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1、精选优质文档-倾情为你奉上太原市第五实验中学餐厅管理方案 为了进一步加强我校餐厅科学管理，保障正常运行，改善膳食质量，提高服务水平，保障广大师生身体健康，更好地为师生服务，结合食堂的实际，特制定本方案。餐厅管理指导思想：以师生的身体健康和学生身体发育的需要为本；尊重师生的饮食习惯；力求达到科学配餐，营养配餐，提高膳食质量；坚持预防为主，确保师生饮食卫生安全。一、食堂工作流程管理： 1、采购：食堂采购实行定点采购制，采购点学校协议决定。副食协议供货点必须具备相应资格，并交付法人身份证复印件及营业执照复印件、产品批号、合格证等相关资质。供货价格为当地市场批发价，每周学校指派教师进行市场调查，若发现
2、供货方价格高于市场批发价，以当地市场批发价结算，发生三次类似事件，校方终止与供货方合同；供货方每天七点前将货送到食堂，交食堂主任和值日教师验货，做好三查工作：查数（要过磅）、查质（有无霉变）、查账（有无差错），食堂管理员记录，值日教师监督并签名。采购物品进校后交食堂保管员验收签名，采购单一式三份，供货方、食堂管理员及炊事长各一份，食堂主任于周五盘点，供货方每两周结帐一次。 2、制订菜单：餐厅炊事员实行炊事班长负责制，炊事班长根据市场、季节、营养等综合因素制定下周食谱及菜单，交膳管会审批后，交供货方按计划供货；每天早点必须有稀饭、馒头、包子，品种不得少于六种，中、晚餐有两荤两素，售菜窗口品种在学
3、生餐厅外公示。 3、餐厅财产及管理实行餐厅主任负责制。 4、饭菜加工：每餐饭菜必须在就餐前10分钟准备好。整个加工过程由炊事班长统一分工调配厨房职工。加工后的饭菜要注意保热、保洁。 5、就餐：就餐期间食堂内部事务统一由炊事班长进行协调。负责打菜的职工要固定窗口。炊事班长要根据就餐情况及时调配饭菜，如有饭菜不足情况要及时采取措施。 6、 餐后清洗、清理与打扫：餐后，餐厅管理员组织分工，对餐桌、厨具、餐具进行清洗，并分类放在固定位置，厨房、餐厅进行打扫、冲洗；对剩余饭菜进行处理。 7、每周五要进行厨具、餐具的清洗及厨房、餐厅及周边环境的大扫除。每月底要对采购原料及使用原料进行盘点，并列出当月库存物
4、品清单及数量；每月底膳管会要和食堂管理员进行当月成本核算和帐务整理。 二、餐厅工作制度 ： 1、餐厅工作人员按规范程序招聘、录用，按时上、下班，坚守工作岗位，服从管理员安排，遇事要请假。无故迟到扣除当天工资30元，无故矿工一次扣除当月工资60元，病、事假扣除当天工资（请假应事先向餐厅管理员提出书面假条）。 1、树立全心全意为师生服务的思想，讲究职业道德。文明服务，态度和蔼，主动热情，礼貌待人，热爱本职，认真负责。不断钻研业务，努力提高自身业务水平。 3、养成良好的工作习惯，各种厨具、餐具要固定放置，使用完毕后及时放回原处，各种物品不随处乱放。 4、爱护公物。使用锅炉、压面机等械具要严格遵守操作
5、规程，清洗餐具、厨具要细心细致。 5、餐厅主任、管理员、炊事班长要把好采购品质量关和成本关。严禁腐烂、变质食物进入学校；食堂主任要做到物品进出帐目清楚，程序分明；炊事班长要不断钻研业务，多动脑筋，做到饭熟菜香，味美可口。并根据季节及饭菜特点、准备足够的饭菜，一方面使饭菜浪费度降低到最小，又不会使饭菜不够吃。 6、做好餐厅安全工作。锅炉操作要严守操作规程，生熟食品及加工用具要分类置放，防止污染；餐厅无关人员严禁进入厨房及保管室；易燃易爆物品要按规定放置，杜绝意外事故的发生，食堂工作人员离开厨房前，必须将厨房各种食品放置好，关好门窗，检查各类电源开关、设备、炉灶等，做好防火、防盗、防毒工作。 7、
