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1、（高职）物流信息管理（第6版）第2章ppt课件21世纪新概念教材物流管理专业教材新系普通高等教育“十一五”国家级规划教材东北财经大学出版社 尹涛尹涛 主编主编第2章物流信息技术基础WULIU XINXI GUANLI学习目标知识目标技能目标了解计算机硬件系统、软件系统、计算机网络、广域网、局域网等概念；熟悉物流信息系统设计所需要的计算机通信网络技术、数据库技术。能组建简单的计算机局域网；能够根据用户需要制订物流信息系统的软硬件配置方案，选择合适的信息处理技术，为物流信息系统运行打下可靠的物质基础。章节内容2 . 1 2 . 22 . 3计算机网络数据库技术计算机系统2.1计算机系统常见的计算机
2、类型常见的计算机类型物流信息系统使用的计算机包括多种计算机类型，可分为微型计算机、服务器，有的还包括大型机、工作站等。一般我们说的计算机是指微型计算机系统。POS机、手持数据终端是专用的微型计算机。2.1计算机系统常见的计算机类型常见的计算机类型1)微型计算机对终端用户来说，微型计算机是最重要的计算机，可分为台式计算机、便携式计算机两类。2)服务器服务器是网络的核心部件之一，它为网络系统中的其他计算机提供服务，如提供文件服务、应用服务、数据库服务、通信服务和Web服务等。服务器与普通微型计算机最主要的区别是可靠性高，可以724小时不间断地工作。3)工作站工作站是指图形工作站，是一种功能极强的微
3、型计算机，具有很强的图形化处理功能，支持单、双显示的3D图形。4)大型机大型机具有强大而齐全的功能，运算速度极高，可达每秒上千万次，存储容量大，连接数百至数千个终端同时工作，主要用于科学计算、事务处理、天气预测等工作。2.1计算机系统计算机硬件系统计算机硬件系统从外观来看，一台微型计算机硬件系统包括以下部分：主机箱、显示器、键盘、鼠标、打印机、音箱。主机箱上有光盘驱动器及各种插口。从计算机组成原理来看，硬件系统包括以下部分：主机和外围设备。主机包括主板、中央处理器CPU(运算器和控制器)、主存储器RAM(内存储器)、外存储器。主板是计算机部件的承载平台，CPU、RAM、电源、各种输入设备和输出
4、设备都要安装或连接在主板上；外存储器有固定硬盘、移动硬盘、软盘、光盘、磁带、U盘等，用于长期保存大量数据。外围设备包括输入设备、输出设备和外存储器。2.1计算机系统计算机软件系统计算机软件系统计算机硬件只能按照指令运行，计算机指令的集合称为程序，程序和相应的有关文档组成了计算机软件。在信息系统中，计算机硬件通过软件接收输入的数据并进行处理，再转换成用户所需的信息输出给用户。一般的程序都保存在外存储器（如硬盘）中，当需要执行特定的程序时，将程序从外存储器调入到主存储器中运行。程序只能在计算机的主存储器中运行。物流信息系统使用在计算机硬件上运行的软件来实现各项功能。计算机软件由程序、该程序的各种文
5、档、相应的系统数据组成。程序是解决问题的步骤或顺序，以某种计算机语言表示。文档是描述及使用程序的有关资料，没有使用说明文档，用户就无法正确地使用、维护软件；没有设计说明文档，程序设计人员就无法对软件进行维护、更新、改造、完善。系统数据是指业务应用程序能正常运行所需要的基本原料，如各种标准代码。程序是软件的主体，是可执行的部分，是物流信息系统开发的最重要的部分。从应用的角度出发，可将计算机软件划分为应用软件和系统软件两大类。2.1计算机系统计算机软件系统计算机软件系统1)应用软件应用软件是直接服务于用户的程序系统，用户操作应用软件来完成自己的业务处理。一般地，应用软件包括专用应用软件和通用应用软
6、件两类。(1)专用应用软件。专用应用软件是满足用户对数据处理的专用功能需求，由专业开发人员采取信息系统开发的方法与技术为用户单独开发。例如，火车订票系统、图书情报检索系统、档案管理系统、辅助教学软件等都是专用应用软件。物流信息系统软件属于专用应用软件，开发物流信息系统实际就是开发专用应用软件。(2)通用应用软件。通用应用软件是具有某些通用信息处理功能的商品化软件。这种软件对某些应用具有通用性，因此可以被许多具有此类应用需求的用户所使用。它一般具有较强的通用性，所提供的功能用户可以选择，用户可以灵活地配置软件以满足其特定的需求。2.1计算机系统计算机软件系统计算机软件系统2)系统软件系统软件是指
