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1、精选优质文档-倾情为你奉上房地产中介逼单全攻略屋客逼单全攻略献给广大奋斗在一线的房产中介行业的兄弟姐妹们，不谢！一、在对客户逼定时，要确认客户满足三要素：（1）兴趣：客户对产品拥有足够的兴趣与购买欲；（2）财力：客户拥有足够的经济实力；（3）决定权：客户拥有对产品买与不买的最终决定权。二、逼单技巧：（一）首次来访购房意向强烈的：客户解析：我们通常会判断这种客户为冲动型客户，针对这类型客户，我们应时时让其保持亢奋状态。逼单技巧：a.现场气氛烘托技巧门店经纪人之间的相互配合，利用现场的人气制造热销氛围，如：尽量让客户集中，太分散会显得冷清，未接待的经纪人可适当的在客户身边走动，或是故意在客户身边打
2、电话（关于售房的电话），让客户感觉工作人员的忙碌。b.强调产品优势突出产品优点，灌输得到它的好处，一旦客户有疑问之处，必须马上解决，但切忌勿放大问题；或让客户感受到产品的稀缺性，强调今天不定，明天很有可能没有了。（二）二次回访有意向但非常理性：客户解析：此种客户相对比较理性，一般二次来访时会携带家人或朋友，这时的主要营销对象是客户本人，但也不能无视家人或朋友，家人和朋友往往会成为我们的帮手。逼单技巧：很多时候客户会提出自己的看法，或对产品提出负面评价，经纪人往往会急于辩解和反驳，但如果我们更多的与客户站在同一平台，对其给予认同，反而会得到客户的信任。针对这类型的客户有一下两种技巧：a.换位思考
3、，以退为进例：客户：“你们的房子什么都好，就是太密了？”先认同客户异议，再阐述项目优势，比如：应对话术:“看得出您对高品质住宅有非常独到的理解，这个小区所打造的物业也是针对像您这样有品味的人士。您刚才提到房子很密，我很认同，它比起别墅和郊区的一些住宅是密了一些，同时我们也不得承认它的地段、土地价值、以及完善的商业配套是其它项目无法复制的，甚至它还赋予了你很多隐形的价值，比如身份的体现，物业的增值空间。”b.利用专业，从身边人入手：(1)利用大众意见或相关群体的一致性意见。例：“之前有一户业主当时就是认为这栋楼是景观最好的一栋，所以很快就定了下来”(2)借用客户所信赖的人的推荐意见或观点。例：“
4、你的朋友也觉得这栋楼位置很好，并且性价比也高。”（三）多次到访屡不成交：客户解析：这种客户也许在首次到访时会表现出非常强的购房意向，让我们误认为是冲动型客户，但他们做事却非常小心谨慎，在购买以前不仅要对产品了如指掌，还希望对环境产生好感（销售环境、人缘），他们并非优柔寡断，而是没找到“兴奋点”。逼单技巧：a.苦肉计（行之有效，屡试不爽）对于这种多次到访不成交的客户，我们通常会使用苦肉计，因为这种客户要么是忠厚老实的人，要么人缘很好，但都比较有同情心。b.舍弃自身利益当客户提出要求时，故意做出为难的样子，让客户认为这件事比较难办，这时，经纪人冒着“被挨骂或舍弃自身利益”的风险去给客户争取，让客户
5、“欠你一次人情”。（四）来访多次无什么主见喜欢听旁边人的意见客户解析：典型的优柔寡断，道听途说之人，这种客户很容易被周边事物所诱导，也容易偏离主题，特别追求别人喜欢的东西，在接待的过程中房产经纪人一定要占主要地位，多加引导，切勿受外界干扰（比如其他客户传递的不利消息），但如有朋友和家人在场时，一定要说服朋友和家人。逼单技巧：a.欲擒故纵这个技巧需要团队的协作才能达到极好的效果，如：一个经纪人给客户推荐了房源，另一个经纪人上前询问客户所看户位，并表示明天就有客户要来定，而且只要这一套，用央求的态度让这个经纪人不要推荐这套房这时，客户会对这套房子情有独钟。b.激将法在现场人气很旺的情况不妨试试用激将法刺激一下犹豫不决的客户，但注意一定要把握火候。例如：客户对所在房源的问题都解决得差不多了，也非常喜欢这里的房子，已经耗了很长时间，但就是一直下不了决心。应对技巧：把客户带到里财务室最近的地方入座，给财务打个招呼，表示这个客户正在在考虑*套户位，帮忙留意这个户位的销售情况。之后不再苦口婆心说服他，让客户自己考虑，这时，利用财务告知客户，所看房源已被其他客户预定，让其另行选择。方法多多，种类不限，总有一种方法适合你！专心-专注-专业