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1、精选优质文档-倾情为你奉上透视幸福管理的内涵本质江苏 无锡 新区 翎羽摘要：本文从幼儿园管理的力度、深度、宽度三方面入手，讲述了管理者用智慧寻求管理的艺术与魅力，展现了幸福管理的框架与成效。关键词：制度管理，人本管理，幸福管理，力度，宽度，深度在幼儿园管理岗位上十多年的求索，虽然没有将“管理”成就为一番事业，但从“制度管理”到“人本管理”再到“幸福管理”的上升过程中，每一步都在寻找最佳着力点，把握着一个合适的尺度，用智慧寻求显管理的魅力，以求达到“润物无声，管理无痕”的最佳成效。一、制度构筑幸福管理模式的骨架，助管理以力度常言说：没有规矩，不成方圆，制度建设是管理的基础，任何组织的管理都要以制
2、度来保障，管理才会规范有序。若要把每位教师的智慧和力量充分发挥并最优化地组织起来，必须有一整套规章制度，这样才能使各项工作有章可循，有矩可蹈。制度就是幼儿园的“法律”，依法治园、依法治教，既是教育进步的重要标志，也是科学管理的重要保证。所以，制度文化就是管理文化。制度文化的创新，建立一套科学规范的、体现民主、平等、和谐、快乐的“幸福”管理制度，成为我从事管理工作的首要，我从三点着手进行制度文化的建设：1、内容体现全面众所周知，幼儿园工作千头万绪，繁琐细致，而各项制度的制定就像一条清晰的跑道，能让所有人都能找到自己的轨迹和前进的目标。2009年8月起，切合我园体制改革的契机，我们废弃了原有的管理
3、体制，围绕“制度化、规范化、长效化”的管理目标，在教工的共同参与下，修订并实施了集园所文化、管理、发展三方面一体，具有本园个性特色的员工手册，落实并完善调整了各岗位职责、规章制度、考核制度、学习制度、聘用制度等等，尽可能体现“科学性、民主性、导向性、实用性“原则，让每个教工都有法可依、有章可循、有制可管。2、指标追求细致在制定的各项制度中突显“细致”二字，从常规工作到紧急事件，每一个环节都有明确的指示，如：一日活动细则中，对各年龄段保教人员一日活动各环节的工作规范提出了明确的要求。从工作流程到工作岗位、从操作规范到注意事项，都非常具体、明确地给出了指导意见，便于教工理解和执行。3、过程实现完善
4、在制度建设中，我们大胆地提出：人人都是制度建设的参与员、人人都是制度落实的监管员、人人都是原有制度的批判者。在管理实践中，有些制度会在实施过程中不断得到完善。如，内管改方案中的考勤与考核制度，试行稿中比较偏重对教工个人能力的奖励，忽略了对集体合作、团队意识尤其是教工工作态度、奉献精神的鼓励与褒奖。于是，在教工们民主参与下，经由教工代表大会的审议通过，我园的“内部管理改革方案”经过三轮修改得以真正完善，调整后的内管改方案更加科学、合理，便于操作，有效地发挥了调动员工工作积极性的作用。制度建设、制度管理成为我园可持续发展强有力的后盾，也是我迈开管理步伐较为坚实的一步。但在管理的实践中我越来越感觉到
5、制度的实施者是人，对人的管理才是管理中的关键，才是管理的核心。教工群体应该说都是有着一定知识文化的群体，最需要的是尊重与理解，对较低层次的条框式制度约束管理有着本能地反感与抵触，不便于工作积极性、职业幸福感的调动与体验。于是，我开始思考调整管理的维度，将管理的重心向“情”上转移。由此，“以情换情”、“以情激情”、“以情聚力”等方式的“人本管理”开始启动了。 二、情理熔铸幸福管理模式的血肉，赋管理以宽度 2009年前，由于在幼儿园转制过程中产生的矛盾，使得部分教工思想波动大，工作热情低，上下级之间信任度不够、团队凝聚力不强，尤其是幼儿园集体是个特殊的群体，基本是是女性的世界，女性情感比较丰富，但
6、猜忌心强，容易滋生是非。如何调动这支教工队伍的工作热情，增强团队凝聚力和战斗力？古人云“感人心者，莫先乎情”，情感的交融是形成和谐、奋进、具有强大凝聚力团队的基本保证。我知道，自己不仅是管理者，更是制度的实践者，同时也是宽松愉悦氛围的营造者。只有把尊重人、信任人、造就人、成全人、发展人作为管理工作的出发点和落脚点，以德治园，以情感人，才能充裕“管理”生命的血与肉，赋予管理的宽度和柔度，为管理工作平添了许多人性与活力！所以，我注重“润物细无声”的移情教育，力求把严格的管理制度和人性的灵动相结合；注重建立宽松、清新、有人情味的校园氛围。在管理工作中做到“四视”：即“平视”每一个教工，在日常工作中不
