毕业实践报告=行政管理专业.doc

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1、毕业实践报告=行政管理专业毕业实践报告=行政管理专业南开大学成人高等教育高起专毕业报告完成学业后的心得体会学号:姓名:学院:学习中心:202103510290杨格现代远程教育学院新疆阿克苏地区师范学校奥鹏学习中心教学站:专业:完成日期:奥鹏学习中心的学生不用填写行政管理二O一二年二月高起专毕业报告要求毕业报告写作是专科教学计划的重要组成部分,是培养学生理论联系实际和锻炼学生独立分析问题、解决问题能力的有效手段。通过毕业报告写作的形式,可以使学生在综合能力、创新能力等方面得到锻炼,使之进一步理解所学习的专业知识,扩大知识面,提高专业理论素质,同时也是对学生掌握和运用所学基础理论、基本知识、基本技

2、能以及独立工作能力的综合考核。因此,要求全体学生必须严肃对待、认真按要求独立完成,严禁抄袭、弄虚作假。毕业报告被评定为抄袭的,写作无效,成绩一律按不及格记录。一、毕业报告写作和选题要求撰写一篇调查报告、分析报告或研究报告,内容必须与所学专业相关。可以是自己学习本专业课程的心得体会、收获或对自己专科阶段学习的总结;也可以是学习专业理论知识对自己以后开展工作的指导作用;还可以是自己所学的专业课程内容与自己的工作实践(在职学生)相结合的总结。报告要求做到内容充实,主题明确,层次清晰,论据充分可靠,论证有力,有独立的观点和见解,文字准确流畅,字数要求2500-3000字。为便于学生写好毕业报告,可以参

3、考下列选题:1、学习行政管理专业课程对本人工作的指导作用。比如对你单位的相关管理的某一方面的现状及问题分析和相应的改进意见。2、学习行政管理课程对本人就业或职业生涯发展的意义3、完成学业后的心得体会以上题目仅供参考,学生可以根据本专业的课程设置、所学知识、收获、心得等,自己拟题目。二、毕业报告编辑要求1、毕业报告要求最少分三段撰写。要求学生必须按学院统一格式的编辑模板进行排版,毕业报告封面的字体和字号编辑模板已经设好,学习中心、专业和学号要求填写全称,且要求准确无误。2、毕业报告正文字体要求统一使用宋体,小4号字;页边距采取默认形式(上下2.54cm,左右3.17cm,页眉1.5cm,页脚1.

4、75cm),行间距取多倍行距(设置值为1.5);字符间距为默认值(缩放100%,间距:标准);页码打印在页脚的中间。完成学业后的心得我曾是一名武警战士,复退后成为一名监狱人民警察,参加工作十多年了,在工作中经常会遇到各种各样的问题,毕竟自己的文化知识水平有限,缺少社会经验,处理问题很单一,很多简单的问题,我都会处理得很麻烦。我高中毕业后,就响应国家号召,参军入伍到武警新疆总队服役,在服役期间,一直坚持继续学习,希望能完成大学学业,但是,由于工作原因,无法按时上课,也得不到及时的辅导,在自考和成人教育中,都未能完成学习任务。复员后,空闲时间多了,圆我大学梦成了我此时此刻的追求,在报纸上我注意到南

5、开大学远程教育招生的消息,我就咨询了阿克苏奥鹏学习中心,老师告诉我,现代远程网络教育作为一种现代化的先进技术之教育形式,越来越受到社会的重视和求学者的欢迎,随着社会经济的发展和广大人民生活水平的提高,成人教育现行的那种以面授教学和自学为主的传统教育方式,已难以适应时代的发展和人们的需求。于是我就毫不犹豫的报名学习,由于上课时间自选,上课地点在网上,省去了学习时间和学习地点的限制,感觉非常适合我,而且我坚信只有拥有知识才能改变命运,学习才能成就未来。网络学习在时空分离的过程中给了我们学习时间的自由安排,可却也失去了种种约束。这也就要求我们更自觉地去学习,脚踏实地从点滴学起。在学习中做到:“博学之

