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1、精选优质文档-倾情为你奉上一、 请制作一份关于班组长能力提升培训的教案。江远热电公司班组长能力提升培训方案用时投影片内容/知识点教学法备注10分钟1231、 培训师自我介绍2、 本次培训目的3、 主要内容宣讲30分钟4-151、与上下级沟通的技巧2、激励的方法3、如何高效执行工作任务宣讲、讨论10分钟休息30分钟16-301、班组凝聚力提升的方法2、如何开好班前班后会3、班组台账建设和管理宣讲、讨论、实操学员分组建立“锅炉岗位一日 运行台账”，交流学习。最佳台账得小礼品一份10分钟休息40分钟31-401、5S现场管理技巧2、5S日常检查表制作3、5S管理在班组中的推广运用宣讲、讨论投影片选用
2、海尔公司5S管理现场图片5张10分钟休息20分钟41-501、如何做好设备巡检与维护2、缺陷及时报修与处理宣讲50分钟51-551、分组讨论：作为一名优秀的电力企业班组长，我的一天工作流程是怎样的？2、布置课后练习：请各位学员结合本岗位撰写“班组长管理学习心得”一份讨论交流分组发言，由培训师打分，最高分组得小纪念品一份二、请撰写一份本企业班组长能力提升培训项目实施计划。江远热电有限责任公司班组长能力提升培训项目实施计划一、培训目的：因本企业建成于90年代初，从国有企业转制而成为一家国有控股的股份制企业，面临着设备老化、人员知识结构不尽合理、一线管理人员现代管理技能欠缺等问题，为进一步提高一线管
3、理水平，适应企业持续发展的需要，特请群峰企业咨询公司专家及本公司总师办技术人员为公司56位一线班组长进行为期3天的脱产培训。二、培训目标：1、掌握班组制度建设，提高凝聚力与战斗力；2、掌握现场5S管理技能，使现场更洁净有序；3、现场设备巡检、维护能力的提高，使设备更安全运行三、培训对象及类型：本公司56名一线班组长，岗位培训类型四、培训组织：由公司人力资源管理部门组织五、培训规模：在本公司教学楼培训，脱产，属小型培训六、培训时间：6月2日-6月4日七、教学安排：培训时间培训内容培训老师培训方式培训地点培训教材6.2（8：0016：00）1、班组沟通与激励技巧2、班组台账建设方法3、如何开好班前
4、班后会李老师（群峰公司）王副总工程师（本公司）宣讲一号多媒体教室沟通技巧班组长实务（自编教材）6.3（8：00-16：00）1、现场5S管理技巧2、如何推广运用5S管理模式周老师（群峰公司）宣讲、讨论一号多媒体教室5S操作技巧6.4（8：00-16：00）1、运行设备巡检注意事项2、如何发现设备缺陷3、缺陷紧急处置方法4、以奖惩有效激励，提高班员工作主动性王副总工程师（本公司）宣讲、讨论、现场操作一号多媒体教室、机炉运转平台电力企业运行规程八、培训考评方法：三天课程结束后由人力资源部门进行笔试考核，成绩不合格者下岗学习，补考及格再上岗；如补考不及格者，重新安排次要岗位。九、经费投入：外聘老师1
5、000元/人，共2000元；内部老师支付讲课补贴100元/天，共200元，共计2200元。十、培训效益：通过培训，能增强班组长管理能力，提高班组凝聚力，使生产安全更有保障，达到全年无安全事故的董事会预定目标，顺利完成全年效益指标。三、请做一个“班组长能力提升”的培训课程方案江远热电有限责任公司“班组长能力提升”培训课程方案1、课程目标：通过“班组长能力提升”课程，使班组长能提高班组长沟通能力，增强班组凝聚力；提高现场管理能力，使现场更整洁有序；提高班组巡检设备能力，保证安全生产。2、课程内容：一、班组长激励和沟通技巧；二、现场5S管理方法；三、如何做好设备巡检工作。3、课程教材：沟通与激励技巧
6、、5S管理实务、电力企业设备巡检4、老师师资：外聘专职培训师讲授沟通与激励技巧、5S管理；内部工程师讲授提高设备巡检能力。师资专业性强，能保证培训质量和效果。5、学员情况：针对本企业一、二线生产岗位班组长，学历不高但生产经验较丰富6、课程空间：本公司多媒体教室、生产机炉运转平台及控制室7、课程评价：采用现场问答、实际操作方式，分“好、中、差”三个等级，得“差”等的学员，需进行下岗再学习，直到合格后上岗，如补试仍不合格的，调至次要岗位上岗8、课程时间：6月1日-6月3日时间课程内容学时6.1（8：00-16：00）沟通与激励技巧8学时6.2（8：00-16：00）5S管理实务8学时6.3（8：0
