医药专业实习报告(范文4).doc

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1、医药专业实习报告(范文4)医药专业实习报告(范文4)一、实习目的及意义了解物流企业的运作和相关设施,设备与人员技术技能,物流设施设备等基本常识,掌握物流的构成和物流的基本环节,掌握运输,仓储,包装。装卸,搬运,配送,信息处理等基本的物流作业功能,一便对物流也能有更深的了解,为以后的工作打下坚实的基础。二、实习企业概况1.亚宝物流配送中心简介亚宝物流配送中心是亚宝集团十一五发展规划重点建设项目,位于运城位于运城市东郊,辖区总面积36平方公里,是运城市发展的次中心,区位十分优越。大运、运三、运风高速公路交汇于此,南同蒲铁路贯穿其中,区内建有关公机场,航线四通八达,交通非常便利,是连接中国东西部的交

2、通枢纽。,占地面积5000平方米,投资1亿元。亚宝配送中心具有以下的特点:、经营规模化,设计规范化亚宝物流配送中心仓储面积近2021平方米,年配送金额500万元,储存能力10万箱,日配送客户500户,日处理订单1000行,年出货能力40万箱。配送中心内设有常温、阴凉、低温等储存区域;毒麻药品、精神药品、蛋白同化制剂、疫苗等专用库房;存储、拣选、理货、待验、暂存、包装复核、集货等功能分区。、设备现代化,技术多元化亚宝物流配送中心应用条形码技术、电子标签技术、自动传输技术、进行库内外作业,力求人性化设计、标准化管理、规范化操作,从而降低作业强度,提升作业效率。、服务专业化,响应快速化物流配送中心将

3、进一步提高医药公司整体管理水平和配送能力,打造优质化服务,实现低温商品全程冷链运输,特殊药品专车运输,急救药品专线运输,为全市医疗单位临床药品的供应及国家基本药物的配送发挥主导作用。物流配送中心将为医药公司和亚宝集团工业企业提供物流配送服务,并努力开展第三方物流增值服务;作为调整经济结构、转变经济增长方式的重要途径,亚宝物流配送中心将为企业整合资源、优化结构、加强管理、降低成本、提高效率服务,为企业增强核心竞争力,创造可持续发展服务,为适应我国医药流通行业变革服务,为全省医疗卫生事业发展和人民健康保障服务。三、实习任务在物流公司实习的两个月里,为了能够对物流行业有更深入的了解,在公司的各个程序

4、都承担了一些职务,具体如下:(1)收货作业。收货作业是配送中心运作周期的开始。它包括订货和接货两个过程。配送中心收到和汇总门店的订货单后,首先要确定配送货物的种类和数量,然后要查询配送中心现有库存中是否有所需的现货。如果有现货,则转入拣选流程;如果没有、或虽然有现货但数量不足则要及时向总部采购部门发出订单,进行订货。通常,在商品资源宽裕的条件下,采购部门向供应商发出订单以后,供应商会根据订单的要求很快组织供货,配送中心接到通知后,就会组织有关人员接货,在送货单上签收,对货物进行检验。(2)验收入库。采用一定的手段对接收的货物进行检验,包括数量的检验和质量的检验。若与订货合同要求相符,则可以转入

5、下一道工序;若不符合合同要求,配送中心将详细记录差错情况并拒绝接收货物。按照规定,质量不合格的商品将由供应商自行处理。经过验收之后,配送中心的工作人员随即要按照类别、品种将其分开分门别类地存到指定的仓位和场地,或直接进行下一步操作。(3)储存。储存主要是指常备储存,它是为了保证销售需要,但要求是合理库存同时还要注意在储存业务中做到确保商品不发生数量和质量变化。还有一种储存形态是暂存,是具体执行日配送时,按分拣配货要求,在理货场地所做的少量储存准备,或是在分拣配货之后,形成的发送货物的哲存,其作用主要是调节配货与送货的节奏,暂存时间不长。(4拣选配货。配送中心的工作人员根据信息中心打印出的要货单