6、、审问之、慎思之、笃行之。”我办公桌的台历写着这么一段话:“与其使人同情不如使人羡慕,与其使人羡慕不如使自已内心踏实”。我坚信惟有不断地付出才有成功的未来。我想借助网络、使用网络去实现人生的梦想。我也想在网络的海洋中与名师好友交流、去涉取知识的精华。于是我毫不犹豫的选择了南开。就这样我的再学习生活如期开始了。由于我们单位属于特殊性群体,工作长期复杂,量大,经常加班值班,周末都不休息,感觉压力很大,几乎没有时间学习!转眼第一学期期末考试很快就要到了,我开始突击学习,好在课程不多一考就过了。我暗下决心,第二学期一决不能等到最后突击。在后来的学习中,我虽然也遇到了无数的困难,但都被我一一化解了。使我

7、感受最深的是找到了适合自己的学习方法,找到了如何创造学习时间的真谛。其实属于每个人的时间是一样的,每天都是24小时,那么除了工作、吃饭、睡觉、家务外,又有哪些时间可以用来学习呢?我的经验就是每天早起1小时学习,因为晚上吃过饭后容易困乏,即使想学也不容易集中精力,每天坐到电脑前不到半小时眼皮就打架了,真是痛苦!倒不如及时休息;早上就不同,脑子非常清醒,学习效率高又不耽误作别的事。只要持之以恒就会发现自己凭空赢得了很多时间,而这些时间在平时都在睡梦中度过了。初次尝到甜头后,在以后的学期中我都用这个办法,虽然比较艰苦,效果却非常显著。其实学习和完成学业是通过一系列的教学环节来实现的,其特点是完整性、

8、系统性和手段多样性,南开大学完善的教学环节为保证教学效果、质量提供了保证。通过完整的教学环节,学生可以充分利用好自己的时间,进行远程的学习,掌握知识并顺利通过考试的环节。在学习过程中我将我的学习方法分为五步:第一步,课前预习。许多人通常忽略这一步,认为听课最重要,听不懂还可以多听几遍。其实这种做法事倍功半。俗话说“磨刀不误砍柴工”,做好预习可以使我们对整个章节有融会贯通,对难点和重点的分布做到心中有数。从而使听课过程有的放矢,花同样的时间达到最好的效果。第二步,带着问题去听课。在听课中,将自己的理解与老师的讲解作比较,着重加强难点和疑点的学习。深入领会老师的讲解意图,做好分析,加深巩固。第三步

9、,复习书本。书是根本所在,复习书本可以做到“温故而知新”,对知识的理解再上一个新层次。在此过程中还可以拓展思路,总结经验,加强记忆。第四步,勤于练习。考试是以试题的形式来检验我们的学习成绩。因此,我们在平时要多作练习,熟悉试题类型,掌握答题技巧,才能从容应对最后的冲刺。平时多做一道题,就多一分把握。第五步,总结归纳。每天晚上临睡前,我都会将当天所学内容在脑海中“回放”一遍,看看自己在哪些方面尚有欠缺。学完一章,作一次小结,归纳知识要点。将平日练习中作错的题重新做一遍,加深印象。我们许多考试都是专门针对成人的开卷考试,毫无疑问,这样的考试增加了难度,对掌握课程的熟练程度和深度有了提高。而这时我的

10、工作也进入了最繁忙的时期,每周加班超过了20小时,还不能完成工作任务。古人云,鱼和熊掌不可得兼。为了完成我的工作任务,我毅然放弃当时的学业,但是我坚信著名诗人李白的那句名言:天生我才必有用,千金散去还复来。有时候,退一步,是为了将来能够进两步。另外在学习过程中建立的老师、同学情谊也令人难以忘怀。我们阿克苏学习中心的老师会及时把各种有用的通知放到网上,而且都会给我们每个人发短信、打电话提醒。我们同学之间也通过QQ群来一起交流经验,联络感情。记得第二学期有一门课“政治经济学”,我们大家学得都很吃力,老师就组织大家共同学习,分头搜集资料,放到网上共享,共同研究学习难点。因为是开卷考试,到了考试时每个