7、0-16：00）如何做好设备巡检工作8小时9、教学模式：采用直接宣讲、现场实际操作方法10、教学策略：采用判断-指令-评价的方式，即老师分析受训者学习情况，判断他们是否已掌握或有什么，对学习顺序作下一步指令。四、请为本公司撰写一份培训课程体系框架。江远热电有限责任公司培训课程体系培训目的：为提高公司内部管理水平，节能增效，树立公司良好品牌形象，提高竞争力，特制定公司培训课程体系结构，按此体系具体安排培训项目，分级培训，达到培训效果最大化，为企业的可持续、稳步发展助力。培训目标：一、中高层管理者掌握领导力技巧、绩效管理方法；二、班组长等基层管理者掌握现场5S管理技巧及电子巡更技术；三、在职员工学
8、习了解安全运行规程，提高敬业爱岗精神；四、新员工了解公司规章及安全考核制度课程体系设计依据：按照公司董事会年初对公司提出的年度目标设想，及总经理年度工作计划中关于培训的指导思想，贯彻落实。江远热电有限责任公司培训课程体系中高层管理者培训班组长培训 新员工培训 在职员工培训 每个框架下都包含三个模块：课程内容；课程目标；培训对象。具体描述其中的高层管理者培训模块：培训对象：江远公司中高管理者，包括总经理、副总经理、党总书记、工会主席、各部门正副职负责人。课程内容：卓越领导力课程；绩效管理技巧课程目标：掌握作为一名管理者，如何提升领导魅力和管理能力，以德服人，以制度规范人的行为；掌握绩效管理技术，
9、遵循PDCA管理流程，细化管理节点，提升改善岗位员工绩效。（用WORD画表格有难度所以框架图有点不成形）五、请你撰写一份你公司人力资源部门的培训主管的岗位说明书。江远热电有限责任公司培训主管岗位说明书一般资料所属部门：人力资源部；上司：人力资源部部长；薪资等级：6级；所辖人员：企业培训师、助理培训师五人；工作性质：管理工作描述工作概要：管理所辖企业培训师、做好公司培训策划与实施、考评等工作。工作职责：一、 结合每年的工作重点，负责本公司年度培训体系设计二、细化年度培训项目，按序组织培训三、协调各部门参加培训人员，做到不影响正常生产工作秩序，完成好培训工作四、负责日常培训事务性工作，做到规范，有
10、秩序，有效果五、选择适用的外部培训师，使性价比最大化；对内部培训师进行管理六、及时做好培训评估工作工作效果：全年员工参培率在95%以上，合格率在98%以上，大型内训课程开发2个以上。任职资格一、 大专以上学历，拥有企业培训师（二级）证书二、熟练掌握计算机操作，熟悉WORD、EXCEL、PPT使用三、良好的文字写作能力四、良好的沟通能力工作条件与环境室内工作为主，无危害性，劳动强度较低，每周5天工作日，每天8小时工作制。个人特质要求拥有内控型人格特征；情绪稳定性好，性格开朗外向，具工作主动性者 六、请撰写一份本企业“班组长能力提升”培训质量管理的工作方案一、江远公司“班组长能力提升”培训项目简介
11、：针对公司生产现场管理规范性不够，为确保安全生产有序进行，现对全体班组长进行生产现场“5S”管理制度、生产设备电子巡检方法以及班组长有效沟通能力的提升进行系统的培训工作，通过培训，使班组长的班组管理能力、生产专业技能、现场管理能力得到提升，为公司的安全生产和效益提高助力。二、质量管理的目的：为使本次培训真正起到提升能力、熟练掌握并运用的目的，质量管理工作要进行培训前、培训中、培训后的全程控制。三、质量管理的部门：本公司人力资源部门，由培训主管具体负责。四、质量管理方法：全程控制。江远热电有限责任公司“班组长能力提升”培训过程质量控制表序号培训实施阶段划分主要内容负责部门（负责人）主要问题解决方
12、法1了解培训需求向各部门发放调查表了解培训需求，向总经理了解企业外部信息，查找企业发展基层管理者能力差距等人力资源部培训主管及时得到信息，并分析汇总采用调查表、面谈反馈等2筹划准备选择教师、确定教材、备课、准备教室、教学辅助工具等人力资源部培训主管、授课老师师资、教材要与课程匹配，体现高性价比，教学安排细致周到考查多位培训老师，找到最合适的，教学安排要根据教学内容来定3编制培训计划培训目的、目标、要求、考核方式等人力资源部培训主管、授课老师及时报送主管领导批准及时与各需求部门沟通4确定培训对象请各部门报送参培人员各部门按照要求报送人员及时汇总，确定人员5授课5S现场管理方法、有效沟通、设备电子
