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1、药店个人实习总结药店个人实习总结总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它能够促使我们考虑，快快来写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是我收集整理的药店个人实习总结，仅供参考，欢迎大家阅读。药店个人实习总结1这次实习的地方是宜昌城区，那里有大小近三百家药店，绝大多数是一些个体经营药店，领导性的品牌还不多见。显而易见，消费者进私人药店图的是低价和便利，选择品牌连锁更看重的是质量，信誉及专业。应该讲，在当前整体动乱的经融危机背景下，如今的零售药店市场面临一个难得的机遇，医药分家政策的出台，为药品市场提供了一个快速发展的机遇，怎样捉住这个机遇调整经营策略呢?在宜昌
2、市场部实习近一个星期，我跟市场专员们跑过终端，做过促销，也在街边摆摊点卖过产品。拿安琪最近努力在市场上维护的零售价格统一切入开来谈，之所以产生目前这种混乱的价格局面，原因是多年累积也是多方面造成的。但仔细分析，不难发现其根源所在-寻求短期的利益回报。个体药店进货渠道丰富，受经销商制约有限，只要有利润哪怕一瓶zn一瓶ca赚两三个点也卖。而连锁药店相对受其各自医药公司监控力度大些，但在面对遍地开花的个体店时，价格的调整也是参差不齐。业务员过来要求统一调价，当面改了;业务员一走，价格马上又被复原。我以为，安琪作为大厂，必须在零售市场起到掌控大局的作用。对个体店，要更彻底的杜绝串货源头，加强各级经销商
3、货品流向的监管，并为批零价格的统一创造一个良性的市场环境。让个体经营者能看到调价带来的长期稳定的利润回报;而对品牌连锁店，除了继续给予优惠统一的政策，还要在提高安琪高水平，专业化服务上多做努力。消费者的购买因素无非是质量，疗效及用药指导和价格等，但是消费者对药品普遍不了解。所以，现场的推荐和答疑愈加重要。怎样让药店营业员具备专业的咨询讲解能力呢?首先我们安琪市场人员就应该专业，熟悉所有安琪几十种产品每一种的针对人群，产品卖点，与同类产品的差异等。然后，是与营业员的沟通。通过这两天与终端的接触，我发现很多营业员不大愿意理睬我们这些厂家的市场人员，而我们当遭到别人的冷面孔时候也往往把嘴巴闭上了。很
4、多跑过四五次，甚至更屡次的店，业务员不知道药店营业员姓谁名谁，对方当然也不知道你了。不知道你自然对销售你的产品会大大的打个折扣。销售产品首先应该销售本人。不是你认识谁，而是谁认识你。销售产品之前，要先销售自已这个品牌，客户认同你，也会购买你的产品。该怎样让客户认同你的个人品牌呢?个人品牌的销售，就是和客户从生活谈起，当遭到抵触的时候，不要再和他谈产品，要谈他一切感兴趣的事，让他接受你并和你交朋友。做不做其实没关系，最重要的是交了你这个朋友。在宜昌市场部实习的一个星期，我对怎样维护终端市场有了一个初步的了解。但目前对所有的产品了解度也不算高，对详细到与终端的会谈细节也存在一些不明确的地方。上面的
5、观点很多是出于一个安琪的旁观者的眼睛，难免有些井底之蛙。感谢那些带我出去跑终端，搞促销做活动，摆摊点的同事。他们让我学到了很多东西，生活中也给予了很大的帮助。安琪产品不难卖，市场其实不难维护，丛丛容容面对，扎扎实实做好每个细节。我为能成为一个安琪人而骄傲。药店个人实习总结2我很荣幸参加*药业有限公司，有幸成为该公司的一名实习生。回首这半年来的实习生活，收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈，正是由于有你们的支持，关心和帮助，才使我较好的完成了本人的本职工作。同时感谢*药业有限公司给了我一个展示和提升本人的时机。通过这段时间的工作和学习，在思想上，专业技能上都有了较大的提高，现总结如下：一
6、、收获与认识对于即将毕业的我来讲，从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员，在总店实习了一个月。最初的半个月，感觉本人很不适应。多亏了店里店长与师傅的关心与鼓励，我才能认真学习了公司制度，并且在时间中不断的提高本身专业水平及服务理念，期间主要学习药品的分类，用处及用量等等。在实习经过中，我认识到本人的学识，能力与经历都非常欠缺，所以在工作中从不敢掉以轻心，一直是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业，非常锻炼人。二、存在的缺乏与努力方向近半年的实习，固然收获不少。但是由于刚面临社会，存在的问题也不少。比方经常将同类药的用法，用量弄错，再加上刚从学校出来，在面对顾客的时候还是不
