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1、精选优质文档-倾情为你奉上各位山西省农信社的考生好,首先恭喜您进入面试。我在面试群里叫:吃鱼。这是我搜集到的一些面试方面的试题和资料,本人作为一名考生觉得不错,可以借鉴。谢谢农村信用社面试常见问题1、简单做一下自我介绍(说说自己的基本情况,介绍一下学习、工作经历)例如:首先感谢农村信用社给我这样一个展示自我的舞台和施展才华的机会,我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。我叫*,是*学校的一名大学生,获知贵单位广纳贤才,我慕名而至,真诚的渴望加入,为贵单位的明天添砖加瓦,更愿为此奉献自己的青春与智慧。另外,近三年大学生村官基层服务丰富的社会实践不仅开拓了我的视野,更培养了我沉稳果断、热情高效的工作
2、作风。作为一名班级干部,我积极的参与学校各项工作的策划与组织,我的工作热情得到了同学们的信任和肯定,成为学校历次活动中必不可少的成员,大家的肯定也使我对团队精神有了更深层次的理解。请各位领导相信我的真诚,我会将我的全身心都投入到工作中;相信我的热情,我会感染我身边的每一个人;相信我的活力,我会积极的做好每一件事情;相信我的能力,我的加入会给你们带来一份成功的力量。最后,请允许我祝愿贵单位事业蒸蒸日上,更上一层楼,同时也祝愿您工作顺利、一帆风顺!2、说说你对信用社的了解参考以下资料:(1)农村信用社在我国金融体系中的地位如何?答:农村信用社是由辖区内农户、个体工商户和中小企业入股组成的社区性地方
3、金融机构,是我国金融体系的重要组成部分。截至2004年6月末,全国农村信用社各项存款余额26724亿元,占全部金融机构存款的11.6%;各项贷款余额19585亿元,占全部金融机构贷款的11.5%。其中,农业贷款余额8615亿元,占全部金融机构农业贷款余额的86%。农村信用社正在成为农村金融的主力军和联系农民的金融纽带。(2)农村信用社在支持农业、农民和农村经济(“三农”)发展中发挥什么样的作用?答:长期以来,农村信用社以服务“三农”为己任,在支持农业、农民和农村经济发展中发挥了重要作用。特别是1999年以来,为适应我国农业和农村经济发展新阶段的需要,农村信用社积极开办农户小额信用贷款和联保贷款
4、,大力推广信用农户、信用村镇等评定活动,大大简化了农民贷款的手续,方便了农民贷款,也使农民的贷款面有了很大提高,困扰多年的农民贷款难问题有了一定程度的缓解。至2003年年末,全国有32 225家农村信用社开办了农户小额信用贷款,占机构总数的94.8%,有18553家农村信用社开办了农户联保贷款,占机构总数的54.6%。2003年当年,全国有6217万农户获得了农户小额信用贷款和联保贷款,占有贷款需求且符合贷款条件农户数的64%,占全部农户数的28%。 近年来,随着我国金融体制改革的深入,商业银行大量撤出在农村的金融机构,农村信用社为“三农”服务的任务更加艰巨,作用更加凸显。3、你为什么要选择信
5、用社,选择信用社的动机?我从农村长大的,最先接触的金融机构就是农村信用社,从小我对他就有一种特殊的感情,因为,它始终立足农村,为农民办实事。从农村长大的我,深知农民挣钱的艰难,所以我一直有个愿望,毕业后能踏踏实实的为农村、农民做些实事,农村信用社招聘人员为我提供了这样一个机会,所以我积极报名参加农村信用社的招聘考试。4、XX区(县)的经济条件尤其是基层社条件很差,你能不能吃苦?从小在农村长大,练就了我能吃苦的性格,我觉得越是基层,就越能学到新知识,增长新才干,开拓新视野,挖掘新潜力,挑战与机遇同在,压力与动力并存,提高自己,充实自我。如果能竞聘成功.我将加倍努力工作,为信用社美好的明天贡献自己
6、的青春与智慧。5、假如你应聘成功了,你会如何做好自己的工作?假如你不被录取,你会如何做?如果竞聘成功,我会努力做好自己的本职工作,多向老同志老员工学习业务,苦练基本功,如果不被录取,我也不会气馁,这说明我与贵单位的要求还有一定的差距,我会继续努力,争取明年再次参加信用社的招聘考试。6、单位负责人与主管人员之间有矛盾,你怎样对待?首先我要以工作为重,以大局为重,不管哪位领导交待的工作都要尽心尽力、不折不扣地完成。其次,不以个人感情、好恶来对待他们,做到不亲不疏,同样尊重。对待他们的矛盾只能起中和作用,不能起催化作用,也就是在工作中时时注意化解他们的矛盾。特别做到:不利于团结的事不做,化大为小、化
