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1、国土资源局2022年度政务公开工作总结国土资源局2022年度政务公开工作总结根据xxxx年x市政务公开工作要点和x市xxxx年政务公开工作专项目标分解方案的要求，x市国土资源局认真贯彻落实党的十七届三中全会、省委九届六次全会、市委工作会议精神，按照全市深化规范化服务型政府（机关）建设的统一部署，深入推进行政权力公开透明运行、政府信息公开和公共企事业单位办事公开，切实发挥政务公开服务经济社会发展的综合效应，充分保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。一、推进行政权力公开透明运行情况（一）推进行政权力网上公开运行x市国土资源局在xxxx年市政府公告的行政执法依据的基础上，结合xxxx年以后新
2、出台的法律、法规、规章和市政府行政审批制度改革（市政府令第xxx号、第xxx号），清理行政事业单位收费，清理审核行政权力，明晰职责分工，优化权力运行流程，形成行政权力清单。按照x市人民政府办公厅关于推进行政权力网上公开透明运行工作的意见文件要求，我局已于x月完成了第一阶段即行政权力清单的清理和报送工作。经清理，现有行政权力xx项。其中，行政许可x项，行政处罚xx项，行政征收x项，行政强制x项，其他行政权力xx项。我局于x月中旬向市政府法制办报送了x市国土资源局关于报请审核行政权力的函（成国土资函xxxxxxx号）。我局将按照进度要求及时进入第二阶段的工作，在网上公开行政权力清单和运行流程图。（
3、二）实施网络化公开服务我局建立了外网的网上政务大厅和网上在线办事，包括在线咨询、投诉建议、业务办事情况查询、土地信息查询、表格下载、办事等内容。在内网上建立了 金土工程 电子监察系统，对行政行为进行实时监控、全程监控、预警纠错、效能分析，并每天四次向市政府报送接件办理情况。二、贯彻落实政府信息公开条例情况（一）全面落实公开内容按照市政府要求，我局制定了信息公开目录，升级改造门户网站。我局在单位门户网站显著位置新开设了政务公开栏目，通过专门的页面，将分散在网站各频道中的政府信息集成在一起，层次明确、逻辑清晰地组织和发布。同时，根据我局不同阶段的工作重点和热点，积极组织制作并发布了金土工程一期建设
4、现场会、深入学习实践科学发展观和x市第二次全国土地调查等各种专题专栏xx个。（二）努力完善公开形式我局运用各种形式传递政务信息。目前我局政务信息的公开形式主要包括政府公报（政报）、新闻发布、新闻媒体、单位网站（不含管理系统）、公开栏（屏）、公开资料和其他形式。截至xx月底，主动公开信息数xxxx件，收到政府信息公开申请数xx件，正式受理政府信息公开申请数xx件。截至xx月底，向市政府信息办报送信息并采用的有xx条，分值xx分（全年分值xx分）；向市委信息办报送并采用的信息xx条，分值xxx分（全年分值xxx分）。（三）加强公开平台建设我局对外服务大厅启用国土资源电子政务系统，所有对外服务事项及
5、相关业务的办理均实现了网上审批、无纸化办公。这大大缩短了受理、办理时间，提高了办件的准确性，规避了因人工查询而带来工作失误的可能性。（四）严格规范公开行为我局认真落实x市政府信息公开规定和各项工作制度，逐级细化操作流程，规范信息公开标准，确保信息公开审核、保密审查、依申请办理、意见受理等工作规范运行。今年上半年，根据市委目督办、市政府目督办，以及市委保密办的要求，我局认真开展保密工作自查，杜绝信息公开泄密问题，避免因公开信息不当引发社会稳定问题。进一步完善公众诉求回应机制，严格按规定程序和时限办理各类申请、投诉和咨询，及时澄清虚假信息。截至xx月，受理市长公开电话xx起，受理x市政府网站、市长