7、能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改良的。当然，我不会让本人有所松懈的，前面的路还长，我会愈加努力的工作和学习，不断提高，尽快考取执业药师资格证书，做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客提供更优质的服务。药店个人实习总结320xx年的秋天，我进入了梦想已久的大学，而20_年的夏天我迎来了第一次挑战本人的时机社会实践。那么，我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我穿着运动鞋，带着我的粉色毡帽，骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望，开场了我的找工作的征程。一开场，对本人的专业期望很高，没有月薪一千不干。经过艰辛的找寻工作，很多的地方的招聘都要有工作经历的
8、优先，一听讲我没有经历就跟我讲“这样吧，你回去等消息吧，假如需要的详，我会通知你的。经太多次面试的失败，我总结了本人失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是本人眼高手低，本人根本本身素质没有到达一定的水平，另个方面是本人没有给本人一个很好的定位，没有找准本人的位置。总结了以前的失败的教训，摆正好本人的位置，仅仅是社会实践只要有工作，能供饭吃，任何苛作都干。不经意间看到一家离家不是很远的药房正在招聘，于是我鼓气勇气走进了这家药房。老板看我是女孩子，长的也怪文静的，就让我来做营业员。第二天，我便开场了我的暑期社会实践生活。刚开场的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的
9、钱把我培养长大成人，可如今只能卖卖药算算帐收收钱的小活，想想心里就不甘。再加上刚刚出来工作，对很多事情看不惯，工作的时候总是板着一张脸，总是带着一副不满的情绪上班，使本人上班的时候对顾客总是爱理不理的，带着情绪化上班。致使老板对我的工作有了一定的看法。在一次的拿药经过中，拿错了药，结果第二天一个女顾客拿着药过来对着我讲你是怎么拿的药，听到这话本人心里很不舒适(心想本人在家在学校那受过这样的气)随即顶了一句：“拿药的时候你不也看着吗，你能怨我啊。听到这话女顾客的脸都变的通红，准备和我大吵的，老板看到这种情形，就立即过来给人家道歉讲：“是本人的失误才耽搁了您珍贵的时间，请您原谅。在讲这话的同时迎着
10、笑脸，拿着女顾客应该拿的药双手递到她手上。致使女顾客才没有发彪。看到这种情形，我真不理解老板为什么这样的低三下四的给她讲话。在送走了女顾客之后老板把我喊到他的办公室，倒了杯水，示意我坐下，讲;“小钟呀，我知道你不喜欢这里的工作，但你选择了这份工作就要好好的干，即便是你感觉枯燥无味，也要努力把她干好，只要用心你会渐渐觉察这个工作也是比拟有意思的，不仅能体验到工作中的乐趣，也能学到不少和你专业无关的知识，使你在以后的生活中有很大的帮助。由于人总是会生病的，多学一点关于医药方面的知识还是有好处的。而你从一开场就不喜欢这份工作，不仅你学不到知识，还会感觉到很累很累，就今天的事情来讲，顾客就是上帝，不管
11、谁对谁错，我们都不能这样对待顾客。毕竟顾客相信你让你去拿药，你就应该对这件事认真负责。你本人好好的想想，希望今天的谈话对你有所帮助。心渐渐的安静冷静僻静下来，想想本人总是带着情绪上班才导致这次拿错药的事情发生。老板讲的很对，即便不喜欢这份工作也要认真对待已经选择的工作，这样才能从社会中学到知识。从那件事情发生之后，我转变了工作态度，总是迎着笑脸面对任何一位顾客。渐渐的和一些老顾客熟悉了，他们也会给我讲一些药理方面的知识，生活中的土方法，比方讲，一、起初感冒：葱白(连须)生姜片五钱、水一碗煎开、加适量的红塘乘热一次服下(葱姜不需服下)，并马上睡觉，出汗即愈。二、头痛(各种头痛均可)：生白罗卜汁，
12、每次滴鼻孔两滴(两鼻孔都滴)一日两次，连用四到五天可除根，不能吃花椒和胡椒。三、头晕(头晕眼花)：鸭蛋一个，赤豆二十粒，搅匀蒸熟，早晨空服，每日一次，连用七天有特效。不能饮酒和吃辣。四、失眠多梦：睡觉前用半盆热水洗脸，加一两醋双脚浸泡二特别钟，吃生葱白一到两根。五、干咳(感冒和其他原因引起的均可)：生黑芝麻三钱，冰糖适量，并捣碎开水冲早晨空服，三天痊愈少吃鱼类。还有长期喝中药最好安排在饭后服用，不同类型的中药汤剂，服用的时间是不同的。一般来讲，肝、肾、肠道疾患，宜饭前服药;眩晕、咽喉疾患宜饭后服药、泻下药、滋补药、驱虫药宜空腹服;安神类药宜睡前服用。这些都是根据病情的不同和药物作用的特点，对服
13、药时间做出的大致要求。但在实际用药时，医生会根据就诊者的身体变化随症调整用药，用药的方子不会局限于某一类药。在加上患者长期服药，“是药三分毒，难免会对胃黏膜造成损伤，所以建议需要长期喝中药汤剂的人，应该在饭后30-60分钟内服药，以减轻药物对胃黏膜的直接刺激。等等一些生活小常识。在这短短的一个月的生活实践中我学会了很多东西，也明白了很多道理。,同样是暑期的打工选择，对于医药方面的职位，实习意义多于打工意义，但是对于教育专业的专业知识却没有任何用武之地，或许一些托教工作能使本人对教育专业的理解与认识愈加深化。1，假期实践应该着重对本人的锻炼而不是让药店老板对本人大学生的身份有更多的关注和“照顾这