7、干戈为玉帛;不利于团结的话不说,使他们能够求大同、存小异,精诚团结,同舟共济,集中精力把本单位的各项工作做好。7、 为什么报考农信社?农信社用社根植农村,服务于“三农”,是农村金融的主力军,将坚持为农村经济服务作为自己的工作宗旨!相信在国家大力建设社会主义农村,发展三农经济,这样的一种特定的时代背景下。农信社将有非常大的发展空间;而且信用社目前正处于深化改革阶段,充满机遇也充满挑战,所以我希望能融入这个大家庭,接受她的考验。第2就自己所学专业来说,它与农信社说需是相互吻合的,加入农信社这一平台,可以发挥自己的专业特长与自己的才华。8、谈谈对农信社的印象出生于农村的我最初的印象是农信社与农民联系
8、最紧的金融组织,迁入县城后,知道农信社经营网点的布局是最广的。具体的认识是报考农信社后农村信用社根植农村,服务于“三农”,是农村金融的主力军,与农民唇齿相依,与农村经济的发展息息相通的。农信社最近几年的改革,其管理方式,经营理念不断的向商业银行靠近,内部体制不断完善。9、谈谈关于:爱一行干一行与 干一行爱一行在我看来,爱一行干一行,就是长期持续的兴趣和对某一职业(岗位)目标的终身最求,这才是敬业精神的本原。过去在计划经济时期反复宣传的“干一行、爱一行” 的楷模式语言,实际上反映出一种毫无保留的服从精神。但这其中的忠诚奉献和不计个人得失的个人敬业精神,仍然是值得学习的品行。如果你的兴趣能与工作相
9、合,那么是最理想的工作环境也是最理想的人生目标。10、谈谈长期坐柜台会使人没有上进心?像坐柜台这样的一线工作,每天需要和形形式式的人与不同类型的业务打交道,这样锻炼你的业务素质,又能锻炼你的人际关系处理能力,试问又怎么会没有上进心呢?并且柜台业务是银行最基础的义务,是我们应该掌握的最基本技能,我们每个人都应该提高注意力,认真工作,不断总结经验,提高自己。不能轻视柜台业务。11、谈谈如果让你去路途遥远的基层工作你有什么想法?我觉得单位安排我去什么地方工作,肯定是经过通盘的考虑才慎重作出的决定,必然会把我的客观条件考虑进去,换句话说单位既然有这个决定必定有其用意及目的的,我会接受并且克服困难做好本
10、职工作。12、农信社如何支持三农(新农村)建设作为农村金融主力军的农村信用社,对新农村建设过程中的农村金融需求负有义不容辞的责任和使命,同时新农村建设也是农信社加快发展的一个良好契机。那么,农信社在新农村建设过程中发挥金融主力军作用,为新农村建设提供优质的金融服务和金融支持。一、坚持“立足社区、服务三农”的宗旨,保持忧患意识,发挥金融服务的主观能动性。二、提高支农服务水平,做强、做优“三农”贷款,为新农村建设提供更优质的金融服务。1 、调整优化农户小额信用贷款,使农信社更加贴近农民,稳固农信社在农户心目中的地位。2 、改善支农服务,创新信贷品牌,多元化满足“三农”信贷需求。三、加快电子信息化工
11、程建设,顺畅“三农”资金的快速流通。四、把握新农村建设这一契机,积极主动与各级地方政府协调沟通,净化农村信用环境,优化金融生态环境。13、如何搞好信用社?1、深化农村信用社改革-通过改革明晰产权关系,完善法人治理,强化约束机制,最终促进农村信用社成为独立的市场主体。农村信用社必须加快发展,在发展中改善经营,提高盈利水平。2、积极向商业银行学习起先进的管理方式,借鉴其经营理念,不断的完善自身的内部管理机制。建立,健全内部控制制度。不断扩大业务规模,创新金融品种,提高服务水平。3、作为基层员工,爱一行,干一行,干一行爱一行。把农信作为自己的终身事业,积极工作,全心全意,忠诚奉献。并且不断提高自身的
12、思想水平与业务素质。为信合作出自己自己最大的贡献。14、你做的一项工作受到上级的表扬,而你的主管领导却说是他做的,你怎么办?我不会因此而埋怨主管领导,或者抱怨什么。同时向上级解释,该项工作之所以能顺利完成,是主管领导决策有方的结果!因为我的时常工作是由主管领导分配安排的,如果他不把工作任务分配到我,我根本不可能接触到该工作,更谈不上立功。那么在工作中遇到的问题,也都是向领导请教、请求他指点,所写的计划、方案也是向领导汇报,在经他的批准后才能实施,可以说,在全过程中,主管领导才是最终的决策者,而我只是执行者,没有他的正确指导与果断决策,该工作不可能能完成得如此出色。所以,主要功劳归我的主管领导是