7、对整个计算机系统进行调度、监控、管理和维护的软件，是为其他程序提供服务的程序包。系统软件主要包括操作系统、语言处理程序、服务性程序、数据库管理系统、网络通信管理程序等。(1)操作系统。操作系统是最基本的软件，每一台计算机都必须安装操作系统。物流信息系统软件销售商销售的软件在默认条件下不提供操作系统软件。(2)数据库管理系统。数据库管理系统是管理数据库的工具。物流信息系统是基于数据库管理系统设计的，而物流信息系统软件销售商销售的软件在默认条件下也不提供数据库管理系统。(3)程序设计语言。2.2计算机网络计算机网络的概念计算机网络的概念简单来说，计算机网络是多台计算机构成的一个系统。具体地说，计算
8、机网络是用传输介质把分布在不同地理位置的计算机和其他通信设备连接起来，用网络软件实现数据通信和资源共享的分布式系统。2.2计算机网络计算机网络的概念计算机网络的概念计算机网络的主要功能：(1)支持协同工作。(2)数据通信。(3)资源共享。(4)增强信息系统的可靠性。2.2计算机网络计算机网络的概念计算机网络的概念计算机网络的类型：按网络采用的通信技术不同，计算机网络可以分为有线网络和无线网络。无线网络采用无线电通信技术，有线网络的通信技术使用介质传输数据，如光缆、双绞线、同轴电缆等。按网络覆盖区域的大小，计算机网络可分成局域网、城域网和广域网。按介质访问控制方式不同，计算机网络可分为以太网(e
9、thernet)、令牌环网(token ring)、光纤令牌环网(fiber distributed data interface，FDDI)、异步传输模式(asynchronous transfer mode，ATM)。另外，还可以按网络拓扑结构对网络进行分类。2.2计算机网络计算机网络的概念计算机网络的概念计算机网络的拓扑结构：拓扑学是几何学的一个分支，它研究与大小、形式无关的线和面的特性几何问题，所以，计算机网络的结构一般称为网络的拓扑结构。网络节点：网络中起信息转换或信息访问作用的设备。信息转换节点有路由器、交换机等；信息访问节点有终端、微机等。链路：两个节点间的通信线路。网络基本的拓
10、扑结构有星形结构、环形结构、树形结构、总线式、卫星和无线电式。星形结构、环形结构、树形结构是点到点式网络拓扑结构，其特点是每条链路连接一对节点，这一对节点间彼此可以直接通信；总线式、卫星和无线电式是广播式拓扑结构，其特点是只有一条由所有节点共享的通信线路。2.2计算机网络计算机网络的概念计算机网络的概念计算机网络的拓扑结构：(1)星形结构。(2)环形结构。 (3)树形结构。 (4)总线式。 (5)卫星和无线电式。星形结构环形结构树形结构总线式卫星和无线电式2.2计算机网络局域网局域网局域网是由一组相互连接、具有通信能力的计算机组成，并分布在较小地理范围内的计算机网络，它通常建立在计算机较集中的
11、政府部门、学校、研究所、大中小型企业、服务单位内部，为一个单位所拥有，自行建设，不对外提供服务。局域网的优点有：资源共享。快速通信。分布处理。2.2计算机网络局域网局域网局域网的组成：局域网一般由传输介质、网络通信设备、网络服务器、客户端计算机系统和网络协议软件等组成。局域网采用总线、星形、环形拓扑结构，传输介质有双绞线、同轴电缆、光纤等。(1)局域网的传输介质。传输介质是网络中发送方与接收方之间的物理通路。局域网使用的传输介质主要是双绞线、同轴电缆、光纤等，此外还有一些附属设备，主要是进行连接的网络配件，如线缆接头、T型接头、终端匹配器等。传输介质除有线传输介质外，还有无线传输介质，如无线电
12、波、微波、红外线等。(2)局域网通信设备。局域网的主要网络通信设备有网卡、Hub(集线器)、交换机、路由器等。2.2计算机网络局域网局域网局域网中的介质访问控制方法和局域网类型：局域网中数据的通信方式是广播传送方式，即在一定的拓扑结构中广播传送数据包，而不采用存储转发方式，因此网络中同一时刻只有一个节点才能传送数据包。如何解决多个节点传送数据包的冲突问题，有多种方法，如介质访问控制方式，它是网络中多节点之间信息传输的基本控制方式，是局域网的通信协议和控制的基础。根据介质访问控制方式不同，可以把局域网分成以下几种类型：(1)以太网。 (2)令牌环网。 (3)光纤令牌环网。 (4)异步传输模式。2
13、.2计算机网络无线局域网络无线局域网络无线网络可以用于有线介质无法连接的地方或者有线介质连接比较困难的场合，特别适合港口、码头、古建筑群、市中心两幢高楼之间等地方的连接。无线局域网的抗干扰性强、网络保密性好，有线局域网中的诸多安全问题在无线局域网中基本上可以避免。而且相对于有线网络，无线局域网的组建、配置和维护较为容易，一般计算机从业人员都可以胜任网络的管理工作。因无线网络的发射功率较一般的手机要微弱许多，无线网络发射功率约60mW70mW，而手机发射功率约200mW，其使用的方式亦非像手机一样直接接触人体，因此较安全。2.2计算机网络无线局域网络无线局域网络无线局域网络技术：与有线网络一样，