14、样更能培养本人的独立意识与社会意识。2，为将来更好的进入社会，我总结了几点打工时候应该注意的问题，1要擅长与别人沟通，2要有自信，3要克制本人害怕的心态，4在工作中不断地丰富知识。大学是一个教育、培养的圣地，而社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联络于社会是一个需要不断磨练的经过，也是一个不断升华的经过，实践活动是学生接触社会，了解社会，运用所学知识实践的最好途径与方式。亲身实践，而不是闭门造车，认识社会，了解社会，为步入社会打下了良好的基础。药店个人实习总结4见习给我最大的感触是“很多事情都没有我们想象的那么难，当然也没有我们想象的那么容易。下面是我整理的最新药店实习总结，欢迎参考，更
15、多具体内容请点击查看。在学校期间一直都想着暑假去药店见习见习，终于到了暑假。去之前本人不知道改怎么样去做，觉得本人的知识是那么的少，假如别人问到不会本人会都不好意思啊。这见习给我最大的感触是“很多事情都没有我们想象的那么难，当然也没有我们想象的那么容易。去到药店的第一天，感觉本人跟店里的人又很大的隔膜，但是他们都好好人的哦!我问他们都会很认真的回答我，由于店里的员工都属于都叔叔和阿姨累的，第一天我本人看药，很少问店里的员工，由于本人害羞。开场本人一直都在看西药，很多西药的名字好难记，看了N多遍都记不了，或者记到了转眼又忘了。对于中药，有些很容易认出来，但是类似的中药我都辨别不出来，看了都忘了(
16、我还发现店里还有很多中草药，而不是地道中药)相，不过相信经过一个月的见习本人会去区别那些中药的，当然也要对西药有一定了解哦。经过这几天的见习发现本人之前的知识是多么的浅薄，十分是西药，本人根本就是一无所知。不过如今对他有了一点点的了解了。继续坚持下去，相信本人对药的了解会更进一步的，如今讲讲我在见习期间的生活吧!早上7点就要起床，呜呜，中午回家，晚上吃完晚饭再去就一直到差不多10就回家。去的路上就打电话给死牛，响一下就关他就会打过了了，我发现有些店员对待客人的态度不是很好啊，而且他们经常讲粗口，也很八卦。还有就是由于店是私人的，所以店员的专业知识有待提高，很多我问到的他们都不会回答，呵呵不是我
17、自大，确实他们懂得的知识确实不多。不够他们懂得的就一定会很认真的回答我的。药店个人实习总结5荣幸我们医药连锁经营管理的全体学生来到_x市_x医药连锁经营有限公司来实习，有幸的成为了该公司的实习生，回首这二个星期的实习，我们在店长和中药的教师傅支持和帮助下，严格要求本人，根据店长的要求，较好的完成了，本人的本职工作，在此对店长和各位中药教师傅们表示衷心的感谢，感谢_x医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的时机。通过这段时间的工作和学习，明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门，有采购部，防损部，营运部，行政部，财务部，信息服务部，人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店，而分店
18、主要由店长，营业员和收银员，理货员组成。现将二个星期的实习报告总结如下：一、实习的时间和人数的安排首先在不打乱正常的营运工作的情况下，总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度，这样既保持了时间的合理分配，也使我们能够渐渐适应工作的环境，同时也让我们更好的有时间和精神去学习，去讨论。二、实习阶段的认识和学习在刚刚开场工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，渐渐的融入了这个集体里，在店长的关心下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了本人的专业知识和水平，以丰富了本人的经历。在此期间主要
19、学习了首先是认识药，了解药的分类，用处和拿药。固然药品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，十分是小孩和孕妇的用药要十分小心，慎重。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的态度去接受患者的咨询，了解患者的身体状况，同时向患者具体讲解药品的性质，功能，用处和用法及注意事项，同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。比方有