13、无可厚非的。并且在这个过程中,我已经学习到很多的工作知识,就此他应当是最值得表扬的。15、上级行政命令不恰当,怎么办?行政命令的执行具有强制性,作为国家公务员必须以服从为前提,懂得个人服从组织,下级服从上级,局部服从全局,地方服从中央。在执行过程中,如发现行政命令确有不恰当的地方,在服从的前提下,通过适当的形式,向有关组织和领导作出汇报,以利于对该行政命令必要的、及时的修正。如果发现种行政命令继续执行,会给党和国家、人民群众的利益带来严重损失,就应该当机立断,暂缓执行,并立即向领导或上级有关部门请求指示。16、单位安排你负责一次外出活动,而另一位协作的同事与你有矛盾,你怎样处理?一个国家、一个
14、民族需要团结,一个单位、一个团体同样离不开团结。团结出战斗力,团结出生产力。我和同事外出活动,必须以工作为重,以大局为重,注意讲求团结,人与人之间有点矛盾是正常的。外出之前,领导会把工作的性质、任务、目的交代清楚。领导让我来负责这次活动,我想这位同事也一定能正确认识和看待。在工作中,我应学习蔺相如的高风亮节,从严要求自己,时时考虑工作,事事出于公心,处处注意化解矛盾,化大为小,化干戈为玉帛,争取做到求大同、存小异。精诚团结,同舟共济,圆满完成领导交办的任务。17、领导安排你到一个部门去做一项工作,而同事认为你抢了他的业务,你如何对待这个问题?工作中难免发生误会,而理解与宽容是人与人之间友好的桥
15、梁。一般而言,发生误会是因为不了解,当了解了后,误会自然会消除。如果我在工作中碰到这样的事情,首先我会按照领导的要求,认真的做好领导交办的工作;其次,我会与同事加强沟通和联系,比如和他一起唱唱歌、喝喝茶,融洽与他的关系,拉近与他的距离。三是我会在适当的时候向他进行解释,争取得到他的理解。毕竟,只有尊重别人的人,才能得到别人的尊重。18、同事中有人喜欢表现自己,而有人喜欢克制自己,你属于哪种类型的人?无论是表现自己的人还是克制自己的人,我觉得都应该有个度,过份的表现是“张扬”,过份的克制是“封闭”。我觉得自己更加偏向于属于一个“外向型”性格的人,一方面,我认为人应该要适度的表现自己,因为只有表现
16、才能向别人推介自己,让别人认识自己,从而让别人发现自己;但是不可过度,所谓“得意不可忘形,失意不可失态”。将心比心,我们在一起共事时可以接受一个有才能、善于交流的人,但绝不希望与一个时常显现出盛气凌人架势的人在一起。另一方面,我也认为人应懂得适度克制,韬光养晦,不在自己实力不充足的时候显示夸大自己的才能,也不在自己足够强大的时候肆意炫耀自己的才能。19、有个顾客要你做一件事,但这件事明明是违反制度,你给他作了解释,但他不听你解释,坚持要你办,你怎么处理?对这个顾客提出的要求,从原则上讲,我肯定不能为他办理,因为“没有规矩,不成方圆”。但是,也要注意灵活性。顾客就是上帝,我们不要激怒他,而要让他
17、感受到我们诚恳的服务态度,从而认可我们的服务质量,而并非有意为难。比如:我会请他到休息室休息,端杯热茶给他,让他的情绪稍微稳定,气氛有所缓和,然后我会耐心的向他宣传相关制度,说明为什么不能办,争取得到他的理解与支持。如果顾客仍然听不进,继续大闹,我会向领导汇报,请领导出面解决。20、假如领导派你和一个有矛盾的同事一起出差,你该怎么办?第一,我会觉得很为难,与有矛盾的同事一起去出差,对工作有没有影响,自己感到没有把握。但我会接受领导的安排,也许领导就是想通过这次出差让我们俩改善关系。第二,我会认真检讨一下自己,仔细考虑一下自己与同事矛盾的原因,是自己的错还是他的错。想一想该采取什么方式在出差的过
18、程中与同事化解矛盾。第三,无论是不是我的错,在出差的过程中,在生活上,我会主动一些,如主动买好两人的票、安排好住宿等,工作上我也多做一些,多与他沟通,与他交换意见。第四,如果是我的错,在出差过程中,我会找个恰当的时机向同事道歉,取得他的谅解;如果是同事的错,也会在恰当的时候向他讲一下自己当时的情况,委婉地提出是他的误解造成的。相信我们俩会化解我们之间的矛盾。第五,如果做了上面的努力后,同事还不谅解,我也不会计较,大家围绕工作,把工作做好就行了。如果同事不配合,我就自己独立完成;如果他非但不配合还从中作梗,我会对他提出批评,必要的时候通知领导换人。我相信我的同事不会这么没有素质的。21、参加工作
