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1、技术业务总结技术业务总结技术业务总结本人自XX参加工作至今，已经历时XX个春夏秋冬。XX年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了一定的进步。回顾这XX年的工作，邮政提供了各种让自己快速锻炼成长的平台，领导给予自己很多工作上的关心，同事们给自己提供了很多宝贵的经验和帮助。这一切让我在各方面都取得不同程度的进步。作为一名邮政营业员，我是邮政企业最普通、最平凡的一员，工作在邮政企业的最前沿，我们代表着邮政的企业形象，保持邮政企业在市场竞争中的优势，与我们邮政营业员工作岗位息息相关。我们是企业精神面貌与综合素质的“窗口”。营业窗口每天要面对许许多多的客户，对每位客户
2、都应态度热情、和蔼、耐心办理业务更应迅速、准确。这就要求我在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户，热情服务客户。我们每个员工都是邮政企业形象的代言人，是邮政企业希望与活力的象征。“干一行、爱一行、钻一行、精一行”是我的工作宗旨。在过去的工作中我严格要求自己，熟练掌握业务技能，每一次业务培训和技能鉴定我都积极参加，希望能从中学习更多业务技能和专业知识。质量是邮政通信的命脉，它直接影响到企业的形象和信誉。在平时的工作中，我通过学习，熟悉业务章程和邮政制度，并以此严格要求自己，不容自己出现一点马虎和差错。工作之余，每天固定抽出一定时间学习，努力提高自身业务水平，迅速、准确的办理一笔笔业务，减少用户等
3、候时间，用心的服务每一位用户，力求达到每一位用户的满意。经过我自身努力也取得了一定的成绩：2022年，在XX市邮政系统业务技能大比武中获得邮政综合营业第一名。并被授予“全区邮政业务技术能手”称号。2022年，在XX市邮政职工第二次业务技术比武中，荣获邮政营业第一名。并授予“XX市邮政业务技术能手”称号。2022年，荣获全市邮政业务技术比武邮政营业专业第一名。2022年，荣获全市邮政业务技术经武邮政营业专业第一名。当然，人无完人追求无止境，我的工作还存在许多的不足，这也需要我要去努力的改进和不断学习。在今后的工作中，我将继续以务实的工作态度，一如既往地认真学习工作，争取工作水平的更大提高。短短的
4、十几年的工作生涯，使我的人生角色发生了很大的变化，我不断成长不断学习，对邮政事业我由陌生进而熟悉，热爱并愿意为这之默默奉献。无论在什么样的岗位，无论做着什么样的工作，都要发挥最大的能力，做出最大的贡献。今天，重新体会这段话的含义，联系到我的实际工作，便发现它被赋于了更深刻的内涵。应在每一个平凡的岗位上，发挥自己的光和热，要努力学习和掌握业务知识，提高自己的技能，为干好本职工作打下基础。出于领导对我的信任，自身锻炼和实践，在两网互通、改进程序时，让我给各县区的同事们传授经验和技巧，注意事项，尽量减少差错，有效的提高了工作质量。有锐意进取的情怀，不断升华岗位职能；同时适应时刻保持谦虚的心怀，以搏揽
5、的精神如饥似渴的吸收各种有利于自己发展进步的科学文化知识。把个人的职业道德素养与业务知识相结合。每天早上到了之后，都在班长的组织代领下探讨一下工作中出现的问题以及注意事项，就连口号也喊得异常响亮，“用我们的服务，让用户满意，将心比心，用户称心”。每周还会组织一到两次小型的考试，巩固业务知识。时代在变化，岗位也在变化，这就要求我们与时俱进，不断创新，把本职工作干得最好。我会将在练兵中学到的、体会到的，进行再消化并融会到今后的工作实践中去，同时时刻保持高昂的学习激情，不断汲取知识。在工作上不断努力实现自我，使自己成为一名适应邮政发展需要的优秀员工。在今后的工作中，我将发扬邮政优势、克服不足，朝着以
6、下几个方向努力：1、学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将继续坚持不懈地努力学习各种邮政理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。2、熟练的掌握各种业务技能，特别是计算机操作、五笔输入法、邮政业务等技能才能更好的实践为人民服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作，每一位客户。作为一名邮政工作人员，只有热爱自己的工作岗位，并把它当作实现自己人生价值的过程和最终目
7、标，而不仅仅是一种谋生的手段，才能尊重自己的工作，从而焕发出极大的职业进取心，产生出源源不断的动力，全身心的，忘我地投入到本职工作中，积极主动完成各项任务。因此，我要把邮政工作当作事业来追求，热爱并尊重这份职业。扩展阅读：专业技术工作总结专业技术工作总结本人出生于1967年08月，现年44岁，大专学历。1995年开始从事单位档案管理工作，至今已有16年专业工作年限。2022年获得助理馆员资格。本人一贯拥护共产党的领导，坚持党的路线、方针、政策，模范遵守国家法律法规，参加工作以来，能够认真参加单位组织的各种政治、业务学习活动，历年来工作年度考核和专业技术考核达到了合格和优秀等次。本人热爱学习，不
8、断钻研专业知识和技能。第一学历为高中，在工作中我深切感受到知识更新和继续教育的必要性，1990年在繁忙的工作之余，我挤出时间自费参加中南财大湖北财政分校财会专业的学习，并于1993年8月获得了大专文凭，这一次档案专业高等教育的学习，使我得到了一次系统的教育和提高，对我更好地胜任工作打下了良好的基础。此外，我在单位领导的支持下，还参加了省卫生厅组织的电脑操作技能培训班等继续教育学习。工作中能够立足本职，勤于动脑，先后撰写了2篇专业论文，为医院领导加强档案管理、重视档案工作起到了一定的作用。本人1977年参加工作后曾在中南冶勘608队任技术员兼档案员。1988年因工作调动到市妇幼保健院工作，长期以
9、来从事医院文书、业务档案管理工作，始终工作在妇幼卫生工作第一线，在工作中我勤奋努力，积累了丰富的档案管理工作经验，在医院创建二级甲等妇幼保健院和爱婴医院进程中，在市卫生局编写黄石卫生志等大的活动中，我以自己的努力为医院提供了完整的档案资料，为真实、详细地记载医院发展历史和黄石市妇女、儿童健康水平的变化和妇幼卫生工作进展做出了积极有效的努力，能够胜任本职工作，园满完成工作任务。得到同行及领导的高度认可。在管理档案工作之余，我还兼任全市出生医学证明办理和发放工作，出生证办理是一项法律性工作，要求新生儿出生证的办理、各种证件资料的管理工作。，由于工作突出多年被评为工作人员考核优秀。能独立熟练地操作计算机、外语和水平能力测试合格。现为我院档案工作管理的技术骨干。任职以来，严格执行档案管理工作制度，认真带教年轻学生。充分发挥工作的积极主动性，积极配合科主任并团结同事努力工作，有较强的配合协作性，在平时的工作中积极参与各项政治学习和业务学习。总之，我坚持档案管理制度完成单位的档案管理工作，并参与本专业培训学习，从不放松专业知识的学习、认真履行自己的工作职责，完成组织和领导交办的各项工作任务。第 6 页 共 6 页