13、巡检技术培训老师教学效果及时和学员沟通，多采用互动、实操训练，加强效果6考试与考核采用笔试、现场操作过关测试人力资源部培训主管、授课老师试卷的确定和考核标准的确定按照培训目标确定考核范围，确定考核标准7工作现场指导5S现场管理（目视管理、标识设定、检查表制定）、电子巡更模拟测试授课老师具体运用到生产现场，能有效实施由培训授课老师根据企业实际指导现场工作，达到最佳效果8培训有效性评价根据绩效、采用效果评估作出培训评价人力资源部培训主管绩效要过三到六个月取得累积有效数据，采用合适的评估工具采用柯氏评估中的三、四级评估方法，绩效数据要从客观可衡量七、请制作一份本公司“班组长能力提升”的反应评估方案、
14、一份学习评估方案。“班组长能力提升”培训反应评估评估主体：全体班组长学员评估对象：培训老师、培训机构评估目的：了解学员对授课老师、授课内容的满意度，为下一次培训的改进找到依据，提高培训质量和效果。各位学员：在本次班组长能力提升课程结束后，占用大家15分钟的时间，根据您本次学习的体会，请您如实填写本评估表，以促进我们改进培训方法，改善培训效果，更好地为学员们服务。（以体现调查真实性，本调查表无记名，培训结束当堂收回）请在相应的数字上打勾：（5分为最相符，1分为最不相符，逐级递减）1、本次培训内容安排对我的工作有帮助5 4 3 2 12、本次培训老师作了精心准备5 4 3 2 13、培训课堂氛围很
15、好，生动有趣5 4 3 2 14、培训资料对我工作有帮助5 4 3 2 15、培训老师专业知识很扎实，能深入浅出5 4 3 2 16、培训时间安排合理紧凑5 4 3 2 17、我还想听这位老师的课程5 4 3 2 18、我对本次课程印象很深，有能实际运用的知识点5 4 3 2 1总分请您对本次培训提出建议和意见：“班组长能力提升”培训学习评估表评估主体：公司培训主管部门评估对象：全体班组长学员评估目的：通过过对学员学习反映的评估，了解学员在本次培训中获得了多少能力改善方面的知识与技能，帮助我们能更好地改进培训方法，达到最优培训效果。各位学员：为了进一步提高培训针对性和培训质量，请大家在培训前后
16、分两次填写本调查表。培训前填写是为了调整我们的培训内容，培训后填写是为了了解我们通过培训掌握了多少提升班组长能力的知识和技能，了解培训效果。填写说明：根据自己的实际情况，在相应的选项下方格子中打勾。培训前后各填一次。要求署名。学员： 填写时间（1）： 填写时间（2）：培训模块培训前掌握程度培训后掌握程度5S管理方法从未接触不太了解知道但不会用会用但不熟练熟练运用从未接触不太了解知道但不会用会用但不熟练熟练运用电子巡检系统班组台账建设与完善开好班前班后会班组沟通与激励方法八、请撰写一份本企业培训项目开发报告书。苏州市江远热电有限责任公司“班组长能力提升”培训项目开发报告书一、培训目的：因公司建成
17、于90年初，面临着班组长一级管理人员知识结构老化，学历不高，随着生产现场逐步采用计算机管控系统进行管理，更是凸显出班组长不能适应现代管理需要。为进一步提高内部管理能力，实现安全生产，实现董事会效益目标，对班组长进行管理技能全方位的提升学习已是刻不容缓，特开发“班组长能力提升”培训项目。二、培训目标：1、掌握生产现场5S管理方法，改善现场环境； 2、掌握管控一体化各计算机功能模块的使用； 3、掌握电子巡检系统的使用； 4、掌握班组内部电子台账的建立和使用。三、培训项目任务说明：通过请外聘专业老师和内部资深工程师讲课，系统化培训班组长的四项关键能力，提高班组建设水平，提高班组凝聚力和战斗力，实现安
18、全生产和效益最大化。主要培训安排如下：课程内容培训教材培训老师培训时间教学方式培训地点考评方式5S管理方法5S管理实操技巧群峰管理咨询公司王老师6.1-6.2宣讲、讨论、案例公司培训楼一号多媒体教室笔试管控一体化操作流程江远热电管控一体化方案科远计算机软件公司培训师6.36.4实操、宣讲公司培训楼计算机室实操测试电子巡检系统使用江远公司电子巡检系统科远计算机软件公司培训师6.5实操、宣讲公司培训楼多媒体教室、巡检现场实操测试班组电子台账建立与管理江远公司电子台账实务本公司计算机工程师6.6实操、宣讲、模拟公司培训楼计算机室实操测试四、经费投入：外聘老师2000元/天，人，共10000元，本公司讲师讲课补贴300元/天，人，共计10300元。场地使用本公司培训教室，不计费。五、培训效益：通过本次班组长能力全方位的学习，能有效地改善班组制度建设，加强班组在设备巡查和发现缺陷的能力，最大限度地减少设备的损坏和维修，改善现场的秩序和环境，增强班组凝聚力，为安全生产加油助力，为节能增效助力，计算机系统的有效使用，也能极大地减少纸张等办公耗材的支出，并促进了各项生产任务的顺利完成。其经济效益十分巨大，每年能节省的设备维修费用就能达80万左右。专心-专注-专业