19、后,你将如何与周围的领导和同事搞好关心?答:服从领导,认真完成领导交办的工作;团结同事,支持并协助同事工作;做好本职工作22、信用社要和一个相关企业进行联欢,领导叫你去组织,你怎么做?答:联欢的目的在于增进信用社和客户之间的友谊,我将以次作为活动的宗旨来组织联欢。如举行联欢舞会,野外运动等活动,这样既能增强两个单位员工之间友谊,也能让大家拥有一种愉悦的心情。同时也应该注意提醒员工在活动中要放开业务关系,这样才能真正达到联欢和 谐的效果。23、和你共事的一个老职工,对你忽冷忽热,你有成绩了,他就去表功,他做错事情了,就让你背黑锅,你有什么看法!答:工作之所以做得好都是大家团结合作的结果!在工作中
20、遇到的问题,我要向他请教、请求他指点,所写的计划、方案也是向他学习的结果,可以说,老职工是我的前辈,是我学习的榜样,没有他的正确指导和全力配合,我根本不可能把工作完成得如此出色。所以,主要功劳归老职工是无可厚非的。如果在工作中犯了错,那是我没有协调好老职工的工作,没有正确配合和执行好他的计划。我愿意承担相应的责任。同时我相信上级领导也会用正确的处理方式,来解决我们工作中的矛盾。24、全国正在进行信用社改革,你知道在进行什么改革吗?答:深化农村信用社改革,重点解决两个问题:一是以法人为单位,改革信用社产权制度,明晰产权关系,完善法人治理结构;二是改革信用社管理体制,将信用社的管理交由地方政 府负
21、责。25、如果你在这次考试中没有被录用,你怎么打算?答:有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折,我会坦然接受、绝不气馁。对于这次面时认真总结,思考剖析,从自身的角度找差距。实事求是的评价自己,加强学习,提高自身的素质。 成为信用社员工一直是我的理想,我会再接再厉,为下次报考做准备。26、如果把你分到边远山区,你会怎么做?我觉得单位安排我到什么地方工作,肯定是经过通盘的考虑才慎重作出的决定,换句话说单位既然有这个决定必定有其用意及目的。不管什么地方的工作都需要人去做,到边远山区去对自己也是一种锻炼,我会接受并且克服困难做好本职工作。27、你得到提拔后a同事对你
22、十分热情,言听计从 ;b同事反应冷漠,不言不语; c同事冷言冷语。你如何处理与3人的关系 ?答案:我认为一般情况下人与人的关系是具有连续性的,不可能说我得到提拔后别人对我的态度发生了天翻地覆的变化。除非两种人,一种是趋炎附势的小人,一种是对我得到提拔不满的人。领导职位只是便于工作的开展才设的。平时大家还是同事,还是朋友。由于要涉及到工作安排,跟他们搞好关系是很重要的。和a同事相处,不管它是是麽样的人,也许本来是我的好朋友呢,还是以平常的态度对待他。和b同事相处,他可能是个沉默寡言的人,跟我关系一般,但他对任何人当领导都不关心,只是想干好自己的工作。继续以平常的心态来交往也未尝不可,也可以在适当
23、的时机用恰当的方法表示一下热情。比如周末完成工作后既跟人一起去吃吃饭,在酒桌上聊聊天。不言而喻 c可能在某些方面对我存在看法或者是偏见。我认为可以从别人那里打听一下他对我有事么看法。选择适当的时间进行一下建设性的沟通,找出两个人间的问题症结所在,表示一下友好消除误会。我相信c也是个通情达理的人。28、你手头上有许多重要的工作,你的领导又交给你一件任务,而你没有多余的时间,你如何处理这件事情?答案:一、相信这是领导一时疏忽,忘记了有许多重要的工作,或者是人手实在少,没办法才交给我的。二、如果可能的话,在给领导处理新任务的时候,首先调整手头上的重要工作,加快工作进度,看看是否可以挤出时间完成,如果
24、加班可以解决的话,就加加班。三、实在不行的话,向领导说明情况,将手头工作的重要性向领导提示,如果手头的工作不急能第二天做最好;如果不行问领导,这件任务是否急着要办,如是,而且由我来做最合适,那就请领导协调,将我手头上的许多重要工作交由其他人承办。如不是,告诉领导,我要等这些重要工作作完才能着手去做。29、请你谈谈最理想的工作集体应该具备什么条件?答:最理想的工作集体应该具备下列的条件: 第一、这个集体的成员应该具有较高的素质,也就是说应该具备较高的政 治素质、较高的道德素质、较高的业务素质。第二、这个集体所有的成员都能把心放在工作上,而且工作都能认真负责,都能为了这个集体创造一流的成绩,都能为