11、人手上都有充足的资料,使我们顺利度过了难关。这样的事例在学习中不胜枚举。可以说我们这个集体已经结成了亲密的团队,大家互相鼓励、互相帮助,朝着共同的目标努力迈进。现在,我已经一步一个脚印地走到了毕业环节,正在撰写毕业报告。回想几年的学习生活,我庆幸自己当年的选择,庆幸自己没有半途而废!我的感受就是:人只要有对知识的渴望,不管从什么年龄开始学习,知识的大门都会向他敞开!人生能有几回搏?能够有机会听到许多高水平老师的讲课,能够亲身感受名牌大学的氛围,能够圆自己多年的梦想,能够使自己的人生没有遗憾,即使再苦再累又算得了什么呢?这将永远是我的一笔宝贵财富!我也深切感受到远程教育带给我的一切:自信、知识和

12、能力,同时在工作中也体会到了许多好处,由于远程教育中对计算机网络操作的要求,我已经把它变成自己的强项,加上其他各种专业知识的积累实践,工作上得心应手,自信会不由自主地流露出来,这真是一种久违了的感觉,一种积极向上的感觉,是我三十年来第一次拥有的感觉,真是得来不易,我为自己感到骄傲!遥想未来的发展前景,我只想说,感谢南开大学远程教育学院,感谢阿克苏地区师范学校奥鹏学习中心,感谢所有的老师,使我拥有了自信去面对今后的一切,我将一如既往地选择南开大学继续深造,完成本科阶段学习教育,我会把这段经历当成自己的起点,不断努力,不断进取,去迎接未来的挑战!扩展阅读:行政管理毕业实习报告*大学实习报告专业年级

13、姓名学号实习类型行政管理专业毕业实习实习单位实习时间指导老师成绩年月日毕业实习报告1实习目的通过毕业实习,我们可以把理论和实践更好地结合在一起,加深对理论知识的理解,并巩固所学的专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,加强与人沟通交流的能力,为今后走向社会、服务社会做好心理准备和业务准备,做好从一个在校学生过渡到社会工作者的蜕变。在*公司的实习,我大致了解了整个公司的运转过程,对于一些岗位的工作职责有了更深入的理解而不是仅停留在表面,做事情时学会与人沟通合作,能够利用各种资源来解决问题,丰富自己的实践经验,转变自己的态度,为即将要步入社会做好准备。2实习单位*有限公司3实习时间

14、4实习概况在*公司的实习让我受益匪浅。在这段时间里,我体会到了自信拼搏的重要性。在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。在指导老师和同事的帮助下,我学会了怎样接人待物,如何处理事务,达到了实习的目的。4.1实习单位简介4.2实习内容在此次的实习中公司根据我的情况把我分配到行政人事专员一职,在实习过程中了解到行政人事专员的工作职责主要是负责网上招聘信息的发布,员工入职辞职手续的办理,收集员工资料并保管好员工档案。在实习初期,我的工作主要是整理和收集员工资料,其中涉及到员工照片

15、的采集,公司通讯录的更新。随着实习的深入,我开始在网上发布招聘信息,筛选简历,通知合适人员来面试,这期间遇到了很多问题,在经理和同事的帮助下,都能得到解决。4.2.1整理和收集员工资料实习初期,同事给我介绍了公司的基本情况。我对我即将实习的公司有了更深刻的理解,该公司提倡“品质优良,持续改善,客户满意,永续经营”的理念,坚持“开拓创新、环保节能”的宗旨,走持续发展、生产高品质产品的道路,不断提升公司整体素质。年初,公司员工流动较大,员工电话号码也有更新。经理让我整理和收集员工资料,通讯录也要及时更新。这些事情虽然比较简单,但需要细心及与各部门的沟通、协作。在更新通讯录时,我就充分感受到沟通合作

