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1、行政管理与教学服务创新机制(共3266字)摘要：高职院校开展教育工作是为了培育更多高质量人才，行政管理和教学服务对人才培养起到重要作用。因此，本文围绕高职院校行政管理与教学服务创新机制展开研究，通过分析高职院校行政管理现状以及创新必要性，对创新机制进行了深入探讨。以期提升高职院校的行政管理水平，为教学服务贡献力量。关键词：高职院校；行政管理；教学服务一、高职院校行政管理现状1.缺乏清晰职责定位高职院校行政管理的主要工作职责，则是为高职院校的师生提供良好的教学服务保障，然而在实际开展行政管理工作过程中，部分行政管理人员的思想观念落后，对自身工作职责的定位不准确，认为行政管理岗位是高职院校的管理者
2、、领导者。行政管理的相关制度没有充分考虑师生的实际需求，工作中没有切实为师生提供良好服务，导致高职院校师生对行政管理部门缺乏认同感。尤其是对待高职院校的学生，行政管理人员没有给予指导和帮助，过多的是批评教育等，使学生内心认为行政管理部门并不是为学生解决问题的部门。与此同时，还有一些行政管理人员没有分清工作重点，将过多的时间和精力放在了完成领导人物，而不是切实为师生提供教学服务。行政管理人员仍然秉持“官僚主义”的管理理念，服务意识淡薄，在很大程度上对行政管理服务效果造成了影响。2.相关制度尚未完善完善的管理制度是高职院校行政管理开展工作的基础前提，同时也是促进管理实效性的有力保证。然而一直以来，
3、高职院校行政管理部门始终缺乏完善的规章制度约束，行政管理服务制度建设速度较慢，目前大部分的规章制度均是对是生的约束和管理，缺少教学服务相关的制度，这也是目前行政管理服务质量与工作效率较低的主要原因。现有的规章制度中，过多的硬性标准对师生进行约束，许多条款中均是运用否定词汇。例如，禁止、不准、不得、严禁等等，这些否定性词汇充分体现了行政管理人员的传统观念，将师生看作是被管理者、被约束者，缺少切实为师生服务的制度。事实上，过于硬性的规章制度不仅无法获得师生认同，甚至会起到相反的作用，对高职院校的工作、学习均有消极影响。二、高职院校行政管理与教学服务创新机制的必要性1.行政管理为教学服务随着高职院校
4、逐渐扩招生源，办学规模日益扩大，高职院校内部各部门增多。部门之间为了获取最佳话语权，或为了维护本部门利益与其他部门产生纷争，这样的校内恶性竞争导致高职院校出现内部矛盾，不利于高职院校长远发展。高职院校是为了教书育人、培养人才，应充分尊重学生的主体地位，高职院校的管理部门以及资源，应更多的为学生考虑，立足于学生立场，将为学生服务作为核心内容。高职院校开展教学过程中，行政管理工作与学生并无过多直接联系，教学工作是与学生关联最多的，因此，行政管理部门应认清两者之间的关系，切实为教学服务。2.行政管理模式需优化目前我国大部分高职院校的行政管理模式均存在不足之处，仍需进一步优化。部分管理人员拿着较高的薪
5、资待遇，但思想上却并未完善投入工作中，将高职院校当做向上升的跳板。管理人员的思想观念导致高职院校行政管理流于形式，没有起到实效性作用，更别提为教学服务，不仅影响了行政管理的工作效率，同时在很大程度上影响了高职院校的教育质量和人才培养。除此之外，高职院校的行政管理部门人员较多、职责不清，导致高职院校行政管理部门人数逐渐增多，但是工作效率却始终没有得到有效提升，这种管理模式导致行政管理部门服务效率低下。同时泛化的行政管理权力，对高职院校的学术权力造成一定的挤压，不利于高职院校顺利深化学术研究。三、高职院校行政管理与教学服务创新机制落实策略1.革新观念重视服务无论是高职院校的管理人员或教师，均应清晰
6、的认识到高职教育的核心内容是教学工作，开展其他部门及各项工作，均是为了教学服务，提高高职院校的教学质量。因此，行政管理工作者应转变传统的官僚主义理念，革新自身的管理观念，树立为高职院校师生服务的理念。与此同时，在行政管理过程中，应更加重视高职院校师生的切实感受，以及开展教学工作的需要，创新高职院校行政管理与教学服务机制，为教学服务贡献资源，做好教学工作的服务者。2.淡化权力重视学术高职院校应在管理上投入更多精力，在行政管理部门的规划与编制上，应进行重新调整和完善，将权利和责任落实到个人，同时对行政管理权力做进一步淡化，贯彻行政管理应为学术研究服务的理念。高职院校的建设与规划任务是高校管理者、领
7、导层，而教师应将全部精力投入于教学中，改变传统的高校管理重心，应将教学工作作为核心内容，充分重视学生的根本地位。淡化行政权力对高职院校师生解决问题提供便利，同时也能有效提升高职院校行政管理部门的办事效率。高职院校管理过程中，应明确划分行政权力等权力，保证两者均能够顺利开展，学术研究过程中，应更多的让高职院校资深教师、教授参与，减少行政管理人员的参与度。行政管理部门能够在后勤事务上发挥积极作用，但过多的行政主导会对学术研究产生影响，高校应充分认识到学术研究对提升院校综合实力的重要性，将学术放在开展办学的主导地位。3.构建完善管理制度完善的行政管理制度，是高职院校开展各项工作的基础前提，目前高职院
8、校的服务制度建设缓慢，为了有效解决这一问题，必须从加快制度建设方面入手，切实提升高职院校行政管理工作的服务效能，推动行政管理部门逐步为教学服务。行政管理服务制度建设过程中，应将师生的实际需求作为基础，同时立足于为高职院校师生成长、成才角度，构建完善且具有可行性的服务制度。并且制度中应对行政管理部门人员有所约束，例如，行政人员的服务态度、服务意识、工作态度、方法方式等等，保障制度能够对所有人员均有管理作用，而不仅仅是约束高职院校师生，规范行政管理人员的行为。通过构建服务制度，能够进一步完善高职院校行政管理工作模式，使其在高职院校发展过程中发挥积极作用，同时对每个管理人员进行职责划分，深入了解教学
9、服务内涵，进行规范化管理。同时应减少服务制度中的否定性词汇，通过人性化的管理条例，给予师生帮助和人文关怀，进而实现教学服务机制创新。四、结语综上所述，行政管理在高职院校发展过程中发挥着积极作用，同时教学服务是教学工作的核心，因此，加强高职院校行政管理与教学服务机制创新具有重要作用。为了促进高职院校学生全面发展，提高办学质量，高职院校应树立人性化管理理念，促进高职院校可持续发展。参考文献：1黄琴.我国行政管理现状中党校行政管理工作的新思考J.中国高新区，2018(4).2梅园.新形势下高校行政管理工作创新研究J.中国管理信息化，2018，21(10).3王志鹏.“互联网+”背景下职业学校行政管理模式探讨J.职业，2018(16).4黄妃.新形势下高校行政管理创新路径探析J.教育现代化，2018，5(38).第 6 页 共 6 页