25、了这个集体贡献自己的力量。第三、这个集体的成员都互相尊重、互相学习、互相爱护、互相关心,而不是互相拆台、互相攻击。第四、这个集体的所有成员都集体主义精神,爱惜集体的荣誉就像爱惜自己的生命一样。只有这样的集体才能够拥有极强的凝聚力。30、谈谈所用与所学的关系?联系自身谈谈所用与所学。答:学以致用,以所学的知识指导、约束我们的行动。在用的过程中,应该不断的用实际去检验我们学的知识是否正确,合理。并不断地吸收经验,完善所学的知识体系。31、如果把你放到一个艰苦的环境中锻炼你有什么想法?你自身有什么优点?答:(1)我觉得单位安排我去什么地方工作,肯定是经过通盘的考虑才慎重作出的决定,必然会把我的客观条
26、件考虑进去,换句话说单位既然有这个决定必定有其用意及目的的,我会接受并且克服困难做好本职工作。(2)谈优点不能过多。应该以与应聘工作最切合的几个优点谈起,比如心思缜密,有耐心等等。32、为什么报考信用社?信社用根植农村,服务于“三农”,是农村金融的主力军,将坚持为农村经济服务作为自己的工作宗旨!相信在国家大力建设社会主义农村,发展三农经济,这样的一种特定时代背景下,农信社将有非常大的发展空间。第一、信用社目前正处于深化改革阶段,充满机遇也充满挑战,所以我希望能融入这个大家庭,接受她的考验。第二、就我自己所学专业来说,它与信用社也是相互吻合的,加入农村信用社这一平台,可以发挥自己的专业特长与自己
27、的才华。33、说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处?答:第一、要认识到大家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和谐一致、心情舒畅的工作环境是非常重要的,否则正常工作可能都要受到影响。第二、人都是有感情的,和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人,别人才会尊重你。应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言。第三、谦虚谨慎,自己刚进信用社比较年轻,资历浅、工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,不恃才傲物,善于发现别人的优点,支持并协助同事工作。我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处。共同促进信用社工作的工作效率34、请谈谈如何适应信用社工作的新环境?信用
28、社里每个人有各自的岗位与职责,不得擅离岗位。根据领导指示和工作安排,制定工作计划,提前预备,并按计划完成。多请示并及时汇报,遇到不明白的要虚心请教。抓间隙时间,多学习,努力提高自己的综合素质和业务水平。不断提升自己的服务水平,35、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?(1)我会服从领导的指挥,配合同事的工作。(2)我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好。如果是这样的话我会努力改正。(3)如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足。有问题就及时改正。(4)即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好
29、本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的!36、问题:你有何特长?答案:所谓特长一般指的是我有的而别人没有的优点,或者是大家都有的但是我必被人强的优点。我这个人呢特长谈不上,但还是有一些优点。1、我的性格较强偏向文静,待人热情、彬彬有礼,办事稳重认真,有事业心。我觉得这个性格比较适合柜员的工作。2、我的计算机操作能力较强,通过了二级计算机等级考试,平时能帮助单位做一些文字工作。3、我比较注重专业能力的培养和提高,在日常工作中都在不断钻研业务。在实际工作中也取得过很好的实际效果。4、我有很强的团队精神,而且在工作中这种精神得到了提高和完善。从事的工作对团队的要求
30、很高,细化管理,我想柜台工作依然要求很强的团队精神。我对团队精神是这么理解的:能合同事建立起一种相互信任的合作关系,有良好的倾听能力和沟通能力,能合其他人互动,共享信息和荣誉。对待工作认真努力,能够及时完成,并且很乐意帮助同事,乐于承担本职工作以外的工作。5、我的学习能力比较强,容易接受新知识,喜欢摆弄一些新东西,新思路。37、 “有人说自己最了解自己,有人说自己最不了解自己。”谈谈你的理解?我认为这句话并不矛盾。首先人是很容易看到自己的长处,了解到自己好的一面;但同时对自己不好的一面往往认识不足,对自己的弱点没有足够的了解。在工作中,我们应该善于发现别人的优点,扬长避短,多向前辈和同事学习,
