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1、年终工作总结年终工作总结一、认真反思,加强学习作为ATM维修服务工程师,“责任”一直是我工作的宗旨,我严格要求自己,做到谨小慎微。在这10年无论从技术能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,使我在工作能力上得到提高,服务方向上得到明确,服务态度上完全有所端正。回顾这一年,因公司发展、工作的需要服从领导的组织安排与调配。与公司共同繁荣,艰苦奋斗,以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。工作中我们同事之间互相交流,总结经验共同进步。因不断地努力和进取,这为我以后的工作发展打下了良好地基础。二、工作回顾从10年在厦门回武汉到成都
2、再到哈尔滨多个办事处工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了领导的信任,感谢武汉办事处以及各个办事处的成员们的帮助和关心。在接下来的工作中虽是有些忙碌,但也计划得算是紧张有序。按照公司要求及规定,做好一名合格的服务工程师。在以后工作上,客户的非常满意度应成为我的目标。自己那些不足地方,希望在以后的工作中继续得到领导及同事们多多指正和帮助,我会虚心接受努力学习来弥补自己的不足。10年已然过去,但是未来的一年又是以今天作为一个起点,新目标、新的挑战,就应该有新的起色,在新的一年中我将继续努力工作,、勤学习、勤总结,完善自己的不足。09年将到来,在此,我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上
3、一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌!我期待自己能为公司新的辉煌,添上小小的一画。为此,我在以后的工作中会努力提高文化素质和各种工作技能,以更好的效率做好每一项工作来回报领导对我的信任。扩展阅读:年终工作总结要求年终总结格式要求1、定义:所谓总结,就是人们对已经做过的事情,通过系统的回顾和认真的分析,把实践过程中的情况集中起来,使之系统化、条理化,找出经验教训,将感性认识上升为规律性的认识。2、格式要求:题目(黑体,二号或者小二);小标题(仿宋GB,四号、加粗);正文(仿宋GB,四号);落款(姓名、时间);全文均首行缩进两个单位。3、内容要求:(1)整体性总结这部分大家可以随意发
4、挥,写一下自己对科联和办公室整体的印象和自己的感受。(2)工作总结这部分重点写自己的参与的工作,从中得到的经验教训。(3)工作建议大家在半年的工作当中,可能产生很多想法,这部分大家也可以自由发挥。(4)个人感悟本次工作总结要求写出自己这一学期的感悟,希望通过这次总结让每个人对自己的付出有所体会。明白自己参与组织活动的意义所在。4、注意:年度总结不同于活动总结,希望大家能够以发展的眼光看问题,而不仅仅是局限于自己的小圈子,这次总结相对来说更为正式,希望大家在注重内容的基础上强化自己的总结格式,一定不能出现错别字!希望大家在总结的同时有所感悟,不要仅仅把写总结当做一份任务来完成,我相信只要你们认真总结,肯定能收获到那些你不曾发现的东西。第 3 页 共 3 页