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1、当代化企业财务分享服务构建问题考虑当代化企业财务分享服务构建问题考虑财务分享服务中心的绩效评价体系建设需要同时考虑成本、效率、质量、满意度等各个方面。企业的财务分享服务就是利用当代化的信息技术放大,对财务业务进行集中性的处理,进而使企业集团对子公司的财务管理力度得到提升。摘要:财务分享服务形式是将来企业发展的重要工具,已经获得很多企业的青睐。现阶段,这种财务分享服务形式开场逐步向全球范围内扩展,使传统的一般性的日常事务管理得以改善,服务种类日渐多样化,已经成为全球财务分享服务发展的必然趋势。对此,我国当代化企业需要坚持与时俱进,积极吸收和借鉴国外先进的经历与理念,促进我国企业财务分享服务的顺利
2、构建。本文就财务分享服务形式的相关内容进行分析,明确当代化企业财务分享服务构建的必要性,阐述当代化企业财务分享服务中心方案的设计情况。关键词:当代化企业;财务分享服务;构建经济全球化的发展,跨国公司以及集团企业的出现以及信息技术的快速发展,使得企业经营管理形式也逐步改变,企业的财务职能也发生变化,企业的经营管理需要及时、真实的信息,并保证财务信息的分享,这种情况下财务分享服务出现。财务分享服务已经在我国有了一段时间的发展,想要实现财务分享服务形式的构建,进而实现企业的集约化发展。财务分享服务是一种新的财务管理方式,能够使企业的运营成本得到降低,促进企业控制力以及竞争力的稳步提升,并且逐步遭到人
3、们的青睐。一、财务分享服务形式的概述分析1.财务分享服务形式的含义及内容分享服务形式是从各个业务单元中将内部的非核心业务分离出来,将其集中到新的能够实现计费服务半自主业务单元1,减少成本支出,促进效率以及服务质量的提升。财务分享服务就是利用网络技术,对财务业务流程进行标准化、流程化的再造,财务分享服务中心集中处理,减少企业成本,促进服务质量的提升,使客户愈加满意,这是一种创新性的企业核心业务的管理形式。财务分享服务中心是新的财务管理方式,以客户的实际需要为出发点,与企业内部以及外部签订服务水平协议,以市场价进行费用收取2,进而提供专业化的分享服务。能够将分散的业务整合到财务分享服务中心,实现集
4、中处理,进而使企业将更多的精神放在核心业务中,保证资源整合,减少成本,促进服务水平的提升。2.财务分享服务的形式要构建财务分享服务中心,需要先解决形式问题,也就是使用各种财务分享服务形式,当前能够将财务分享服务形式分为基本形式、市场形式、高级市场形式以及独立经营形式4种3。基本形式是财务分享服务形式的最为基础的形式,将企业各单元的日常基础业务进行整合,实现规模经济,减少成本,促进流程愈加标准化。在财务业务活动中,需要处理应付账款、工资支付等业务,这一环节中构建分享服务中心主要注意地址、人员以及工作标准等。市场形式是高于基本形式一种管理形式,不仅要对日常的业务进行合并,还需要主动向市场提供一些增
5、殖性的业务4,使控制与服务职能相分离,分享服务中心利用服务收费对成本进行抵偿,进而减少成本支出,强化服务水平。高级市场形式在国外大型集团以及跨国公司中使用比拟普遍,这种形式下,客户的自主权更大,能够选择本人满意的分享服务机构,并且收费逐步实现市场化,能够在知足企业内部需要的同时提供外部服务。这种形式能够更好地引入竞争,使客户获得更好的服务选择。分享服务中心是独立的经济实体,能够依靠本人的专业技能、知识技术等,以服务提供者的身份介入到市场竞争中,实现自负盈亏。还能够对产品以及服务进行升级,获得更多的新客户,使企业进一步发展。我国中,这种形式的跨国公司比拟少。二、当代化企业财务分享服务构建的必要性