6、上所要的商品、要货的时间、储存区域,以及装车配货要求、门店位置的不同,将货物挑选出的一种活动。拣选的方法一般是:捅果方式和播种方式。摘果方式是工作人员托着集货箱在排列整齐的仓库货架问巡回走动,按照配货单上指出的品种、数量、规格挑选出门店需要的商品并放人集货粕内,最后存放哲存区以备装车。播种方式是工作人员将需配送的同一种货物,从配送中心集中搬运到发货场地,然后再根据各用户对该种货物的需求量进行二次分配。(5)配装。为了充分利用载货车厢的容积和提高运输效率,配送中心常常把同一条送货路线上不同门店的货物组合、配装在同一辆载货车上。在配送中心的作业流程中安排组配作业,把多家门店的货物混载于同一辆车上进

7、行配载,不但能降低送货成本,而且也可以减少交通流量、改变交通拥挤状况。一般对一家门店配送的商品集中装载在一辆车上,可以减少配送中心对门店的配送事项,同时也有利于环境保护。(6)加工。加工主要是对生鲜品进行切、垛、去除老叶等活动,或给服装等加贴标签,对促销品进行捆绑等简单的劳动。(7)送货。这是配送中心的最终环节,也是配送中心的一个重要环节。送货包括装车和送货两项活动。在一般情况下,配送中心都使用自备的车辆进行送贷作业。同时,它也借助于社会上专业运输组织的力量,联合进行送货作业。此外,适应不同超市的需要,配送中心在进行送货作业时,常常作出多种安排;有时是按照固定时间、固定路线为固定用户送货;有时

8、也不受时间、路线的限制,机动灵活地进行送货作业。(8)信息处理。主要是配送中心与客户进行信息沟通,在配送的合个环节传递信息,如接收门店订货,并对订货处理,打印拣选单等、实习建议1、做好协调工作。物流配送是一项系统工作,需要各个部门配送,因此建议,公司的领导做好各部门的协调工作,保证配送工作的效率和质量,以最低的成本满足顾客的需求。2、配送的流程问题。配送工作有待改进,力求更加完善的体系,责任分配到每个员工身上,一旦出现问题,才知道问题出在那里,出在谁身上,最后才好确定补救方案等等。3、运输路线的规划问题。运输路线存在不合理的现象,例如:运输过程中存在迂回运输,同时,运输路线也不符合最短途径法的

9、要求,建议公司给予修正,力求完美。4、办公人员的工作问题。公司办公室人员存在一些问题。例如:个别的工作人员在上班时间上网、玩游戏,建议制定一些规范的制度和相关监督。5、建议引进物流专业人才,这样既可以给公司带来良好的经济效益,也有利于公司的长远发展.6供货方、中介方和销售方的物流信息不畅,严重导致退货量过多,造成不必要的资源浪费四、实习过程五、实习感悟实习是大学生在学习过程中一个非常重要的环节,在公司的实习中学到了不少的东西,如:1、通过实习,可以开拓眼界,增长见识,通过实践指导,知道了有些事情该怎么做,怎么做比较好。2、通过在公司的实习,知道团队合作的重要性,通过与组织里的人员积极配合,每个

10、人都完成各自的任务,这样效率会更高。3、通过与同事之间的交流,我学到了很多的知道,了解很多的处世方法,知道了怎么和陌生人沟通,遇到问题怎么处理。4、通过实习知道了现在我国物流行业的现状,从而让我们知道书本上的东西那些是过失的,那些是先进的,那些是现在正运用的,我们物流行业的趋势是什么?在大学这几年对专业知识的学习中,让我对物流理论有了一定的了解,但只有实践才使检验真理地地道道的唯一标准,唯有把理论与实践相结合,理论指导实践,实践检验真理,才能更好的为社会服务,为期两个月的实习,虽然不算太长,但我在这期间,学到了不少的东西,也使我知道了我的不足,我还得继续努力,完善自我。最后,我要衷心的感谢老师

11、学院和公司给予我们这一次难得的机会,我要感谢老师和公司给予我们帮助和关注我的员工们们,你们为我提供了一个平台,在我在这个平台发挥自己。它让我获益匪浅,它为我即将工作积累丰富的实践经验奠定了基础。再次感谢你们!六、谢辞在大学这几年对专业知识的学习中,让我对物流理论有了一定的了解,但只有实践才使检验真理地地道道的唯一标准,唯有把理论与实践相结合,理论指导实践,实践检验真理,才能更好的为社会服务,为期两个月的实习,虽然不算太长,但我在这期间,学到了不少的东西,也使我知道了我的不足,我还得继续努力,完善自我。最后,我要衷心的感谢老师学院和公司给予我们这一次难得的机会,我要感谢老师和公司给予我们帮助和关

