号，菜肴名称，菜肴价格，菜肴类型等信息1.4 参考资料a.
3、 软件工程与实践 杨文元 编著 厦门大学出版社b. 太优软件太优餐饮管理系统；c. 数据结构（第二版）张世和 编著清华大学出版社。2.总体设计2.1 需求规定 顾客就餐管理顾客就餐管理由合法用户进行操作，首先用户应先登录该系统，经系统检查合法并具有相应权限后方能使用； 输入顾客姓名，（证件号）等。 处理过程描述先检查顾客的正确身份，给顾客菜单，让顾客点菜并录入系统保存。如果顾客不满意点的菜肴，可以进行换菜或退掉不想要的菜肴。顾客就餐完毕后，给顾客结帐，并保存顾客的就餐信息到数据库中。 输出操作成功或失败的提示信息顾客住宿管理 顾客住宿管理由合法用户进行操作，首先用户应先登录该系统，经系统检查合
4、法并具有相应权限后方能使用； 输入顾客姓名，证件号性别，年龄，籍贯，工作单位等； 处理过程描述先检查顾客的正确身份，提供房间信息，让顾客选自己满意的房间并录入系统。 用户住宿完毕后，给顾客结帐，并保存顾客的住宿信息到数据库中。 输出操作成功或失败的提示信息 帐号信息管理 帐号信息管理由合法用户进行操作，首先用户应先登录该系统，经系统检查合法后方能使用。 输入系统管理员用户名和密码 处理过程描述先检查用户名和密码是否正确，如检查正确，方能使用。帐号信息管理用户可以增删用户，设定用户权限等。 输出操作成功或失败的提示信息（4）数据库信息管理数据库信息管理由合法用户进行操作，首先用户应先登录该系统，
5、经系统检查合法后方能使用，并根据用户权限进行查询，增删，修改等操作。 输入用户名和密码 处理过程描述先检查用户名和密码是否正确，如检查正确，方能使用。用户可以做自己权限范围内的事。 输出操作成功或失败的提示信息2.2 运行环境普通的个人PC（奔腾3以上，内存至少128MB，硬盘20G以上）就足够运行了，操作系统为Windows 98及Windows NT/Windows XP系列。并需要数据库系统DBMS的支持.2.3 基本设计概念和处理过程 系统模块（总控模块）该系统模块按照输入处理输出的流程进行工作。酒店管理系统用户输入显示系统系统处理 输入处理及系统处理用户在进入系统时，需要输入用户名和
6、密码。输入处理就是根据用户输入的用户名及密码进行判断该用户的合法性。如果口令有效则进行权限判断，以控制该用户的行为，如果口令无效，则提示出错。输入处理显示口令无效用户名及口令信息用户 判断用户分类信息任何权限顾客就餐管理顾客住宿管理用户输入口令无效系统管理员用户口令有效就餐管理员用户住宿管理员用户数据库信息管 理数据库信息管理员用户帐号信息管理帐号信息管理员用户说明：同一用户可以拥有顾客就餐管理，顾客住宿管理，数据库信息管理，帐号信息管理中一个或多个权限，如果拥有全部权限，则个该用户就事系统管理员。 帐号信息管理帐号信息管理员管理软件的用户，对用户进行增删，设定权限等。管理用户帐号信息管理员用
7、户增加用户删除用户设定权限 顾客就餐管理就餐管理员对顾客就餐进行管理，包括提供顾客餐桌，管理顾客所点菜肴，结帐等。就餐管理就餐管理员用户提供顾客餐桌管理顾客菜肴结帐 顾客住宿管理 住宿管理员对顾客住宿进行管理，包括提供顾客房间信息，管理房间，结帐等。住宿管理住宿管理员用户提供顾客房间管理顾客房间结帐 数据库信息管理 数据库信息管理员对数据库进行管理，包括查询，增加，删除等数据库信息管理用户权限判断增删餐桌增删菜单上的菜肴增删房间管理就餐记录信息管理住宿记录信息数据库信息管理员用户分类信息餐桌信息管理员菜肴信息管理员房间信息管理员顾客就餐记录信息管理员顾客住宿记录信息管理员说明：同一数据库信息管