20、些药品合适在一定的温度下，才能保鲜，这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须天天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性，认识到了做任何工作都要认真，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联络的重要性。三、存在的问题由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人讲话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气安然平静，有礼貌。碰到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时讲的是非普通话带点口音，一定要注意力集中，不能漏听和防止
21、听错。其次是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性。很好的把握药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一记下，上报有关负责人。而且注意通道的卫生，脏的话要及时清扫，保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力，小心盗窃，注意刻意的人。四、加强本身学习，提高专业知识水安然平静认识通过这二个星期的学习，不仅学到了很多书本上没有的知识，而且还丰富我们的阅历和积累经历。但是还是使我们认识到本人的学识，能力和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要愈加投入，不断的努力学习，书本上的知识是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识，更好的把知识带到现实中，服务群众。而且我们在实习经过中，也
22、是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能随心所欲，重要的是秉持一种学习，认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧，还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要小心，慎重，对每一位顾客负责。五、建议通过这二个星期的实习和工作，使我们大致的了解了_x医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中把握了一些相关知识，是我们更好的记住和运用理论知识。但是我们需要提出几点建议：一、要时时刻刻保持药品的清洁和卫
23、生。二、在发现药品损坏时，要及时换掉及补充。三、领导要与店员之间常沟通，了解店员的想法。四、在一些较大的医药卖场配置保安，防止药品被盗窃现象。药店个人实习总结6一、实习地点：药店二、实习时间：三、指导老师：四、实习目的与意义(1)经过进入实习企业进行综合性的实习，将所学的基础理论和基本技能运用于实践之中;(2)了解生药操行业的实际工作情景，经营规则以及发展前景;(3)提高沟通及人际关系处理本事;(4)丰富专业知识，找到缺乏之处及时弥补，加强自我适应社会本事。(5)在实践经过中，检验自我在态度、知识、本事、技能，不断地完善自我并积累经历。五、详细实习资料(1)运用所学知识，认识药品以及分类;(2
24、)熟记店内柜台中的药品的产地、剂型、规格、用法用量、禁忌和注意事项;(3)熟悉常用药物的位置和价格，方便出售;(4)了解常见的疾病，方便顾客更快的对症买药;(5)了解店内各个职位的日常工作，亲身学习体验，并自我总结。六、实习的收获下头是我在药店实习对常用感冒药的一些认识。感冒药有近百种，但能够根据其成份及所针对感冒症状分为四种。(1)含解热镇痛成份的感冒药：如对乙酰氨基酚、双氯芬酸钠、氨基比林，其中尤以对乙酰氨基酚最为常用，这种成份专门对付感冒时的发热、疼痛症状。(2)含减轻鼻腔充血成份的感冒药：盐酸伪、盐酸;原先很多使用的盐酸苯丙醇已被禁用，这种成份主要用来减轻感冒时鼻塞、流涕、喷嚏等症状。
25、(3)镇咳感冒药：氢溴酸右美沙芬、盐酸二氧异丙嗪等;感冒引起的咳嗽频繁者使用复方甘草合剂、咳必清;咳嗽痰多，痰液粘稠，则可加用必嗽平;这类成份中经常涉及到植物药成份。(4)含抗组成份的感冒药：扑尔敏、盐酸苯。用于减少过敏、症状。另外，在临床治疗中根据需要还经常选用抗病毒治疗和(或)抗菌治疗。所以在市场上所见的形形色色的感冒药，实际上总可能包含抗生素和抗病毒的成分。我在工作中总结的几种常用感冒药的成效999感冒灵在采用解热镇痛，抗过敏等西药的基础上，参加具有抗病毒、消炎作用的中药合理配伍而成，具有抗病毒，防治流感的功能。板蓝根颗粒作用：清热解毒。用于病毒性感冒、咽喉肿痛等症状。泰诺作用：解热镇痛
