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1、行政管理人员的述职报告(精选10篇)行政管理人员的述职报告一、报告的特点1、内容的汇报性:一切报告都是下级向上级机关或业务主管部门汇报工作,让上级机关把握基本情况并及时对本人的工作进行指导,所以,汇报性是“报告的一个大特点。2、语言的陈述性:由于报告具有汇报性,是向上级讲述做了什么工作,或工作是如何做的,有什么情况、经历、体会,存在什么问题,今后有什么打算,对领导有什么意见、建议,所以行文上一般都使用叙述方法,即陈述其事,而不是像请示那样采用祈使、请求等法。3、行文的单向性:报告是下级机关向上级机关行文,是为上级机关进行宏观领导提供根据,一般不需要受文机关的批复,属于单向行文。4、成文的事后性
2、:多数报告都是在事情做完或发生后,向上级机关作出汇报,是事后或事中行文。5、双向的沟通性:报告虽不需批复,却是下级机关以此获得上级机关的支持指导的桥梁;同时上级机关也能通过报告获得信息,了解下情,报告成为上级机关决策指导和协调工作的根据。二、行政管理人员的述职报告优选10篇时间是看不见也摸不到的,就在你不注意的时候,它已经悄悄的和你擦肩而过,回首这段时间的工作,一定有很多的困难困苦,为此要做好述职报告。怎样把述职报告做到重点突出呢?下面是我采集整理的行政管理人员的述职报告优选10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。行政管理人员的述职报告1总经办在总公司各位领导的关心支持下,在各单位和兄
3、弟处室的鼎力协助与配合下,始终以围绕中心、服务大局为宗旨,积极发挥综合协调、后勤保障、对外联络等职能作用,团结奋进、扎实工作,全面完成了总公司下达的各项目的任务和临时性事务,确保了机关各项工作的高效运转。作为总经办的一员,在科室负责人的统一安排部署下,与科室全体工作人员一道,认真负责、求真务实的开展各项工作,并获得了一定的收效,现将一年来的工作向大家做以扼要汇报,请予评议。一、不断加强本身学习,努力提高个人修养人常言“活到老,学到老、“三人行必有我师,在日常工作中我比拟注重学习,不管通过哪种方式方法或者经历某种事情,十分是刚走上这个岗位,对一些事情还把握不好,处理一些事情还显稚嫩,不够全面、细
4、致,时不时出现一些漏洞,犯一些错误,所以在过去的一年时间里不管是干任何事情,都注重学习,经常在工作中边学边做,边做边总结、边汲取经历教训,不断努力提高本人的业务能力,力求减少失误。同时也特别重视思想-方面的学习提高,积极参加机关周一学习和各种政治学习活动。在总公司组织的中层干部培训中,在怎样当好副职,做好配角等方面都学到了不少知识,也给实际工作提供了较大帮助。二、紧抓工作重点,努力搞好详细业务工作1、20xx年在总公司领导的关心支持下,在相关处室的严密配合下,协助处室负责人与全处室同事们一道,圆满筹办了年初的生产工作会议、表彰会、半年工作会等大型会议,起草、校对、印制了会议文字材料,安排会务住
5、宿及用餐,保障了会务的顺利举办,同时也积极协助政治处、财务处等处室、单位在公司新会议室成功举办了有关培训活动。2、在文件收发方面,不断努力提高办文质量,及时收发文档,全年共上传下达各类文件290多件,并能积极做好督办、催办等工作。3、在公章管理方面,能够严格遵守公司相关管理规定和要求,慎重行事,防止出现过失。对个人收入证实、按揭贷款证实等一律予以回绝,不予盖章。对合同类文件均严格根据总公司要求,先上报审批,后签字盖章,以确保万无一失。4、在文档工作方面,能够及时催促归档人员按时按要求进行文件归档。在档案管理经过中,及时提供查阅服务,时刻确保档案资料按卷宗类别有序摆放,以便于随时查阅,并对档案室
6、不定期进行整理,保证良好的通风、枯燥等,确保档案存放安全、无遗失。另外,科室在计划生育和食堂管理等工作中,通过业务专干的辛勤努力下也获得了一定的成绩,全司计生工作双查率到达了100%,没有发生违规违纪行为。食堂是一项相对较为难平衡的工作,常言道“众口难调,过去的一年,在总公司领导的关心下,在机关各处室及工作人员的大力支持下,食堂工作得以顺利开展。在这期间食堂工作人员为了给大家提供较为可口的饭菜,也做出了一定的努力,想了不少的办法,做了一些尝试,采纳了多方面好的意见和建议,目的只要一个,就是能够最大限度的知足机关干部职工多方面的需求,固然还存在一些问题,但相信在今后的工作中他们将不断改良,全身心
7、的为广大干部职工服好务。三、加强服务意识,全力做好后勤保障工作1、不断加强了综合协调工作。办公室能够始终根据总公司各阶段的工作,加强内部综合协调,传达贯彻领导决策,保障机关政令畅通,运作顺畅。在整个机关上下一心、团结奋进、共同努力的良好工作气氛下,20xx年机关各项事务得到有效开展,我处室综合协调工作得以顺利完成。2、有力保障了机关工作有效运作。在机关办公用品采购、发放,办公设备配备、维修,冬季取暖采购,报刊杂志征订、发放等工作中能够按照总公司有关管理规定,认真进行采购,严格控制费用支出,通太多跑两家多问两家,力求选择物美价廉的商品进行采购。在发放经过中,时刻叮嘱科室工作人员节省发放。叮嘱通讯
8、员确保报刊发放准时准确,防止发生遗漏。在公务车调度方面,能够及时提供公务用车服务,为总公司领导和部门提供公务便利,全力确保机关工作的有效运作。四、强化纪律约束,不断提升工作效率1、自觉做到廉洁自律。在日常工作中,能够自觉执行党的各项组织纪律,严格要求本人,做到生活上廉洁俭朴,工作上秉公办事,无“吃拿卡要现象,积极接受各方面的监督。2、努力提高工作效率。这方面在不断严格要求本人的同时,能够及时催促办公室同事尽快办理手中事务,十分对基层同志和外地人员来处室办事,在坚守原则的同时,都能予以特事特办,尽最大努力尽快给予办理,为他们节省时间。3、力争处理好多方面之间的关系。我本人以为,人与人之间的关系都
