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1、酒店财供部年度工作总结酒店财供部年度工作总结酒店财供部2022年度工作总结财供部是酒店的关键部门之一,包含财务和采购两大块,对内应做好会计核算、财务计划和分析、费用管理、资金筹措和结算以及物品材料采购等多项工作任务,财务管理水平和采购水平的要求不断提升;对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都完成落实下来了。财务部的综合工作能力相比2022年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,财供部在酒店领导的正确指导下,在各部室的大力支持配合下,我们的工作着重于酒店的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟酒店各
2、项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将2022年的工作做如下简要回顾和总结。今年的工作主要有以下几点:一、积极探索转换财务角色,提升财务管理水平财务人员主动加强观念的转换和认识的提升,不再固步自封地将自己定位在传统的“看家”意义上的“经济卫士”,而视酒店发展为己任,全面转换财务角色,真正向“参谋助手”转换,切实全方位提高管理水平,加强前瞻性思考,从战略高度为酒店提供决策支撑,对酒店的运营管理出谋划策,积极主动参与到经营决策的筹划当中去。今年1月份,根据酒店领导班子的工作要求,结合市场情况,在反复研究历史资料的基础上,综合平衡,统筹兼顾,本着计划指标积
3、极开拓稳妥的原则,在反复听取各方面意见的基础上,制定了酒店20年度财务计划并层层分解落实到各部门。同时,为了保证财务计划的顺利完成,财务部对各部门经营情况实行月初计划,月中检查,月未汇总分析,及时发现各部门计划任务指标执行中存在的问题,使酒店领导能够通过财务信息平台、各种表格及分析,宏观了解酒店的各月财务状况,为酒店领导制定经营决策提供了重要依据。二、发挥监管职能,控制成本费用作为非盈利部门,合理控制成本(费用),有效地发挥企业内部监督职能是我们财供部工作的重中之重。为了加强会计基础工作的规范性,完善酒店的管理机制,财供部制定了新的收银业务操作规程和收银管理细则及差旅费报销管理制度。细则中对交
4、接班制度、收银业务操作流程、单据及帐单管理等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,我们强调一定要坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。通过这半年的实践,我们的工作取得了显著的成效。三、认真履行采购职责,节约采购成本这一年里,我们继续实行阳光采购,诚信采购,节约采购,严守酒店规章制度和采购管理制度。对于供货商的管理,首先时刻强调他们要树立酒店意识,以酒店利益为重,注重每天的送货质量。实行谁供货,谁负责。其次库房严格
5、监督货物质量和供货到位情况,发现腐烂霉变的劣质的物质,拒绝入店,对于那些不择手段,弄虚作假的供货商采取罚款,甚至取消送货资格。今年以来,酒店未发现因原材料质量问题而引起的餐饮出品投诉,也未因送货不到位,不及时而影响酒店经营。现在供货商的供货质量有所提高,责任意识有所加强。服务态度有所好转。四、充分发挥支撑服务职能,合理有效配置资源“你的服务意识有多少,就会得到多少回报。如果你一点都没有,或是一点也不肯付出,工作散漫,以自我为中心,甚至孤傲自大,那么企业怎么会把这样一个“毫无服务意识”的员工留在企业里呢?”这是沃尔玛公司的一句名言。我深知做为一名酒店的员工,更要明白,服务意识应该牢牢扎根于自己的
6、内心深处,尤其是已经成为团队的管理者,作为团队的核心,服务意识更是不可缺少的。我自己是这样做的,也是这样要求我的团队的。今年,我部根据酒店提出的品牌战略要求,全面提升部门形象和服务质量。积极支持前台的经营,对他们所需的物资,实行上门服务,采购员主动询问他们的建议、要求,及时采购到位,并通知他们领用。这样既征求了使用部门的意见,又能防止盲目采购,二次采购,提高了采购的工作效率。五、存在问题1、财务分析报表和报告的及时性有待进一步提高;2、部门人员综合素质和业务水平参差不齐,财务队伍不够稳定;3、工作方式和效率还需要改善和提高;4、财供部的监督管理职能没有充分发挥。六、解决方法1、首先确定制度和规