8、理员可以拥有餐桌信息管理，菜肴信息管理，房间信息管理，顾客就餐记录信息管理，顾客住宿记录信息管理中一个或多个权限。 显示输出信息处理出错显示正常显示显示屏输出信息 该系统的密码验证的活动图如下：输入用户名及密码密码验证顾客就餐管理顾客住宿管理数据库信息管理帐号信息管理 用户 系 统判断用户权限可得到该系统的顾客就餐管理系统活动图如下：顾客就餐管理用户 系 统 选择功能修改口令系统认证新密码给顾客提供就餐服务检查顾客判断是否满足要求提 交退出不满足要求满足要求跳过其中给顾客提供就餐服务的功能如下：顾客就餐管理用户 系 统选择就餐服务查询并分配餐桌存储点菜信息调换菜肴顾客结帐退出该系统的顾客住宿管
9、理系统活动图如下：顾客住宿管理用户 系 统 选择功能修改口令系统认证新密码给顾客提供住宿服务检查顾客判断是否满足要求提 交退出不满足要求满足要求跳过其中给顾客提供住宿服务的功能如下：顾客住宿管理用户 系 统选择就餐服务查询并分配房间存储住房信息调换房间顾客结帐退出该系统的数据库信息管理系统活动图如下：数据库信息管理用户 系 统 选择功能修改口令系统认证新密码数据库信息管理退出其中数据库信息管理的功能如下：输入用户名菜肴信息管理房间信息管理顾客就餐记录信息管理顾客住宿记录信息管理 数据库信息管理用户 系 统判断用户权限餐桌信息管理该系统的帐号信息管理系统活动图如下：帐号信息管理用户 系 统 选择
10、功能修改口令系统认证新密码帐号信息管理检查用户判断是否为系统管理员提 交退出不满足要求满足要求退出其中帐号信息管理的功能如下：系统管理员 系 统 选择功能增加用户退出删除用户设定用户权限保存2.4 结构层数及编号模块名称子程序实现功能1 第一层主模块Main 实现整个系统结构2 第二层用户输入模块User input输入用户名及口令3 第二层输出模块Output 输出显示4 第三层系统管理模块System management系统处理5 第三层输出处理模块Display 显示正误信息6 第三层用户输入处理模块User use判断用户类型7 第四层就餐管理员用户模块Jiucan manageme
11、nt就餐管理员用户权限8 第四层住宿管理员用户模块Zhusu management住宿管理员用户权限9 第四层数据库信息管理员用户模块Data management 数据库信息管理员用户权限10 第四层帐号信息管理员用户模块ID management 帐号信息管理员用户权限11 第五层就餐管理模块Jiucan information就餐管理12第五层住宿管理模块Zhusu information住宿管理13第五层数据库信息管理模块Data information数据库信息管理14第五层帐号信息管理模块ID information帐号信息管理15第六层顾客就餐记录信息管理模块Manager ji
12、ucan顾客就餐记录信息管理16第六层餐桌信息管理模块Manager canzuo餐桌信息管理17第六层菜肴信息管理模块Manager caiyao菜肴信息管理18第六层房间信息管理模块Manager fangjian房间信息管理19第六层顾客住宿记录信息管理模块Manager zhusu顾客住宿记录信息管理20第七层正常显示模块Right display正常显示信息21第七层出错显示模块Error display出错显示信息2.5 模块图主模块用户输入输出模块系统管理用户输入处理模块输出处理就餐管理员用户住宿管理员用户数据库信息管理员用户帐号信息管理员用户就餐管理住宿管理数据库信息管理管理帐
