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1、精选优质文档-倾情为你奉上南宁市机动车驾驶培训机构质量信誉考核评分表（试行）培训机构名称： （盖章）地 址：_ _法 定 代 表 人： （盖章）填 报 日 期：_年_月_日 南 宁 市 公 路 运 输 管 理 处 制验 收 评 分 汇 总 表序号验收项目额定分数验收评分培训机构自评分县级运政机构评分市级运政机构评分一培训质量反馈指标10二培训质量信誉保障指标35三培训质量信誉监管指标55四合 计 分100五加 分10总 分 数培训业户自检人员签名_县级运政机构人员签名_市级运政机构人员签名_培训业户意见（章）年 月 日县级运政机构意见（章） 年 月 日市级运政意见（章） 年 月 日说明：序号验
2、收项目额定分数单项分数验收标准与要求验收方法验收评分业 户自评分县级运政机构评 分市级运政机构评 分扣分得分扣分得分扣分得分一培训质量反馈指标1051结业考试合格率培训机构在考核周期内学员结业考试第一次合格率。科目一、科目二、科目三一次考试合格率低于90%的每降一个百分点扣1分。32驾驶证考试合格率培训机构在考核周期内组织学员到公安部门参加驾驶证的第一次合格率。23交通死亡事故本机构培训且驾龄在一年内的学员，在考核周期内发生的交通安全死亡事故。驾龄在1年内的学员有发生交通死亡责任事故的不得分。二培训质量信誉保障指标3551组织机构和管理制度包括驾校组织机构的设立和十三项管理制度的制定。（1）未
3、设立组织机构的不得分，每少一个机构扣1分。（2）十三项项管理制度少一项的不得分。制度内容不全的每项扣1分。52管理人员及工作职责内容包括管理人员的人数、条件和是否制定有明细的工作职责。（1）未聘有足够管理人员的不得分，管理人员未达到条件的每人扣1分。（2）管理人员工作职责未制定的不得分，工作职责不完善的每项扣1分。序号验收项目额定分数单项分数验收标准与要求验收方法验收评分业 户自评分县级运政机构评 分市级运政机构评 分扣分得分扣分得分扣分得分二培训质量信誉保障指标3553教练车包括教练车辆数、技术等级评定和安全防护装置和是否有有效的行驶证和教练车证（1）车辆数与资质条件比例不合要求的不得分。（
4、2）未达到资格条件要求的不得分。（3）持无效行驶证、教练车证或未办理教练车证的每辆车扣2分。（4）边门不喷印单位名称和监督电话的，每辆扣1分。54场地驾驶教练场内容包括场地的面积和龙门骨驾杆的数量（1）未达到资格条件的要求的不得分。（2）场地未硬化的扣2分。55场内道路驾驶教练场内容包括车道的宽度、长度和9个训练课目设置数量和规格（1）没有独立的场内道路驾驶教练场的不得分。（2）车道的宽度和长度未达到资格条件要求的每项扣2分。（3）教练场内需设有9个符合有关规定的训练科目，少一个训练科目扣3分，科目设置不合理扣3分。（4）场地未硬化的扣2分56教练员内容包括执证教练员的数量、投诉情况、教学时随
5、身携带教练证、安全教学（1）未达到资格条件要求的不得分。（2）教学中发生重大以上责任事故的不得分。（3）不随身携带教练证每人扣1分（4）没有聘用合同的，每人扣1分。37教学设施、设备机动车驾驶员培训机构资格条件附表（2）规定的教学用具资格条件附表（2）中的设施、设备每缺一项扣1分。序号验收项目额定分数单项分数验收标准与要求验收方法验收评分业 户自评分县级运政机构评 分市级动政机构评 分扣分得分扣分得分扣分得分二培训质量信誉保障指标3528理论教室内容包括教室的面积和使用未达到资格条件要求的不得分。三培训质量信誉监管指标55101诚信承诺服务内容包括诚信承诺服务的内容公示、落实及被投诉情况（1）
6、诚信承诺制度未公示的扣2分。（2）诚信承诺服务被学员投诉经查实的，每次扣5分。（3）诚信承诺服务经新闻媒体负面曝光的，不得分。152教学管理内容包括是否按照全国统一的教学大纲制定教学计划并按教学计划进行教学活动，教学日志和培训记录的使用情况，教学质量评估方案的制定和开展评估活动情况（1）未按全国统一的教学大纲实施教学的不得分。（2）未制定教学计划的扣2分，未按教学计划实施的扣3分。（3）抽查20个学员档案或在日常检查中发现不按规定填写、签发教学日志、培训记录和结业证书的，每人次扣2分。（4）未制定教学质量评估方案的扣5分。（5）未开展教学质量评估的扣2分。序号验收项目额定分数单项分数验收标准与
7、要求验收方法验收评分业 户自评分县级运政机构评 分市级动政机构评 分扣分得分扣分得分扣分得分三培训质量信誉监管指标55分103教练员管理内容包括教练员档案、教练员的轮训、教练员培训质量排行榜、教练员不良行为记录情况（1）没有建立教练员档案每少1份扣2分，挡案不合标准每份扣1分。没有制定 教练员轮训计划的不得分。（2）教练员未参加管理部门或本校组织的培训或轮训的每人次扣2分。（3）未建立教练员质量排行榜标准化的不得分。（4）教练员有不良行为经查实的每人次扣2分。（5）教练员同时在两个以上驾校任教的不得分。104.学员档案和教练车档案管理内容包括检查全部的教练车档案和抽查20个学员档案,查看档案是