9、是从细小处积累和发现的,因而在日常工作中,我时刻谨记大事讲原则,小事讲风格,想别人所想,急别人所急,认真办事,力求形式和内容统一,计划与效果统一,服从大局,团结同志。总结过去一年的工作中,在总公司领导和各单位、各处室同事们的关心和支持下,我和我们总经办这个团队都通过努力获得了一定的收获,但也存在一些缺乏,主要表如今:个人方面:一是工作经历还不够丰富,需要进一步的努力学习提高;二是处理问题的方式方法粗放,还不够精细,不够尽善尽美;三是在管理工作中还需要进一步提高;四是闯劲不够,不管在工作中、管理中,都缺乏一定的闯劲,没有创新意识。五是由于个人性格问题,在工作中出现一些缺乏,需要进一步去跨越、去突
10、破。处室工作中,一方面还存在工作漏洞,在文件校对、印制经过中有时出现字词过失,需要今后进一步的细致工作;报刊等的发放经过中,还存在不及时或过失,需要进一步的改良。另一方面在为机关其他领导和处室服务经过中,由于种种原因,还存在一些不能知足要求的情况,需要大家给予理解。三是食堂饮食服务方面还需要不断提高,尽可能的知足全司干部职工的要求,我处室将严密配合机关伙委会开展相关工作,加强对食堂工作人员的教育管理。总之,在新的一年里,就我个人而言,将直面本人存在的缺乏和缺陷,继续加强学习,不断丰富工作经历,细心研究,努力工作,力争在新的一年干出新的成绩。我也相信,我们总经办,在总公司领导的关心支持下,在各单
11、位、处室的鼎力协助下,全科室工作人员将团结一致,严密协作,共同努力,为全司各项工作的蓬勃发展做出应有的奉献。谢谢大家!行政管理人员的述职报告2尊敬的各位领导、亲爱的各位同仁:大家下午好!时间飞逝,转眼间又是崭新的一年。20xx年,对我来讲是不平凡的一年。随着公司组织机构的调整,我来到了行政综合部。一、初步工作行政部是公司管理中起承上启下、沟通内外、协调左右、联络八方的枢纽,工作内容千头万绪,有文书处理、人员招聘、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等等众多事宜。如今,酒店用品的采购、仓库管理也归入了行政综合部。为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作。二、作为行政
12、人员应具备的素质作为行政综合部经理,不仅要具备做人的基本素质,还要有胜任“重要岗位的特殊能力,详细讲就是忠实可靠、公正正派、甘于奉献、知识全面、业务精湛。对人虚怀若谷、宽厚容人,俗话讲:“有容乃大,无欲则刚,我们要容人胜己,甘为别人做嫁衣。在处理各类工作矛盾、问题时,一定要互相理解,互相支持,换位考虑,求同存异,不在非原则问题上较真,不在细枝末节上纠缠。三、缺乏及下一步的工作打算在近一个月的行政工作中,我还存在很多缺乏及待改良之处。1、深化基层,跟员工沟通的少。这是我下一步工作首要加以改善的。2、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。在下一步工作中尽量做到耐心、细致、杜绝情
13、绪化。不断改良行政部对其他部门的支持能力、服务水平。3、人力资源的储备不够。如今有的部门人员紧缺,行政部要加大宣传和招聘力度,以减轻各部门用工压力。行政综合部既是监督部门,也是服务部门。做好行政部工作离不开兄弟部门的配合与支持。承上启下,上传下达,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,是行政综合部义不容辞的责任。以上就是我工作情况的述职报告。在以后的工作中,我将不断加强本身学习,改良工作方法,并向各位领导、同事们学习,提高组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力,以到达公司的要求并保证各项工作的正常运行。在此,也希望大家一如既往的支持、配合行政综合部的工作,谢谢。行政管理
14、人员的述职报告3我自20xx年2月份入职以来,担任行政文员一职,在这一年的工作中,尽本人的努力尽快适应工作环境与工作岗位,虚心学习,认真工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将本人自入职以来的工作情况汇报如下:一、岗位职责概述作为行政文员,我的工作职责是:1、执行行政人员的日常工作。2、协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。3、协助部门经理完成基础的人事工作。我的工作重点是:1、接听、转接电话,记录水媒体来电咨询电话并及时转交给郭总,接待来访客户;2、天天办公室卫生的清扫,保持办公环境的干净整洁;3、采集请假单、加班单以及费用报销单,天天做好考勤、监控记录及员工外出登记;
15、每月底负责考勤记录;4、收发公司邮件、报刊,及时的转交到同事手中;5、及时采购办公用品、生活用品;6、采集更新简历库,预约所需岗位适宜人选来公司面试;7、及时有效的完成领导安排的其他任务。二、工作表现与收获1、工作表现:1了解行业知识与公司各部门的工作内容,有一定的知识储备,能准确地转接电话。另外当某部门无人应答时在我力所能及范围内,能扼要回答好客户的问题,同时也能捉住适当时机为公司做宣传。做好公司与客户沟通的桥梁。2懂得事情轻重缓急,做事较有条理。行政工作是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了行政工作冗杂的特点。天天除了本职工作外,还经常有
16、计划之外的事情需要临时处理,并且一般比拟紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。3工作中固然能做到尽职尽责,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经历。并积极向各位同事请教、学习。4大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。5严于律己,在工作中,以制度、纪律规范本人的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚慎重,主动接受来自各方面的意见,不断改良工作。能够严谨、细致、兢兢业业的完成本职工作。2、工作收获:1工作敏感度有所提高,能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结