7、摆架子、不唱高调、不说空话，始终与教工保持着平等融洽的和谐关系，缩短心与心之间的距离，建立家人般的亲情； “仰视”每一个教工，“尺有所短、寸有所长”，真心、细心地寻找、挖掘教工身上的闪光点和长处，提供各种机会让教师突出个人风格，发现教师的别才、别趣和别志，尊重其特智、特能和特长，为发现和发展教师心灵世界的独特性和丰富性创设适宜的氛围，让教师感到自己是有思想、有灵魂、有人生追求的团队成员。“透视”每一个教工，真切了解需求，倾听教工心声，及时调节教工的工作情绪，善待有困难的教工、宽容教工偶尔的过失，知人善用；“远视”每一个教工，用发展的眼光引领教工前行，为教师的专业成长搭建平台。同时，我还学会自我
8、诊断，自我调节，只有把握好自己，才能更好地引领教工。特别是在当今物欲横流的社会环境中，要时刻排解外界的纷扰和浮躁，时刻保持一个平常心，常自省、自纠、自律，胸怀坦荡宽广、遇事沉着乐观，做事豁达大度，用阳光心态影响教工，让他们放下心结、开放心灵、欣赏美好、感悟幸福。三、无痕凝练幸福管理模式的灵魂，给管理以深度 一位名人说过：“不露痕迹的管理才是最有效的管理，才是管理的最高境界“。在经历了严中有理、理中有情的管理历程后，我园的内涵建设储备了强进的动力，教工团队有了强大的凝聚了和向心力。但大巧若拙，大言无声，在追求“润雨细无声”的管理功效之中，我园一直潜心“经营”，孜孜以求这种臻于完美的幸福管理文化。
9、1、成长套餐，达成愿景在教师群体中，教师在年龄、学历、教学业务和实践研究能力等方面都存在着很大的差异，这也决定了教师发展的速率不可能完全一样。我常鼓励老师：“你有多大的能力，幼儿园就为你提供多大的舞台”。“你的态度可以决定你的能力！”来激励并调动起教师潜在的发展愿望和积极性。同时，我们多渠道、全方位为每个层次的教师提供成长的平台，如，制订了教师专业发展体系方案，根据国内外对教师职业生涯周期的研究，将在职教师分为五个层次，即新手型教师、潜力型型教师、成熟型教师、经验型教师和骨干型教师，针对不同层次教师的不同特点，提供有针对性的支持策略。这种分层培养的策略，让教师错位发展，从而达到共同提高的目的。
10、我们还出台了园级骨干教师评选实施方案，引导每个教师对照评选条件，以“最近发展区原则”为指导，制定个人专业发展规划，形成清晰具体的成长目标，以目标来不断地激励自己、鞭策自己，帮助教师在一个阶段内都能实现成长的愿望。2、素养课堂，愉悦心灵教师的师德修养，是教师职业的核心，是教书育人的灵魂，它决定着教师个人的职业发展方向，决定着幼儿园的办园质量。我们从教师职业道德入手，狠抓师德教育。每月一次的素养课堂已经成为了教师们心灵交流的“主阵地”， 我和教师上帝与水、侃点、讨人喜欢的25条原则、人的一生都要学习做人等励志小故事，不断引导和激励着广大教师树立正确的世界观、人生观和价值观。几年来，我一直致力于为教
11、师寻找工作幸福的源泉：发掘工作本身的的审美情绪，让教师体验工作的幸福；鼓励教师享受幼儿的笑脸，感悟童真的美妙，再把美好与幼儿一起分享；带教师踏青、旅游，走进自然，欣赏美景；与教师共同分享身边的幸福故事，回味生活得甜蜜；业余时段的礼仪体验、形体训练、乐坊有约等丰富活动，让教师们学会了放松心情、缓解压力、修塑形体、调整身心，时时保持着良好的精神状态，呈现出阳光、优雅、知性与感性并存的新区实幼教师形象。在这些“无痕”的软管理中，教师产生了超越发展的激情，创新潜能不断迸发赛课活动的精彩，园所环境的精致，特色活动的精心，幸福文化的绽放无不凝聚着教师们的智慧与创新，也让教师们对“创造幸福教育，体验教育幸福”的办园目标有了深切体验，“新区实幼”成了教师心灵中最神圣、最向往的“幸福家园”。行走在管理的征途上，我深切感受到管理是一门艺术：它既是一种行为，更应是一个有血有肉、有活力的生命体，它不仅着人格的魅力，更会有着幸福的情感！如果管理中只讲制度不讲情理，教师们会感到没有温暖，管理者也会失去亲和力；如果只讲情理不讲制度势必会失去标准，导致管理上的缺失和漏洞。所以，只有把制度和情理有机地结合起来，赋予它生命的活力，做到有骨有架、有血有肉、有情有爱，刚柔相济、法情相融，这样的管理一定是科学的、有效的，也是智慧的、幸福的。勤劳的蜜蜂有糖吃专心-专注-专业