6、企业中建立财务分享服务中心能够实现成本的降低,主要有人力以及其他费用等。对财务事项进行集中性的处理之后,原有的分支机构中的财务管理人员数量会有所降低,分享服务中心的操作管理人数会少于原有分支机构中的总人数,能够很直接的减少人力成本。企业发展中,管理层都希望尽量不增加或者是少增加成本。通过这种财务分享服务形式也能够促进管理质量的提升,实现管理目的。分享服务中心利用集中核算与支付的方式简化账务工作,保证分工愈加明确,促进工作效率以及效果的提升。在财务分享服务下,账务能够被分成几块,每一块都有不同的岗位划分,每个岗位能够处于一定数量的工作,对财务分享服务人员的素质水平要求也会降低,很多优秀的财务人员
7、就会有更多的时间和精神去分析和决策企业财务发展。财务分享服务中心是能够对企业财务信息进行加工处理,保证企业信息的科学准确。分享服务中心能够获得更多财务核算之外需要的信息,从业务报销的前端开场,利用人力资源管理系统、客户信息管理系统对企业员工以及客户信息进行查询,获得更多更价值的信息,从这些信息中获得创造性的价值因素,使决策愈加科学。此外,还能够促进会计科目的规范以及标准化,分享服务后,能够对企业的会计科目进行统一管理,会计科目的变化需要经过逐层的审核,保证报表内容的可比性,财务人员能够通过企业资源计划平台了解企业信息5。此外,当代化企业构建财务分享服务也能够知足市场竞争的实际需要。网络信息技术
8、的快速发展,使得企业的财务管理日渐网络化,企业的会计核算以及控制也会发生宏大的变化,传统的财务管理形式已经不适应企业的发展需要,分享服务的形式能够利用网络信息技术促进运营管理水平的提升。施行财务分享服务中心,能够转变以往财务人员的工作方式,财务人员不在于业务人员直接联络,财务分享服务中心的人员只是面对业务,这种情况下假公济私的现象就会减少,财务部门能够利用分享服务平台对企业的业务以及历史进行查询,能够及时发现财务处理经过中的问题。并且财务分享服务中心的人员不再是分支机构管理,直接由总部管辖6,在处理业务时能够愈加客观、独立。三、当代化企业财务分享服务中心的构建设计财务分享的价值与意义并不只是简
9、单的操作,以及财务信息质量的提升。财务分享需要至于财务转型的框架内,为其提供大量的数据、组织以及人力资源保障,通过财务的转型实现管理的转型,最终促进经营发展的转型。通过财务公告向实现财务管理的创新与变革,有机结合财务分享、全面预算、运营数据等工作,保证决策、会计核算以及财务管理愈加高效、协调,更好的服务于企业的发展与创新,知足当代化企业的精细化发展需要。1.总体框架设计在企业的财务管理形式下,将财务分享服务中心设立在集团总公司财务部之中,对母公司以及子公司的会计核算以及审核进行统一管理,促进整个集团会计一级核算。财务分享服务中心对总部以及各个子公司的会计核算、资金收付以及相关的审核工作。子公司
10、的财务部门不会再对账务以及资金等进行管理,总公司财务部门管理和考核财务分享中心以及子公司的财务部门7,进而使总公司以及各个子公司的财务部门能够将更多的资源以及精神投入到业务以及决策中。财务分享服务中心的整体设计图如下:财务分享服务形式下,总公司与子公司的财务框架是保持不变的,但是在核算、管理等方面会适当的分离,促进管理水平以及效率的提升。在总公司的计财部设立财务分享中心,对基本的会计业务进行统一的核算,使得其工作量大量增加,但是对于子公司而言,能够促进其财务的转型,保证运行以及业务响应能力的提升。2.组织构造设立在拥有企业总部、区域管理总部以及营业部的组织构造中,财务分享中心一般建设在总部,在
11、区域设立财务分享中心的派出机构,取消营业部的财务组织。将电子化远程报账系统设立在企业总部,集中审核办理区域总部的财务事项、会计处理以及资金支付等,实现会计凭证以及报表的自动化生成,使企业的会计核算以及经营管理需要得到知足。区域管理总部要在报销财务审批的前提下,由专人利用财务系统将报销单据上传到财务分享服务中心,由其集中审核,保证后续工作的科学推进。根据上述的分工,区域总部以及营业部的工作内容会发生变化,假如没有事先对这一问题进行明确,分享服务经过中就容易出现责权混乱的现象,使得分享服务质量得以提升。在分享服务组织机构的构建经过中,需要对人员以及职能进行充分的划分,分享服务人员不仅要把握一定的业