7、定的适用性和可执行性,如有问题,修改,然后坚决执行到底;2、每人都订立学习目标,通过考试取得职称和学历,来逐步提高自我;3、实行定期轮岗制度,使每个人都成为多面手,更好地为前台服务;同时做好人才储备工作,稳定队伍;4、通过参与酒店的重大经营决策,来充分发挥财务部的管理职能,先从管理会计的角度做起。七、几点感想1、工作方法及工作效率至关重要,充分体验到事半功倍和事倍功半的差距;2、凡事都要付诸热心,相信耐力无所不能;3、团队协作精神非常重要;总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财供部是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡
8、一面,我有信心协同财供部全体人员与酒店共同走向辉煌财供部2022年12月3日扩展阅读:2022年度采供部工作总结2022年度采供部工作总结2022年度,采供部在馆部领导的关心和各部门的支持下,紧扣单位的接待服务中心工作,团结部门全体员工,努力做好部门的本职工作,加强物质采供管理工作,为本馆的生产经营和建设发展提供了优质、高效的物资供应保障,较好地完成了部门的工作任务。现将2022年度工作总结如下:一、树立全局观念,增强服务意识。采供部承担着本馆大部分的物资采购供应,是企业节约增效的重要一环,本部门能站在企业追求利润最大化的高度,树立全局观念,遵守采供规章制度,贯彻馆部的决策精神,围绕宾馆的生产
9、经营和建设发展开展工作,努力确保物资采供工作科学性合理性。同时,本部门能够增强服务意识,真心为一线着想,工作热情周到,耐心细致,主动与相关部门沟通,协调各项业务关系,努力为一线解决物资、仓储等存在的实际问题,充分发挥后勤保障部门的功能,为宾馆的生产经营活动发挥了积极的作用。二、强调勤俭清廉,提高员工素质。一年来,部门员工能够遵守单位的规章制度,积极参加组织的各项业务培训、理论学习等相关活动,不断提高自身的思想素质和业务水平。部门领导重视员工的思想教育,强调勤俭清廉的作风,提倡无私奉献的精神,注重员工的思想道德教育,促进了部门员工的思想素质和业务水平的提高。本年度部门的人员变动较大,但全体员工能
10、够团结一致,克服困难,老员工主动传帮带,新员工能虚心学习,确保了本部门各项工作任务的顺利完成。采购人员为了及时地采购到一线需要的物美价廉的物资,不辞劳苦,风尘仆仆,牺牲了许多本该休息的时间。仓管人员都不住在馆内,可只要一线有需求,她们都随叫随到,毫无怨言,体现了高度的主人翁意识。本部门虽然与钱、财、物打交道,但全体员工都能廉洁自律,不贪不占,表现出了较高的职业素养。三、关注市场行情,合理物资采供。面对五光十色,纷繁复杂的市场行情,部门领导和采购人员都能以主人翁的责任感,冷静关注和分析市场行情,根据馆部对物资的实际需要,不辞劳苦,货比三家,不断开拓厂家直供的良性渠道,优化供应商,与诚信商家建立良
11、好的互动关系,促进双赢局面,减少中间环节,力争采购到物美价廉的商品,确保企业利益的最大化。同时能主动深入到本馆的一线部门,掌握物资的使用情况,搜集采购周期、采购批量等需要的实际信息,并不断优化采购机制,规范采购方法和流程,科学合理地组织物资采购供应。四、加强物资仓管,节约一针一线。一年来,仓管人员不断完善管理制度,强化仓储管理,分门别类,勤查勤看,耐心细致,一丝不苟,努力确保物资完好性。坚持帐物管理制度,做到月清月结,认真做好季度和年终盘点,做到帐物相符,心中有数,力戒工作中的粗心大意,确保物流安全畅通,杜绝物资无端流失,为了把节约意识落到实处,仓管人员力所能及地做好修旧利废工作,全年完成大量的布草修补工作,并对一些简易布草用品自行购料加工,真正做到勤俭持事,为单位节约一针一线。2022年度本部门虽然完成了领导交给的本职工作任务,取得了一定的成绩,但我们还需要深入总结,不断完善。特别是面对关键的2022年,更需我们全体员工齐心协办,高标准严要求做好物资采购和管理工作,为宾馆新大楼的顺利开业及成功经营作出一份积极的贡献。采供部二00七年元月十日第 7 页 共 7 页