6、做好餐厅卫生工作。工作期间必须穿工作服，注意做好食品卫生，餐具卫生，环境卫生，个人卫生工作，如有咳嗽、腹泻、发烧、呕吐等疾病，应向餐厅主任请假，离开食堂工作岗位。 8、餐厅工作人员既要分工负责，又要团结协作，真诚待人，语言文明，工作期间不争吵，不打闹。 三、餐厅卫生制度 ： 1、不购买不新鲜食品，严禁购买及使用腐烂变质的食物，以及其他感官性状异常食物。 2、要做到生品与成品、熟品相隔离，成品与半成品相隔离，食品与杂物相隔离。冷藏时要做到荤腥类食品与其他食品相隔离。 3、食物制作及销售过程中要注意防蝇、防灰尘，以避免杂物混入食品。 4、隔餐食物如可食用，必须经过回锅加热。 5、各种调料不宜久置，
7、装盛调料各种器具应经常洗涤。 餐具、厨具卫生： 1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、锅、抹布等厨具要每餐清洗，保持厨具的清洁。餐具用后要一洗二刷三冲四消毒四类。 2、厨具和餐具要固定摆好。 环境卫生： 1、要经常性打扫和清洗食堂地面，做到地面无杂物和积水 。 2、储藏室要保持干净、干燥和通风，储藏间不得存放其他杂物及个人物件，物品存放要离地，隔墙，分类。 3、对餐厅周围的阴沟、角落、泔水桶，垃圾堆要经常性清理，预防细菌感染食物。 4、对存放厨具，餐具的各个角落要经常抹洗。 餐厅工作人员个人卫生 ： 1、餐厅工作人员要做到“四勤”勤洗手，剪指甲；勤洗衣服，被褥；勤洗澡，理发；勤换工作服。 2、在工作
8、前及处理食品原料后、便后要用肥皂及流动清水洗手，直接用手接触入口食品之前（如抓粉条，切菜，加工面粉等）应用热水消毒。 3、不得在食品加工期间及销售食品前抽烟，不正对食品咳嗽、打喷嚏，不随处吐痰。 四、餐厅的实物出库管理 1、餐厅食品、物品，设专人管理，领用食品，物品出库要登记，并随时接受检查。 2、餐厅食品、物品的领取应根据各组实际用量有计划领取，每周清点库存一次，餐厅主任对库存物品的数量和质量每天都要检查一次。 3、餐厅食品、物品为集体财产，餐厅管理人员，员工应力求节约，不得浪费，不得将餐厅的食品，物品变卖，转移为已有，一经发现将严肃处理。 4、对餐厅食品、物品实行“采购、入库、使用”三分离
9、原则。建立三本账，做到采购、入库、使用三个数据基本一致，误差控制在1%以内，餐厅主任要认真把关，分管领导要认真督查。 五、餐厅的财务管理： 1、出纳员负责餐厅现金的收支与结存，并有责任监督现金支出的合理性，尽可能取得正规的票据，如出现不符合规定的开支要及时向领导反映。 2、餐厅各项开支必须经餐厅主任签字审核，分管后勤的副校长和校长签字后才能报销，发现未经审批的发票报销，除追回报销款项外，还要视情节轻重予以其他处理。 3、餐厅出纳同时应登记简单现金日记账，每日进行现金的核对，将当日所取得的收支凭据如实交与会计作为计账依据，定期与会计核对账目。打卡所收现金应及时交入银行帐户。 4、餐厅会计应负责食
10、堂的全部账目，正确核算收支与结余，每月按时与出纳结合下帐，点清收支票据，及时进行账务登记和账目核对。 5、餐厅账目必须日清月结，学期末由学校有关部门进行审计。 六、 监督与管理 1、成立膳管会。成员组成： 2.、强化师生监督。每日早上餐厅主任及时公布当日中、晚餐菜谱及次日早餐安排。设立餐厅职工监督栏。每个窗口固定职工打菜，每学期定时组织评比“文明窗口”。 3.、每月进行一次餐厅工作考核，考核内容包括餐厅工作人员工作态度，餐厅管理制度执行情况及食堂帐目，仓库管理等相关事宜。 七、奖惩 1、餐厅工作人员能认真履行职责，无工作失误受到师生好评的，学期末考核后酌情给予奖励。 2、出现食物中毒现象，有关责任人视造成后果，除按规定承担法律责任外，并扣除当月工资，情节严重予以解聘。 食物原料清洗不干净，责任人：清洗职工； 食品腐烂变质，责任人：餐厅主任、管理员、炊事班长。 违反食品搭配禁忌原则。责任人：炊事班长。 人为投毒。责任人：餐厅值班人员。 太原市第五实验中学校 总务处 2018.01.01专心-专注-专业