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1、【煤炭经济论文】知识经济下煤炭销售管理创新探析摘要：21世纪是知识经济时代，在知识经济时代下，企业需要把握知识经济发展的机遇，创新发展煤炭销售管理形式，提升本身的销售水平，以使得本身获得持续性的发展动力。企业有必要把握知识经济背景下煤炭销售管理的技巧，理清创新销售管理的思路，切实增加煤炭销量，提高本身经济收入水平。文章主要分析了知识经济给煤炭商品流通带来的机遇与挑战，探究了知识经济背景下煤炭销售管理中存在的问题，研究了知识背景下创新煤炭销售管理的新思路，希望为煤炭企业创新煤炭销售管理工作提供一定指导。关键词：知识经济背景；销售管理；煤炭；创新一、知识经济给煤炭商品流通带来的机遇与挑战一知识经济
2、下的机遇知识经济的到来为煤炭企业带来了发展机遇，所以企业需要不断地优化发展本身，激发本身发展活力。知识经济下的机遇详细如下分析，一是促进了社会分工的细化。在知识经济背景下，社会分工愈加细化，有利于保证工作的专业度。比方，第三方物流、第四方物流出如今了销售流通领域。为提升本身发展水平，煤炭企业建立了第三方物流体系，用以加快商品流通，降低运输成本。二是促进企业组织构造变化、发展形式调整。为适应知识经济，企业调整、完善的组织构造，积极地推进扁平化管理工作。由于科学技术对于提升本身的发展竞争力具有重要的作用，企业设立了科学技术研发资金，加强本身科技实力。另外，企业积极地建设企业文化，以企业文化影响员工
3、思想，提高员工工作积极性。三是促进了信息工具的有效应用。企业主动地应用信息技术构建销售系统、供给管理系统，提升本身信息化发展水平，以便更好地应对发展挑战。二知识经济下的挑战在知识经济背景下，企业煤炭流通碰到了一定的挑战，详细分析如下。一是竞争日趋剧烈。随着社会发展，我国互联网发展水平不断地提高。客户能够通过互联网获得更多的企业煤炭销售信息，并综合比照这些信息，进而选择质量高以及价格低的企业作为合作伙伴。煤炭销售市场的透明化使煤炭企业在销售煤炭中面临着挑战。二是市场优质的产品与服务需求不断增长。为促进社会可持续发展，煤炭企业需要优化煤炭，降低其在燃烧的经过中产生的污染。在知识经济时代下，客户对煤
4、炭企业的服务提出了更高的要求。煤炭企业在实现生产优质产品，知足客户服务需求目的的经过中将会碰到很多发展挑战。三是消息闭塞。一般而言，煤炭企业处于偏僻的地区，在获得市场信息方面相对于处于大城市的企业具有劣势。一些煤炭企业不能够充分地认识到知识对提升本身发展的价值，缺乏应用知识优化销售管理工作。二、知识经济背景下煤炭销售管理中存在的问题一销售链条过于单一以往，煤炭企业的销售链条比拟少，难以全面地推进销售工作。一般而言，企业主要与原有的客户沟通、沟通煤炭销售工作。固然企业很希望能够开发更多的新客户，以保证本身煤炭销量以及煤炭收益，但是他们因缺乏了解市场变化情况，缺乏与潜在客户等联络、沟通等，而影响了
5、新客户开发水平。所以，企业的销售收入主要;于老客户。二忽视市场需求调查由于企业极少调查市场需求，其所生产的煤炭种类经常与市场脱节，进而影响了本身销量。另外，部分企业缺乏根据认清销售合同与市场需求两者之间的区别。比方，有的煤炭生产类别是与本人所签合同企业所需的煤炭类别，但不是整个市场所需的煤炭类别。企业经常根据合同内容多生产合同中所要求的煤炭。在这种情况之下，企业就容易产生煤炭产品挤压，进而增加成本支出，降低本身的销售效益。三销售人员素质整体偏低销售人员是提升煤炭企业销售收入水平的关键人物。若是销售人员的专业素养、能力不能够跟上时代变化，就容易影响企业销量。当前，部分销售人员以传统的思维管理方式
6、看待煤炭销售工作，殊不知社会、时代已经发生了变化，传统的思维方式越来越不能知足企业需求。比方，销售人员缺乏搜集市场信息，而随意展开销售工作。另外，一些销售人员对销售环节认识不明晰，进而影响了销售效果。知识经济时代早已经来临，但是部分销售人员缺乏认识本身在知识经济时代下应努力提升自我的这一现实。整体来看，他们极少地学习新技术，学习新的销售知识等。此外，部分销售人员在缺乏数据根据的情况下就盲目销售产品。总而言之，销售人员还不能够较好地适应在知识经济时代下的销售管理工作。为此，企业需要采取科学的措施，提升销售人员的专业水平，帮助销售人员把握信息技术，确保他们更好地开展销售工作。四完善煤炭营销信息化建
