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1、节能数字化推动后勤管理数字化探析(共1255字)国家税务总局杭州市余杭区税务局响应区政府打造“全国数字经济先行区”的号召,围绕税务系统中心工作,以提升科技驱动能力为抓手,全面提升数字管理水平,着力打造“数字高地”。局长罗振勇说:“以数字管理赋能节能创建,是全局数字化管理的重要一环,也是科技推动工作的生动体现,有利于激发干部职工的数字思维,全面提高余杭税务的服务质效。”为了与全局的数字化管理体系适配,余杭区税务局创建“节能数字资源”体系,优化数字管理链条,推进后勤管理数字化,通过移动端数字操控体系推动后勤物资供应、会议室预定、公务用车管理等流程再造与优化。会议室预约数字化。申请方在手机端录入会议
2、范围、规模、硬件需求,数字微应用平台可实时自动匹配、预订可用会议室,并提醒物业会务服务方,物业确认会议结束后恢复会议室可用状态,改变以往电话询问、纸质填单的低效模式,会议预约程序上线以来已预订会议160场次。办公用品发放智能化。办公用品数字化申领,提前预约让后勤部门做出最优的资源配备,实现资金效用最大化。与物资管理平台共享数据,干部职工登录手机应用钉钉申领,资产管理员实时完成审核、发货,系统后台可根据各部门领用频率、数量等习惯设定库存预警,既节约资源又提高申领效率。预约消费实现服务个性化。智能后勤体系设置了食堂外卖、会议用餐、理发室、减压室等功能,为干部职工提供刷脸就餐、外卖点餐、访客二维码登
3、记等个性化服务。通过手机端预定食堂外卖,食堂管理员根据订餐情况通知厨师购买原材料和服务员发货,避免了错过订餐时间、备菜过多或过少等问题。该功能开放以来,累计收到订单2230人次。访客就餐根据已提交的会议信息,通过钉钉为参会人员发放二维码餐券,凭码就餐、当日有效,提升了访客的就餐体验,也避免了餐饮浪费。理发室、减压室等也通过数字平台实现了预约服务,根据健身房、理发室等功能区承载能力,开展分时段预约服务,在常态化疫情防控背景下,较好地控制了人员聚集,干部职工的安全感和获得感显著提升。用能体系智慧化。推进电路及空调、电梯等大功率用电设备的物联网改造,改造升级后的数据驾驶舱只需1人即可完成全局日常用能监测、运维事项,系统还可根据不同部门、时间的周期性事件,生成用电规律分析图表,为科学决策提供有效参考。电器设备实现自动化管控,智能监测各接口用电情况,针对用电设备短路、打火等情况,系统将急速断电并通知值守人员。同时,培养干部职工良好的用能习惯,对电器过载、下班未关闭用电设备等现象予以提醒。副局长史新国表示,“数字节能管理的探索运用,让局里的后勤管理工作更加高效、便捷、安全,也为各地提升后勤服务管理水平提供了有益的参考”。第 3 页 共 3 页