31、搞好合作,不断提升自己。38、列夫托尔斯泰说:“人的生命不在于长度,而在于深度。”你怎么理解?首先,一个人生命的价值不能只看时间的长度,而要看深度。我们都知道人生如白驹过隙不过百年,相对于浩瀚宇宙其实是很短暂的,那么我们应该如何利用短暂的人生去实现自己的价值才是最重要的,而不是单单看生命的长度。其次,一个人生命价值的大小体现在他对社会贡献的多少,在抗战时期无数的革 命先烈为了抗战的胜利,牺牲了他们年轻的生命,但他们生命的价值是不朽的,永远为我们后代所赞扬和歌颂;相反有另一些人,不做对社会有益的事,那么生命再长也是没有价值的。作为新时代的青年,我们应该用我们的所学回报社会,努力实现自己的生命价值
32、。39、“临渊羡鱼,不如退而结网。“谈谈你的理解?“临渊羡鱼,不如退而结网“表示与其空空羡慕,不如动手去干。这一典故告诫我们,在目的与手段之间,有明确的目的固然重要,但如果没有实现这一目的的必要手段,目的将是空幻而不切实际的。这就要求我们在工作中要事实就是,做事踏实,对待工作认真负责。 一、有人说和公务员相比,信用社的工作不稳定,你对此有什么看法?你为什么报考信用社? 【题型分析】认识社会与认识自己杂糅 【华图答案】题目中提到的一部分人是确实存在的,反映了当前一些人的择业观。对这种择业观,我们不能一味地肯定或批判,要进行全面地分析和判断。 当前有一部分人专门参加公务员考试,主要是由于公务员的工
33、作相对来说是比较稳定的,符合了人们追求安稳的心理。这是由于近几年来,事业单位改革、金融危机冲击等的影响,使得很多人在求职时将稳定的工作环境放在了非常重要的位置,这种心理是无可厚非的。 但是仅仅是一味地以稳定为求职目标,这是一种片面的择业观,对整个社会发展也会产生不利影响,从个人角度来讲,对个人的发展也不利。要进行科学的职业规划,不能只考虑工作环境这一个因素。在求职时,应该结合自身的性格特点、能力素质、兴趣爱好来选择适合自己发展的职业和岗位。 我报考农村信用社,是结合自身情况,在对信用社工作进行了解的基础上做出的选择,对此,我将从以下几个方面来谈: 1.在知识积累方面,我上学时学习的专业是经济金
34、融类专业。在校期间,我成绩优良,多次获得奖学金。这些理论知识的积累使我对信用社的工作有一定的了解,并能更好更快地在工作中学习相关专业知识,提升自己的业务能力。 2我性格谨慎稳重,做事细心。在校期间我一直担任班里的生活委员,长期负责班级经费的管理。由于账目记录得非常清楚,受到了同学的好评。与数字打交道,锻炼了我对数字的敏感度,并且养成了做事仔细的习惯。而农村信用社的工作会跟大量的数字、金钱打交道,必然要求工作人员要具备细心谨慎的工作风格,而我在校期间的锻炼能有助于尽快适应信用社的工作氛围。 3我出身于农民家庭,从小练就了能吃苦的性格,并使我对农民有深厚的感情。农村信用社作为扎根于农村、最基层的金
35、融机构,是要切切实实为农民办实事的。我深知农民赚钱的辛苦,一直很希望能有机会通过自己的努力为农村发展贡献一份力量,因此,报考农信社也是给自己一个实现自身价值的机会。 综上,我报考农村信用社是深思熟虑后的选择,如果有幸能被录取,我一定在工作中努力提升自己,锻炼自己的业务能力,切实为单位做事,为农民办事。 二、“木秀于林,风必摧之,堆高于岸,流必湍之”,你对此有什么看法? 【题型分析】认识社会 【华图答案】“木秀于林,风必摧之,堆高于岸,流必湍之”这句话的原意是指:一棵树如果在众多的树木里过于高大,就只能独自迎接风雨的挑战,必定会被风雨摧残;土堆如果高于河岸必定会被河水冲垮。它的寓意是:在社会生活
36、中,往往能力出众、成绩显著的人,容易被嫉妒,甚至受到打击、排斥。这句话有其一定的道理,但是如若因此而过分地掩盖自己的能力,这其实就是一种中庸之道、均平思想了。 在现实社会中,如果一个人只知道一味的表现自己,不注重帮助身边的人一起提高、进步,纵使能够脱颖而出,也不会得到大家的尊重。他所取得的成功是孤单的成功,没有人分享的成功。久而久之就失去了众人的支持,就变成了骄傲,变成了孤芳自赏,也会把自己推到风口浪尖上;而如果你是一个有才有德之人,你张扬自己的个性,将自己的优点发挥到极致,对朋友无害,对社会无害,甚至对国家有利,那么木秀于林也应值得提倡;而生活中也有很多甘愿做老好人,当太平官,这种人可能会四