17、果;2工作适应力逐步加强,对后期安排的工作,现已得心应手;三、工作中存在的缺乏1、客户来访接待工作,我以为最重要的是对客户的尊重与热情周到的礼仪。从细节处着手,让对方由衷的感觉到在我们这里遭到了足够的重视,给对方留下好印象。在这方面我还有很多要学习的地方,需要今后继续加强。2、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作由于不够细心,进而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;3、对卫生清扫的监督不够及时,在以后的工作中,我一定严格注意这一点,及时监督卫生清扫情况,以保证工作环境的干净整洁,为同事提供良好的办公环境,主动与大家配合,把工作做好
18、。四、接下来的工作计划我会根据以上工作中存在的缺乏,不断改良,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!通过这段时间的工作我体会到,每项工作都是我们整个工作链中的一个环节,有不可替代的重要性。行政工作纷繁芜杂,我的工作思路是:不轻视、不怠慢;分出轻重急缓;想办法将杂乱的工作整理归类,根据实际合理设置工作程序;多考虑总结,处理不当的事情要及时的改正,努力不犯同样错误!自我评价:我工作态度积极、认真,有团队精神,对待工作有热情,能立即响应领导的指示,但是缺乏经历与一定的专业技能,需要好好学习,把握专业技能,努力提升本身素质!我在今后的工作计划:1、认真学习各项礼仪、注重本身言行举止,
19、做好客户的接待工作。2、努力学习行业知识,把握技能,提高本身素质,更好完成工作。3、做好公司的后勤保障,为大家提供一个稳定、良好的办公环境。4、认真细致做好本职工作,尽最大努力完成领导交代的其它工作。五、归属感我以为,衡量一份工作合适本人与否最重要的标准是自我知足与自我提升。我所理解的,自我知足是讲工作让我拿到本人劳动所得的工资与做好本人本职工作所获得的知足感,自我提升是指在做好本人本职工作的同时个人职业素质以及专业知识水平得到提高。在xxx固然我进入公司的时间固然不长,但是我能做到与同事与睦相处,积极配合工作,与大家一起为公司献力。天天能够开心的工作,在保持本人工作上的愉快心情的同时,把快乐
20、的正能量传递并感染给身边的每一个人;并在工作上能够学习到更多,不断提升本人。六、对公司发展的合理化建议希望加强各位同事、各部门之间的沟通沟通与互相配合,加强团队配合方面的培训,大家共同努力,营造与谐工作气氛,建设高效率团队,为公司的发展奉献气力!行政管理人员的述职报告4各位领导、同事们:大家好,本人于年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导与同事们的支持下,通过不断地实践与积累,本身素质与能力得到了较大提高,视野愈加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:一、立足本职,完成各项工作作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的
21、枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,进而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。十分对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格根据制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失与产生负面影响。1、注重学习,努力提升工作能力坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通太多看、多问、多学、多练来不断的提高本人的各项业
22、务技能。利用空闲时间学习(应用文写作大全)、(秘书学)与各种行业报刊杂志,以此提高本身素质与能力。2、立足本职,完成各项文书工作完成公司年度总结、目的完成情况与下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理与文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,知足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。3、热情细心,完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底
23、与今年一月份天气严寒,大量用户出现用水问题,天天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反应市建委12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。根据公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排与招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。4、积极主动,做好城市综合整治工作根据上级工作部署,制订了公司市容环境与立体美化综合整治施行方案,分别于年4月、9月与今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间天天采集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节
24、假日不间断,及时将整治情况上报市建委。5、认真负责,加强行风建设工作编写、制定了公司年行风建设施行方案、公司行风建设汇报材料、年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,知足用户的用水需求,为用户提供方便快速的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。6、多方联络,做好水价调整工作积极配合公司做好水价调整相关工作,屡次同省内各地市水司联络,了解相关信息,把握最新水价动态。7、积极投稿,多方面宣传供水工作及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在(中国供水节水)、(中国水星)、(河南供水)
