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1、（高职）第四章招募工作ppt课件招聘与录用（第五版）“十三五”职业教育国家规划教材东北财经大学出版社第四章第四章 招募工作招募工作学习目标学习目标u了解招聘计划的内容、招募广告的编制目的和了解招聘计划的内容、招募广告的编制目的和原则；原则；u明确企业招募可以采用哪些招募策略；明确企业招募可以采用哪些招募策略；u熟知外部招募与内部招募的优缺点；熟知外部招募与内部招募的优缺点；u掌握招聘计划的撰写和注意事项；掌握招聘计划的撰写和注意事项；u掌握招募广告的设计技巧和发布媒体选拔技巧；掌握招募广告的设计技巧和发布媒体选拔技巧；u掌握招募信息库建立的基本技巧。掌握招募信息库建立的基本技巧。学习内容学习内
2、容u招聘计划招聘计划u招募策略招募策略u招募渠道招募渠道u招募广告招募广告u招募信息库的建立与管理招募信息库的建立与管理u招募工作中常见的问题与对策招募工作中常见的问题与对策请思考请思考u假如你是某大学人力资源假如你是某大学人力资源系负责人，该系需要招募系负责人，该系需要招募有有2位一定企业工作经验、位一定企业工作经验、具备硕士及以上学位的人具备硕士及以上学位的人充实到教师队伍，你将通充实到教师队伍，你将通过什么渠道去招人？你将过什么渠道去招人？你将选择在几月份去招人？选择在几月份去招人？招聘计划招聘计划v招聘计划是企业在人员需求信息确定的基础上制定的“招募、甄选、录用”方案及实施细则，它为人
3、员招聘与录用工作提供了客观的依据、科学的规范和实用的方法，减少了人员招聘与录用过程中的盲目性和随意性，降低了错误选才、不规范选才带来的风险。招聘计划涵义招聘计划涵义招聘计划内容招聘计划内容（1）招聘目标）招聘目标（2）招聘需求信息）招聘需求信息（3）招募渠道）招募渠道（4）招募时间与地点）招募时间与地点（5）招募工作人员）招募工作人员（6）招募广告）招募广告（7）甄选方案）甄选方案（8）招聘费用预算）招聘费用预算（9）招聘工作时间表）招聘工作时间表招聘计划制订时的注意事项招聘计划制订时的注意事项 （1）计划要有针对性 （2）计划要有前瞻性和现实性 （3）恰当选择招募方式 （4）计划应该具有动态
4、适用性 （5）计划要符合文化、习俗要求，不违法招招 募募 策策 略略招募人员策略招募人员策略招募时间策略招募时间策略招募方式策略招募方式策略招募宣传策略招募宣传策略招募地点策略招募地点策略招募的人员策略招募的人员策略企业主管积极参与企业主管积极参与招募人员应该热情招募人员应该热情招募人员应该公正招募人员应该公正其他要求其他要求招募人员应该懂法招募人员应该懂法招募时间策略招募时间策略1、招募时机的选择招募时机的选择人才市场供给的季节性（人才市场供给的季节性（3次旺季）次旺季）招募过程所需的时间招募过程所需的时间2、招募持续的时间、招募持续的时间待聘岗位的性质待聘岗位的性质人员需求信息发布的媒体特
5、点人员需求信息发布的媒体特点招募地点策略招募地点策略 选择招募范围选择招募范围 节省成本节省成本 地点相对固定地点相对固定招募地招募地点策略点策略招募方式策略招募方式策略v校园招募校园招募v社会招募社会招募v内部招募内部招募v外部招募外部招募招募宣传策略招募宣传策略v宣传企业良好形象，宣传企业良好形象，拓宽企业良好社会拓宽企业良好社会声誉声誉 v如何科学地选择招如何科学地选择招募信息发布的媒体？募信息发布的媒体？ 招募渠道招募渠道招募渠道的涵义招募渠道的涵义u招募渠道是指企业为吸引求职者所使招募渠道是指企业为吸引求职者所使用的途径与方法。用的途径与方法。u企业可以从内部现有员工中招募待聘岗位所