12、注我的员工们们,你们为我提供了一个平台,在我在这个平台发挥自己。它让我获益匪浅,它为我即将工作积累丰富的实践经验奠定了基础。再次感谢你们!七、教师评语、评分扩展阅读:医药专业实习报告(范文5)一、实习目的及意义(1):本次实习的目的:通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。学生通过毕业前有针对性的实习为胜任今后的工作打下基础;另一方面要求学生接触社会,了解企业,培养主动适应社会各种岗位需要的素质和能力。实习的目的在于巩固和运用所学的基础理论,专业知识和基本技能,

13、通过理论与实际的结合,进一步加深对书本理论知识的理解,为正式步入社会做更充分的准备。(2):实习意义:通过实习,对企业和社会有个初步的了解,为将来走向社会打基础。通过实习,来培养自己运用所学知识进行管理系统分析设计及分析问题、解决问题的能力,从而为毕业以后更好的适应工作岗位做必要的准备。并且作为药品的采购业务员,深刻了解到药品质量的保证是对顾客健康的负责。做好药品知识及医学知识的学习,提高业务水平,遵守医药行业准则,以安全有效作为自己的职业道德,实践及锻炼与人接触、与人交往的能力。二、实习企业概况正文大药房山大部成立2021年8月位于太原市学府东街26号,占地面积220平方米是正文大药房有限公

14、司连锁点的一家,主要经营一般药品为顾客提供最优质的服务与咨询。正文大药房有限公司的连锁加盟店分布:晋源区晋祠路一电部、杏花岭区东昌盛小区北楼新源部、太原市选煤厂门外选煤厂部、杏花岭区东华门街宁生堂、尖草坪区迎新街兴安苑小区总店、尖草坪区迎新街迎新店、尖草坪区江洋宿舍区江洋店、晋源区晋祠路太华部、万柏林区和平南路义井店、尖草坪区迎新街化工学校化校部、尖草坪区兰村龙山大街西口兰村部、华北工学院金虎超市化工部、杏花岭区卧虎山街涧河部、迎泽区菜园村西门口菜园部、万柏林区园小区北屯部、太钢26宿舍区、学府街26号山大部、和平路怡丰园和平部、姚村镇洪楼姚村部、小店区人民医院斜对面小店部、小店村许西村许西部

15、、万柏林区倒渣路奥林花园奥园部等34家.三、实习任务实习期间我的主要任务是熟悉各种药品功效,用法用量,规格,适应症和不良反应。从而有针对性的推介给顾客,做到对症下药,药到病除。并保证顾客的用药安全和药品有效性。作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。初到药店工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责。

16、除此之外,我的工作任务还包括:(一):协助市场部进行药店实行市场活动的策划,执行药品推广工作(二):配合策划今年的主题活动,如:心脑血管防治、中老年健康生活方式(三):做活动的接待工作(四):售后销售部的实习,在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、接听电话记录医院及药店采购单,接收传真。在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不可以马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定

17、要注意力集中,防止听错或漏听。在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关心。在销售部实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作能力是各方面综合知识表现,当今社会竞争越来越激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。(五):对采购流程和审批程序的了解,进行进货、验收、入库、出库的具体流程操作,并对质量投诉问题进行处理(六):填写采购计划,及时采购,保证供货。(七):对于从首营企业购进或购进的首映品种,按照首营企业及首营品种质量审核

18、制度进行审核。四、实习过程在单位,开始从一些小事做起。每天到药店打扫卫生,整理药品,熟记药品规格名称,接待来店顾客。通过一个月的工作,我对药房的工作有了进一步的认识。在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了同事的一致好评,为接下来的进一步实习打下了更加坚实的基础。人们大多是因为有些小感冒,流涕,头晕等症状来药店买药的。风热感冒,中暑乏力,口舌生疮等一些小病小痛是在三伏天常见的病,当地人一般不愿去医院挂号看病,他们觉得浪费时间和金钱,而这时我们的驻店药师一般就会仔细询问病人的症状,提供给他们几种药的选择并详细讲解它们的药效。当然,如果病人的病情比较严重时,药