25、等报纸网站发表文章40篇,(中源水务)报发表稿件12篇。8、加强培训,提高员工整体素质加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通太多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。9、参加活动,树立公司良好形象积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆字画摄影展。积极响应公司号召,介入“扶贫济困一日捐活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。二、存在缺乏及努力方向1、本身的学习抓的还不够紧,业务技术素质与办公室公文写作能力有待于进一
26、步提高。2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强沟通。在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通太多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联络沟通,提高工作效率。获得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在本人的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要十分感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,固然目前还面临窘境,但更要求我们相互协作,用优质的服务与业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。行政管理人员的
27、述职报告5转眼间已至20XX年岁末,进入公司至今,已有2年半年多的时间,作为公司的文员及档案员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,本身在各方面都有所提升,但也有很多缺乏,需要今后不断学习、不断积累工作经历,运用所把握的知识弥补本身存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:一、认真的完成本职工作及领导交办的任务1、加强卫生管理,创立整洁干净的工作,休息环境搞好公司办公楼宿舍楼的环境卫生工作,每日对保洁工作者进行公共卫生的监督检查工作,及时的做好各项检查记录,日检查记录表,周检查记录表,月检查汇总表。2、加强安
28、全用电、用水及门窗检查每日对办公楼宿舍楼的安全用电、用水及门窗检查,发现问题及时整改。并做好记录3、会务接待准备工作公司在20xx年共有接待会议10余次,我努力的做好会前的筹备工作,为客人准备好企业宣传资料,水果糖茶等等。确保会议顺利进行。4、宿舍设备设施的建立及维修公司不断的为员工增加综合性的服务,宿舍建立晾晒衣服架、洗衣房、全自动热水机等等。20xx年宿舍设备设施共报修38件,每报修一项设备工程部都及时的配合我部门进行维修,方便员工正常使用。5、宿舍新员工入住及客房接待情况20xx年宿舍内共办理新员工入住12人,其中实习生8人,客房接待客人20余次。为他们营造了良好的生活休息环境。6、加强
29、档案室材料的采集及立卷从2月份接手档案员工作至今,我在档案资料的采集、整理、立卷归档中不断的学习、探索、认真总结经历,继续改良方式方法加大力度,并采取详细措施完成公司材料归档工作。档案室2月份至今长生、千一、安迪三家公司共接收档案资料1500余件其中:1行政类:企业证件106件;申报材料10件;公司内部通知17件;外来文29件;内部发文9件;报告6件;重要刊物2件;车辆档案资料1件;省机关对企业宣传资料4件;网站建设合同1件。2人事类:岗位讲明书1件;培训证书31件;公司各部门内部培训记录表18件;培训课件15件;工作汇报6件;双价肾综合出血热灭活疫苗接种知情书49件;工作交接单6件;职工在职
30、档案108件,离任档案14件,实习生档案6件。3设备类:产品购销合同36件;设备运行记录51件;仪器设备资料45件。4实验动物类:实验合同协议22件;证实3件;报告3件。5工程类:新建工程建设合同1件;验收材料1件;工程报告审核表69件;产品质量证实书78件;混凝土工程浇灌令9件;通知单13件;合格证检验报告36件;试验报告171件;房屋建筑工程报告书6件;验收记录380件;有关建设工程企业证件34件;质量验收2件;质量控制资料12件;长生新建工程档案5件;保修书1件。6图纸类:更改图17件;完工图55件;设计修改补充单13件;变电所用电工程图纸10件。7物流类:库房账本:32件。提供借阅档案
31、70余件次,复印500多件次、扫描100余件,完成归档索引150卷件。二、尽心履职,一心一意当好配角作为中心领导的副手,在平常的工作中,对领导交办的工作,不讨价还价,保质保量完成;对本人分内的工作积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不渎职。在同办公室其他同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。三、自我评价在认真完成本职工作的同时,我存在很多缺乏之处,如工作还不够有计划性,沟通不擅长表达,我会尽量克制缺点,在将来的工作中努力做到“五勤、诚心当好“四员。“五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;“四员就是为各级领导当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。行政管理人员的述职报告6一年来,在院领
