学校网络管理员个人总结.doc

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1、学校网络管理员个人总结学校网络管理员个人总结学校网络管理员个人总结本学期,我继续担任学校网络中心管理员工作。在学校领导的关心、同事的支持与帮助以及本人的努力下,无论在思想方面、工作方面等都取得了进步,以下我从以下几个方面对本学期工作进行总结:一、思想方面思想上,时刻劳记“学高为师,身正为范”的师德准则。我不断学习先进的计算机及网络管理理论知识,更新当今网络管理思想,提高自己的思想水平。二、管理方面在这学期中,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。本岗位目前工作职责主要有以下几方面:1.按照工作规定流程开通校园网用户,做好审核与登记工作。2.接

2、听办公室报修电话,负责校园网网络故障报修用户信息登记。3.浏览、监控校园网络运行状况。4.定期检查楼内中心机房设备。5.及时维修各办公室电脑及电话。三、工作业绩和不足在担任学校网络管理员期间,我顺利的完成本职工作,密切的配合老师们开展有关工作活动。按时参加值班工作,恪守职责。在任职期间我严格按照值班安排参加值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特殊情能够况及时向主管领导说明原因。能够意识到管理秩序与公平的重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权限延长他人上网时间。接到报修电话及时去解决故障。我在工作期间也有许多不足,有时工作事情太多做事有头没尾,对工作按排不合理,没有主次之份。有时性子太急燥说

3、话的语气不注意,在今后的工作中我一定会改正。四、下学期工作计划:校园计算机管理方面,主要包括校园计算机及网络的维护以及后期的拓展工作,保证教师在网络利用方面能正常开展工作,为教师提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。严格要求自己,遵守学校各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。总结人:年月日扩展阅读:学校网络管理员个人工作总结学校网络管理员个人工作总结主要工作职责1.按照规定流程开通校园网用户,做好审核与登记工作。2.接听办公室报修电话,负责校园网网络故障报修用户信息登记。3.凭证参加网络故障现场维护(自网络故障报修日起两个工作日内)。4.统计当天网络故障报修数据,

4、并上传至网管Q群和公共邮箱。5.浏览、监控指定网络运行状况。6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。7.及时向管理老师汇报网络异常情况。8.做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。9.清洁机房和设备。10.参与组织内部计算机和网络技术交流。11.参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。二、工作成绩与不足在担任学生网络管理员期间,我顺利地完成了本职工作,密切地配合主管老师开展有关工作活动,执行有关任务。现将工作成绩与不足之处总结如下。(一)按时参加值班工作,恪尽职守。在任职期间,我严格按照值班安排参加值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。(二

5、)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定,保障网络管理秩序与用户信息安全。(三)能够意识到管理秩序与公平的重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。(四)保持强烈的责任感和服务意识,做好每一个细节。具体包括以下几个方面。1.在第一工作台值班时,能够及时接听电话(电话响铃不超过两次),礼貌措辞,耐心向用户解释。2.指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息,为现场维护工作提供便利。3.在值班时查看楼栋用户报修情况,能够及时处理自己所负责楼栋网络故障,做好上门维护工作,并及时提醒有关网管进行报修处理。在所有的上门维护工作过程中,我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持,也获得广泛好评。(五)不断提高技术水平和服务质量,与其他学生网管分享学习成果。在职期间,我不但积极参加网管员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案,提高了网络故障分析与处理水平,根据实际工作完善了一些故障解决方案,为网络维护工作提供了一定的便利。(六)考验了应急处理问题和独立处理问题的能力。1.在一次假期楼栋网络集体故障中及时上报,及时向楼栋用户发布故障信息,稳定用户情绪。2.及时处理了一例楼栋大面积用户遭受ARP病毒连续不断攻击的现象。第 4 页 共 4 页

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