14、无线局域网同样也需要传输介质。只是无线局域网采用的传输介质不是双绞线或者光纤，而是无线电波(RF)或者红外线(IR)，且以使用前者的居多。(1)红外线(IR)系统。(2)无线电波(RF)。2.2计算机网络无线局域网络无线局域网络无线局域网的主要协议标准：目前比较流行的有802.11标准、蓝牙(Bluetooth)标准以及家庭网络(HomeRF)标准。(1)802.11标准。IEEE 802.11无线局域网标准是无线局域网目前最常用的传输协议，各个公司都有基于该标准的无线网卡产品。(2)蓝牙标准。蓝牙(IEEE 802.15)是一项最新标准。蓝牙是一种先进的大容量、近距离无线数字通信的技术标准，
15、其目标是实现最高数据传输速率1Mbps(有效传输速率为721Kbps)、最大传输距离为0.110米，通过增加发射功率可达到100米。2.2计算机网络无线局域网络无线局域网络无线局域网的主要设备：(1)无线访问节点。无线访问节点(access point，AP)一般俗称为网络桥接器，顾名思义，即作为传统的有线局域网络与无线局域网络的桥梁，因此任何一台装有无线网卡的PC均可通过AP分享有线局域网络甚至广域网络的资源。(2)无线网卡。无线网卡在职能上与传统有线网卡一样，只不过采用无线方式进行数据传输。目前，无线网卡的规格大致可分成2M、5M、11M、54M、108M、300M几种，而其适用接口可分为
16、PCMCIA、ISA、PCI、USB四种。(3)天线。无线局域网的天线(antenna)与一般电视、手机所用天线不同，是因为频率不同所致，无线局域网所用的频率为较高的2.4GHz频段。2.2计算机网络无线局域网络无线局域网络无线局域网的拓扑结构：在无线网络中，只有星形和网状两种才有意义。(1)星形拓扑。星形拓扑是目前最常见的一种，这种结构包含一个通信用的中央计算机或者存取点。数据包由源节点发出后，由中央计算机接收，并且转发到正确的无线网络目标节点。这台中央计算机可以用来作为与有线LAN的通信桥梁，并且用来存取其他有线客户端、Internet或是其他网络设备等。(2)网状拓扑。网状拓扑和星形拓扑
17、有些不一样，主要是网状拓扑并没有中央计算机。每个节点都可以与同在一个网段的其他计算机自由沟通。网状拓扑的网络要求网中任意两点均可直接通信。采用这种结构的网络一般使用公用广播信道，而信道接入控制协议多采用载波监测多址接入类型的多址接入协议。2.2计算机网络无线局域网络无线局域网络无线局域网的组网模式示例：常见的无线局域网的组网模式主要有无线接入点组网模式、无线接入点支持远端网桥客户端模式、点对点网桥通信模式。(1)无线接入点组网模式。该组网模式是利用一台无线访问节点、几台计算机组成一个简单的计算机网络。笔记本电脑要安装无线网卡。(2)无线接入点支持远端网桥客户端模式。该组网模式是利用两台无线访问
18、节点，远处的计算机接入原有的有线局域网。如果距离近，远处的计算机也可以直接安装无线网卡接入。(3)点对点网桥通信模式。用无线访问节点充当两个有线局域网之间的网桥。2.2计算机网络广域网广域网广域网(wide area network，WAN)是地理位置相距较远的多个计算机系统通过通信线路连接起来实现数据通信的计算机网络，或者说是将分散于各地的局域网互联而形成的跨地区的大型网络。广域网的主要特点是网络中的计算机分布范围很广，从数十公里到数千公里，甚至遍及全球。2.2计算机网络广域网广域网接入广域网的技术有多种：1)PSTN公共交换电话网(public switched telephone net
19、work，PSTN)是目前使用最广泛的网络系统，PSTN接入技术也称Modem拨号上网，或简称拨号上网。2)ISDN综合业务数字网(integrated service digital network，ISDN)，提供一组标准的用户/网络接口，使用户能够利用已有的电话线，连接各类终端设备，分别进行电话、传真、数据、图像等多种业务通信，或者同时进行包括语音、数据和图像的综合业务通信。2.2计算机网络广域网广域网接入广域网的技术有多种：3)DDN数字数据网(digital data network，DDN)，是以数字交叉连接为核心技术，集合数据通信、数字通信、光纤通信等技术，利用数字信道传输数据的