32、导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下:一、思想-立场坚定自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公正正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。二、领导能力与管理水平熟悉、把握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深化临床一线科室,把握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家的原
33、则下,坚持啦两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出本人的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样能够为医院发展做奉献,对管理等环节均制定啦相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。三、科室建设与发展院办作为医院沟通上下、协调左右、联络各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,很多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,进而博得啦兄弟科室对我们工作的支持与
34、合作,创造啦宽松、和谐的工作环境。一年来,我们办公室较好地完成啦各项工作任务。1、抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行催促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。2、完成啦医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完好的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。3、做好医院的接待服务工作。4、在领导的支持帮助下,已经着手开场啦医院内部管理办法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成。5、与相关科室同志密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广
35、告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥本人的能量,圆满地完成啦各项宣传任务。6、充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。做上令下达,下情上报工作,积极采集有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务。四、专业技术能力与水平有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累啦一定的实践经历。五、有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定,廉洁自律,加强本身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所介入的经济活动中,牢筑道德底线,坚持秉公办事。六、落实医院“以人为本的管理理念对职工实行人性化管理,经常与科室成员交换
36、意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改良本身工作。科室成员关系融洽,互相配合,支持,团结协作,圆满完成啦各项工作任务。七、存在的缺乏和问题1、在处理重大问题时,不够大胆果断。2、工作方法简单,对科室人员生活关心不够。3、办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。八、任职后的目的和工作计划以上问题或缺乏也是我今后努力克制的方向。在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。二是在把握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,把握第一手资料,为临床医技术科室提
37、供一流的服务。三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进行。四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。行政管理人员的述职报告7尊敬的领导:繁忙而充实20xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20xx年xx月我正式参加了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联络左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目的任务作出了积极奉献。现将本年度工作情况述职如下:一、
38、本年度重点工作完成情况及获得的业绩1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通20xx年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。2、行政费用的预算与控制根据公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,
39、以便于来年能够愈加准确、细致地进行费用的预算与控制。3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。4、公司印章、档案及合同的管理20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档