26、，消除鼻部充血、镇痛和抗过敏作用。白加黑作用：消除鼻塞、流涕、眼鼻搔痒流泪等感冒前期症状。感冒清热颗粒作用：用于风寒感冒，头痛发热，恶寒身痛，鼻流清涕，咳嗽咽干。维C银翘片作用：缓解普通感冒或流行性感冒引起的发热、头痛、咽痛、咳嗽、口干等症状。昼夜百服宁作用：用于发热、头痛、鼻塞、流涕等症状在这些常用感冒药当中，很多包含一样的成份，应尽量避免合用，以免造成成份含量增加引起不良反响。选择感冒药，要针对感冒导致的详细症状对症用药，这样才能尽快痊愈。七、实习总结我很荣幸能来到横店街永生公药店实习，刚开场工作的时候，心里经常忐忑不安，生怕自我会做错事给药店和顾客带来费事。在店长和店员的帮助和指导下，我
27、遵守店里的规章制度，严格要求自我，根据要求完成了各项实习任务，做好自我的本职工作，每一天勤学多问，把一些重要的问题记在笔记本上，晚上回家上网查阅，我看到自我你一点一点的提高和听到别人对我的肯定，心里特别开心，也遭到了很大的鼓舞，加强了自自信心。在此我衷心的感谢她们的帮助，感谢永生公药店给了我一个锻炼自我的时机。经过这段时间的工作和学习，我认识了很多药品，学会了一些销售方法，提高了人际交往本事，学会语言的灵敏变通，总而言之，这次实习让我受益匪浅，让我感遭到了理论与现实结合的重要性，引发了我对将来工作岗位的考虑。实习是对一个应届大学毕业生来讲特别重要的经历，实习是我们接触社会的一个平台，最真实感受
28、社会的一个窗口。它使我更深入的了解社会，更便捷的融入社会。经过这次的实习，我发现了自我的很多问题和缺乏，比方本身的经历缺乏，解决问题的本事严重不够，所学专业知识还很浅薄，专业知识在实际应用中的匮乏等等，这让我明白我所要学习的还有过多，仅有熟悉自我并不多完善自我才能在当今竞争剧烈的社会中拥有一席之地。在今后的学习和工作中，我会继续努力学习更多的知识，然后回馈社会。药店个人实习总结7自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深入的认识到，“精医术，懂人文，有理想，能创新是新时期下的医生所应具备的素质。校训“健康所系，性命相托时刻提醒我刻苦学习发奋向上。理论学习中，我克己求严，勤奋认真，顺利完成了必修课程。在良
29、师益友的指导帮助下，系统把握了医学知识，为日后进入临床打下了扎实基础。作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我深化到基层在药品销售岗位接受锻炼。初到药店工作，老同事向我讲明了零售药店与医院药房的不同，医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客讲明药品的用处及性能，对每一个顾客负责，我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械，现将实习学习情况作一个总结报告。一、严守劳动纪律，以员工的标准要求本人在实习期间，
30、我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以医学生规范严格要求约束本人，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无过失事故，并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答，积极维护了药学院的良好形象;并且理论联络实际，。com不怕出错、虚心请教，同带教教师共同商量处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了本人的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义;不仅如此，我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教教师相配合，尽量完善日常实习工作，给各带教教师留下了深入的印象，并通过实习笔记的方式记录本人在工作中的点点心得，由于我的主
31、动积极，勤快认真以及良好的医患沟通能力，各科室给予的好评。二、怎样做好药品知识及医学知识的学习药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。大部分情况我们根本不用理化鉴别的方法，只用植物形态学的鉴别方法就能够鉴定。由于大多植物有其特有的遗传基因，于是能表现出基本稳定的形态特征，这样们我们在中药材鉴定中“努力寻找不同因子就能够鉴定植物类中药材的真伪。例如：小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物，而有时采购来的药材表现出：节膨大、有扁节，这是胡椒科的石南藤的特征，这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就能够断定药材掺伪。顾客在药店购药时，由于感冒会买几种感冒药同时服用;由于胃病会买几种治胃病的药同时服用;由于