6、信箱、公开意见箱和公开申请共xx件，办理满意率均为xxx%。三、开展政务公开组织与工作情况（一）完善办事公开组织领导机制我局领导对政务公开工作十分重视，由局党组书记、局长亲自挂帅成立政务公开工作领导小组，形成了由办公室牵头，法规处、行政审批处和信息中心各司其职、各负其责的工作机制，以决策、执行、监督 三分离 原则对行政审批事项进行职能整合，将对外服务事项实现全部集中到服务大厅统一办理。（二）建立健全办事公开工作制度我局不断建立完善网站信息发布制度，先后印发了网站维护制度、网站信息更新细则（试行）等制度，规范信息发布程序，向社会广泛传播了国土资源管理工作信息。我局窗口服务实行挂牌上网制、首问责任
7、制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制和行政效能责任追究制等严格的服务规范，提高了服务质量。所受理的业务均实现了办事标准公开、过程公开、结果公开，实现了行政业务的阳光操作。我局在土地出让上严格执行招拍挂制度、土地供地会审制度、地籍会审制度、出让土地评估审定集体会审制度、土地登记发证审批制度。对所有办理事项，局纪检监察处全程介入，并组织业务处（室）和相关部门定期进行检查。我局在档案管理上坚持实行行政监察通报制度，全面提高行政效能和加强对外服务事项办理事中、事后的监管。按照x市国土资源局政务服务分中心内部档案管理暂行制度把档案工作列入本部门的工作范围，明确专人负责材料的收集、管理和立卷归档工作。
8、根据集中统一管理的原则，凡本机关形成的各种类型、各种载体的档案（包括土地登记、土地利用、法院裁定）由档案室集中统一保管。每季度对档案进行一次清理核对，做到案卷与台账相符。各窗口办理完毕的文件材料和各类档案资料在x个工作日内要完成移交工作，并按要求及时向档案室移交。（三）严格落实办事公开内容我局运用各种形式传递政务信息，在局网站上公布所有对外服务事项的法定依据、办事流程、材料要件、办理时限、收费标准、收件材料和办理结果进行网上公布，将土地利用、土地登记、土地抵押、法院查封等重要信息实行公开化查询。围绕国土部门实际情况，结合城乡统筹和灾后重建、扩大内需等，在现有基础上进一步完善单位门户网站建设，设
9、置广大群众关心的栏目，让广大群众清楚的了解到有关政策和群众关心的难点、热点问题的解决情况，做到了基层政务公开，维护社会稳定。（四）加大办事公开监督力度我局主动接受人大代表、政协委员、企业代表、人民群众等监督评议。截至xx月底，我局回复人大代表建议xx件，回复政协委员提案xx件，通过对办理情况反馈意见表和办理情况征询意见表的统计情况来看，人大代表和政协委员对我们的办理情况xxx%满意。同时，我局还聘请各部门、各行业人员为 人民群众监督员 ，对我局服务进行监督评议。结合深入学习实践科学发展观活动，我局向几十个相关单位发放征求意见表，主动广泛征求意见，及时对建议和意见进行总结，调整工作。我局建立了内
10、部考核和公众评议相结合的绩效评估机制。进一步加强对重大决策、重要政策、重大举措和重要部署的执行情况督促检查。四、存在的薄弱环节和下一步的改进措施在我局受理的群众政府公开申请中，有一部分要求公开 请示 ，但这与现行保密制度和公开条例要求发生冲突。通过耐心解释，大部分群众理解，但是仍有少部分群众不理解，最后走上信访途径。这需要我们在今后的工作中深入研究，认真思考，努力改进工作方法，获得群众理解，进一步做好政务公开工作。我局将结合国土政务公开工作实际，围绕为民服务宗旨，进一步完善公开办事制度，不断提高行政行为的透明度，自觉接受广大人民群众的监督，不断提高干部队伍素质，把政务公开工作作为加强党风廉政建设，转变工作作风，狠抓工作落实的重要举措。第 7 页 共 7 页