40、案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底根据集团总部要求,统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞
41、争力和吸引力。6、日常人事工作及员工关系管理20xx年我按时保质办理了员工入离任、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务作为xx医药集团控股子公司xx与集团间保持着密切的联络,行政部也承当着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,认真细致的完成或组织完成了集团布
42、置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度评分无任何扣分项目。8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。二、本年度获得的进步1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的xxx的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和GSP的相关知识;3
43、、通过单独处理行政人事各项工作,锻炼和提高了本人的应变能力和判定能力。三、本年度工作的三点反思1、也许是由于之前缺乏在医药商业企业工作的经历,一开场对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的知足和提早预见其他部门的需求,今后要愈加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、十分是本公司质量管理体系文件的学习和理解;3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,20xx年我将加强个人时间管理水平,提高效率,愈加有条理的完成手上负责的各项工作。四、
44、学习与成长1、20xx年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、EHR系统使用培训、“团队执行力专题培训、法律风险控制等培训2、本年度自我优劣势评价:本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心慎重、态度端正、有责任心、比拟擅长与人沟通,灵敏应对各种问题和突发状况。本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。五、20xx年本岗位工作的思路及详细措施1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化
45、采购计划;4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度KPI指标;6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间沟通等手段培养公司后备人才;7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的分享资源;8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。行政管理人员的述职报告8尊敬的公司领导:本来按预定计划应该是6月1日到咱公司报道的,由于要处理前公司离岗交接事宜,后延续到6月7日正式到岗。在上班的第一天就已经知道公司领导早已把我的名字入到公司员工名
46、单里了,借此时机就公司领导对我的信任与爱护表示由衷的感谢!下面就入职以来月工作进行总结、公司目前现状及解决办法、工作计划共三个部分分别陈述如下:第一部分:工作总结行政人事工作是一个长久、复杂而系统的工作,一个月的时间对行政人事工作来讲可长可短。就目前公司情况来看,这个月的行政人事工作只能算是刚刚起步,根本谈不上规范和完善,可谓是任重道远。本月工作概述:1组织协调员工宿舍搬迁事宜、公司聚餐等;2整理完善了消防安全知识手册,制作成员工消防安全课件,并开讲及现场灭火演练;3起草了(新员工综合能力测试题)、(签卡补充规定)、(宿舍管理办法)、(餐厅管理章程)、(会议章程)、(劳动合同书)。其中前三项正
47、在施行,后三项准备施行。4整理(6s管理手册)及相关推进办法和规定,由于种种原因一直没能正式开展。详细开展事项会在工作计划里具体讲明。5协调处理了食堂员工与老乡住房纠纷、员工与主管的矛盾冲突、老乡拆围墙等突发事件;6全套岗位讲明书还剩生产部门的各大主管外,其它岗位均已完成;其他日常行政人事事务就不逐一罗列了。整体上来讲,此月我的工作主要是熟悉和摸底,也尝试推行了一些规定,但效果甚微,行政人事工作形势严峻。第二部分:公司目前行政人事现状及解决办法1基础薄弱。公司以前没有真正成立行政人事部门,据我了解,先是有张姐亲身负责,再有吴青接手,后有叶老兼管,均没系统抓好行政人事工作,甚至如今都有员工不知道
48、行政人事部是干什么的,相关事情不知找谁解决。以签卡为例:在我公布(签卡补充规定)后,员工仍然找吴青签,找叶老签,找保安签,就是不找行政人事签。2岗位没细分,责权不明确。主要造成的直接结果就是:有的人、有的事没人管,有的人、有的事多个人管,或是在其位不谋其职,或是不在其位乱谋其职,造成管理混乱且容易引发矛盾和冲突。以开料部为例:谁是负责人,是曾春兰还是叶老,抑或是李云鹏?员工消失5天既然都不上报到公司。问题的严重性无需再讲明。3硬件施行不完善。由于是厂房新建的原因,这块问题不是十分突出,随着时间推移能够得到改善。但也非常影响办公效率,和公司形象。以食堂为例:天气炎热,却没空调或电风扇,所以一到吃饭,员工有在宿舍吃的,有在厂区吃的,更多的是在外面吃,残羹剩菜丢在满地都是。4公司规章制度不完善、执行力差、缺乏监督及赏罚机制。一个公司没有完善的规章制度是不可想象的,而对规章制度的执