20、一种数据接入业务网络。4)XDSL数字用户线(x digital subscriber line，XDSL)是HDSL、ADSL、VDSL等技术的统称。5)光纤接入光纤接入方式是指接入网中的传输媒质为光纤，光纤通信具有通信容量大、质量高、性能稳定、防电磁干扰、保密性强等优点。2.2计算机网络广域网最主要的、使用最广泛的是Internet。接入Internet 要找本地的ISP(Internet service provider)，ISP是Internet服务供应商，就是提供Internet连接以及各种Internet信息服务的公司。Internet是由那些使用公用语言相互通信的计算机连接而成的
21、全球网络。Internet采用的通信协议是TCP/IP协议。TCP/IP协议包括两部分，TCP传输控制协议和IP Internet协议。Intranet是用Internet技术建设的企业内部局域网，与以往的客户服务器技术不同，Intranet以Internet技术为基础。信息在企业内部以Internet方式向企业内的用户提供各种信息资源服务，用户只要通过浏览器软件就可以访问企业内部网上的所有信息资料。2.3数据库技术数据管理技术数据管理技术在物流信息系统中，数据量十分巨大，如何在计算机系统中存储这些数据，并能够十分方便地使用这些数据，是物流信息系统设计中一个至关重要的问题。在物流信息系统中，数
22、据的采集、加工、检索、存储、传输、利用和维护等工作称为数据管理，数据管理的任务就是实现对数据的合理组织、维护和存取。数据管理是物流信息系统中信息处理工作能够高效率进行的重要基础。随着计算机硬件和软件的发展，数据管理经历了人工管理、文件系统和数据库系统三个发展阶段。2.3数据库技术数据的文件系统管理技术数据的文件系统管理技术随着数据库技术的发展，物流信息系统更多地采用数据库技术来管理数据，但数据的文件系统管理技术并没有完全过时，仍然在特定的领域中发挥着重要的作用。联机业务的实时处理采用数据库技术；而对于脱机数据的处理，由于脱机数据设备的体积小、内存少、功率小、功能简单，采用大型的数据库技术显然不
23、合适，因而宜采用精练的文件系统管理技术来管理数据。对于开发人员，要掌握文件的存取技术和命令，一般要熟悉C语言的文件操作命令。文件的存取方式是指查找文件内某条记录的方式、将一条新记录存入某个文件的方式或修改记录的方式。文件的存取方式主要有顺序存取方式、随机存取方式和动态存取方式三种。2.3数据库技术数据库系统数据库系统(database system，DBS)是指数据库及数据库管理系统(及其开发工具)、数据库管理员和用户、应用系统及硬件的总和。数据库系统主要包括两部分，即数据库和数据库管理系统，如图所示。在不引起混淆的情况下，人们常常把数据库系统简称为数据库。2.3数据库技术关系数据库管理系统关
24、系数据库管理系统采用关系模式作为数据的组织方式的数据库称为关系数据库。关系模式中的一些基本概念如下：关系(relation)：一个二维表称为一个关系。字段(field)：表中的一列称为一个字段。域(domain)：一个字段的取值范围称为一个域。记录(record)：表中的一行称为一条记录。关键字(key)：表中的某个字段，若它的值唯一地标识一条记录，则称该字段为关键字。2.3数据库技术关系数据库管理系统关系数据库管理系统常见的关系数据库系统产品见下表。关系数据库系统名称关系数据库系统名称厂家厂家特点特点应用环境应用环境AccessMicrosoft小型桌面数据库微机；WindowsVisual
25、 FoxProMicrosoft小型桌面数据库微机；WindowsLotus 1-2-3Lotus小型桌面数据库微机；WindowsSQL ServerMicrosoft大型网络数据库微机；服务器；Windows ServerOracleOracle大型网络数据库大型机；小型机；服务器；Windows Server UnixSybaseSybase大型网络数据库小型机；服务器；Windows Server UnixDB2IBM大型网络数据库大型机；MVS UNIXInformixInformix大型网络数据库小型机；微机；UNIXMySQLFree大型网络数据库微机；服务器；Windows S