32、稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我就利用我所学的知识向他们讲明感冒药多含有一样的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反响，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提醒他们应该对症下药，不能用这种“大撒网的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的做法。“师傅领进门，修行在个人，固然无缘与于教师继续学习下去由于实习即将结束，但是于教师已经将学习方法和工作技巧教于我，今后我一定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。在药店工作还能学习一些课堂外的东西，比方过桥就是黄连，由于黄连根茎的中段细瘦，状如茎
33、杆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。三、怎样做好销售服务工作在销售部是最煅练与人处事、讲话的，我的工作主要是接待顾客、接听电话记录医院及药店采购单，接收传真。在药店接待顾客时，顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我首先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。接听电话时要语气安然平静有礼貌。碰到不懂的地方认真询问，不能够马虎大意，有时候医院的采购讲话并非普通话带有口音，尤其是南方口音，那时一定要注意力集中，防止听错或漏听。在这里我不知不觉地容入了整
34、个团队。当本人的工作干完时主动帮助别人，同时我也得到了别人的好评和关心。在销售部实习期间我学会了用办公自动化设备，如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高，一个人的工作能力是各方面综合知识表现，当今社会竞争越来越剧烈，一个人的知识要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的剧烈竞争。通过实习，我对中西药房的工作有了进一步的认识，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在实习经过中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了带教教师的一致好评。实习是步入社会前的预演，实习中的苦与乐都尝尽后发现本人长大了。今后将步入社会参加工作，从北京中
35、医药大学走出的我将谨记“勤求博采，厚德济生的校训，肩负起中药学工作者的责任和责任。工作对得起职业，做事对得起国家。药店个人实习总结8三个月的药房实习工作结束了，收获颇丰。实习生就只要我和中药班的一个男生，可见这次见习时机是多么的难得，因而我格外珍惜这次得来不易的时机。初到药房，有些等待有些紧张，等待是由于以前都没有到过药房所以很想看看传讲中的药方长啥样；紧张时怕本人做不好，没有学到中药不知道那些药长什么样，有什么成效，怕本人会做不好会挨骂。在这两种心情的夹击下我跟着师兄师姐走进了中药房进了药房才知道一切并没有本人想象中的可怕，药房里的教师跟师姐都很和蔼，教师给我们的第一个要求就是打开药箱认药，
36、第二个要求就是加药，当然第二个要求是建立在第一个要求之上的，假如我们连药都没认识很可能会加错药，那导致的后果也许会很严重。加药其实也有很大学问的，比方讲药柜很有规律，所有的药在每个柜的位置都一样，比拟贵的药放在公共柜，普通而且常用的药就放在调剂师本人的柜；在药库里，每种药的位置都是固定的以便于调剂师找药加药；加药不能加得太满，否则药会容易混合。还有就是很多种药都长得很像，要是我们不注意很容易会加错药，这样在调剂师称药时就会称错，直接导致药方的药没捡对达不到治疗效果可能事小，要是因而引起病人的什么问题或是导致死亡那事情就大了。所以加药要认真认药，做到看标签加药。作为制药专业的学生，我的课程没设有
37、（中药学），无形之中就使我对中药的接触少了很多，借这次的时机弥补了专业没有开设中药课程的遗憾。在药房里，我除了帮加药之外还利用加药的同时认识了很多种药，固然各种药的药效没有很深的认识但是先认识药再了解药效也是一种学习的途径。在药房三个月，我能轻松的辨别出很多种常用药，如：生地、熟地、黄精、紫菀、石斛、党参、太子参、元胡、柴胡、附子、女贞子还有很多很多，这里就不逐一例举了。除了对药的认识，我还学会了称药、分药，也知道在药房工作是件辛苦的事，无论是称药还是核药都需要绝对的耐心与细心，因而，在药房工作的教师们无疑都是值得尊敬的，由于他们用本人的辛劳换取病人的安康。综合来讲，在药房实习的这三个月无论是