19、师都会建议他们去医院就诊,对处方药的处理更是慎重。还有这样一些顾客,他们到药店,买高档补品,去看望病人或去送礼。他们较注重礼品的价位和包装,对一些名贵药材,如铁皮枫斗、人参更是喜爱尤佳。店员一般会推荐比较实惠的礼品,在注重礼品的同时更注重礼品的质量、功效,根据不同的年龄段选择合适的礼品。实习期间,我还从那里了解到一些这个药店的有关知识。这里的药材,务求齐全,即使一些偏僻不常用的药,也要准备一点,避免不能按方配齐,使顾客失望。休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,他为我指出了工作中的很多错误和缺点,领班还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事

20、是否勤快踏实。你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?一些员工也很热情,纷纷和我交流,是我了解到他们学习生活中的事情,是我从中借鉴,取长补短,给了我很大的帮助。确实,很多时候在学校里我们接触的人很少,思想上也只是很单纯的只要学习。在这次社会实践中,的确让我的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。给我印象最深刻的还是在药品采购阶段,药品是特殊商品,药品质量的好坏直接关系到消费者的身体健康,所以在采购过程中必须严格把关,确定每次采

21、购回来的药品都能保证质量。作为采购员还的做到,“六进二有底”,“六进”是指:优质产品优先进,紧俏产品计划进,一般品种平衡进,急救品种及时进,季节品种提前进,有效期品种分批进。“二有底”是指市场信息和库存动态有底。在采购部门刚开始还学习很多关于采购业务方面的只是,比如:药品必须有注册商标、批准文号和生产批号;进口药品应有符合规定的、加盖了供货单位质量机构印章的进口药品注册证和进口药品检验报告书复印件;医疗器械必须有鉴定批准号、样机样品鉴定批准号或投产鉴定批准号或在产产品登记号;包装和标识符合有关规定和储运要求;中药饮片应标明生产企业、产地、批号、生产日期等在采购过程中也学到了很多鉴定中药真假,签

22、订订购合同,药品保存等很多知识和技巧,感觉受益匪浅。在日常工作中,自己还是能够遵守药店的日常制度,也能按时完成工作任务,经理和同事对自己的评价也还不错,所以还是很有一些成就感的,同时自己在工作中也发现了很多不足之处,意识到平时学习中掌握的知识还是很有用的,比如特殊药品的管理、药物临床监测、药品批号管理等等相关方面的知识在工作中的重要性。同时,也意识到光有理论知识是远远不够的,实践让我们学到了书本外的很多东西,也加深了对课本知识的理解。在接下来的实习中,我们会更加积极的工作,虚心向各位指导教师、同事学习,掌握更多的实践经验,加深对已学知识的了解。五、实习感悟(一):经验体会1:在三个月的实习中,

23、我学到了很多东西,同时也学到了很多做人的道理,变得成熟了很多,对于为人处事,怎样去搞好同事之间的关系,我也有了很深刻的感悟2:提高了实际工作的能力,为将来的就业及工作积攒了宝贵的实践经验,提高了基本技能,使团队协作能力、表达沟通能力、观察认知能力都得到了提高;锻炼了自己吃苦耐劳、独立思考、勤奋诚实的基本素质。3:我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。4:师傅领进门,修行在个人,虽然无缘与同事继续学习下去因为实习即将结束,但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名药品销售能手。(

24、二):存在的不足1:通过这次实习,我发现了不少问题。自己的缺点、不足、早该摒弃的陋习,逐渐被自己所认知。自己所学知识的肤浅,专业知识在实际运用中的匮乏,让我明白自己需要学习的东西太多,只有让自己掌握更多的知识与技术,才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。2:在平时的工作过程中,发现做好采购工作确实不易,虽然我学的专业(物流管理),也涉及到采购、仓储方面的知识,但实际上对于我这个既没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人;来说,采购确实很难。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学习,也感受到理论知识和实践经验的匮乏,自己还需要学习更多层次的知识。3:同时在采购员的专业技能和基本药物的认知、行业法规、药品企业的了解等方面都是今后学习工作过程中需要继续加强和提高的方面。六、谢辞在这里,要特别感谢大学三年学习期间给我诸多教诲和帮助的各位老师,感谢,你们给予我的指导和教诲我将永远记在心里!三年来,代课老师不仅在学业上给我以精心指导,同时还在思想、生活上给我以关怀和鼓舞,各位老师不仅授我以文,而且教我做人,历时三年却给我以终生受益之道,“明师之恩,诚为过于天地,重于父母”,对老师的感激之情是无法用言语表达的,在此谨向各老师致以最崇高的敬意和最诚挚的谢意!真心的祝愿老师们工作顺利、幸福安康。第 14 页 共 14 页

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