37、平八稳,人缘很好,从不遭人嫉恨,但实际上是无能的表现,是对党、对国家、对人民极不负责的表现。所以,我们应该积极主动要求上进,要求进步,但是却不能因此骄傲。 作为青年大学生,一方面,不能因为怕枪打出头鸟,而不敢展示自己的才能,不敢创先争优。在工作中,要有上进心,该做好工作就应当精益求精,该表现突出时就要表现,不要畏首畏尾;另一方面,如果取得了成绩,要谦虚谨慎,不能居功自傲,而应该将成绩与周围的人一起分享,共同进步,形成“全林皆秀、众堆成岸”的局面。 假如我有幸能够通过此次考试,走上自己理想的岗位。首先,我要谦虚谨慎,认真地学习;其次,我也要积极要求上进,提高工作水平,业务能力;最后,假如我的同事
38、能力出众,我绝不会嫉妒他,而是向他学习,搞好同事们之间的关系,使我们拧成一股强大的力量,为以后做好工作做好准备。 三、单位最近资产过亿,领导让你组织一次宣传活动,宣传单位品牌及形象,你应当如何计划? 【题型分析】如何做事 【华图答案】产品是每一个单位生存的灵魂所在,那么做好单位产品品牌宣传工作显得尤为重要。而作为农村信用社的工作人员,及时地让当地群众了解我社的服务是十分重要,也是十分必要的。针对此次宣传活动,我将从以下三个方面做准备。 第一,活动准备阶段。我要向领导请示此次宣传活动的主题和宗旨,翻查单位之前举办类似活动的记录,向老同志请教学习,从中汲取经验。根据当地的实际情况,我们可以采取深入
39、基层、实地宣传的方式来开展此次宣传活动。在制定宣传计划时我要充分全面地考虑到人、地、时、物、财等个方面。人员方面我将选择较有亲和力、了解单位产品的同事担任宣传员的工作;在地点与时间的选择上,我将以方便广大的农民为原则来设置,走进农村,避开农忙;在物品方面,我将做好宣传海报、宣传栏板、桌椅板凳、音响设备、摄像设备、宣传车辆等物品的准备;以办好宣传活动,尽量节约成本的原则做好经费预算,报领导审批。第二,活动实施阶段。在整个宣传活动中,我会成立六个小组保证整个活动有序有效地进行。宣传组,负责产品宣传以及引导农民参与宣传活动;后勤组,负责整个活动的饮水、食品,并保证安全卫生;设备组,负责租赁、归还、维
40、护宣传活动所使用的各类设备;摄像组,负责整个活动的记录以及拍摄,并在后期做好照片、视频的准备活动;医疗组,做好整个活动中医疗防护工作,一旦出现晕车、中暑等此类现象,能够及时迅速地做出医治。应急组,时刻待命,及时处理宣传活动现场出现的任何紧急状况。 第三,活动结束阶段。在整个宣传活动结束后,我会将此次活动以图文并茂的形式,呈现在单位网站和期刊中,让更多的人了解到我单位产品。除此之外,我还要认真总结此次活动中的经验教训,做好对于宣传对象的回访,切实了解并保证其真正了解单位的产品。我也会做好总结报告,呈报我的上级领导,请领导给予指正,为下次更好地开展工作做好准备。 四、柜台系统出问题,正在办业务的客
41、户很急躁,你该怎么做? 【题型分析】应急管理 【华图答案】遇到柜台系统出问题,无法向客户提供正常服务,客户情绪急躁是很正常的,作为工作人员的我,应该以良好的服务意识为导向,按照为客户着想的思路,以热情的态度解决好此问题。 第一,我会及时安抚客户的情绪,向其解释会马上查看系统问题,请其耐心等待。第二,对于柜台系统出现的问题,我会立刻找同事查看清楚原因,如果系统可以在短时间恢复,那么就马上向客户解释清楚情况,希望客户能够理解和配合工作,并请其他工作人员为客户提供饮用水,承诺一旦系统恢复并立即马上办理业务;如果系统无法在短时间恢复,要向客户说明实情,希望得到客户的谅解,并请客户留下名字、联络方式等信
42、息,等系统恢复,就及时通知客户,请他在空闲的时候来办理业务。 事件结束后,我将按照客户留下的个人信息跟踪回访,让每一位客户感受到我们一颗诚挚服务的心,不要因为小事而影响对我们的信任。除此之外,我还要对此事件进行认真总结,及时向领导汇报。 通过此次事件,我要认真反思,总结经验教训。首先,做好平日柜台系统的维护,保证其正常运作;其次,与同事形成良好的工作氛围,为以后出现任何突发事件做好人员准备;最后,建议完善应急预案,当此类事件再次发生时,都能够以有效的方案迅速解决。1、谈谈对农信社的印象 出生于农村的我最初的印象是农信社与农民、农民联系最紧的金融组织,迁入县城后,知道农信社经营网点的布局是最广的