16、的重要性。起初,我是一个个问同事的电话号码,由于我是新来的,人又都还不认识,有时都会重复问,公司里跑来跑去也才记录几个人的电话,后来在各部长和车间主任地帮助下,不到10分钟,各个部门各个车间的电话号码都汇总了。从中我深刻体会到做事情要找对方法,找对人,懂得获取有效资源。4.2.2办理员工入职、离职手续每一位新员工来公司上班,我们都需要为其办理入职手续,复印身份证,并让其填写入职登记表及上交一寸证件照2张。在此期间,我接触到了复印机、扫描仪、传真机,学会了怎样操作这些办公设备。第一次为新员工办理入职手续时,我很紧张,复印机也不会用,还是同事在旁边教我如何操作复印机,也忘了询问新员工是否在食堂就餐

17、,显得很毛毛躁躁,不过慢慢地也就驾轻就熟了。员工离职时,需要核对辞职员工上交的辞职申请表及移交清单是否有主管的签字,如有部门主管签字,则收回该员工的员工证,办理员工退宿,并统计该员工的出勤时间及其他相关事项,上报财务部,给予结算工资。4.2.3网上发布招聘信息、筛选简历,通知合适的人来面试还没开始接触这项工作时,我一直觉得网上发布招聘信息是项很简单的事情,结果没有我想象中的容易。发布一个新的招聘职位,要对该职位有一定地了解,职位描述、工作职责要准确、详细,否则求职人员根本不了解你所缺岗位具体是做什么的。筛选简历也是个头痛的过程,首先我要了解我们公司所需要的是哪类型的人才,是要经验丰富的能独当一

18、面的求职者,还是要优秀的应届毕业生,公司给予内部培训,一开始我都无法判断。在通知合适的人来面试时,我需要清楚可以到达我们公司的所有公交车,以便提供给求职者最好的乘车路线,清楚经理的日程时间表,以确定最佳的面试时间。4.2.4ISO质量管理体系内审员在学校里,我从未接触过ISO质量管理体系,也不知道这个体系的内涵。通过一段时间的培训,我对ISO质量管理体系才有了深刻的了解。质量管理体系,即在质量方面指挥和控制组织的管理体系,包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。一个公司要实现质量管理的方针目标,有效地开展各项质量管理活动,必须建立相应的质量管理体系。这期间我主要

19、是根据各部门的业务流程,做出程序文件。程序文件初稿写好后,要拿给各部门主管审阅,直至修改完毕后,盖上受控章存档。着手编写程序文件,需要做很多准备工作,要到各个部门去了解他们的工作流程,做好记录。确定程序文件内容时,还需要各方面的沟通交流。5实习过程中发现的问题5.1公司规章制度不够完善公司在规章制度方面有严重的不足,考勤制度、加班制度、工资制度、部门工作职责等都没有成型的文件,还处于较原始的状态。请假条、加班单都没有及时汇总上交,以致每月的工资计算总是会出现差错,降低了工作效率,增加了财务部的工作。各部门的工作职责没有明确,往往事情都不能落实到个人,出现了事情项目没有人负责的情况,当有突发现状

20、时,往往都不能找到负责的人处理事情,只能临时抽调员工处理。5.2员工培训制度缺失公司缺乏有效的员工培训制度,现有的员工培训方式只有在岗培训,由老前辈手把手指导教会新员工。这种方式虽然在一定程度上可以培养新员工,但是长期如此,缺乏多形式的培训方式,员工的技能、管理思想跟不上时代的步伐。有些老员工的管理思想还停留在上个世纪,办公软件不熟悉,应用不熟练,这将使公司的竞争力下降,最终可能被市场淘汰。新进的年轻员工又因缺乏有效培训看不到个人发展的前景,不能进一步提高自己,而往往在公司里呆了一年就辞职了。员工流动性强。这些都不利于公司的长远发展。5.3员工激励机制不完善*公司的员工激励机制无非是工资加奖金