38、在学识上还是在精神上我都有了提高。药店个人实习总结9一、实习单位简介1、实习单位：xx药店连锁店xx分店2、实习岗位：实习营业员、保管员、制单员、养护员、营业员兼收银员、值班经理二、实习大概情况1、来到xx先在xx分店做了一个月的实习营业员，职责是每一天负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作，向顾客正确推介otc药品，及时介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相关知识，保证用药安全。中药配方坚决执行处方调配制度;西成药凭处方销售处方用药，二者按处方复核制度双签名，保证无过失事故。另外负责相关柜台药品质量与养护，以及服务投诉的前期处理工作。商品信息和在柜药品短缺情景上要报经店长，对职责区内
39、的药品数量帐实能否相符负经济职责。2、一个月之后被调到仓储部做一名药品保管员，职责是每一天根据办公室打印的各店配送单，给各店进行配货、复核及装车，负责管辖区药品的上货、查对、摆放。每一天库房新到的货物需要建立卡片账，发货时要严格核对品名、规格、厂家、批号、数量及效期，药品在货架上要摆放整洁，方向一致，绝对禁止出现液体倒置等现象。之后又在仓储部转做制单员，职责是每一天根据各店的领货表来打印各店配送单，负责配送单的盖章、校对、整理以及货物的查数、各店的信息反应。打印配送单要格式一样，不一样类的药品要分开打印，主要分为中药保健类、西药外用类、生物制品类、医疗器械类、中药饮片类及其他类，对各连锁店的配
40、货件数要具体统计并打印，一式三份，对各店的配货问题反应要具体记录，并追查职责人。之后在仓储部被转为药品养护员，并考取了药品养护验收员证，主要对各库区的温湿度进行有规律的记录，做好库房内防鼠、防晒、防潮、防风等工作，并定期做药品养护记录。3、在仓储部实习了近半年，经过本人申请以及公司的考核，准许调入xx路分店做营业员兼收银员。之后又在本店转做值班经理，负责贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。保证门店财务出入相对平衡，对其利润负责。负责门店商品计划的核实与传递，以及单据、日报表的保管。对门店商品到货质量验收和对所有商品质量负责。对门店顾客用药、荐药咨询负责，指导顾客合理用药，保证安全有效服用药品。
41、三、实习感想经过近一年的实习，我对自我的本事有了一个更深的了解。看到了自我在学校里学到的理论知识运用到实际工作中的问题。药理学书本上头介绍的是一个大概的药物分类方向，实际应用中，有不一样的商家生产不一样品名但药用类似的药品，但我觉得万变不离其宗，仅有具备扎实的药理学知识，才能够更好的认识这些药品，所以除了弄懂理论知识外更重要的是要在实践中运用这些知识，让这些知识在大脑里面消化变得愈加深入。药店个人实习总结10时间过的真快，又一阶段的实习工作即将结束，翻开工作日志，回忆这段逝去的光阴，是繁忙充实、紧张而又愉快的。这段期间，在领导、同事和朋友的细心关心和指导下，通过本人的不懈努力，我的工作技能有了
42、明显的提高与发挥。现就这段时期的工作情况总结如下：通过前一阶段的学习，一些基本的医药知识都已熟悉，明晰了售药的技巧和注意事项，对于顾客的提问基本能够给予合理的解答，因此这一阶段的工作相对来讲简单了很多。目前已不再需要花大量的时间去学习医药知识，而愈加注重于药店的经营，考虑怎样能够更好的实行管理，怎样去提高营业额等等。在基层的锻炼中，我也看到了很多营业员的优秀品质，他们的吃苦耐劳、不畏严寒、热情礼貌深深的感染了我，他们是华联的支柱，他们的一言一行都代表着华联，没有他们就没有今天的华联。从他们那我学到了很多，懂得了很多。由于他们，我爱上了这份工作，有了工作的热情。天天我都本着爱岗敬业的精神，踏踏实
43、实、认认真真的做好本人的本职工作，按时完成领导交代的工作任务。在工作中，我发现“问病荐药的做法很容易得到顾客的认可，这让我联想到了在营销中也一样，我们不管销售什么产品，首先都要想办法知道顾客的真实需求。要了解顾客的需求，就能够采用问答方式，当然，前提是要问的诚恳，这样才会得到想要的答案。了解了顾客的需求，才能够从顾客的角度出发，让顾客感受.药店个人实习总结11很荣幸我们_级药学与经营管理的全体学生于20_年来到郑州市_医药连锁经营有限公司来实习，有幸的成为了该公司的实习生，回首这二个月的实习，我们在店长和中药的教师傅支持和帮助下，严格要求本人，根据店长的要求，较好的完成了，本人的本职工作，在此