26、erver Unix Linux2.3数据库技术关系数据库关系数据库管理系统管理系统1)AccessMicrosoft Access数据库系统是Microsoft公司开发的、最流行的和功能强大的桌面数据库管理系统。Access不仅是一种关系数据库管理系统，而且是Windows图形用户界面的应用程序生成器。Access提供后台的数据管理功能，是一个中、小型关系数据库系统，用于桌面、小型数据库的应用开发。Access的主要特点是支持前端开发，无须编写程序代码，仅通过直观的可视化的操作即可完成大部分数据的管理工作，是一种开发效率极高的数据库开发工具，甚至比其他工具的开发效率快510倍。与其他数据库管
27、理系统相比，Access具有如下特点：(1)面向数据库最终用户和数据库开发人员。(2)开放式数据库管理系统。(3)支持多媒体的应用与开发。 (4)基于Web的功能。 (5)SQL Server的专用前端开发工具。2.3数据库技术关系数据库关系数据库管理系统管理系统2)SQL ServerSQL Server 是一个后台数据库管理系统，它功能强大、操作简便，为广大数据库用户所喜爱，越来越多的开发工具提供了与SQL Server的接口。SQL Server包含了一系列的管理开发工具，使其安装、调用、管理及使用都十分方便。SQL Server的工具有如下几种：(1)Enterprise Manage
28、r。 (2)Service Manager。 (3)Query Analyzer。 (4)Profiler。 (5)Client Network Utility。 (6)Import and Export Data。 (7)Configure SQL XML Support in IIS。 (8)DTC Client Support。 (9)Replication Conflict Viewer2.3数据库技术关系数据库关系数据库管理系统管理系统3)OracleOracle数据库是具有网格计算功能的数据库，支持集群和多点应用。Oracle数据库产品具有良好的兼容性、可移植性、开放性、伸展性、高
29、性能。Oracle数据库可部署从小刀片服务器到最大型的SMP服务器以及其他所有型号的服务器，覆盖了大、中、小型机等几十种机型，可管理从传统业务信息到XML和三维空间信息的所有数据，是交易处理、数据仓库、内容管理应用和GIS空间数据管理的理想工具。Oracle数据库已成为世界上使用最广泛的关系数据系统之一。Oracle数据库版本包括企业版、标准版、简化版和移动版。企业可根据需要从规模较小的单一处理器服务器方案到多处理器服务器集群方案中选择。2.3数据库技术关系数据库关系数据库管理系统管理系统4)DB2DB2是IBM公司的产品，起源于System R和System R*。它支持从PC到Unix、从
30、中小型机到大型机、从IBM到非IBM(HP及Sun Unix系统等)的各种操作平台；既可以在主机上以主/从方式独立运行，也可以在客户/服务器环境中运行；其中，服务平台可以是OS/400、AIX、OS/2、HP-Unix、Solaris等操作系统，客户机平台可以是OS/2或Windows、DOS、AIX、HP-UX、Solaris等操作系统。DB2数据库核心又称作DB2公共服务器，采用多进程、多线索体系结构，可以运行于多种操作系统之上，并分别根据相应平台环境做了调整和优化，以便能够达到较好的性能。2.3数据库技术关系数据库关系数据库管理系统管理系统5)MySQLMySQL是开源数据库，体积小、速
31、度快、总体拥有成本低，许多用户基于成本考虑选择了MySQL作为数据库工具。MySQL是一个快速、多线程、多用户和强力的SQL数据库服务器。对于一般的个人使用者和中小型企业来说，MySQL提供的功能已经绰绰有余。Internet上流行的网站构架方式是LAMP(Linux+Apache+MySQL+PHP/Perl/Python)和LNMP(Linux+Nginx+MySQL+php/perl/Python)，即使用Linux作为操作系统，Apache和Nginx作为Web服务器，MySQL作为数据库，PHP/Perl/Python作为服务器端脚本解释器。由于这四个软件都是免费或开放源码软件(FLOSS)，因此使用这种方式不用花购置以上软件一分钱就可以建立起一个稳定、免费的网站系统。2.3数据库技术关系数据库关系数据库管理系统管理系统6)SQLiteSQLite是一款轻型运行在嵌入式设备上(如物流信息系统中手持数据终端)的数据库，占用资源非常低，可能只需要几百KB的内存就够了。SQLite能够支持Windows、Linux、Unix、Android等操作系统，能够跟很多程序语言相结合，比如 Tcl、C#、PHP、Java等，还有ODBC接口，而且处理速度快。本章结束本章结束