43、。具体的认识是报考农信社后农村信用社根植农村,服务于“三农”,是农村金融的主力军,与农民唇齿相依,与农村经济的发展息息相通的。农信社最近几年的改革,其管理方式,经营理念不断的向商业银行靠近,内部体制不断完善。2、如何理解信合的和谐发展?党的十七大以来,“和谐”之歌唱响大江南北,给各行各业带来了机遇与挑战。作为一个农经工作者, 面对民生,深感责任重大。“禾”字当头,应以农为本,给信用社的业务经营提出了更高的要求,就要以农户小额信用贷款为载体,加大对“农业”这个弱势产业的信贷投放力度,担负起促进农民增收和农村经济可持续发展的社会责任。一“口”一“言”,要求信用社一方面加大对“菜蓝子”和消费信贷的扶
44、持力度,为农民增收、信用社增效提供保障。另一方面要广开言路,推行民主管理,做到政令畅通,把党对农村的各项方针、政策落到实处,使信用社各项业务又好又快发展。“比”处高位,是在市场经济中,信用社要倡导竞争和忧患意识,一要改善金融服务方式,二要不断创新金融产品,使信用社在有序的竞争中扩大服务的外延与内涵,提升服务质量,从而抢占市场绝对份额,这是坚持以人为本和科学发展观的根本要求。“白”字收尾,一是倡导信用社推行社务公开和廉政建设,增强拒腐能力;二是清醒头脑,增强政治敏锐性,加大规章制度的落实力度,提高公信力,从而确保为“三农”服务的宗旨不变。和谐,是一个永恒的期盼,但更是一份沉重的责任。而构建和谐,
45、是一个系统工程,需要全社会的努力。让我们在各自的岗位上建设并维护着,创建“社农”双赢的长效机制,谱写普惠服务的新篇章。3、如何理解又还又快的发展?“好”与“快”,是对经济发展一种通俗的说法,“好”讲的是发展的质量和效益,“快”讲的是发展的速度 。如何处理“好”与“快”的关系,是我国社会主义建设中一直面临的一个重要课题。我们是在经济文化比较落后的基础上建设社会主义的,这就决定了“快”始终是我们面对的一个突出任务。新中国成立后特别是进入全面建设社会主义时期,我们党较好地处理了“快”与“好”的关系,但后来由于受“左”的影响,也有过深刻教训。进入改革开放新时期,我们党深刻总结历史经验,在实践中正确处理
46、“快”与“好”的关系,始终强调既要提高经济发展的速度,又要注重经济发展的质量和效益,保持了国民经济持续稳定较快发展的态势,取得了举世瞩目的成就。4、谈谈你如何看待同事与员工和同事与上司还有员工与上司之间的关系1、主动交往,千万不要自卑退缩。2、帮助别人,不要期待他们回报你3、懂得善意的欣赏别人、要有一颗感恩的心 。 4、遇他人产生矛盾时,要站在他的立场去分析问题 ,产生矛盾,要找机会主动把事情说开(主动认个错)5、不在背后讲别人的坏话 、同事之间不要互相猜疑 。6、勤奋工作。搞好合作,支持协助同事工作。-我是华丽的分割线-5、有个顾客要你做一件事,但这件事明明是违反制度,你给他作了解释,但他不
47、听你解释,坚持要你办,你怎么处理? 对这个顾客提出的要求,从原则上讲,我肯定不能为他办理,因为“没有规矩,不成方圆”。但是,也要注意灵活性。顾客就是上帝,我们不要激怒他,而要让他感受到我们诚恳的服务态度,从而认可我们的服务质量,而并非有意为难。比如:我会请他到休息室休息,端杯热茶给他,让他的情绪稍微稳定,气氛有所缓和,然后我会耐心的向他宣传相关制度,说明为什么不能办,争取得到他的理解与支持。如果顾客仍然听不进,继续大闹,我会向领导汇报,请领导出面解决。6、在单位进行人事选拔时,只有你和小张两人有资格入选,虽然你无论是工作业绩,还是能力都略胜他一筹,但是结果却出乎你的意料,你怎么看待这个问题?
48、答:我觉得单位安排我什么工作,肯定是经过通盘的考虑才慎重作出的决定,也必然会把我的客观条件考虑进去。工作业绩和能力并不是竞选成功的全部标准,我会自我反省,从自己身上找问题,是否我在生活作风方面存在问题,是否在人际关系上处理不恰当。换句话说单位既然有这个决定必定有其用意及目的,我会接受并且克服缺陷做好本职工作,争取在下次人事选拔中得到领导的信任。7、全国正在进行信用社改革,你知道在进行什么改革吗? 答:深化农村信用社改革,重点解决两个问题:一是以法人为单位,改革信用社产权制度,明晰产权关系,完善法人治理结构;二是改革信用社管理体制,将信用社的管理交由地方政府负责。8、谈谈团结和竞争的关系。只有正确认识和处理竞争与合作的关系,才能树立起正