12、务知识,还需要有很多综合管理知识。3.对标准化流程进行改造分享服务中,流程的分享是其核心内容,当代企业要构建财务分享服务中心,需要进行科学的发现、评估、施行以及运营,保证流程的持续化发展,促进流程设计的科学合理。企业要促进流程运行效果的提升,知足客户需要,就需要对现有的财务业务流程进行分析,保证明现科学、标准化的流程,促进当代化企业实现可持续的发展。财务分享服务中心服务流程的详细流程如下。4.构建信息系统财务分享服务中心的构建以财务信息化平台作为基础和前提,能够使会计信息实现安全的传送,客户能够通过分享服务中心的信息平台获得分享服务。信息技术会对财务分享服务中心的形式产生影响,使用当代化的信息
13、技术平台能够保证企业财务分享服务中心的顺利构建。财务分享服务信息化平台能够实现多节点资源的分享,为客户提供财务业务的支持,信息系统的设计需要考虑系统的兼容与安全性。平台架构上,平台由四部分组成,分别为企业资源计划系统(ERP)、网络报销系统、影像扫描系统、网上支付和银企互联络统8。5.建立绩效评价体系财务分享服务中心的绩效评价体系建设需要同时考虑成本、效率、质量、满意度等各个方面,分享中心绩效评价体系要从宏观上对财务分享服务中心的发展以及价值创造进行把握,并从微观上对这些因素进行分解。当前比拟常见的评价方法有以平衡计分卡为代表的企业绩效评价方法,以六西格玛为代表的经过改良方法,以及用于约定和客
14、户之间绩效关系的服务水平协议9。财务分享服务中心绩效评价体系的构建需要明确对象,将财务分享服务中心与员工作为绩效评价的重要对象。财务分享服务中心利用生命周期理论能够分为初创、成长以及成熟期。初创期,就要集中精神减少成本,提高效率。成长期要注重组织效益的实现,关注员工与客户。进入成熟期,重点工作应转移到企业的运营、员工的长远发展以及为客户提供优质服务上。财务分享服务中心绩效管理体系还有信息技术、鼓励措施以及沟通机制等作保障。总而言之,绩效管理体系需要促进个人、部门以及组织的绩效持续提升,将企业目的与个人目的相结合,实现个人与企业的共同发展,实现多赢。四、结束语企业的财务分享服务就是利用当代化的信
15、息技术放大,对财务业务进行集中性的处理,进而使企业集团对子公司的财务管理力度得到提升,减少人为因素对财务数据的影响,利用技术手段对冗杂的会计核算进行规范操作与管理,减少财务人员的工作量,使其有更多精神和时间去从事愈加高端的工作。社会经济快速发展,财务工作需要利用当代化的技术手段实现财务管理形式的创新与升级,使财务人员更好的为企业创造更多的价值。参考文献1黄庆华,杜舟,段万春,等.财务分享服务中心形式探究J.经济问题,2014,(7):108-112.2大型钢铁企业构建财务分享服务形式的研究J.冶金财会,2013,(1):14-17.3蒋旻.对企业构建财务分享服务中心的讨论J.时代金融,2013
16、,(6):31,51.4叶慧良.建设财务分享服务中心提高财务控制力基于A公司建设施行FSSC的分析J.财会实务,2010,(5):30-32.5骆克军,何炎兰,林昕.推进财务分享服务的必要性与可行性分析基于中国电信广西公司的管理实践J.经济研究导刊,2013,(26):214-215.6李少武,毕强,彭飞.浅析财务分享形式下内部控制相关体系的构建以中国电信广东分公司财务分享服务中心为例J.财务与会计,2012,(1):32-34.7李国杰,程学旗.大数据研究:将来科技及经济社会发展的重大战略领域大数据的研究现状与科学考虑J.中国科学院院刊,2014,(6):647-657.8张庆龙,董皓,田春红.有效施行财务分享服务中心的绩效管理J.中国注册会计师,2012,(7):48-52.9张瑞君,陈虎,张永冀.企业集团财务分享服务的流程再造关键因素研究基于中兴通讯集团管理实践J.会计研究,2010,(7):57-65.