6、需要企业可以从内部现有员工中招募待聘岗位所需要的人才的人才内部招募，也可以从外部招募适合企内部招募，也可以从外部招募适合企业待聘岗位要求的人才业待聘岗位要求的人才外部招募外部招募u两种招募渠道各有利弊，究竟应当采用哪一种方两种招募渠道各有利弊，究竟应当采用哪一种方式来吸引求职者，需要根据企业文化（价值理念式来吸引求职者，需要根据企业文化（价值理念和用人理念）、待聘岗位性质、招募渠道特点、和用人理念）、待聘岗位性质、招募渠道特点、招募费用预算等因素来确定。招募费用预算等因素来确定。选择招募渠道的步骤选择招募渠道的步骤u首先分析待聘岗位的招聘要求首先分析待聘岗位的招聘要求u接着分析招聘对象的特点接
7、着分析招聘对象的特点u然后确定拟招对象的适当来源然后确定拟招对象的适当来源u最后选择恰当的招募渠道最后选择恰当的招募渠道 内部招募的来源内部招募的来源u内部提拔内部提拔u工作调换工作调换u工作轮换工作轮换u重新聘用重新聘用u公开招募公开招募 请思考请思考 内部招募采用公开竞争的内部招募采用公开竞争的“利利”是什么？是什么？“弊弊”是什是什么？么？内部招募的主要方法内部招募的主要方法u推荐法推荐法u布告法布告法u档案法档案法请思考请思考 内部招募中的三种方法（推荐法、内部招募中的三种方法（推荐法、布告法和档案法）的主体是谁？三布告法和档案法）的主体是谁？三种方法分别适应什么样的情形。种方法分别适
8、应什么样的情形。内部招募的优点内部招募的优点u准确性高准确性高u适应较快适应较快u认同度高认同度高u激励性强激励性强u费用较低费用较低内部招募的缺点内部招募的缺点u因处理不公、方法不当或员工个人原因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会在组织中造成一些矛盾，因，可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利的影响。产生不利的影响。u容易造成容易造成“近亲繁殖近亲繁殖”，抑制创新，抑制创新 u不利于冒险和创新精神的发扬不利于冒险和创新精神的发扬 外部招募的来源外部招募的来源u高等和中等院校高等和中等院校u竞争对手与其他单位竞争对手与其他单位u下岗失业者下岗失业者u退伍军人退伍军人u退休人员退休人员 请思
9、考请思考 从竞争对手企业中招募人才从竞争对手企业中招募人才有什么利与弊？有什么利与弊？外部招募的主要方法外部招募的主要方法u发布广告发布广告u借助中介借助中介u人才交流中心人才交流中心u招聘洽谈会招聘洽谈会u猎头公司猎头公司u校园招聘校园招聘u员工推荐员工推荐u网络招聘网络招聘招聘洽谈会程序招聘洽谈会程序u招聘洽谈会场次和类型的选择招聘洽谈会场次和类型的选择u展位的准备展位的准备 u设备和资料的准备设备和资料的准备u招募人员的准备招募人员的准备 u与有关协作方的沟通联系与有关协作方的沟通联系 u招聘会的宣传工作招聘会的宣传工作u招聘会后的工作招聘会后的工作外部招募的优点外部招募的优点u带来新思
10、想、新方法带来新思想、新方法 u有利于招到一流人才有利于招到一流人才u树立良好企业形象树立良好企业形象u缓解内部竞争者之间的关系缓解内部竞争者之间的关系外部招募的缺点外部招募的缺点u招募成本高招募成本高u筛选难度大，时间长筛选难度大，时间长u进入角色慢进入角色慢u影响内部员工的积极性影响内部员工的积极性u决策风险大决策风险大内部招募与外部招募的比较内部招募与外部招募的比较 渠道渠道特性特性内部招募内部招募外部招募外部招募优点优点对人员了解全面，选择准确性高，了解本组织，适应更快，鼓舞士气，激励性强，费用较低。来源广，有利于招到高质量人员。带来新思想、新方法，利于树立组织良好形象。缺点缺点来源少