8、否齐全真实（1）没有建立学员档案的，每份扣5分；抽查20个学员档案，发现档案内容不齐全的每档扣3分。学员档案包括：培训记录、学员申请表、教学日志、结业证复印件、驾驶证复印件、身份证复印件、暂住证复印件。（2）教练车档案未做到每车一档的扣5分，车辆档案内容不全或不真实的每档扣2分。105.违章处罚驾培机构在考核周期内被道路运政机构予以行政处罚的。考核内容为处罚的次数驾培机构在考核周期内被道路运政机构行政处罚的每次扣2分四加分1010加分驾培机构使用汽车模拟器教学、结业考试采用计算机无纸化和电子桩考仪进行考核和使用学时记录仪的在原考核分数上可获得加分。（1）使用5台以上驾驶模拟器进行教学的加3分。
9、（2）结业考试使用无纸化和桩考仪进行考核的加3分。（3）全部教练车使用学时记录仪的加4分。 1一 月二 月三 月产品名称数量金额利润产品名称数量金额利润产品名称数量金额利润合 计合 计合 计四 月五 月六 月产品名称数量金额利润产品名称数量金额利润产品名称数量金额利润合 计合 计合 计下午13：0017：00B实行不定时工作制的员工，在保证完成甲方工作任务情况下，经公司同意,可自行安排工作和休息时间。312打卡制度3.1.2.1公司实行上、下班指纹录入打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间，实行不定时工作制的员工不必打卡。3.1.2.2打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次
10、。3.1.2.3打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间； 3.1.2.4因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写外勤登记表,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。因停电、卡钟（工卡）故障未打卡的员工，上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写未打卡补签申请表，由直接主管签字证明当日的出勤状况，报部门经理、人力资源部批准后，月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门或分公司和项目文员协助人力资源部进行管理。3.1.2.5手工考勤制度3.1.2.6手工考勤制申请：由于工作性质，员工无法正常打卡
11、（如外围人员、出差），可由各部门提出人员名单，经主管副总批准后，报人力资源部审批备案。3.1.2.7参与手工考勤的员工，需由其主管部门的部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理，并于每月26日前向人力资源部递交考勤报表。3.1.2.8参与手工考勤的员工如有请假情况发生，应遵守相关请、休假制度，如实填报相关表单。3.1.2.9 外派员工在外派工作期间的考勤,需在外派公司打卡记录;如遇中途出差,持出差证明,出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录;3.2加班管理3.2.1定义加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。A现场管理人员和劳务人员的加班应严格控制，各部门应按月工时标准，合
12、理安排工作班次。部门经理要严格审批员工排班表，保证员工有效工时达到要求。凡是达到月工时标准的，应扣减员工本人的存休或工资；对超出月工时标准的，应说明理由，报主管副总和人力资源部审批。 B因员工月薪工资中的补贴已包括延时工作补贴，所以延时工作在4小时（不含）以下的，不再另计加班工资。因工作需要，一般员工延时工作4小时至8小时可申报加班半天，超过8小时可申报加班1天。对主管(含)以上管理人员，一般情况下延时工作不计加班，因特殊情况经总经理以上领导批准的延时工作，可按以上标准计加班。3.2.2.2员工加班应提前申请，事先填写加班申请表，因无法确定加班工时的，应在本次加班完成后3个工作日内补填加班申请
13、表。加班申请表经部门经理同意，主管副总经理审核报总经理批准后有效。加班申请表必须事前当月内上报有效，如遇特殊情况，也必须在一周内上报至总经理批准。如未履行上述程序，视为乙方自愿加班。3.2.2.3员工加班，也应按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认；有打卡记录但无公司总经理批准的加班，公司不予承认加班。3.2.2.4原则上，参加公司组织的各种培训、集体活动不计加班。3.2.2.5加班工资的补偿：员工在排班休息日的加班，可以以倒休形式安排补休。原则上，员工加班以倒休形式补休的，公司将根据工作需要统一安排在春节前后补休。加班可按1：1的比例冲抵病、事假。3.2.3加班的申请、审批、确认流程3
