物业客服转正申请书(推荐).docx

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1、物业客服转正申请书物业客服转正申请书我们眼下的社会,我们会经常使用申请书,正确运用申请书能够到达事半功倍的效果。你还在为写申请书而苦恼吗?下面是我整理的物业客服转正申请书,仅供参考,希望能够帮助到大家。物业客服转正申请书1尊敬的公司领导:您好!先感谢公司给我这次时机,让我能成为这个大家庭的一员而倍感荣幸!我叫王,于20xx年6月22日入职公司,根据公司安排,目前担任家园项目客服主管一职,主要负责部门的日常管理工作、物业费催缴、员工培训等工作。入职后,在项目领导的指导和同事的帮助下,使我很快熟悉和把握了xx项目的业务情况、在最短的时间进入了工作状态,并完成了12号楼入注物业费全面催缴、多项疑难及

2、纠纷问题的处理工作。在入住办理阶段,我能够有序得组织各项入住准备工作,冷静应对和妥善处理业主质疑及意见,准确、快速地完成了每一户入住办理手续,并手把手教授部门员工入住服务和手续办理技巧。在对客服务方面,我积极为客户着想,及时、妥善得处理客户提出及亟待解决的问题,如一期1号楼1单元xx室客厅渗水事宜、二期17号楼5单元xx室客厅被泡向施工方索赔等事宜,并得到了业主好评;加强了与业主的沟通,客观、全面的把握了当前服务存在的问题及业主需求,为下一步开展服务工作奠定了基础;进一步规范了对客服务流程,强化了各项服务标准,并加强了员工服务意识。在收费工作中,我能够以身作则、身先士卒,组织部门员工认真分析欠

3、缴物业费的原因,并针对性的采取了相应措施,引导和带领部门员工全面铺开物业费催缴工作,使当前物业费收缴工作得到了提高。在日常管理工作中,加强了各项工作纪律及礼仪礼貌的管理,重点督导员工做好了回访、接待和巡视工作,明确了各个员工的分工和责任,使部门员工由原来的“等、看、靠,转变成积极、主动的落实本人的工作责任的态势。在短短一个月的工作时间里,我很快融入这个团队,能够和各部门负责人和睦相处,能够正确的运作客服部和领导部门员工,并能够承当部门管理责任及完成部门各项目的以及领导交办的任务。本人认同公司管理理念、企业文化,认同并遵守公司各项规章制度,愿意继续做好本岗位工作,为公司发展积极奉献本人的气力,为

4、此,本人特提出转正申请,望领导批准为盼。此致敬礼!申请人:20xx年x月x日物业客服转正申请书2尊敬的公司领导:您好!先感谢公司给我这次时机,让我能成为这个大家庭的一员而倍感荣幸!我叫王,于20xx年6月22日入职公司,根据公司安排,目前担任家园项目客服主管一职,主要负责部门的日常管理工作、物业费催缴、员工培训等工作。入职后,在项目领导的指导和同事的帮助下,使我很快熟悉和把握了项目的业务情况、在最短的时间进入了工作状态,并完成了12号楼入注物业费全面催缴、多项疑难及纠纷问题的处理工作。在入住办理阶段,我能够有序得组织各项入住准备工作,冷静应对和妥善处理业主质疑及意见,准确、快速地完成了每一户入

5、住办理手续,并手把手教授部门员工入住服务和手续办理技巧。在对客服务方面,我积极为客户着想,及时、妥善得处理客户提出及亟待解决的问题,如一期1号楼1单元3室客厅渗水事宜、二期17号楼5单元2室客厅被泡向施工方索赔等事宜,并得到了业主好评;加强了与业主的沟通,客观、全面的把握了当前服务存在的问题及业主需求,为下一步开展服务工作奠定了基础;进一步规范了对客服务流程,强化了各项服务标准,并加强了员工服务意识。在收费工作中,我能够以身作则、身先士卒,组织部门员工认真分析欠缴物业费的原因,并针对性的采取了相应措施,引导和带领部门员工全面铺开物业费催缴工作,使当前物业费收缴工作得到了提高。在日常管理工作中,

6、加强了各项工作纪律及礼仪礼貌的管理,重点督导员工做好了回访、接待和巡视工作,明确了各个员工的分工和责任,使部门员工由原来的“等、看、靠,转变成积极、主动的落实本人的工作责任的态势。在短短一个月的工作时间里,我很快融入这个团队,能够和各部门负责人和睦相处,能够正确的运作客服部和领导部门员工,并能够承当部门管理责任及完成部门各项目的以及领导交办的任务。本人认同公司管理理念、企业文化,认同并遵守公司各项规章制度,愿意继续做好本岗位工作,为公司发展积极奉献本人的气力,为此,本人特提出转正申请,望领导批准为盼。此致敬礼!申请人:xx20xx年x月x日物业客服转正申请书3尊敬的领导:首先,感谢您给我时机到