7、设煤炭企业受传统落后管理理念的影响，缺乏优化管理工作。在业务增加的情况下，企业容易陷入混乱的状态。通过将信息技术引入企业中，有利于提升管理水平，保证本身生产、销售工作顺利推进。固然企业引入了信息技术开展当代营销管理工作，但是其煤炭营销信息化建设水平并不高，不利于充分地发挥当代信息技术的管理作用。为提高信息系统建设水平，企业需要保证本身具有充足的建设资金，支持信息系统建设工作。当前，企业极少设立专项资金，用于建设信息系统。总而言之，企业信息系统建设现状并不乐观，亟待优化、改良。三、知识背景下创新煤炭销售管理的新思路一充分利用信息技术，开发客户在知识经济时代下，煤炭企业需要认识到信息技术对本身销售
8、工作的积极影响，充分地应用信息技术，开发客户。其中，企业需要应用信息技术、互联网技术、大数据、云计算等搜集客户信息，了解客户需求，进而优化销售管理策略，进而吸引新客户，开发新客户。在与客户进行交易时，企业能够采用网络支付的方法，降低支付成本，节约交易时间。二与整体市场背景结合企业需要认识到市场需求对本身销量的影响，所以企业需要关注市场，生产市场所需求的煤炭。一方面，企业需要应用先进的信息手段，调查市场，了解市场需求，构建生产方案。由于市场处于波动、变化的状态，企业需要及时把握市场动态变化信息，并根据现有所获得的信息数据、分析预测市场。通过科学地判定市场，调整销售、生产战略规划，进而促进本身稳定
9、发展。另一方面，企业需要使用智能化、自动化技术开展生产工作，提高生产效率。另外，企业需要善用知识解决煤炭销售管理经过中出现的问题，提升本身销售、管理水平。三提升员工整体素质一个企业要获得持续性地发展动力需要紧跟时展，构建完善的员工培训计划，提高员工素养，加强员工工作能力。在知识经济背景下，首先，煤炭企业管理人员需要认识清楚知识经济时代对员工素养的要求，进而制定经济时代下的员工销售培训方案，进而顺利地推进培训活动。其次，煤炭企业管理人员需要组织员工介入培训工作，以加强员工销售素养。培训人员需要做好下面工作，一方面，培训人员要积极地为员工介绍新的销售知识，新的销售理念，并通过开展实践活动的方式，帮
10、助员工把握销售技巧。另一方面，培训人员需要定期考核员工，了解培训效果，进而优化、改良培训工作。最后，煤炭企业需要制定培训奖励机制，如在员工的培训考核成绩比拟高时，就能够对其进行物质或者精神方面的奖励。除此之外，企业管理人员需要鼓励员工积极地应用知识、技术等，解决他们在销售的经过中所碰到的问题。另外，企业管理人员需要引导员工把握市场变化，并跟进市场发展变化，确定销售对象，选择适宜的销售策略。总而言之，企业需要从多个方面出发，开展培训以及销售管理等工作，以便提升员工销售水平。四建立健全信息系统，促进煤炭企业又稳又快发展在新的发展时期，煤炭企业需要关注市场变化，根据市场变化优化煤炭生产、销售、管理工
11、作。为增加煤炭销量，提高市场占有率，企业需要建立供给链平台，应用供给链管理系统全面地搜集各个方面的信息，并分析信息，以此把握销售、运营管理工作见图1。在当代社会下，企业需要把构建完善的信息系统，加深本身信息化发展程度作为发展中重点。企业需要设立专项信息化建设发展资金，以支持信息系统构建工作。企业需要应用互联网搜集国家关于煤炭方面的政策，了解政策对本身煤炭销售的影响，制定科学地应对策略，降低本身发展风险。另外，企业需要应用大数据、云计算等，获知客户需求信息，进而构建科学的发展运营战略，进而更好地知足客户需求。时代在发展，社会在变化，企业需要把握市场前沿，及时调整营销策略，加强营销策略对客户的吸引力。此外，企业需要制定短期与长远规划方案，科学地指导本身的生产、销售、运营等多项工作。四、结语综上所述，销售是煤炭企业获得收益的重要工作，所以企业非常重视销售工作。在知识经济背景下，若是企业仍然以传统的观点对待煤炭销售管理工作，就容易影响本身销量，不利于本身在煤炭行业占据重要的地位。为此，煤炭企业需要重新审视煤炭销售管理形式，发现传统销售管理形式所存在的问题，进而优化、改良煤炭销售管理工作，进而保证本身销售管理工作有序开展。