14、.2.3.1加班申请表在各部门文员处领取，加班统计周期为上月26日至本月25日。3.2.3.2员工加班也要按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认。各部门的考勤员(文员)负责加班申请表的保管及加班申报。员工加班应提前申请，事先填写加班申请表加班前到部门考勤员(文员)处领取加班申请表，加班申请表经项目管理中心或部门经理同意，主管副总审核，总经理签字批准后有效。填写并履行完审批手续后交由部门考勤员(文员)保管。3.2.3.3部门考勤员（文员）负责检查、复核确认考勤记录的真实有效性并在每月27日汇总交人力资源部，逾期未交的加班记录公司不予承认。下午13：0017：00度。全体员工都必须自觉遵守工
15、作时间，实行不定时工作制的员工不必打卡。3.1.2.2打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。3.1.2.3打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间； 3.1.2.4因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写外勤登记表,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。因停电、卡钟（工卡）故障未打卡的员工，上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写未打卡补签申请表，由直接主管签字证明当日的出勤状况，报部门经理、人力资源部批准后，月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门或分公司和项目文员
16、协助人力资源部进行管理。3.1.2.5手工考勤制度3.1.2.6手工考勤制申请：由于工作性质，员工无法正常打卡（如外围人员、出差），可由各部门提出人员名单，经主管副总批准后，报人力资源部审批备案。3.1.2.7参与手工考勤的员工，需由其主管部门的部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理，并于每月26日前向人力资源部递交考勤报表。3.1.2.8参与手工考勤的员工如有请假情况发生，应遵守相关请、休假制度，如实填报相关表单。3.1.2.9 外派员工在外派工作期间的考勤,需在外派公司打卡记录;如遇中途出差,持出差证明,出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录;3.2加班管理3.2.1定义加班是指员工
17、在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。A现场管理人员和劳务人员的加班应严格控制，各部门应按月工时标准，合理安排工作班次。部门经理要严格审批员工排班表，保证员工有效工时达到要求。凡是达到月工时标准的，应扣减员工本人的存休或工资；对超出月工时标准的，应说明理由，报主管副总和人力资源部审批。 B因员工月薪工资中的补贴已包括延时工作补贴，所以延时工作在4小时（不含）以下的，不再另计加班工资。因工作需要，一般员工延时工作4小时至8小时可申报加班半天，超过8小时可申报加班1天。对主管(含)以上管理人员，一般情况下延时工作不计加班，因特殊情况经总经理以上领导批准的延时工作，可按以上标准计加班。3.2.
18、2.2员工加班应提前申请，事先填写加班申请表，因无法确定加班工时的，应在本次加班完成后3个工作日内补填加班申请表。加班申请表经部门经理同意，主管副总经理审核报总经理批准后有效。加班申请表必须事前当月内上报有效，如遇特殊情况，也必须在一周内上报至总经理批准。如未履行上述程序，视为乙方自愿加班。3.2.2.3员工加班，也应按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认；有打卡记录但无公司总经理批准的加班，公司不予承认加班。3.2.2.4原则上，参加公司组织的各种培训、集体活动不计加班。3.2.2.5加班工资的补偿：员工在排班休息日的加班，可以以倒休形式安排补休。原则上，员工加班以倒休形式补休的，公司
19、将根据工作需要统一安排在春节前后补休。加班可按1：1的比例冲抵病、事假。3.2.3加班的申请、审批、确认流程3.2.3.1加班申请表在各部门文员处领取，加班统计周期为上月26日至本月25日。3.2.3.2员工加班也要按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认。各部门的考勤员(文员)负责加班申请表的保管及加班申报。员工加班应提前申请，事先填写加班申请表加班前到部门考勤员(文员)处领取加班申请表，加班申请表经项目管理中心或部门经理同意，主管副总审核，总经理签字批准后有效。填写并履行完审批手续后交由部门考勤员(文员)保管。3.2.3.3部门考勤员（文员）负责检查、复核确认考勤记录的真实有效性并在每月27日汇总交人力资源部，逾期未交的加班记录公司不予承认。专心-专注-专业