44、对店长和各位中药教师傅们表示衷心的感谢，感谢九州通医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的时机。通过这段时间的工作和学习，明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门，有采购部，防损部，营运部，行政部，财务部，信息服务部，人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店，而分店主要由店长，营业员和收银员，理货员组成。现将二个月的实习报告总结如下:一、实习的时间和人数的安排首先在不打乱正常的营运工作的情况下，总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作，实习时间从20_。_。_至20_。_。_。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度，这样既保持了时间的合理分配，也使我们能够渐渐适应工作
45、的环境，同时也让我们更好的有时间和精神去学习，去讨论。二、实习阶段的认识和学习在刚刚开场工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，渐渐的融入了这个集体里，在店长的关心下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了本人的专业知识和水平，以丰富了本人的经历。在此期间主要学习了首先是认识药，了解药的分类，用处和拿药。固然药品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药
46、的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，十分是小孩和孕妇的用药要十分小心，慎重。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的态度去接受患者的咨询，了解患者的身体状况，同时向患者具体讲解药品的性质，功能，用处和用法及注意事项，同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。比方有些药品合适在一定的温度下，才能保鲜，这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须天天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性，认识到了做任何工作都要认真，负责，细心，处理好每一次的营
47、业，了解在药店中每一个职业与药店之间联络的重要性。三、加强本身学习，提高专业知识水安然平静认识通过这二个星期的学习，不仅学到了很多书本上没有的知识，而且还丰富我们的阅历和积累经历。但是还是使我们认识到本人的学识，能力和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要愈加投入，不断的努力学习，书本上的知识是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识，更好的把知识带到现实中，服务群众。而且我们在实习经过中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能随心所欲，重要的是秉持一种学习，认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧，还要高尚的职
48、业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要小心，慎重，对每一位顾客负责。四、存在的问题由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人讲话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气安然平静，有礼貌。碰到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时讲的是非普通话带点口音，一定要注意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性。很好的把握药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一记下，上报有关负责人。而且注意通道的卫生，脏的话要及时清扫，保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力，小心盗窃，注意刻意的人。五、建议通过这二个月的实习和工作，使我们大致的了解了_医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中把握了一些相关知识，是我们更好的记住和运用理论知识。但是我们需要提出几点建议:一、在一些较大的医药卖场配置保安，防止药品被盗窃现象。二、在发现药品损坏时，要及时换掉及补充。三、要时时刻刻保持药品的清洁和卫生四、领导要与店员之间常沟通，了解店员的想法。药店个人实习总结12在西药房期间遵守药房的规章制度。上班不迟到，不早退，工作认真，和睦与