11、，难以保证招聘质量，容易造成“近亲繁殖”。可能会因操作不公等造成内部矛盾。筛选难度大，时间长，进入角色慢，了解少，决策风险大，招聘成本大，影响内部员工积极性。选择招募渠道时的原则选择招募渠道时的原则u高级管理人才和重要岗位的专业技术人才应遵高级管理人才和重要岗位的专业技术人才应遵循内部优先的原则循内部优先的原则 u快速成长的企业应遵循外部招募为主的原则快速成长的企业应遵循外部招募为主的原则 u遵循企业文化导向选择人才的原则遵循企业文化导向选择人才的原则 u外部环境剧烈变化时，宜采用内外紧密结合的外部环境剧烈变化时，宜采用内外紧密结合的方式开展招募工作方式开展招募工作 招募广告招募广告招募广告的
12、目的招募广告的目的u一是吸引合适的应聘者u最初的筛选u二是宣传企业价值观、展示企业风貌、树立企业良好形象。 招募广告设计的原则招募广告设计的原则u引起注意引起注意u激发兴趣激发兴趣u产生愿望产生愿望u采取行动采取行动u留下记忆留下记忆招募广告设计的注意事项招募广告设计的注意事项u真实真实不造假不造假u合法合法不违法不违法u简洁简洁不复杂不复杂招募广告的内容招募广告的内容u标题与标识标题与标识 u单位简况单位简况 u待聘岗位情况待聘岗位情况u岗位任职资格岗位任职资格 u人力资源政策人力资源政策 u应聘材料应聘材料 u联系方式联系方式 招募广告样本及分析招募广告样本及分析I招募广告样本及分析招募广
13、告样本及分析IIn根据广告媒体的根据广告媒体的特点进行选择特点进行选择 n根据媒体的受众根据媒体的受众特点进行选择特点进行选择 n根据媒体的广告根据媒体的广告定位进行选择定位进行选择 广告媒体的选择广告媒体的选择课堂演练课堂演练 请根据我们学校请根据我们学校2020年教师招募计划年教师招募计划（第三章中的）第三章中的）和我们学校的具体情况，设计和我们学校的具体情况，设计一份招募广告，并确定这份招募广告一份招募广告，并确定这份招募广告主要发布的媒体是什么？为什么？主要发布的媒体是什么？为什么？招聘信息库的管理招聘信息库的管理人力资源管理信息库人力资源管理信息库人力资源规划信息库人力资源规划信息库
14、组织结构信息库组织结构信息库岗位体系信息库岗位体系信息库招聘与录用信息库招聘与录用信息库人员流动管理信息库人员流动管理信息库培训与开发信息库培训与开发信息库绩效管理信息库绩效管理信息库薪酬福利管理信息库薪酬福利管理信息库职业生涯管理信息库职业生涯管理信息库员工关系管理信息库员工关系管理信息库招聘信息库的内容招聘信息库的内容招聘需求方面的信息招聘需求方面的信息 招聘计划方面的信息招聘计划方面的信息 未被录用者方面的信息未被录用者方面的信息 被录用者方面的信息被录用者方面的信息 新员工（转正后）方面的信息新员工（转正后）方面的信息 招聘信息库的管理招聘信息库的管理招聘信息的收集招聘信息的收集 招聘信息的整理招聘信息的整理招聘信息的保管招聘信息的保管 信息的编号、存放信息的编号、存放 信息的接收、转移及登记信息的接收、转移及登记 信息的检查和保密等信息的检查和保密等 招聘信息的更新招聘信息的更新 招募工作中常见的问题与对策招募工作中常见的问题与对策招聘计划中的常见问题招聘计划中的常见问题招募策略中的常见问题招募策略中的常见问题招募渠道选择中的常见问题招募渠道选择中的常见问题 招募广告中的常见问题招募广告中的常见问题 招聘信息管理中的常见问题招聘信息管理中的常见问题 招募工作中常见问题的对策招募工作中常见问题的对策