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1、医院行政管理科学化和精细化的思考(共2308字)【摘要】伴随着经济的快速发展,医院也在逐步完善,因此对医院的行政管理也提出了更高的要求。为了能够快速推进医院的发展,使医院各项业务得到进一步提升,医院就要实行科学化和精细化的行政管理,以达到医院在管理上的新目标。本文就现阶段医院在行政管理方面存在的问题进行探讨,找到新的解决办法,希望能够给各医院在行政管理方面一定的帮助。【关键词】医院;行政管理;精细化管理1目前医院在行政管理方面存在的漏洞1.1部门职责划分不明确目前,医院内部各个部门的职责划分的不明确,部门之间经常会发生互相推诿的情况。在管理上,医院依旧采用着以往留下的惯例、经验去解决发生的一切
2、问题,并没有考虑到医院现在的情况已经发生了很大的改变,有些情况不再适用于之前的惯例1。对于医院的职责划分应根据现有的实际情况进行讨论,不能一概适用之前的规则。随着医院的不断发展、不断壮大,要多方考虑医院的内部举措来划分各部门职责,使医院的各个部门的责任都非常明确,避免争权诿责的现象再次发生。1.2工作流程不完善为了使医院能够高效率、高品质的服务大众,医院的工作流程就要科学的、合理的进行。只有这样,医院的工作人员才能有目标的进行工作,医院的各项业务也都能够顺利进行。可是实践中,工作流程包含的步骤很多,从信息传递到流程规划,再到实际运作过程每一步都是需要仔细推敲,多次验证的,是要根据实际情况的变化
3、进行科学的、合理的改变2。1.3人力资源管理缺乏统筹规划目前,虽然医院在一些培训、文化建设方面给与大量关注,但依旧存在一些问题。主要集中在人事管理依旧延续传统的人事处理模式,对于现阶段医院开发有潜力的工作人员受到很大的局限,导致人才浪费、流失。此外,由于医院的培训模式过于单一,实质上无法发掘优秀的员工,即使发掘到了,在这种单一的培训下,也无法激发出员工的潜力,这不仅浪费了教育资源,也没有起到人才培养的目的。最后,一些医院在薪酬方面做得不够完善,导致工作人员出现不均衡、不公平的心理想法。2针对医院行政管理的科学化、精细化进行浅析医院在新的改革下,进行精细化、科学化的管理,可以使医院不断向好的方向
4、发展、前进。但在这个过程中也要注意一些问题,尽可能使医院得到效益最大化。2.1部门职责划分明确对于医院内部各个部门的职责要明确划分,根据医院现有的实际情况,充分考虑到各个部门的能力,进行科学的、合理的、有效的划分,使各部门不在出现互相推卸责任的情形,也不会导致各部门出现交叉管理的混乱状态,这样会使医院的工作效率显著提高3。其次,医院在进行行政管理过程中,由于会出现各种突发情况,也要事先做好应急方案,在不同的情境下,采用不同的方法,适当的对职责的划分进行补充和修改,充分保障各部门有依据的进行履行自己的职责,大家做到相互配合,共同打造更具有价值的医院,为医院的发展贡献自己的一份力量。2.2工作流程
5、进行完善医院如果想要使运营机制得到完善,工作效率得到提升,效益得到增加,就要完善医院的工作流程,在信息传递过程中,保证信息真实有效,然后合理的整合信息,保存好信息,为流程规划进行参考,以使流程更科学、更能够展现行政管理的科学化、精细化模式4。工作人员在遇到问题时,应该有合理的解决方案,而不能在按照以往的工作经验处理。任何一个步骤出现问题,都会影响医院在运行过程中的效率,导致工作效率缓慢,医院成本加大。2.3人力资源进行合理规划在人力资源的规划方面做到科学性,合理性。通过多种培训模式激发工作人员的潜力,发掘优秀的员工。薪资方面要合理,制定相应晋升标准,鼓励员工向上发展,使每一位员工都能有合理的薪
6、资,医院尽可能的多组织医院文化建设,鼓励员工发挥其所能,激发员工的责任心,消除员工薪资不均衡,不合理的情况。这样会使员工在工作过程中更加投入,医院的效益也会越来越好。结合医院自身的情况,医院的行政管理模式在精细化、科学化的理念下,会将医院的运营模式进行改善,使医院的效益提高,成本减少,使医院未来的发展更快、更强。参考文献1刘熹,王琳,夏劲节,等.网络干预预防儿童家庭意外伤害效果研究J.预防医学情报杂志,2014,30(2):98-100.2李莹,鹿澎,金克荣,等.医院后勤行政办公管理的信息化建设J.中国医院,2015(3):62-63.3于夫,张琰,陈俊强,等.加强医院行政流程管理提高医院行政执行力J.经济视野,2014(16):109-110.第 4 页 共 4 页