21、,辅之以各项规章制度的执行,忽视了精神激励对员上的激励作用,同时,员工的晋升空间也小,在一定程度上压抑了员工的积极性。公司没有倾听员工的心声,不了解员工的需要,没有通过真实的问卷调查结合科学的需求分析员工的需求,以此来制定适合公司自身特点的激励政策和措施。单一的奖金激励只能对一小部分员工产生激励,对绝大多数员工已经起不了激发其努力工作的作用,如有些员工希望能通过自身的优秀工作表现晋升职位,但公司就是没有这个激励机制,员工看不到晋升的希望,做与不做、完不完成任务,得到的结果都是一样,员工工作就没有干劲了。6相关建议6.1完善公司的规章制度公司应着手制定完善的考勤制度、工资制度,分清各部门员工的工

22、作职责。考勤制度要详细,要包含工作时间、迟到早退、事病假,旷工等内容的详细说明及负责部门,出勤统计人员,考勤依据,这些方面都要在考勤制度里详细规定。制定公司各个部门的业务流程,每个流程落实到部门负责,各部门部长再把工作落实到部门内员工。完善公司的规章制度,使公司管理有序化,工作职责明确。6.2建立完善的员工培训制度*公司是私营小企业,不容易招聘到特别有经验的人,基于人力成本的考虑及公司本身没有吸引力,员工培训更为重要。公司要制定良好的培训计划,培训计划要与公司的经营目标匹配,以市场为导向,提高增加组织的核心能力与创造力。有了良好的培训计划,公司还需要拨出专款以作培训专项资金,加大对员工培训的投

23、入。提高员工培训意识,企业受训员工可以与其他员工分享培训结果而且可以带动一种学习气氛,员工认真接受培训将培训所学的知识应用的工作中,并带动其他员工。甚至可以间接地产生激烈的晋升竞争,以提高工作效率,带动工作气氛。用长期培训战略计划去引导企业发展,去转变企业存在的培训无计划,凭经验、赶时髦的做法,让培训去促进企业发展。6.3建立多形式的员工激励机制公司要建立经济激励与精神激励并重的多形式、多层次的激励机制体系。以岗位价值为基础,建立薪酬分配激励机制,按照市场经济价值规律、现代企业制度要求,设计薪酬体系,做到尊重人力资本价值、体现绩效差异、反映劳动成果,与企业效益挂钩,与市场价格相适,与劳动成果相

24、应,效率优先、兼顾公平。以目标管理为核心,建立绩效考评激励机制,部门和员工根据KPI来做年度工作计划与月工作计划,并据此开展工作,公司根据KPI结合部门和员工的工作计划完成情况,分层次进行绩效考评工作。以企业需要与个人需要相结合为原则,建立工作设计激励机制。在员工的使用上做到量才使用、用人所长,在目标的设置上做到工作的要求和目标富有一定的挑战性,激发员工内在的工作热情。7实习心得实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。通过实习,我感悟到不少。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。实习时更深刻地体会了这句话的含义。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。

25、我们必须在工作中勤于动手,而且认真观察学习。任何工作任何岗位都应该认真细致,尤其是工作单位的人事部更需要有严谨的工作态度。行政人事专员岗位需要经常与物质方面,人事方面打交道,经常要处理大量数据,大量资料和文件,这些都要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。其实不光是在人事部,在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。如果将这一工作作风联系到企业当中,也可谓是企业文化的一大体现。讲究分工合作,分工合理,工作程序详细具体,讲究条理。各项工作互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义,而要结合每个同事的实际工作能力,合理的分配工作,尽量发挥每个员工的最大潜力。真正做到优劣互补,互相帮助,互相学习。这其实也是人力资源管理人岗匹配原则的最佳体现。总之,这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。第 14 页 共 14 页

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