13、号信息管理餐桌信息管理菜肴信息管理房间信息管理顾客住宿记录信息管理正常显示出错显示顾客就餐记录信息管理2.6人工处理过程对用户类型的分类，即用户的分配需要人工处理为系统用户增加用户名及权限。3.接口设计3.1用户接口向系统管理员提供的用户名为：Admin,初始密码为，系统管理员第一次使用后进行密码修改。用户名：类型为字符型，长度为20字节；密码：类型为字符型，长度为至少6字节，最多为20字节；若用户输入密码错误，系统将会给出密码错误的提示，连续三次输入错误，系统则关闭。使用鼠标、键盘等外部构件进行功能选择及输入。其余均为可视化界面，用户可以根据系统提示进行功能选择。登陆取消如：登陆时验证信息界
14、面如下：登陆信息 用户名 密码3.2 外部接口本系统采用一台个人PC，需要 Microsoft SQL Server 2000 或更高版本的 DBMS 的支持。系统支持Windows 9x2kmexp 等操作系统3.3 内部接口系统内部又分为：顾客就餐管理系统和顾客住宿管理系统两个主要子系统，还有帐号信息管理系统和数据库信息管理系统。4.运行设计4.1运行模块组合输入用户名和密码，登陆后使用该系统，按照用户的权限的不同，允许其做其权限内的事情。4.2运行控制用户使用时，使用鼠标键盘进行运行时的选择控制。4.3运行时间系统中的模块所占用时间不多，应控制在0.5s以内。5.系统数据结构设计5.1逻
15、辑结构设计要点用表格的形式存储信息，包括旅客信息表，团体信息表，房间信息表菜单信息表，餐桌信息表。5.2物理结构设计要点本系统所使用的数据存储要求为数据库，各个数据选项都要从数据库中存取，存取单位是表格，存储区域在系统的硬盘内，系统数据要满足保密性，每位用户都设定了权限，只有满足权限的用户才能使用某项数据，需要在用户输入用户名时对其权限进行判断。5.3 数据结构与程序的关系旅客信息表字段名称类型大小键房间编号字符串类型16*姓名字符串类型16性别字符串类型4年龄字符串类型4文化程度字符串类型32职业字符串类型32从何处来字符串类型32到何处去字符串类型32住宿理由字符串类型32证件名称字符串类
16、型32证件号码字符串类型32工作单位字符串类型32离店日期日期类型备注字符串类型32团体信息表字段名称类型大小键房间编号字符串类型16*接待对象字符串类型32联系时间日期类型联系单位字符串类型32联系人字符串类型32联系电话字符串类型32人数整型*住宿启时日期类型住宿终时日期类型住宿标准字符串类型8来自字符串类型32去往字符串类型32结帐单位字符串类型32备注字符串类型32房间信息表字段名称类型大小键房间编号字符串类型16*房间等级字符串类型8房价浮点类型房价折扣整型住房人数整型登记时间日期类型登记员字符串类型32旅客类别字符串类型8招待单位字符串类型32备注字符串类型32菜单信息表字段名称类
17、型大小键菜肴编号字符串类型16*菜肴名字字符串类型32菜肴价格浮点类型菜肴类型字符串类型32菜肴折扣整型备注字符串类型32餐桌信息表字段名称类型大小键餐桌编号字符串类型16*餐桌等级字符串类型8餐桌容量整型备注字符串类型326. 系统出错处理设计6.1 出错信息出错或故障系统输出信息处理方法用户名或口令错误系统提示用户名出错或口令出错不允许用户登录计算机病毒提示发现病毒安装查毒软件并定期升级6.2 补救措施定期进行数据备份，每天进行增量转储，每月一次进行海量转储，可使用静态转储也可使用动态转储； 6.3 系统维护设计专用模块为系统备份模块系统备份模块即为系统自动拷贝模块，在每天都进行一次动态增量转储；在终端上要安装杀毒软件，以防止其他人对系统进行恶意的破坏。专心-专注-专业