7、物业管理有限公司分公司从事办工作,来到工作有3个多月了,在此提交转正申请书。刚来公司,由于之前对物业这个行业接触比拟少,并且感觉到之前在这个位置上的同事做得非常的优秀。我就感觉到了一种无形压力,有点怀疑本人是不是能做到很优秀。有点不自信,总是怕本人做不好,做的不对。由于有很多的东西和公司一些事务都不是很熟悉。因而我知道刚开场的一段时间我的工作做得很不好。但是,我比拟幸运的是有同事的帮助和朋友的鼓励,让我一步一步的进步和适应这份工作到如今的热爱这份工作。在特地感谢办公室领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。工作中让我感悟到要时刻把握本人的岗位职责,深入认识该职

8、位处于承上启下,对内对外“关节点的重要作用。必须很好地承当秘书,参谋、协调、服务和联络等详细工作。时刻提醒本人必须有高度的事业心,遵守公司的纪律,提高工作效率。工作这段时间让我深深的感觉到了,本人的工作实践经历的缺乏和不能很好做到领导交待下来的工作任务。以及如今的工作思路,还没有很好的.条理性。但是,我相信我在以后的工作当中,能够做更好。因而,我制订了一个工作计划。首先,培养努力的工作的态度,天天要多整理一些有关的资料,做好领导的好助手。从工作中寻找乐趣,让本人更热爱这份工作,为公司做好文字处理工作。把握记录的基本方法,为业务方面提供第一手资讯。培养本人擅长沟通的习惯,为公司做好对外的窗口。诚

9、心诚意地待人交际,节约公司的经费开支提高工作效率。但是我还是希望领导能够时刻指点我的工作和工作中的缺乏,让我及时的改良和提高工作能力。愿意接受领导长期考验。而且我建议公司所有的成员,能互相信任,互相扶助,互相沟通和学习。申请人:申请日期:物业客服转正申请书4尊敬的公司领导:您好!我于20xx年5月22日进入公司,根据公司需要,目前在前台做接待员,负责接待来访业主和接听电话以及处理维保修问题。在过去的近三个月里,在各位同事和领导的关心帮助下,我得到了迅速的成长。如今3个月试用期即将到了,我在此郑重的向领导正式提出转正申请,请领导批准我转为正式员工。前台的工作充满挑战,充满荆棘,有时候甚至会遭到人

10、身攻击的危险,这是我愿意参加到前台这个“圣地的原因之一。我愿意同时相信我能够承当更多的责任,解决更多的问题,由于只要这样才能成长,才能进步,才能体现本人的价值。前台的工作使我自自信心和沟通表达能力等方面得到了很大的提升,我深深感谢公司对我的信任,提供这样好的平台给我。通过两个多月的工作体会使我深深的知道,做物业就是做好服务,做好服务非常重要的一个方面就是做好细节,正如所讲,细节决定成败。工作中我在积极的思考和学习怎样从细节着手开展工作,使业主能够对我们的工作得到越来越高的认可。我也必须成认,我们的工作有很多做的不够周到的地方,使业主对我们的意见和不满太多,其中某些问题是整个行业存在的普遍现象,

11、但是我以为,无论怎样,我们都应该首先从本身找原因,我们都应该追求的更高才会获得更好的成果,我们需要逐步的将工作做细做好做周到。凡事预则立不预则废,我们做的每一件事情事前需要进行周到的考虑甚至调研,管理决策要以长期理念为基础。总而言之,业主想要得到的是细致的、周到的、满意的服务,无论我们以什么样的方式。在过去的两个多月里,我曾经做过楼管员,质量监察员两份不同岗位的工作,这两个岗位的实习对我目前在前台的工作有很大的帮助。楼管员的工作不但是使我了解了部分工程问题解决的程序,使我能够对此类问题及时的回答给业主,而且在第一线了解了业主的心声,提升了与其进行沟通的能力和方法。质量监察员的工作是用挑剔的目光去发现问题,对整个园区进行巡察,并对所发现的问题进行及时跟进。这项工作使我分析问题的能力得到提升,能够从根本原因上对问题进行考虑,同时也对物业的真正含义有了进一步的理解。工作中本身存在的问题还存在很多,比方由于对物业管理知识的缺乏,使本人对一些问题不能以正确专业的思路分析考虑;偶然处理问题显得粗糙急躁,耐心缺乏等。我相信通过本身不断的努力学习,存在的问题会逐步解决,争取用最短的时间使本人成为金碧物业一名优秀的客服人员。此致敬礼!申请人:20xx年x月x日【物业客服转正申请书】

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